Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Niat Penggunaan Asuransi Tertanam Menggunakan Technology Acceptance Model Termodifikasi: Kasus Mahasiswa Universitas Brawijaya Mukti Pettalolo, Muhammad Deryl Tazreva; Aknuranda, Ismiarta; Aryadita, Himawat
Jurnal Pengembangan Teknologi dan Ilmu Komputer Vol 10 No 08 (2026): Agustus 2026
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Asuransi tertanam (embedded insurance) merupakan inovasi insurtech yang mengintegrasikan produk perlindungan ke dalam alur transaksi digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat penggunaan asuransi tertanam pada mahasiswa Universitas Brawijaya menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) termodifikasi. Model penelitian mencakup persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kebermanfaatan, kepercayaan, persepsi risiko, dan niat penggunaan. Persepsi risiko dalam penelitian ini dioperasionalisasikan sebagai risiko penggunaan layanan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan desain survei cross-sectional terhadap 200 mahasiswa aktif S1 Universitas Brawijaya yang pernah melakukan transaksi digital dan pernah menerima atau melihat tawaran asuransi tertanam, tetapi belum pernah menggunakannya. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kebermanfaatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan, sedangkan persepsi kemudahan penggunaan tidak berpengaruh langsung secara signifikan, tetapi berpengaruh tidak langsung melalui persepsi kebermanfaatan. Persepsi risiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat penggunaan, sementara kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi risiko; kedua arah hubungan tersebut berlawanan dengan hipotesis awal. Model mampu menjelaskan 55,2% variasi niat penggunaan. Temuan ini menunjukkan bahwa peran kepercayaan dan persepsi risiko pada konteks asuransi tertanam perlu ditafsirkan secara hati-hati karena tidak sepenuhnya mengikuti pola umum pada layanan keuangan digital lain.
Co-Authors Achmad Basuki Adicandra, Narendra Alfi Nur Rusydi Almira Syawli Andi Reza Perdanakusuma, Andi Reza Arief Andy Soebroto Aryo Pinandito Aulia, Raisha Isma Ayu Alamsyah, Nyi Ratu Az Zahra, Shalsa Salisa Azhar, Hilal Fauzan Bagaskara, Dio Bayu Budi Darma Setiawan Chandra Saputra, Mochamad Daffa Fernanda, Auriga Dewi Yanti Liliana Dian Eka Ratnawati Djoko Pramono Eko Arisetijono Estrella, Widya Fandisya Rahman Farisi, Hariz Fatwa Ramdani, Fatwa Fiaji, Noveria Anggraeni Firdaus, Ahmad Nurril Firdausy, Royke Renaldi Fransisca S, Imelda Hanggara, Buce Trias Hanifah Muslimah Az-Zahra, Hanifah Muslimah Hapsari, Odilia Ning Intan Restu Hendini, Indira Putri Herman Tolle Hermawan, Fariz Milzam Hikmiah, Ziadatul Hilman Nuril Hadi Himawat Aryadita, Himawat I Gede Surya Rahayuda, I Gede Surya Indah Rokhmawati, Retno Irsanty Fitriyana Putri Issa Arwani Isti Andriyani, Nina Khusna, Nadia Sabillah Kriswibowo, Rony Kumalasari, Rahmania Kurniawan, Uli Mahendra Laily, Luthfiatul Laksono, Bangkit Agung Lutfi Amiruddin M. Ali Fauzi Malahayati, Salsabila Nur Malau, Debora Maulana, Mochamad Dhani Maulana, Muhammad Afif Mayang Anglingsari Putri, Mayang Anglingsari Maziyah, Churin'in Mikoto, Washi Yoshisa Minhatillah, Nilna Mochamad Chandra Saputra, Mochamad Chandra Muhammad, Muqorrobin Ghulam Mukti Pettalolo, Muhammad Deryl Tazreva Musthafawi, Aulia Zahra Nadine, Zahra Salsabila Nisa Al Rizqi, Dita Nugraha, Dwi Cahya Astria Nugraha, Dwi Cahya Astriya Nur Allifya, Shafa Anindya Nur Azizi, Fakri Fandy Nur Rusydi, Alfi Nurul Hikmah, Azizah Pamuji, Rizky Permatasari, Ayu Prakoso, Bonda Sapta Prayogi, Mohamad Nurhuda Priana, Aan Jelli priharsari, diah Prima Zulvarina, Prima Primadianti, Aurelia Hawa Purwanti, Leli Putra, Angga Nasetya Caesara Putra, M. Gilvy Langgawan Qiindil, Audry Rahmah, Yusriyah Rahmi, Nisrina Adila Ramadhan, Fachri Ramadhani, Muhammad Daffa Rafi Rifdah Ristivani Aisha Fitri, Aurellia Rizqi, Muhammad Fathi Safitri, Oktavia Samudra, Fatih Meru Sari, Heni Vidia Septriyadi Sianturi, Riswan Setiawan, Arif Bagus Shandy, Ryo Sianturi, Grace Nirwana Silalahi, Gifo Armando Simbolon, Fran Stinky Sola Gratia Br Tarigan, Lidia Sulalah, Nisrina Diva SUPRAPTO Surya Wirawan Syahida, Naura Shofwah Syahradinda, Larasati Maurilla Tri Astoto Kurniawan, Tri Astoto Trias Hanggara, Buce Uun Hariyanti, Uun Varendra, Andrian Fatta Vivin Ayu Lestari Wahyudin, Windaliani Wardah, Sarah Ulayya Wayan Firdaus Mahmudy Wijaya, Amelia Kartika Yulianto, Muhammad Luqman Fajar Yuniartha, Jessica Bunga Zuhdi, Nabilah Syarifa