p-Index From 2021 - 2026
6.683
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pendidikan Matematika dan IPA Jurnal Pengajaran MIPA Jurnal Pengajaran Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam STRATEGIC International Journal of Artificial Intelligence Research Jurnal Analisa PRISMA Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JTAM (Jurnal Teori dan Aplikasi Matematika) Jurnal BIOEDUIN : Program Studi Pendidikan Biologi Al-Khwarizmi: Jurnal Pendidikan Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) M A T H L I N E : Jurnal Matematika dan Pendidikan Matematika de Fermat : Jurnal Pendidikan Matematika Jurnal Mantik Islamika: Jurnal Keislaman dan Ilmu Pendidikan Altasia : Jurnal Pariwisata Indonesia Jurnal Wacana Ekonomi Equals : Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika Khazanah Sosial Jurnal Industri Kreatif dan Kewirausahaan Journal of Economics and Business UBS Jurnal Industri Pariwisata INSECTA: Integrative Science Education and Teaching Activity Journal Jurnal Altifani Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format Malcom: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer Science Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) JURNAL PARADIGMA: Journal of Sociology Research and Education Al-Muyassar: Journal of Arabic Education Al-Ibanah IJED Research Horizon Journal of Modern Islamic Studies and Civilization Jurnal Wahana Akuntansi: Sarana Informasi Ekonomi dan Akuntansi Journal of Knowledge Management Journal Of Entrepeneurship and Strategic Management (JESM) Papanda Journal of Mathematics and Sciences Research Abdurrauf Journal of Islamic Studies Unnes Journal of Mathematics Education MUNAQOSYAH : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Pembelajaran International Journal of Learning Media on Natural Science
Claim Missing Document
Check
Articles

Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Pada CV. Intan Buana Holiday Garut Sufitri, Kanida Arliani; Susilawati, Wati; Hadi, Aji Prasetya
JURNAL PARADIGMA : Journal of Sociology Research and Education Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL PARADIGMA: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : Labor Program Studi Pendidikan Sosiologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/vx9dr664

Abstract

Kajian ini di fokuskan dalam menganalisis keterkaitan harga kualitas pelayanan serta citra merek dalam keputusan pembelian biro perjalanan wisata CV Intan Buana Holiday yang berada di Kabupaten Garut Pendekatan yang dipakai pada kajian ini adalah pendekatan deskriptif kuantitatif kajian ini menggunakan teknik pengumpulan data mencakup observasi wawancara studi pustaka serta penyebaran kuesioner dengan skala likert < em>pada pelanggan yang pernah menggunakan CV Intan Buana Holiday Populasi pada kajian ini adalah pelanggan yang pernah menggunakan CV Intan Buana Holiday dengan responden sejumlah 100 orang yang ditentukan berdasarkan metode non probability sampling< em> pendekatan yang digunakan melalui accidental sampling< em> Pengolahan data dengan analisis metode Structural Equation Modeling < em>dan Partial Least Square SEM PLS menggunakan SmartPLS 4 Berdasarkan hasil analisis diketahui harga menunjukan hubungan yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen mempertimbangkan kesesuaian antara harga yang disediakan kualitas layanan dan citra merek dalam memutuskan untuk menggunakan jasa CV Intan Buana Holiday Selain itu kualitas pelayanan juga terdapat pengaruh positif pada keputusan pembelian Pelayanan ramah tepat waktu serta kenyamanan menjadi faktor penting yang memperkuat keyakinan pelanggan dalam memutuskan pembelian Citra merek pun terbukti berpengaruh positif pada keputusan pembelian yang mengindikasikan bahwa reputasi dan kepercayaan terhadap merek Intan Buana Holiday memberikan dorongan kuat kepada pelanggan untuk memutuskan pembelian Secara keseluruhan hasil penelitian ini menegaskan bahwa keputusan pelanggan untuk menggunakan jasa perjalanan dipengaruhi oleh faktor harga kualitas pelayanan dan citra merek khususnya pada CV Intan Buana Holiday < p>
Kepuasan Pelanggan pada Jasa Transportasi KPM Trans Garut Dianalisis Melalui Harga dan Fasilitas Ayigistina, Resa; Susilawati, Wati; Hadi, Aji Prasetya
JURNAL PARADIGMA : Journal of Sociology Research and Education Vol. 6 No. 2 (2025): JURNAL PARADIGMA: Journal of Sociology Research and Education
Publisher : Labor Program Studi Pendidikan Sosiologi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/p5pa9j51

Abstract

Artikel ini guna meneliti variabel Kepuasan Pelanggan Pada KPM Trans Garut Dianalisis Melalui Harga dan Fasilitas. Metode yang digunakan yaitu pendekatan kuantitatif dengan data yang didapat dari pembagian angket dengan jumlah 100 responden. Pada proses penentuan karateristik yang dipakai metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Untuk populasi yang menjadi patokan adalah pelanggan yang sudah menggunakan jasa transportasi KPM Trans Garut. Metode analisis data yaitu SEM-PLS yang dibantu dengan aplikasi Smart PLS 4.0. Untuk hasil penelitian dapat ditunjukkan bahwa baik harga maupun fasilitas terdapat hasil yang positif juga signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Harga yang kompetitif juga fasilitas yang memadai terbukti mampu meningkatkan tingkat kepuasan pengguna layanan. Temuan ini mengindikasikan pentingnya strategi penetapan harga dan peningkatan kualitas fasilitas sebagai upaya untuk membangun kepuasan pelanggan dan memperkuat posisi KPM Trans di tengah persaingan industri transportasi.
Co-Authors A'ini, Nurul Qurrota A, T. Tutut Widiastuti Abdullah, Ridha Abu Apas, Abu Hanifah Adam Malik Adiatma, Dani Afifah, Adinda Purnama Akbari, Rizky Ayu Akmala Hadita alam avrianto Anggraeni, Wini Annissa, Isti Apriani, Syntia Ariany, Riva Lesta Arifah, Raisya Zannuba Arista, Sani Fauziyati Asep Saepuloh Asgarini, Nina Karina Ayigistina, Resa Azkia, M. Naufal Canti, Mutiara Nur Chairani, Amelia Chusni, Minan Darmawansyah, M Imam Dhamayanty, Stanny Dini Turipanam Alamanda Elvania, Arinda Fadillah, Aghnia Nurul Fajarwati, Lusy Fajri, Siti Galfanny Rahmanillahi Sabitri Farida, Afifah Nur Fatimah, Rizki Nuraini Fauzi, Rijal Fauziah, Indri Nur Fikri Fahru Roji Firdaus, Deden Iqbal Fudhaili, Achmad Gumilar, Irfan Rizki Hadi, Aji Prasetya Hamdah, Dida Farida Latipatul Hamdan Sugilar Hamdani, Nizar Alam Handayani, Wulan S Hanifah, Hani Siti Hermina, Tinneke Hidayah, Rahma Maulida Hudal, Pariz Hudal Mutakin Ibnu, Muhamad Ida Nuraida Ida Zuraida, Ida Jayanti, Amel Dwi Jihad, Asep Juariah Juariah Kamila, Evi Nur Kariadinatad, Rahayu Karjadinata, Rahayu Khasanah, Aulia Zakia Kusmiati, Eti Liana, Ai Madani, Risma Rihlah Maoludin, Agus Mardiah, Rd. Kilma Kalimatul Maryam, Siti Rahmi Muhammad Ali Muharam, Husni Muhbib, Muhbib Mulyaningsih, Yeni Muminin, Riyadh Sabilul Nabhani, Irfan Nabila, Elsy Nokialita, Fitri Noura, Athiya Novianti, Dea Nurmastin Nurafifah, Syifa Nur’Afianti, Nur’Afianti Nurdin, Dian Kusmawati Nurhasan, Rohimat Nurilhami, Risma Nurul Hikmah Nurwijayanti Patimah, Pepi Priandini, Silvi Pujawati, Fitria Puspitawati, Ika Rachmawati, Tika Karlina Rahayu Kariadinata Rahmawati, Shintia Ratna, Ratna Sari Restu, Mawar Sugi Ridwansyah, Risyad Sani Rina Marlina Risma Muhamad Ramdani Rizki, Ria Setiani Habbinnur Romdhon, Mochamad Rosalia, Niki Sa'adah, Noviani Saepudin, Usep Sari, Intan Tenisia Prawita Sarofah, Siti Septiani, Hera Laxmi Devi Setiawan, Rahyuniati Shiddieq, Diqy Fakhrun Sholihah, Wildatus Sholihatunnisa, Leili Solihatunnisa, Leili Sopianti, Rineta Arta Mevia Sufitri, Kanida Arliani Sugilar, Hamda Sumiati, Iis Suseno, Novie Susilawati, E Sutrisna, Teten Syaf, Agus Hikmat Syafaatunnisa, Shopiah Turipanam Alamanda, Dini Wahid, Aji Abdul Wahyuni, Silvy Aulia Windayani, Neneng Windayanib, Neneng Wufron Wufron Wulandari, Ismi Ayu Yuliani Yuliani