Claim Missing Document
Check
Articles

The Moderating Role of Electronic Word of Mouth in the Relationship Between User-Generated Content and Purchase Decisions Bagus Yunianto Wibowo; Nanang Adie Setyawan; Destine Fajar Wiedayanti; Irin Mirrah Luthfia; Mona Inayah Pratiwi
Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Vol. 4 No. I (2025): Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan
Publisher : Yayasan Inovasi Kemajuan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55826/jtmit.v4iI.970

Abstract

This research is a quantitative study with an explanatory approach, namely an approach that relies on previous research for three purposes, namely: creating hypotheses, creating new variations on hypotheses that are different from previous research, and proving hypotheses. The data used in this study are primary data that researchers obtained from sources that are definitely credible in the form of Three Second customers, with a total of two hundred customers spread throughout Indonesia. The data that researchers obtained were analyzed using the innovative PLS 4.0 analysis tool. The conclusion is explained comprehensively in this section. In the first hypothesis in this article, it can be concluded that it is accepted and proven. This is because the P-values in this article are positive and below the 0.05 significance level, namely 0.007. The results mentioned by the researcher above are in line with a number of previous studies, namely. This means that better user-generated content on a product can make a larger market share, increase product recognition in the eyes of the public, and so on, which can increase Purchasing Decisions. In the following hypothesis, the Electronic-Word of Mouth variable can strengthen or moderate the influence of the User Generated Content variable on Purchasing Decisions because the same thing, namely the P-Value value, is positive and below the 0.05 significance level, namely 0.000. more significant than direct testing of 0.007. Thus, it can be concluded that the first and second hypotheses in this article can be accepted.
PENINGKATAN KOMPETENSI MANAJEMEN LOGISTIK SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN KURIKULUM MANAJEMEN PERKANTORAN DAN LAYANAN BISNIS DI SMK NEGERI 9 SEMARANG Salsiyah, Sri Marhaeni; Nugroho, Bayu Setyo; Sulistiyani, Endang; Ayuwardani, Mellasanti; Inayah, Inayah; Prasetya, Budi; Sadriatwati, Sri Eka; Setyawan, Nanang Adie; Suharmanto, Suharmanto; Utami, Hadiahti; Farouk, Umar; Saleh, Khairul; Devie, Erika; Pratiwi, Mona Inayah; Nastiti, Ana Putri; Akmal, Firdaus; Maula, Nadliatul; Utama, Nadila Gita Putri; Salsabila, Aqilla; Septiarti, Nadiya Puput Ika; Saputri, Kharisma
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 2 (2024): Volume 5 No. 2 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i2.21912

Abstract

Manajemen logistik merupakan salah satu aspek penting dalam kegiatan operasional perusahaan. Oleh karena itu, kompetensi manajemen logistik perlu dimiliki oleh siswa SMK jurusan manajemen perkantoran dan layanan bisnis. Namun, hasil evaluasi menunjukkan bahwa kompetensi manajemen logistik siswa SMK Negeri 9 Semarang masih belum optimal. Pengabdian masyarakat unggulan prodi ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi manajemen logistik siswa SMK Negeri 9 Semarang. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan dengan memberikan pelatihan dan pendampingan kepada guru dan siswa SMK Negeri 9 Semarang. Pelatihan dan pendampingan ini meliputi materi-materi dasar manajemen logistik, seperti perencanaan logistik, pengadaan logistik, penyimpanan logistik, transportasi logistik, dan pengendalian logistik. Pengabdian masyarakat unggulan prodi ini dilaksanakan dengan tujuan untuk meningkatkan kompetensi guru SMK Negeri 9 Semarang dalam bidang manajemen logistik. Kegiatan ini dilaksanakan dengan metode Forum Group Discussion serta pemberian literatur untuk acuan kurikulum kedepannya . Upaya peningkatan kompetensi manajemen logistik siswa SMK jurusan Manajemen Perkantoran Dan Layanan Bisnis dapat dilakukan melalui pelatihan dan diskusi oleh dosen maupun praktisi kepada guru SMK Negeri 9 Semarang. Kesimpulannya, Kegiatan ini diharapkan dapat menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas kompetensi guru SMK Negeri 9 Semarang dalam kurikulum Manajemen Perkantoran Dan Layanan Bisnis, sehingga para siswa lulusan SMK Negeri 9 Semarang siap untuk memasuki dunia kerja.
MENINGKATKAN KEMAMPUAN KOMUNITAS DENGAN DIGITAL MARKETING DAN PENDAMPINGAN OSS PADA KOMUNITAS UMKM KELURAHAN MANGUNHARJO Pratiwi, Mona Inayah; Eviyanti, Novitasari; Wiedayanti, Destine Fajar; Luthfia, Irin Mirrah; Wibowo, Bagus Yunianto; Setyawan, Nanang Adie
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 4 (2024): Volume 5 No. 4 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i4.31237

Abstract

Kegiatan usaha masyarakat, khususnya usaha mikro kecil dan menengah (UMKM), memberikan banyak  manfaat bagi masyarakat umum, namun karena kurangnya dukungan legalitas usaha, pengembangan usaha tidak berjalan sesuai harapan sehingga sulit untuk dimulai. Dukungan diperlukan bagi usaha kecil dan menengah untuk mendapatkan  izin usaha  yang sah. Program layanan pendampingan dan pelatihan ini melibatkan 10 pelaku UMKM yang bergerak di berbagai sektor usaha seperti fesyen, kuliner, dan kerajinan tangan dari desa Mangunharjo, Kota Semarang. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran para pelaku UMKM terhadap pengelolaan legalitas usaha tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Berbasis Risiko. Dalam pengabdian ini juga kami sampaikan pelatihan pemasaran digital melibatkan pendaftaran lokasi bisnis dan detail bisnis Anda secara legal ke Google Bisnisku, mengintegrasikan dan menggabungkan berbagai aplikasi media sosial online, dan memungkinkan pelanggan  menggunakan aplikasi Google Maps, memperluas jangkauan pelanggan, strategi pemasaran di Instagram Bisnis, serta kemudahan proses pemesanan dan komunikasi dari pelanggan ke pemilik bisnis melalui fitur katalog produk WhatsApp for Business. Strategi terintegrasi berbagai media bisnis online ini memungkinkan menyebarkan informasi mengenai produk dan layanan mitra UMKM.
Pendampingan Pemanfaatan Teknologi Visual dalam Upaya Peningkatan Ekonomi UMKM Makanan, Fashion, Mebel Kecamatan Suruh, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah Ayuwardani, Mellasanti; Wibowo, Bagus Yunianto; Setyawan, Nanang Adie; Kartika, Vinda Setya; Amalia, Hamsar Suci
Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Indonesia Vol 3 No 4 (2025): JPMII - Agustus 2025
Publisher : CV Firmos

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54082/jpmii.877

Abstract

Perkembangan teknologi telah membiasakan kita untuk menikmati hasil visual yang menarik, tidak terkecuali penggunaan teknologi dalam dunia bisnis dan pemasaran. Masyarakat mulai berlomba-lomba menyajikan visual yang mampu menarik para pelanggannya. Pengabdian kali ini ditujukan untuk membantu mengatasi masalah UMKM KPM PKH Graduasi Kecamatan Suruh Kabupaten Semarang meski sudah paham akan pentingnya visual yang menarik namun belum mampu mewujudkannya. Pengabdian dilakukan kepada 5 anggota UMKM KPM PKH Graduasi Kecamatan Suruh Kabupaten Semarang dengan melakukan pendampingan dalam memanfaatkan teknologi visual. Tim pengabdian juga berusaha menyediakan beberapa perlengkapan dan peralatan guna mendukung pembuatan visual pemasaran produk yang menarik. Kelima UMKM itu terdiri dari UMKM dengan usaha kuliner (Kue dan Keripik), Reseler Baju dan usaha kerajinan (Mebel). Dalam pelatihan pembuatan foto produk langsung menggunakan produk yang dimiliki oleh UMKM. Hasil yang diperoleh dalam pengabdian ini yaitu, 5 anggota UMKM KPM PKH Graduasi Kecamatan Suruh Kabupaten Semarang memiliki kemampuan dasar dalam mencipkan visual foto pemasaran yang menarik. Visual pemasaran yang menarik dapat menarik pelanggan meski produk yang kita jual sederhana.
The Influence of Entrepreneurial Mindset, Social Environment and Social Media on Entrepreneurial Interest of Semarang State Polytechnic Students Arrezqi, Misbakhul; Wibowo, Bagus Yunianto; Setyawan, Nanang Adie
Jurnal Sains Sosio Humaniora Vol. 6 No. 1 (2022): Volume 6, Nomor 1, Juni 2022
Publisher : LPPM Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jssh.v6i1.29001

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganilisispengaruh mindset wirausaha, lingkungan pergaulan dan media sosial terhadapminat berwirausaha mahasiswa politeknik negeri semarang. Responden dalampenelitian ini adalah para mahasiswa politeknik negeri semarang dengan sampel100 responden dari keseluruhan populasi. Penelitian ini menggunakan alat analisisfaktor konfirmatori dan maximum likehood estimation pada SEM (StructuralEquations Modeling) dari paket statistik AMOS 24.0 (Analysis of Moment Structure).Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan insidential sampling.Hasil estimasi parameter sesuai dengan hipotesis bahwa mindset wirausaha secarasignifikan mempengaruhi minat berwirausaha dengan nilai critical ratio (c.r) 3,194dan P-Value 0,001, Lingkungan pergaulan berpengaruh positif terhadap minatberwirausaha dengan nilai critical ratio (c.r) 3,179 dan P-Value 0,001, Sosial Mediaberpengaruh positif terhadap minat berwirausaha dengan nilai critical ratio (c.r)4,366 dan P-Value ***. Hasil penelitian ini menunjukkan pengaruh positif dansignifikan antara mindset wirausaha, lingkungan pergaulan, dan media sosialterhadap minat berwirausaha mahasiswa.
The Influence of Social Commerce Adoption and Visual Content Quality on MSME Sales Performance with Consumer Trust as a Mediating Variable: Penelitian Bagus Yunianto Wibowo; Irin Mirrah Luthfia; Nanang Adie Setyawan; Destine Fajar Wiedayanti; Mona Inayah Pratiwi
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 3 (Januari 202
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i3.4960

Abstract

The rapid integration of social media and e-commerce, known as social commerce (s-commerce), has fundamentally reshaped the operational landscape for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). This study investigates the impact of social commerce adoption and visual content quality on the sales performance of MSMEs, with consumer trust serving as a critical mediating variable. In the highly competitive digital market of 2026, MSMEs face the challenge of not only adopting new technologies but also masterfully crafting visual narratives that capture consumer attention. Utilizing a quantitative research design with a sample of 450 MSME owners in Indonesia, this study employs Structural Equation Modeling (SEM-PLS) via SmartPLS 4.0 to analyze the relationships between variables. The results indicate that both social commerce adoption and visual content quality have a significant positive direct effect on MSME sales performance. Furthermore, consumer trust is found to partially mediate these relationships, suggesting that the effectiveness of digital tools and aesthetics is heavily contingent upon the brand's ability to foster a sense of security and reliability among digital consumers. This research provides a strategic roadmap for MSME owners to prioritize high-fidelity visual assets and trust-building mechanisms within their social commerce frameworks to ensure sustainable growth in a volatile digital economy.
Big Data Analytics Capabilities and Competitive Advantage in Batik SMEs: The Mediating Roles of SCM and E-CRM Setyawan, Nanang Adie; Wibowo, Bagus Yunianto; Eviyanti, Novitasari; Luthfia, Irin Mirrah; Purnamasari, Eva
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol. 7 No. 2 (2025): All articles in this issue include authors from 3 countries of origin (Indonesi
Publisher : LP2M IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24256/kharaj.v7i2.9654

Abstract

This study contributes to sustainable supply chain literature by integrating organizational and institutional perspectives within the context of traditional creative industries. This study examines how Big Data Analytics Capabilities (BDAC) contribute to sustainable performance and competitive advantage among batik micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Central Java. Grounded in the Resource-Based View (RBV), the research investigates the mediating roles of Supply Chain Management Capabilities (SCMC), Electronic Customer Relationship Management (e-CRM), and Circular Economy Practices (CEP) in translating data-driven capabilities into sustainability outcomes. A quantitative explanatory approach was employed using survey data collected from 150 batik MSME owners and managers across major batik-producing regions in Central Java. Data were analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with AMOS. The results demonstrate that BDAC has a significant positive effect on SCMC, e-CRM, and CEP. Furthermore, BDAC directly influences sustainable performance, while SCMC, e-CRM, and CEP partially mediate this relationship. Sustainable performance, in turn, significantly enhances competitive advantage. The structural model exhibits strong goodness-of-fit indices, indicating robustness and explanatory power. These findings confirm that data-driven capabilities alone are insufficient to generate competitive advantage unless they are operationalized through supply chain integration, digital customer relationship management, and circular economy practices. This study contributes to the literature by integrating big data analytics, sustainability, and competitive advantage within the context of traditional creative MSMEs. Practically, the results provide strategic guidance for MSME owners and policymakers in leveraging digital transformation to achieve sustainable and competitive business performance
IMPLEMENTASI TEKNOLOGI PENGGARAPAN VIDEO DAN FOTO PRODUK DALAM UPAYA PENERAPAN SOSIAL MEDIA MARKETING Novitasari Eviyanti; Destine Fajar Wiedayanti; Nanang Adie Setyawan; Mona Inayah Pratiwi
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 3 (2025): Volume 6 No 3 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i3.45742

Abstract

Perkembangan teknologi yang juga mempengaruhi perkembangan dunia ekonomi dan bisnis, istilah era industri 5.0 sudah tidak asing lagi, dimana teknologi membantu manusia dalam hal bisnis. Melanjutkan pengabdian sebelumnya terhadap Komunitas UMKM Mangunharjo mengenai pendampingan legalitas usaha dan pelatihan digital marketing yang diterapkan kepada seluruh Komunitas UMKM Mangunharjo sebanyak 8 orang, tim pengabdian hendak melanjutkan pengabdian tersebut. Dari hasil pengabdian sebelumnya, dalam hal pemasaran terutama pemasaran secara digital, UMKM masih merasa kurang mampu untuk membuat tampilan pemasaran yang menarik karena keterbatasan pengetahuan termasuk pengetahuan penggunaan teknologi. Masih banyak UMKM yang menginginkan pelatihan untuk dilanjutkan namun lebih terfokus dari permasalahan UMKM dan pengalaman pengabdian masyarakat sebelumnya, tim pengabdian masyarakat akan  melakukan pendampingan dan penerapan teknologi pembuatan foto dan vidio pemasaran kepada 8 anggota Komunitas UMKM Mangunharjo. Pengabdian akan dilakukan kepada 8 anggota UMKM saja, agar terjadi seperti pengabdian sebelumnya sehingga ilmu disampaikan dan praktek yang dilakukan dapat terserap dengan baik oleh UMKM dengan harapan kedepannya UMKM mampu secara mandiri membuat foto dan vidio pemasaran.
OPTIMALISASI SOCIAL MEDIA MARKETING DENGAN PELATIHAN INVENTARISASI BARANG BERBASIS DIGITAL Nanang Adie Setyawan; Suharmanto Suharmanto; Mellasanti Ayuwardani; Mona Inayah Pratiwi; Khairul Saleh; Sri Eka Sadriatwati; Sri Marhaeni Salsiyah; Umar Farouk; Bayu Setyo Nugroho; Endang Sulistiyani; Inayah Inayah; Hadiahti Utami; Ana Putri Nastiti
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 4 (2025): Volume 6 No 4 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i4.47785

Abstract

Seiring dengan kemajuan teknologi, trend di dunia bisnis menjadi semakin bervariasi. Salah satunya adalah trend digital marketing. Digital marketing adalah suatu kegiatan pemasaran atau promosi sebuah brand atau produk menggunakan media digital atau internet. Tujuan digital marketing adalah untuk menarik konsumen dan calon konsumen secara cepat. Seperti yang kita ketahui, penerimaan teknologi dan internet di masyarakat sangat luas, sehingga tidak heran jika kegiatan pemasaran secara digital dijadikan pilihan utama oleh perusahaan-perusahaan. Akibatnya, perusahaan saling berkompetisi membuat konten yang menarik untuk ditampilkan dalam pemasarannya di dunia maya. Media Sosial telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari masyarakat, seiring dengan peningkatan kepemilikan telpon genggam atau gawai lainnya. Fenomena ini menjadi peluang bagi UMKM untuk meningkatkan penjualan dengan menggunakan media sosial sebagai sarana untuk meningkatkan penjualan baik itu produk maupun jasa. Kegiatan pendampingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan penguasaan dalam teknologi informasi khususnya media social marketing. Strategi bisnis yang tidak efektif akan membawa kerugian bagi pelaku bisnis. Hal ini menjadi tantangan besar bagi pelaku UMKM yang menjual produk hanya dari toko fisik. Pendampingan penggunaan Sosial Media bagi UMKM ini membekali peserta pelatihan agar memiliki kemampuan menggunakan Social Media Marketing secara optimal sehingga dapat memasarkan produk maupun jasa secara lebih luas, yang pada akhirnya terjadi peningkatan omset dalam penjualan.
PENGUATAN SOCIAL MEDIA MARKETING MELALUI KONTEN FOTOGRAFI DAN VIDEOGRAFI DALAM UPAYA PENINGKATAN PENJUALAN KPM PKH GRADUASI DI KECAMATAN SURUH Nanang Adie Setyawan; Novitasari Eviyanti; Destine Fajar Wiedayanti; Mona Inayah Pratiwi; Bagus Yunianto Wibowo
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 7 No. 3 (2026): Inpress Vol. 7 No. 3 (2026)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v7i3.58523

Abstract

Perkembangan teknologi yang juga mempengaruhi perkembangan dunia ekonomi dan bisnis menjadikan pemasaran digital sebagai salah satu kebutuhan utama bagi pelaku usaha mikro dan kecil. Istilah era industri 5.0 sudah tidak asing lagi, dimana teknologi membantu manusia dalam menjalankan aktivitas bisnis secara lebih efektif dan efisien. Melanjutkan pengabdian sebelumnya terhadap KPM PKH Graduasi di Kecamatan Suruh terkait pendampingan pemasaran digital, tim pengabdian masyarakat melaksanakan kegiatan lanjutan yang lebih terfokus pada optimalisasi Search Engine Optimization (SEO) dan content marketing. Berdasarkan hasil pengabdian sebelumnya, mitra masih mengalami keterbatasan dalam meningkatkan penjualan secara digital karena kurangnya pemahaman mengenai pemanfaatan teknologi pemasaran berbasis mesin pencari serta pengelolaan konten digital yang menarik dan terstruktur. Masih banyak mitra yang menginginkan pelatihan lanjutan namun lebih terfokus pada permasalahan nyata yang dihadapi. Oleh karena itu, tim pengabdian masyarakat melakukan pendampingan dan penerapan strategi SEO dan content marketing kepada KPM PKH Graduasi secara terfokus. Pengabdian dilakukan agar materi dan praktik yang disampaikan dapat terserap dengan baik, sehingga diharapkan ke depan mitra mampu secara mandiri mengelola pemasaran digital, meningkatkan visibilitas usaha, serta mendorong peningkatan penjualan secara berkelanjutan.
Co-Authors Akmal, Firdaus Amalia, Hamsar Suci Ana Putri Nastiti Andi - Setiawan Andi - Setiawan, Andi - Andi Setiawan Arrezqi, Misbakhul Ayuwardani, Mellasanti Bagus Yunianto Wibowo Bagus Yunianto Wibowo Bagus Yunianto Wibowo, Bagus Yunianto Bayu Setyo Nugroho Bayu Setyo Nugroho Budi Prasetya Destine Fajar Wiedayanti Destine Fajar Wiedayanti Devie, Erika Eka Sadriatwati, Sri Endang Sulistiyani Eviyanti, Novitasari Farouk, Umar Fatchun Hasyim Hadiahti - Utami Hadiahti Utami Hadiahti Utami Hamsar Suci Amalia Inayah Inayah Inayah Inayah Inayah Pratiwi, Mona Irawan Malebra Irin Mirrah Luthfia Irin Mirrah Luthfia Kartika, Vinda Setya Khairul Saleh Khairul Saleh Kusmayadi Lastri Sagita Luthfia, Irin Mirrah Mahastu Winengku Kinasih Marcellino Prima Diasta Maula, Nadliatul Mellasan Ayuwardani Mellasanti - Ayuwardani Mellasanti Ayuwardani Mellasanti Ayuwardani Mellasanti Ayuwardani Misbakhul Arrezqi Mona Inayah Pratiwi Mona Inayah Pratiwi Nastiti, Ana Putri Novitasari Eviyanti Nurwijayanti Pradita, Arisha Putri Pratiwi, Mona Inayah Purnamasari, Eva Riyadi Riyadi - Riyadi Riyadi - Riyadi Riyadi - Riyadi, Riyadi - Salsabila, Aqilla Salsiyah, Sri Marhaeni Saptianing Saptianing - Saptianing Saptianing - Saptianing, Saptianing - Saptianing, Saptianing Saputri, Kharisma Septiarti, Nadiya Puput Ika Sri Eka Sadriatwati Sri Eka Sadriatwati Sri Eka Sadriatwati, Sri Eka Sri Marhaeni Salsiyah Suharmanto Suharmanto - Suharmanto Sulistiyani, Endang Suwardi Suwardi - Suwardi Suwardi - Suwardi, Suwardi - Suwardi Suwardi Umar - Farouk Utama, Nadila Gita Putri Utami, Hadiahti Vinda setya kartika Vinda Setya Kartika Wiedayanti, Destine Fajar