Claim Missing Document
Check
Articles

Design of Power Pole Delivery Distribution in a Business Project at PT XYZ Bandung Branch Using DMAIC Method Muhamad Nailul Hikam; Muhamad Rizal; Nurillah Jamil Achmawati Novel
SKeTsa Bisnis (e-jurnal) Vol 12 No 2 (2025): Sketsa Bisnis
Publisher : Universitas Yudharta Pasuruan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35891/1xakem05

Abstract

Introduction; This study aims to identify the causes of delays in the distribution of electricity pole shipments in the PT XYZ Bandung Branch project and formulate improvement solutions. Method; This research was conducted through the Six Sigma DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, and Control) approach to identify the distribution process, measure current performance, classify and analyze the root causes of problems causing delays, and design improvements with the aim of minimizing delivery delays in similar projects. Result; The results showed that there were three main causes of delay with a contribution of 68% to the twelve causes of delay. In this study, a DPMO value of 20,833 was obtained with a sigma level of 3.5. Conclusion; Researchers suggest taking corrective action with 5W + 1H analysis based on the root cause of the problem. The implementation of these improvements is expected to increase the efficiency of the electric pole distribution process and company guidelines supported by continuous supervision.
Kajian Literatur Peran Brand Community Dalam Efektivitas Pemasaran Kosmetik Lokal X Melalui Strategi Amplified Electronic Word Of Mouth Amalia Maretta Fadhila; Iwan Sukoco; Cecep Safa’atul Barkah; Nurillah Jamil Achmawati Novel
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 6 No. 2 (2024): Manajemen : Jurnal Ekonomi (Special Issue)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/gfq7m052

Abstract

Pertumbuhan merek kosmetik lokal di Indonesia memberikan peluang bagi mereka untuk mengembangkan bisnisnya. Kesadaran masyarakat akan pentingnya kosmetik lokal mendorong industri terkait untuk memproduksi lebih banyak produk skincare dan makeup. Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana strategi amplified eWOM diterapkan oleh perusahaan kosmetik lokal X melalui brand community. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan tinjauan literatur. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa strategi amplified eWOM yang dianalisis dengan indikator strategi pemasaran dan implementasi 5T’s sudah selaras. Program brand community menciptakan konten menarik dan relevan menggunakan Instagram dan TikTok untuk berbagi informasi dan berinteraksi dengan audiens. Anggota brand community yang terdiri dari remaja aktif di media sosial, memainkan peran penting sebagai talkers yang menyebarkan informasi dan rekomendasi produk secara autentik. Campaign kreatif dan ulasan jujur membangun word of mouth yang kuat. Strategi pemasaran yang tepat, didukung oleh distribusi melalui e-commerce dan media sosial, membuat perusahaan X mampu mencapai tujuan perusahaan dan memperkuat posisinya di pasar kosmetik remaja
ANALISIS TATA LETAK BARANG BERDASARKAN FREKUENSI PERPINDAHAN BARANG MENGGUNAKAN ANALISIS ABC Dyah Calystha Rahma; Nurillah Jamil Achmawati Novel
Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis Vol 9 No 2 (2025): Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Taruna Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31104/jsab.v9i2.490

Abstract

PT XYZ merupakan perusahaan agregator logistik dan gudang yang khusus pada layanan pengiriman barang dan sewa gudang, telah memiliki lebih dari 300 gudang yang tersebar di 35 kota di Indonesia. Salah satu mitranya yaitu Klien X, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang peralatan rumah tangga, furnitur, dan barang elektronik. Klien X mengandalkan layanan PT XYZ untuk mengelola operasional gudangnya secara efisien. Pada penempatan tata leta gudang di PT XYZ dinilai kurang efektif karena masih menggunakan randomize storage. Penelitian ini bertujuan untuk mengkategorikan kelas SKU serta zona lokasi pada tata letak gudang PT XYZ melalui analisis ABC. Klasifikasi didasarkan pada frekuensi perpindahan barang inbound (palet masuk) maupun outbound (palet keluar), serta rata-rata permintaan barang. Data untuk analisis diekstraksi dari 3 bulan terakhir, menggunakan Simple Moving Average. Rangkaian produk Klien X yang beragam terbagi dalam tiga kategori: barang jadi, perakitan, dan elektronik, yang masing-masing menggunakan metode penyimpanan khusus. Persediaan terdiri dari 22 SKU, dengan 8 di antaranya termasuk dalam kategori barang yang bergerak cepat, 6 di antaranya dikategori barang yang bergerak sedang, dan 8 lainnya dikategorikan sebagai barang yang bergerak lambat. Di antara 22 SKU, kode barang 1692 muncul sebagai yang paling dinamis, menyaksikan pergerakan signifikan sebanyak 12 palet dalam 3 bulan terakhir. Penelitian ini mempelajari cara mengoptimalkan tata letak gudang Klien X, meningkatkan efisiensi untuk kesuksesan yang berkelanjutan.
Analisis Upaya Negosiasi terhadap Kasus Wanprestasi dalam Perusahaan PT Trihamas Finance Wildan Gilang Komara; Cecep Safa’atul Barkah; Pratami Wulan Tresna; Nurillah Jamil Achmawati Novel
Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis Vol 7 No 1 (2023): Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Taruna Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31104/jsab.v7i1.262

Abstract

Permasalahan di perusahaan merupakan hal yang lumrah terjadi, dan akan selalu ada selama terjadi suatu perbedaan pendapat yang dilakukan oleh pekerja atau konsumen terhadap perusahaan. Oleh sebab itu, kemampuan negosiasi menjadi sangat penting bagi perusahaan agar dapat menyelesaikan berbagai masalah tersebut. Salah satu permasalan tersebut adalah kasus wanprestasi yang dapat dialami oleh konsumen perusahaan jasa pendanaan. Perusahaan yang menjadi fokus dalam kasus yang dibahas adalah PT Trihamas Finance, yaitu sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang jasa pembiayaan kendaraan bermotor. Kasus yang terjadi dan menjadi topik pembahasan artikel ini adalah kasus wanprestasi yang dilakukan oleh debitur R dengan PT Trihamas Finance, dimana ia mengalami kebangkrutan sehingga gagal membayar angsuran mobil yang ia beli dengan pembiayaan dari pihak kreditur. Namun pihak debitur justru menjual mobil yang diangsur tersebut kepada pihak ketiga, melanggar perjanjian yang dibuat pihak R dengan PT Trihamas Finance. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus dengan metode analisis deskriptif, serta metode pengambilan data menggunakan tinjauan pustaka. Hasil penelitian yang dilakukan adalah, pada prosesnya, PT Trihamas Finance melakukan negosiasi dengan pihak pembeli mobil, yaitu pihak ketiga. Pada saat negosiasi, terjadi perubahan strategi yang dilakukan oleh pihak PT Trihamas Finance, dimana pada awalnya menggunakan win-lose menjadi win-win solution dengan adanya pemahaman bersama diantara kedua belah pihak, sehingga menghasilkan kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak. Ditemukan pula dua peranan kunci dalam kasus negosiasi ini, yaitu pemahaman bersama, serta fleksibilitas strategi negosiasi yang digunakan.
Analisis Tata Letak Barang Berdasarkan Frekuensi Perpindahan Barang Menggunakan Analisis ABC Dyah Calystha Rahma; Nurillah Jamil Achmawati Novel
Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis Vol 8 No 2 (2024): Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Taruna Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31104/jsab.v8i2.445

Abstract

PT XYZ a prominent logistics aggregator and warehouse company specializing in freight forwarding and warehouse rental services, has established a robust presence with over 300 warehouses spanning 35 cities in Indonesia. Among its esteemed partners is Client X, a company specializing in household appliances, furniture, and electronic goods. Client X relies on PT XYZ's services to efficiently manage its warehouse operations. This research aims to scrutinize the efficacy of Client X's warehouse layout through an ABC analysis. The classification is based on the frequency of goods movement, both inbound (pallet in) and outbound (pallet out), along with the average demand for goods. Data for the analysis is extracted from the past 3 months, employing a simple moving average. Client X's diverse product range falls into three categories: finished goods, assembling, and electronics, each utilizing dedicated storage methods. The inventory comprises 22 SKUs, with 8 falling under fast-moving goods, 6 under medium-moving goods, and 8 categorized as slow-moving. Among the 22 SKUs, item code 1692 emerges as the most dynamic, witnessing a significant movement of 12 pallets in the last 3 months. This research delves into optimizing Client X's warehouse layout, enhancing efficiency, and streamlining operations for sustained success.
Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Customer Loyalty (Survei Pada Konsumen Grab-Car di Kota Batam) Arianis Chan; Nindi Atikah Safira; Rivani Rivani; Nurillah Jamil Achmawati Novel
Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis Vol 5 No 2 (2021): Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Taruna Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31104/jsab.v5i2.241

Abstract

This research aims to find out about experiential marketing and customer loyalty as well as the effect of experiential marketing on customer loyalty in Grab-Car services.The objects examined in this study is experiential marketing and customer loyalty. The research method that used in this research is descriptive verification analysis and the design of research is survey. The sampling technique that used is non- probability sampling and done by using pusposive sampling. This research used simple linear analysis to determine the effect of experiential marketing on customer loyalty in Grab-car services. Data sourced from literature study, observation, questionnaire and interview. The population of this research is all Grab-Car consumers in Batam City. The sampling technique that used is non-probability sampling and done by using purposive sampling with the criteria of respondents is already using Grab-Car service in Batam City at least two times. The number of samples from this study was determined using iteration techniques with the acquisition of a sample size of one hundred thirty six respondents. The results of this research shows that experiential marketing has a significant effect on customer loyalty Grab-Car services, which means that any increase in experiential marketing will cause an increase in customer loyalty. The author suggested is that Grab-Car makes think marketing strategies more attractive so that consumers can think deeper so they can provide a good opinion of the company’s services. Keywords : Marketing, Experiential Marketing, Customer Loyalty
ANALISIS KETERKAITAN SERVICE LEVEL WAREHOUSE TERHADAP PEMENUHAN PERMINTAAN BARANG PADA PT ABC CABANG BANDUNG Elisa Setianti; Nurillah Jamil Achmawati Novel
Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis Vol 9 No 2 (2025): Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis
Publisher : LPPM Universitas Taruna Bakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31104/jsab.v9i2.501

Abstract

This research analyzes the impact of warehouse service levels on meeting product demand at PT ABC Branch Bandung. The method used in this research is qualitative methodology with a case study approach. Data collection was conducted through participatory observation followed by analysis. The findings show that the warehouse service level at PT ABC averaged 92% during August, September, and October 2024. This value is influenced by the average supplier service level of 79%, resulting in suboptimal product demand fulfillment. This finding emphasizes the necessity of effective inventory management and supplier governance to enhance warehouse performance and maximize corporate profitability. This research provides strategic recommendations to improve inventory control and operational efficiency so that the company can better meet customer demands.
Co-Authors Absherina Zahira Sofyan Achdiat, Farhan Muhammad Adi Susetyaningsih Adireja, Muhamad Husni Aditya Pratama Hidayatullah Adiyuna, Natabita Ayum Ali Izzatul Ihsan Amalia Maretta Fadhila Amalia Maretta Fadhila Anggoro, Yudo Arbi Abdul Kahfi Aria Dimas Pramudya Arianis Chan Arisandi, Nanda Faras Ayesha Anzani Putri Dinanti Gunawan Bambang Irawan Bangre, Desry Gusvani Barkah, Cecep Saaftul Barkah, Cecep Safa'atul Barkah, Cecep Safa’atul Bekti, Zahnaz Mutiara Bintang Cecep Safa'atul Barkah Cecep Safa'atul Barkah Cecep Safa'atul Barkah Cecep Safaatul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Cecep Safa’atul Barkah Dyah Calystha Rahma Elisa Setianti Faradiba Sabina Erdian Fasha, Adinda Fauzan, Tribowo Rachmat Fildzah, Jovancha Qisty Adinda Fitriana Albertina Gumelar, Rizky Hamid, Nasim Abdul Harum, Margaretha Hanny Healthy Nirmalasari, Healthy Herwan Abdul Muhyi Iryani, Nahdah Ivan Darmawan Iwan Sukoco Iwan Sukoco Sukoco Iyan, Fachriansyah Jovancha Qisty Adinda Fildzah Jovanscha Qisty Adinda Fildzah Kahfi, Arbi Abdul Kurniawan, Komang Sandhi Luqia Nurintan, Cherilda Margaretha Hanny Harum Marsha Aulia Hakim Muhamad Galih, Saddam Alwan Muhamad Nailul Hikam Muhamad Rizal Muhammad Adhya Fadillah Muhammad Ainul Fahmi, Muhammad Ainul Muhammad Arvin Adli Mutiara, Arla Triza Natabita Ayum Adiyuna Nenden Kostini Nindi Atikah Safira Novianti, Reva Perkasa, Teguh Putra Permana, Rahadian Pratami Wulan Tresna Pratami Wulan Tresna Pratami Wulan Tresna, Pratami Wulan Qisty, Jovanscha Raharjo, Vania Sekarayodya Rahma, Dyah Calystha Raissa, Nasywa Zeint Ramadhany, Medina Rani Sukmadewi Rani Sukmadewi Ratih Purbasari Ratih Purbasari, Ratih Ratna Meisa Dai Rd. Ahmad Buchari Rd. Ahmad Buchari, Rd. Ahmad Reza Inayaturrahmah Rivani Rivani Rivani, Rivani Rizka Adinda Rizky Andira Kurniawan Rouddah, Khotrun Nada Safa’atul Barkah, Cecep Safa’atul Barkah, Cecep Sahilah, Syahzanan Salsabila Azzahra, Anandita Salsabilla, Salsabilla Sandjaya, Teguh Sawitri Budi Utami Siciliana Agave SIhombing Sri Ayu Budiyanti Sukmadewi, Rani Sukooco, Iwan Suryanto Suryanto Suryanto Suryanto Suseytaningsih, Adi Syentia, Likanopa Tetty Herawaty, Tetty Trena, Pratami Wulan Tribowo Rachmat Fauzan Wildan Gilang Komara Yudo Anggoro Yuliana Rosita Dewi