p-Index From 2020 - 2025
9.537
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Jurnal Kawistara : Jurnal Ilmiah Sosial dan Humaniora Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya Jurnal Ilmiah Pariwisata Jurnal Sains Sosio Humaniora YUME : Journal of Management Journal of Indonesian Tourism, Hospitality and Recreation Tourism Scientific Journal Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Tourism Reserch Journal International Journal of Economics Development Research (IJEDR) JURNAL AKUNTANSI KEUANGAN DAN MANAJEMEN Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata GANDRUNG: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Jurnal Industri Pariwisata International Journal of Economy, Education and Entrepreneurship (IJE3) Jurnal Bisnis Hospitaliti Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen ADMA: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Ekonomi SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Jurnal Dimensi Seni Rupa dan Desain Media Bina Ilmiah Journal of Management and Administration Provision Journal of Public Representative and Society Provision International Journal of Management, Entrepreneurship, Social Science and Humanities (IJMESH) Eduvest - Journal of Universal Studies Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Business on Hospitality and Tourism Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development Barista : Jurnal Kajian Bahasa dan Pariwisata Advances In Social Humanities Research Jornal Of Tourism Sciences (Toursci) Jurnal Kawistara IPSSJ TRJ (Tourism Research Journal) Jurnal Ilmiah Pariwisata Indonesian Journal of Creative Business and Technology
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

Strategi Centra Tour Dalam Mempertahankan Eksistensi di Era Endemik Pinontoan, Nexen Alexandre; Kusnedi, Rahmat; Djati, Sundring Pantja; Rahmanita, Myrza
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 1 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i1.8333

Abstract

Komunikasi Pemasaran Pariwisata merupakan sebuah aktivitas komunikasi dimana sebuah organisasi atau perusahaan yang ada di industri pariwisata menawarkan atau menjelaskan kepada pelanggan mereka produk-produk pariwisata. Travel Agent merupakan salah satu bagian dari industri pariwisata yang secara aktif menawarkan berbagai produk pariwisata. Travel Agent atau agen perjalanan adalah pelayanan publik yang membantu menyediakan keperluan perjalanan seperti pembelian tiket pesawat, tiket kereta, penyewaan kendaraan, pengurusan dokumen perjalanan, penawaran paket wisata. Dalam proses menawarkan pelayanan yang disediakan oleh travel agent, dibutuhkan komunikasi pemasaran pariwisata, dengan tujuan mendapatkan keuntungan dan juga menyampaikan nilai dari layanan-layanan yang disediakan. Namun, pada tahun 2019 akhir sampai dengan 2022 awal, dunia pariwisata Indonesia bahkan dunia mengalami mati suri, dimana pandemi Covid menyerang berbagai individu di seluruh dunia yang menyebabkan seluruh individu menjaga jarak antara satu dengan yang lainnya dan tidak memungkinkan bagi seseorang untuk melakukan perjalanan baik perjalanan wisata maupun bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana penerapan Komunikasi Pemasaran Pariwisata Travel Agent Centra Tour Pasca Covid 19 dengan menggunakan teori marketing mix 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process & Physical Evidence) serta penggunaan word of mouth marketing dalam mempromosikan layanan-layanan yang disediakan oleh Centra Tour kepada klien mereka. Paradigma penelitian ini adalah Konstruktivisme. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran travel agent Centra Tour pasca covid 19 sudah cukup baik dikarenakan adanya dukungan dari existing client yang berperan penting dalam word of mouth marketing yang juga bagian dari marketing mix 7P yaitu unsur promosi serta unsur marketing mix 7P yang lain juga sudah diterapkan dengan baik, sehingga membawa dampak yang baik serta keuntungan sendiri dari Centra Tour dan berpotensi untuk mendapat klien-klien baru.
Co-Authors Adam Rachmatullah Adriana Klara Parera Agustina Manurung, Ram Alexander Fiandre Readi Amalia Mustika Amalia Mustika, Amalia Amaniati, Fetty Amrullah Amrullah Amrullah Amrullah Anak Agung Gde Agung Andini Anggia Septyaningtyas Angela, Patricia Naomi Anggara, Ary Angger Hidayat Ari Ekoprianto Arief Faizal Rachman Bella Des Kharin Boediman, Surya Fadjar Budi Suyanto Budi Suyanto Defrita Metasari Devita Gantina Dewi Gita Kartika Dewi, Triana Rosalina Diena Mutiara Lemy Doni Muhardiansyah Elda Nurmalinda Elissa Letsoin Emenina Tarigan, Emenina Fachrul Husain Habibie, Fachrul Husain Fetty Asmaniati Fetty Asmaniaty Grace Mailo Gratia Wirata Laksmi Gratia Wirata Laksmi Gurning, Linda R M Hariani, Dina Harry Lesmana Henky Hermantoro Heny Ratnaningtyas Hera Oktadiana, Hera Hidayat, Candra Himawan Brahmantyo - STP Trisakti Jakarta, Himawan Hubner, Ira B. Husain Habibie, Fachrul Ian Nurpatria Suryawan Ian Nurpatria Suryawan Ingkadjaya, Rahmat Jane Millenia Jannah, Miskol Jaya, Lalu Aswadi Jessica Christina Joko Haryono Kaleb Yusuf Sinay Kevin Rais Rachman Kusnedi, Rahmat Leonardo De Channell Lestari, Nia Kurnia Lionika Roselie Luh Putu Ratna Sundari M. Rahmad M. Rahmad, M. Rahmad Mafrudoh, Lut Marintan br Gurning, Linda Rotua Muhammad Fauzan Mumin, Adhi Tri Na, Quan Nadine Azzahra Syah Ni Wayan Marsha Satyarini Nia Kurnia Lestari Novianty, Erlinda Novita Widyastuti, Novita Nurbaeti Nurbaeti . Nurbaeti Nurbaeti Nurbaeti Nurbaeti Nurbaeti Nurbaeti Nurmalinda, Elda Osman, Ismeth Emier Owen Edwardlis Pelliyezer Karo Karo Pinontoan, Nexen Alexandre Prabowo, Yogan Daru Purnawan, Arif Hadi Purwanti Dyah Pramanik Putri Sion Desmy Kefi Rahayu, Nurti Rahmat Ingkadijaya Rahmat Ingkadijaya Rahmat Ingkadjaya Rahmi Fadhella Rakhmat Ashartono Renanda, Alfiyyah Zalfah Reni Retnowati Rianto Rianto Riyanto, Wisnu Sakchai Setarnawat Salwa Octaviani Mardi Saptarining Wulan, Saptarining Sari Suryanti Shirley Sulivinio Siahaan, Denny Sithy Fatimah Sofian Lusa Somad, Djohari Sri Mariati Sri Mariati Sri Mariati Sundring Pantja Djati Tania, Luthfia Renalda Thamrin, HM Tofiani, Sandra Triana Rosalina Dewi Vienna Artina Sembiring, Vienna Artina Wahjono, Budi Wahjono, Faisal Wijayanti Dewi Prabandari Willy Arafah, Willy Winda Ningsih Yogan Daru Prabowo Yohana F. Cahya Palupi Meilani Zitao, Liu