Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
7.542
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengajaran MIPA Tadris: Jurnal keguruan dan Ilmu Tarbiyah Jurnal Pengajaran Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam IQTISHADIA Jurnal Inovasi Pendidikan IPA Daya Saing : Jurnal Ilmu Manajemen Pedagogi Hayati AL ISHLAH Jurnal Pendidikan Jurnal Psikologi Teori dan Terapan Jurnal Penelitian Pendidikan IPA (JPPIPA) Journal of Natural Science and Integration Biosfer: Jurnal Pendidikan Biologi BIOEDUSCIENCE Journal of Science Education Research Assimilation: Indonesian Journal of Biology Education Jurnal Tarbiyah : Jurnal Ilmiah Kependidikan Ensiklopedia of Journal Pedagonal : Jurnal Ilmiah Pendidikan JPBIO (Jurnal Pendidikan Biologi) Jurnal Mangifera Edu Diklat Review : Jurnal manajemen pendidikan dan pelatihan Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis JPPS (Jurnal Penelitian Pendidikan Sains) Spizaetus: Jurnal Biologi dan Pendidikan Biologi Jurnal Inovasi Pendidikan dan Sains Bioscientist : Jurnal Ilmiah Biologi STRATEGY : Jurnal Inovasi Strategi dan Model Pembelajaran Proceeding Biology Education Conference Indonesian Journal of Teaching in Science International Archives of Medical Sciences and Public Health International Archives of Medical Sciences and Public Health Jurnal Bisnis Kompetitif Sains Organisasi JURNAL KOMUNITAS SAINS MANAJEMEN Jurnal Pendidikan Sains Indonesia (Indonesian Journal of Science Education) Luxury: Landscape of Business Administration Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi JIPI (Jurnal IPA dan Pembelajaran IPA) Journal of Environment and Sustainability Education Bhinneka Multidisiplin Journal Unnes Science Education Journal
Adi Rahmat
Prodi IPA
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 74 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

 1 
PENGARUH KEDEKATAN EMOSIONAL TERHADAP REKOMENDASI DARI MULUT KE MULUT MELALUI MEDIASI KEPUASAN PASIEN DI KLINIK SENTRAL MEDIKA KOTA DUMAI Putra, Berry Arta; Rahmat, Adi; Ariyanto, Anto
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 8 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh kedekatan emosional terhadap rekomendasi dari mulut ke mulut, dengan mempertimbangkan peran mediasi kepuasan pasien. Penelitian dilakukan di Klinik Sentral Medika Kota Dumai dengan melibatkan 100 responden pasien. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan langsung kepada pasien Klinik Sentral Medika, dan dianalisis menggunakan teknik Structural Equation Modeling (SEM) dengan smartPLS sebagai alat pengolahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedekatan emosional secara signifikan berpengaruh positif terhadap rekomendasi dari mulut ke mulut, dengan kepuasan pasien memediasi hubungan ini. Temuan ini menegaskan bahwa kepuasan pasien berperan penting dalam menghubungkan kedekatan emosional antara pasien dan penyedia layanan kesehatan dengan kemungkinan mereka untuk merekomendasikan klinik kepada orang lain.
Co-Authors Abdillah , Rasyid Adolf Bastian afred suci, afred Agusta, Muhammad Adrian Ahmad, Nur Jahan Aldri Frinaldi Ali Azhar Amri, Muhammad Fahriza Anna Fitri Hindriana Anto Ariyanto, Anto Arif Sura, Sunarto Arif, Sunarto arizal N, arizal Ashidiq, Rizki Maulana Aznuriyandi, Aznuriyandi Bariroh, Ghurrotul Brata, Wasis Wuyung Wisnu Cita Tresnawati, Cita Damayanti, Anggia Fitri Dewi Susanti Dharma Satria, Hengky Didik Priyandoko Dr. Riandi Dr. Saefudin Dwika Listihana, Wita Dwika Lodia Putri Eka Cahya Prima Euis Erlin Fadillah*, Rofi Wafa Fatkhurahman Fiandini, Meli Gunawan, Eryk Gunawan, Syahreza Andika Hadibroto, Tiara Sri Annisa Hadiyati Hadiyati, Hadiyati Handayanie, Yunni Hanif, Norfazrin Mohd Hartini, Venty Sugih Heri, Helwen Indrawan, Fery Jannah, Novi Dewi Khadikatul jeki Jeni Wardi Jumarno Juniarti, Mia Angrianan Karimi, Amir Karwatisari, Rina Kurniawan, Luthfiyah Azzahra Kusnadi Lala Septem Riza Lepir, Yenika Rambu Luthfia, Ihda Siti Mr Amprasto Mrs Yanti Hamdiyati Mubiar Agustin Muhammad Rasyid Abdillah Muslihah, Fitriyyatul Muslim Muslim Muzzamir Nanang Winarno Ngandoh, Satwika Trianti Nono Sutarno Nur Rahman, Nur Nurhayati Nurhayati Nuryani Rustaman Oemar, Fahmi Purwati K. Suprapto Putra, Berry Arta Putri, Iffa Ichwani Putri, Meirin Dwiningtyas Qisthi, Naufalia Raffila Irawan, Raja Rahmi, Annisa Salsyabila Riandi Riandi Riandi Riki Zaputra Rini Solihat Ririn Handayani Risma Munandar, Rifki Rizqa Anita Rohimah, Tina Rizqiyati Rosinta Septiana, Rosinta Saefudin Saefudin Salsabila, Azura Sapriyanda Saputra, Winata Tegar Saputri, Nova Vivi Clara Sepita Ferazona seswandi, agus Sihombing, Rizky Agassy Siti Sriyati Sri Bulan Nasution Sri Redjeki Sunandar, Aris Suwandi, Tri Syaakir, Ibnu Syahirah, St Syahirah Syahirah, St. Syahsudarmi, Siti Sylva Sagita Tamba, Yusnita Renata Taufik Rahman Tengku Idris, Tengku Topik Hidayat Tri Nanda, Satria Umar, Mohammad Farhan Venty, Venty Sugih Hartini Verawati, Yenni Wahidin, Naufal Rabah Waris Wuyung WB Widi Purwianingsih Winarno*, Nanang YAYAN SANJAYA Yogi Yunefri, Yogi Yusnidar Yusnidar Yusuf Ibrahim Zakiya, Umi Sayidatus Zulhendra, Zulhendra