Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
7.621
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JELLT (Journal of English Language and Language Teaching) SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Journal on Education Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT) Jurnal Teknologi Terpadu eCo-Buss Jurnal Abdi Insani BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Scientia Community Empowerment Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Industri (EBI) Jurnal Digit : Digital of Information Technology Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) ADI Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal (ADIMAS Jurnal) International Journal of Community Service Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia) KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara Jurnal Manajemen Sistem Informasi Central Publisher Jurnal REKOMEN (Riset Ekonomi Manajemen) DFAME Digital Financial Accounting Management Economics Journal Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan Journal of Literature Language and Academic Studies (J-LLANS) Journal of Social Comunity Services ADIMA Blockchain Frontier Technology (BFRONT) Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi Jurnal Witana Asmara Journal of Computer Science and Technology Application
Pranata, Sudadi
Universitas Catur Insan Cendekia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 61 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 61 Documents
Search

 3   4   5   6   7 
Pengaruh Digitalisasi Perbankan terhadap Kepuasan Nasabah Bank BCA Amelia, Shinta; Pranata, Sudadi; Fauzi, Feri
Jurnal Akuntansi, Manajemen, dan Perencanaan Kebijakan Vol. 3 No. 1 (2025): September
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jampk.v3i1.884

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perkembangan perbankan berbasis digital terhadap kepuasan nasabah Bank BCA serta mengidentifikasi faktor digitalisasi yang paling dominan memengaruhi kepuasan nasabah. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan survei pada 100 responden yang merupakan nasabah aktif Bank BCA yang menggunakan layanan digital. Hasil analisis menunjukkan bahwa digitalisasi perbankan memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap kepuasan nasabah. Variabel seperti kemudahan transaksi, keamanan transaksi, respon layanan, dan akurasi layanan menunjukkan hubungan yang signifikan dengan kepuasan nasabah. Dari hasil uji korelasi Pearson, ditemukan bahwa akurasi layanan merupakan faktor yang paling dominan memengaruhi kepuasan nasabah, disusul oleh kemudahan transaksi. Temuan ini mengindikasikan bahwa nasabah lebih menghargai keandalan sistem dalam memproses transaksi dan kemudahan penggunaan aplikasi. Penelitian ini memberikan kontribusi penting pada pemahaman tentang bagaimana penerapan digitalisasi di industri perbankan dapat meningkatkan kepuasan nasabah, serta memberikan rekomendasi bagi Bank BCA untuk terus mengembangkan kualitas layanan digital yang lebih baik.
ANALISIS KONSUMEN MENGGUNAKAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) PADA TOKO TERUS JAYA DIESEL Ronaldo Brilian Wijaya; Sudadi Pranata; Dewi Laily Purnamasari
Journal Central Publisher Vol 2 No 12 (2024): Jurnal Central
Publisher : Central Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60145/jcp.v2i12.575

Abstract

Latar Belakang : Toko Terus Jaya Diesel mengalami penurunan penjualan dan keluhan pelanggan akibat layanan dan fasilitas yang belum optimal. Belum adanya evaluasi sistematis mendorong perlunya pengukuran kepuasan konsumen menggunakan Customer Satisfaction Index (CSI) dan Importance Performance Analysis (IPA) sebagai dasar peningkatan strategi layanan. Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan Toko Terus Jaya Diesel menggunakan metode Customer Satisfaction Index (CSI), menganalisis kinerja layanan dengan Importance Performance Analysis (IPA), serta memberikan rekomendasi perbaikan strategi pelayanan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Metode : Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 105 responden. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, reliabilitas, Customer Satisfaction Index (CSI), dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk mengukur kepuasan serta menentukan prioritas perbaikan layanan. Hasil dan Pembahasan : Hasil perhitungan Customer Satisfaction Index menunjukkan nilai 81,09% (kategori puas). Analisis Importance Performance Analysis mengungkap atribut penting dengan kinerja rendah, seperti fasilitas dan kecepatan layanan, yang menjadi prioritas perbaikan, sementara ketepatan waktu dan kompetensi karyawan perlu dipertahankan. Kesimpulan : Penelitian menunjukkan bahwa pelanggan Toko Terus Jaya Diesel berada pada kategori puas dengan nilai CSI 81,09%. Namun, aspek fasilitas, kebersihan, dan kecepatan pelayanan perlu ditingkatkan, sedangkan ketepatan waktu serta kompetensi karyawan harus dipertahankan untuk memperkuat loyalitas pelanggan.
Pandopo Catering as a Medium for Student Community Service and Community Empowerment: Pandopo Catering sebagai Media Pengabdian Mahasiswa dan Pemberdayaan Masyarakat Djatmiko, Budi; Marantika, Abshor; Syauqy, Muhamaad Rifat; Pranata, Sudadi; Meria, Lista; Bangun, Cicilia Sriliasta
ADI Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2025): ADI Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : ADI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34306/adimas.v5i2.1210

Abstract

This community service project examines the role University of Raharja students in community service, focusing on efforts to foster social awareness and economic independence through the introduction of "Pandopo Catering" to local communities. The importance of community service as a means of social development, particularly in empowering local communities to achieve economic self-reliance. The objective of this research is to explore how the involvement of Raharja University students in community service, through innovative business initiatives such as Pandopo Catering, can promote social awareness and contribute to economic independence in underserved areas. The method used is a qualitative approach involving case studies and interviews with students and community members participating in the community service program. The results show that student participation in this program not only enhances social awareness among students but also helps local communities develop practical skills and entrepreneurial initiatives that can strengthen their economic resilience. Additionally, students gain hands-on experience in applying the knowledge acquired in the classroom. The conclusion of this research emphasizes that the involvement of Raharja University students in community service not only benefits the community but also contributes to the personal development of students, enhancing their sense of social responsibility and entrepreneurial mindset. This research provides insights into the potential of student-led initiatives in promoting sustainable development in local communities.
Increasing Financial Inclusion for Coffee Farmers through Fintech Education and Implementation in Lembang Yani Syafei, M.; Wahdiniwaty, Rahma; Pranata, Sudadi
International Journal Of Community Service Vol. 5 No. 2 (2025): May 2025 (Indonesia - Malaysia - Timor-Leste)
Publisher : CV. Inara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51601/ijcs.v5i2.848

Abstract

Financial inclusion plays a crucial role in improving the economic resilience of smallholder farmers, particularly in rural areas with limited access to formal financial services. This community engagement program aimed to enhance financial literacy and promote fintech adoption among coffee farmers in Lembang. The initiative included structured training sessions, fintech demonstrations, and collaboration with agricultural cooperatives to ensure sustainable financial education. The results indicated a significant improvement in farmers’ understanding of financial management, budgeting, and digital financial tools. Many participants successfully adopted mobile banking, digital payments, and fintech-based lending solutions, reducing their reliance on informal credit sources. The involvement of cooperatives facilitated the dissemination of financial knowledge beyond the initial participants, contributing to long-term sustainability. However, challenges such as digital literacy gaps among older farmers and limited internet infrastructure in remote areas were identified as barriers to widespread fintech adoption. To address these issues, continuous financial literacy programs, mentorship initiatives, and infrastructure improvements are recommended. This study highlights the potential of fintech solutions in bridging financial access gaps and empowering rural farmers with better financial decision-making capabilities. Future initiatives should focus on expanding fintech services to include agricultural insurance and investment options, ensuring a more comprehensive approach to financial inclusion in the agricultural sector.
Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Manufaktur PT. Totum Diba Ciwaringin Cirebon Julianti, Fifi; Pranata, Sudadi; Yuningsih, Yuningsih
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 3 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Totum Diba Ciwaringin Cirebon. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Totum Diba Ciwaringin. Penelitian ini dilakukan terhadap 100 responden dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Analisis data dalam penelitian ini yaitu dengan analisis statistik dengan Outer Model seperti Uji Validitas (outer loading, HTMT, Fornell dan Lacker, dan Cross Loading), Uji Reliabilitas (cronbach alpha, Composite reliability (rho c), dan AVE), Inner Model seperti Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas dan Uji Hipotesis dengan Uji Regresi Parsial (Uji-t), Uji Kelayakan Model (Uji-f) dan Uji Koefisien Determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Lingkungan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Kompensasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Dan secara simultan Beban Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Kinerja Karyawan.
Improving Listening Comprehension Learning of the Seventh Grade Students through Digital Storytelling Mohammada Umar Fakhrudin; Padmajati, Astri; Pranata, Sudadi
JELLT (Journal of English Language and Language Teaching) Vol 8 No 1 (2024)
Publisher : Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36597/jellt.v8i1.15746

Abstract

Students’ low motivation in learning listening skill, inappropriate listening comprehension teaching, and insufficient facility and technological knowledge for online learning were found during preliminary research in seventh-grade students of a junior high school in Bantul. Action research was conducted with an aim to improve listening comprehension learning of grade seven students of the school through digital storytelling. Quantitative and qualitative data were collected during and after the research. It was found that students’ listening comprehension learning was improved based on the result of tests and assessment score in every meeting. Students’ mean score in pre-test improved from 44.44 to 64.44 in post-test with a medium score of N-gain (N-gain = 0.31). Other than that, the development was also observed during the process of learning in the classroom. Students’ mean score in weekly assessment improved from 60.56 in the first meeting to 65.56 and 76.11 in the second and third meeting. The reasons behind this improvement were analyzed through qualitative data, observation and interview with the collaborator. In the end, digital storytelling is able to improve students’ listening comprehension because it is a fun and interesting learning media for students and creative teaching media for teachers.
EVALUATION OF RISK MANAGEMENT STRATEGIES IN THE CRICKET CULTIVATION INDUSTRY: SWOT ANALYSIS APPROACH Suwandi, Suwandi; Pranata, Sudadi; Ayu Lestari, Ni Wayan Fitriana; Kartika, Ika
J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia) Vol. 9 No. 1 (2024): J-MIND (Jurnal Manajemen Indonesia), Juni 2024
Publisher : LPPM Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/j-mind.v9i1.16160

Abstract

The cricket cultivation industry has become a significant part of the MSME sector in many countries. However, this sector is also faced with various risks that can affect the business continuity and growth of the MSMEs involved in it. This research aims to evaluate the risk management strategies used by MSMEs in the cricket cultivation industry, using a SWOT analysis approach. Data was collected through surveys and interviews with cricket cultivation MSME owners in the Banjarwangunan Village area, Mundu District - Cirebon Regency. The analysis is carried out by identifying the strengths, weaknesses, opportunities and threats faced by these MSMEs in managing the risks related to their business. It is hoped that the results of this research will provide in-depth insight into the effectiveness of existing risk management strategies, as well as provide recommendations for increasing the success and resilience of cricket cultivation MSMEs in facing existing challenges.
PENGARUH EFEKTIVITAS IKLAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN LEMONILO Prisilia Jesica, Sheren; Pranata, Sudadi; Lukita, Chandra
Jurnal Witana Vol 1 No 1 (2023)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Seiring waktu, kondisi, dan pesatnya kemajuan teknologi membuat semakin meningkatnya perkembangan bisnis saat ini, dikarenakan banyaknya kebutuhan yang harus dipenuhi masyarakat Indonesia. Agar dapat merebut pasar pangan, PT Lemonilo melakukan strategi bisnis dengan mengeluarkan produk mie instan sehat. Dilakukan pemasaran produk melalui iklan dan menekankan pada brand image yang dimiliki sebagai produk mie instan sehat, dengan harapan masyarakat tertarik dengan produk yang diiklankan dan memiliki citra yang positif akan memberikan kepercayaannya untuk melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Efektivitas Iklan dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Lemonilo. Populasi pada penelitian ini adalah penduduk Kota Cirebon, berusia 15-39 tahun yaitu sebesar 137.493 jiwa. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan menggunakan rumus Slovin dimana jumlah populasi dijadikan bagian terkecil sampel yaitu sebanyak 100 responden. Alat uji analisis yang digunakan yaitu software Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Efektivitas Iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Brand Image berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Lemonilo. Efektivitas Iklan dan Brand Image secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian Produk Mie Instan Lemonilo.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (BATIK TRUSMI) Sundana, Sundana; Pranata, Sudadi; Lukita, Chandra
Jurnal Witana Vol 1 No 1 (2023)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Batik kini sudah berkembang mengikuti perkembangan zaman sehingga melahirkan berbagai jenis dan corak batik yang unik di setiap daerah. Persaingan yang ketat ini mendorong produsen menciptakan inovasi yang baru, begitu pula dengan BT Batik Trusmi yang terus mengembangkan kualitas produk. Seseorang akan merasakan kepuasan terhadap suatu produk jika produk tersebut memiliki kualitas yang baik dan memliki citra merek dan dikenal oleh banyak orang. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk BT Batik Trusmi Cirebon, mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk BT Batik Trusmi Cirebon, mengetahui Kualitas produk dan citra merek secara simultan terhadap keputusan pembelian produk BT Batik Trusmi Cirebon. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Responden dalam penelitian berjumlah 100 yang bertempat tinggal di Kabupaten dan Kota Cirebon. Teknik pengumpulan data menggunakan Software Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian BT Batik Trusmi, citra merek berpengaruh negatif terhadap keputusan pembelian BT Batik Trusmi dan kualitas produk dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian BT Batik Trusmi.
Analisis E-Service Quality dan Harga dalam Membangun Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan (Survei Pada Mahasiswa Universitas Catur Insan Cendekia Pengguna Grab) Pratiwi, Rizma Ratih; Pranata, Sudadi; Lukita, Chandra
Jurnal Witana Vol 1 No 2 (2023)
Publisher : Jurnal Witana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan industri transportasi online membuat persaingan menjadi semakin ketat. Perusahaan jasa perlu berinovasi untuk menarik dan mempertahankan pelanggan agar dapat bertahan dan terus berkembang, khususnya Grab. Keberhasilan perusahaan jasa tergantung pada kemampuan perusahaan dalam membangun loyalitas pelanggan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh e-service quality terhadap kepuasan pelanggan, mengetahui pengaruh harga terhadap kepuasan pelanggan, dan pengaruh e-service quality dan harga melalui kepuasan pelanggan secara simultan terhadap loyalitas. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Responden dalam penelitian ini berjumlah 100 responden yang merupakan mahasiswa Universitas Catur Insan Cendekia. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner dan studi kepustakaandengan teknik analisis data menggunakan software Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini yaitu e-service quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, serta e-service quality dan harga melalui kepuasan pelanggan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pada Grab.
Co-Authors Aan Kanivia Abdun Wijaya Abshor Marantika Adelia Puspita Aditya Kurniawan Chandra Agung Supriyadi Agus Sevtiana Amelia, Fhia Amelia, Shinta Amroni Amroni Amroni Amroni, Amroni Apriansyah Rizqi Setiawan Ardiningrat, Raden Muhamad Rama Poetra Arief Yanto Rukmana Arief Yanto Rukmana Arif Komara, Maulana Arifin Arifin Ayu Lestari, Ni Wayan Fitriana Bangun, Cicilia Sriliasta Bilal Dewansyah Chairun Nas Chandra Lukita Chandra, Aditya Kurniawan Choirunnissa, Dina Christina, Stefanny Christine Agustina David Hasudungan Pardede Dewi Iriani Dewi Laily Purnamasari Dhea Praadha Gitama, Gytha Nurhana Dini Hidayati Djatmiko, Budi Dwi Meldiansyah Rahadi Elsa, Khofifah Fahrudin, Rifqi Fajrinoor Fanani Fauzi, Feri Fauziah, Devy Nadya Febriansyah, Angky Frans Sudirjo Gilang Putratama Gunawan, Novalia Gytha Nurhana Dhea Praadha Gitama Hambali, Firdaus Handoko, Elvina Muliani Huneman, Taufan I Ketut Gunawan Ika Kartika Ine Rachmawati Inggrid Panjaitan Julianti, Fifi Kiran Agustin Komara, Nandang Kurniawan, Putri Nur Shafa Kusnadi Kusnadi Laily Purnamasari, Dewi Lena Magdalena Lubis, Dokmen M. Syamsul Maarif M. Yani Syafei Margaretha, Jolanda Marsani Asfi Marsani Asfi Meira, Kanitha Dwi Meirisha Handayani Meria, Lista Miftahulhaq, Muhammad Jamaluddin Mochamad Calvin Farell Mohammad Umar Fakhrudin Mohammad Umar Fakhrudin Mohammada Umar Fakhrudin Muhammad Ade Kurnia Harahap Muhammad Nur Munir Tubagus Munir Tubagus musrifah, ai Nolen, Jeammy Noor Aziz Nurfitriyani, Vivi Nurhajijah, Sitta Nurhana Dhea Praadha Gitama, Gytha Nurkholis, Muhammad Padmajati, Astri Pratiwi, Rizma Ratih Priadi, Adzustina Prisilia Jesica, Sheren Rahma Wahdiniwaty Rangi, Noah Ridho Taufiq Subagio Rina, Agustina Rizki Chaerunisa, Danya Ronaldo Brilian Wijaya Rosa Lesmana Septian, Willy Eka Setiawan, Apriansyah Rizqi Sidik, Aditya Ihsan Sitohang, Lita Meliana Sobi Mutohari Stefanny Christina Stefanny Christina Sugianto, darul Suhadi Parman Sundana, Sundana Susilawati, Erna Suwandi Suwandi Suwandi Suwandi Suwandi Syarifuddin Syarifuddin Syarifuddin Syarifuddin Syauqy, Muhamaad Rifat Tan, Felicia Linggayani Tendi, Grace Regina Turini Turini Umi Narimawati Wahyuningsih, Intan Indah Willy Eka Septian Yahya, Irfan Yani Syafeí, M Yani Syafei, M. Yolanda Albertina Yulia Rahmawati, Devy Yuni Awalaturrohmah Solihah Yuningsih Yuningsih Zinhle Ndlovu