Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.767
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Ekonomi JURNAL SISTEM INFORMASI BISNIS JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen EBSJ Sketsa Bisnis Jurnal Riset dan Aplikasi: Akuntansi dan Manajemen Jurnal Administrasi dan Manajemen Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi dan Bisnis Jurnal Nasional Manajemen Pemasaran dan SDM Adbis : Jurnal Administrasi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Polinema Kepada Masyarakat International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS) Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Akuntansi Bisnis dan Humaniora Sinomika Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi JEBIMAN: Jurnal Ekonomi, Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Riset dan Aplikasi: Akuntansi dan Manajemen Journal of Sustainable Community Service Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen International Journal of Economic Research and Financial Accounting PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Riset Bisnis, Manajemen, dan Ilmu Ekonomi Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Aplikasi Bisnis Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Economic Journal
Nurtjahjani, Fullchis
Business Administration Department, Politeknik Negeri Malang, Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Social Sciences Other

Published : 56 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 56 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
PEMBUATAN STRATEGI PROMOSI MELALUI DIRECT SELLING DAN MARKETING CREATIVE UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PRODUK ANYAMAN BAMBU Nurtjahjani, Fullchis; Dwi Pribadi, Joni; Dhakirah, Sanita; Batubulan, Kadek Suarjuna; Firdausi, Annisa Taufika
Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 4, No 1 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v4i1.2043

Abstract

Kelompok Pengrajin Bambu desa Duwet merupakan usaha yang terbentuk secara resmi dalam wadah Usaha Peningkatan Pendapatan Keluarga Sejahtera (UPPKS) sejak tahun 2010, Berdasarkan hasil observasi, hasil penjualan mitra masih rendah disebabkan karena rendahnya diversifikasi produk, pemasaran yang terbatas, serta rendahnya pengetahuan dan keterampilan tenaga pemasaran. Tujuan dari pengabdian ini adalah untuk mengatasi permasalahan yang dihadapi oleh mitra agar dapat memaksimalkan penjualan. Metode pelaksanaan untuk mengatasi permasalahan yang ada yaitu dengan branstorming membuat design brosur, pamflet dan website serta pendampingan dan pelatihan menjadi tenaga marketing pada kelompok pengrajin anyaman bambu. Hasil dari kegiatan pengabdian menunjukkan peningkatan pengetahuan dan keterampilan mitra yang dibuktikan dengan kemampuan membuat brosur/pamflet produk, menjalankan sistem penjualan menggunakan website yang telah didesain oleh tim pengabdi. Dengan hasil tersebut diharapkan mitra dapat meningkatkan penjualannya
IMPLEMENTASI MEMBANGUN KELUARGA HARMONIS UNTUK MENURUNKAN TINGKAT STRES IBU PKK RW 21 PURWANTORO MALANG Nurtjahjani, Fullchis; Aini, Yulis Nurul; Novitasari, Ane Fany; Basuki, Sugeng
Reswara: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/rjpkm.v2i2.948

Abstract

Fenomena kasus perceraian yang terjadi di RW 21 Kelurahan Purwantoro menjadi latar belakang pengabdian ini. Terdapat 3 kasus perceraian yang terjadi di lingkup Ibu-Ibu PKK RW 21. Perlu adanya tindakan agar angka kasus perceraian tidak meningkat dan meresahkan. Perceraian yang terjadi disebabkan oleh ketidakharmonisan keluarga karena sering terjadinya pertengkaran, perdebatan, bahkan kekerasan antar anggota keluarga berdampak buruk pada meningkatnya tingkat stress yang dirasakan oleh anggota keluarga. Tujuan dari pengabdian ini adalah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan pemahaman bagi ibu-ibu PKK RW 21 Kelurahan Purwantoro Kota Malang untuk menurunkan tingkat stress dengan menciptakan keluarga yang harmonis. Metode yang digunakan dalam kegiatan pengabdian ini adalah pre-test, transfer pengetahuan, tanya jawab dan diskusi studi kasus serta post-test pada akhir kegiatan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa sebelum pelatihan sebanyak 68% (27 orang) peserta tidak mengetahui tentang tingkat stress, sedangkan setelah dilakukan pemberian materi hanya tersisa 28% (11 orang) peserta yang belum memahami. Dengan demikian dapat disiimpulkan terdapat perbedaan pengetahuan yang dimiliki oleh peserta setelah pemberian materi dan diskusi, terlihat bahwa terdapat peningkatan jumlah peserta sebanyak 40% yang mengerti dan mengetahui tentang tingkat stress setelah pemberian materi dan diskusi. Kegiatan pengabdian ini telah berhasil dalam meningkatkan pengetahuan tentang tingkat stress bagi ibu-ibu PKK RW 21 Kelurahan  Purwantoro kota Malang
Kinerja Karyawan Ony Comp Malang: Peran Kepemimpinan, Pemberdayaan dan Motivasi Kerja Nur Aini, Lilies; Nurtjahjani, Fullchis; Fany Novitasari, Ane; Dhakirah, Sanita
SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi Vol. 2 No. 4 (2023)
Publisher : CV. Lafadz Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/sinomika.v2i4.1615

Abstract

The success of company management is largely determined by the activities of utilizing human resources, where company managers must really pay attention to the attitudes, behavior, desires and needs of employees so that these employees can be encouraged to improve their performance. The aim of this research is to determine the relationship between leadership and empowerment on employee performance mediated by work motivation. The population in this study were 25 employees of Ony Comp Malang. This research uses a saturated sampling technique, so that the entire population becomes the sample in the research. The data collection method is through observation, interviews, questionnaires, while the data analysis method used is SEM-PLS with the help of SmartPLS software. The results of the research show that leadership has no effect on employee performance, empowerment has an effect on employee performance, leadership has an effect on work motivation, empowerment has an effect on work motivation, work motivation has an effect on employee performance, work motivation does not mediate the relationship between leadership and employee performance, and work motivation mediates the relationship empowerment on employee performance.
PENGARUH INFLUENCER DAN CONTENT MARKETING TERHADAP MINAT BELI PRODUK INSPIRED DI KOTA MALANG Naufal Dwi Septian; Fullchis Nurtjahjani
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 5 (2025): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN (JIEM) Mei
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i5.4402

Abstract

Perkembangan teknologi membuat masyarakat lebih tertarik untuk mencari segala informasi melalui internet. Ketatnya persaingan di dunia bisnis memicu para pelaku bisnis untuk menyusun strategi terbaik dalam mendapatkan dan mempertahankan konsumennya, Salah satunya yaitu memperhatikan factor yang dipertimbangkan yaitu Influencer dan Content marketing. Pelaku bisnis didorong untuk selalu berfikir inovatif dan lebih kreatif untuk menetapkan strategi yang tepat untuk mempertahankan pelanggan dan memenangkan persaingan bisnis ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Influencer dan Content marketing terhadap minat beli produk Inspired Sinar Abadi Kota Malang. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Menggunakan teknik pengumpulan data dengan membagi kuesioer kepada 100 responden dengan teknik purposive sampling. Menggunakan analisis regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil pengujian hipotesis secara parsial, Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, selanjutnya Content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkan bahwa influence dan Content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Terdapat pengaruh influence dan Content marketing terhadap minat beli sebesar 37,7% dan sisanya 62,3% dipengaruh oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa influence dan Content marketing berpengaruh terhadap minat beli Inspired Sinar Abadi di Kota Malang.
Guidance and Training in Digital Financial Bookkeeping for UMKM (MSME) Batik Kantil Malang Permatasari, Ita Rifiani; Aini, Lilies Nur; Khabibah, Umi; Nurtjahjani, Fullchis; Sinatriya, Jatrifia Ongga; Aini, Yulis Nurul
JOURNAL OF SUSTAINABLE COMMUNITY SERVICE Vol. 5 No. 2 (2025): MARCH
Publisher : Transpublika Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55047/jscs.v5i2.928

Abstract

Financial bookkeeping and accounting systems are essential for small and medium enterprises (SMEs), even at the smallest scale, despite their often-burdensome perception among many traditional business owners. With advances in technology, financial record-keeping can now be digitized. However, UMKM (MSME) Batik Kantil in Malang continues to face challenges due to its reliance on manual bookkeeping, which results in suboptimal financial records. This community engagement activity aims to provide guidance and training in financial bookkeeping using Microsoft Excel. The target participants are the employees of UMKM Batik Kantil in Malang, and the program employs lectures, tutorials, discussions, and hands-on practice as its primary methods. This initiative is designed to equip UMKM practitioners with the skills to analyze real business transactions and compile comprehensive financial reports.
ENHANCING MANAGERIAL CONTROL AND DECISION-MAKING IN MSMES THROUGH DIGITAL MONITORING SYSTEMS Fullchis Nurtjahjani; Ade Ismail; Galih Putra Riatma; Asminah Rachmi
International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) Vol. 5 No. 4 (2025): August
Publisher : CV. Radja Publika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijebas.v5i4.3761

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a crucial role in Indonesia’s economy, yet many continue to face challenges in business monitoring, coordination, and structured reporting. This study designs and evaluates a digital monitoring application tailored for the UMKM Corner community—a collaborative MSME group in Malang. Developed using a user-centered and community-based approach, the system supports daily transaction logging, product stock alerts, and real-time performance reporting through a coordinator dashboard. Field testing and TAM-based user evaluation reveal improvements in reporting consistency, internal coordination, and overall satisfaction. By emphasizing ease of use and managerial relevance, the application offers a replicable framework to strengthen group-based MSME governance and promote data-driven decision-making in similar business environments.
Pengaruh Live Streaming dan Content Marketing Terhadap Minat Beli Busana Online Produk Lozy Hijab Pada Tiktok Shop (Studi Pada Warga Malang) Intan Anisa Rachmadyanty Wijaya; Yulis Nurul Aini; Fullchis Nurtjahjani
PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Vol. 3 No. 1 (2026): Januari: Inprogress
Publisher : Teewan Journal Solutions

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62710/s5jfft92

Abstract

Live streaming and content marketing are important factors that influence consumer purchase intention. Live streaming can create a more intimate and convincing experience, while content marketing can attract attention and create connections with the audience. This study aims to determine the influence of live streaming and content marketing, both partially and simultaneously, on the purchase intention of Lozy Hijab products on TikTok Shop among residents of Malang City. This is a quantitative study comprising two independent variables live streaming and content marketing and one dependent variable, purchase intention. Data was collected through a questionnaire distributed to 96 residents of Malang City who are familiar with the Lozy Hijab brand and have an interest in purchasing it. This study employed purposive sampling techniques. Data analysis was conducted using multiple linear regression to measure the influence of the two variables on Purchase Intention. The results of the study indicate that Live Streaming and Content Marketing have a significant partial influence on Purchase Intention. Simultaneously, both variables influence purchase intention. However, there are other factors beyond live streaming and content marketing that also influence purchase intention. It can be concluded that live streaming and content marketing play an important role in influencing consumer interest in Lozy Hijab products. The company is advised to pay more attention to optimizing the implementation of live streaming and content marketing
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Keragaman Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan UMKM Morfeen di Kota Malang Yofianda Harwin Diara; Lina Budiarti; Fullchis Nurtjahjani
Indonesia Economic Journal Vol. 1 No. 2 (2025): DESEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/404dg576

Abstract

Industri kreatif berkembang pesat, termasuk bisnis kaos distro di bidang fashion. UMKM Morfeen di Kota Malang merupakan salah satu brand lokal yang mampu bertahan dalam persaingan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan keragaman produk terhadap kepuasan pelanggan UMKM Morfeen.Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan jenis explanatory research. Sampel diambil secara purposive sampling melalui kuesioner online kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda dan uji hipotesis.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan keragaman produk memberikan kontribusi sebesar 44,4% terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Keragaman produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kemudian, kualitas pelayanan dan keragaman produk secara simultan keduanya berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. UMKM Morfeen disarankan untuk mempertahankan kualitas pelayanan serta memastikan kenyamanan bagi pelanggan dan meningkatkan variasi produk dalam kategori yang paling banyak dicari.
THE SELECTION PROCESS MONITORING APPLICATION TO IMPROVE EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT MEGA ADIYASA MANDIRI MALANG Fullchis Nurtjahjani; Ane Fany Novitasari; Kadek Suarjuna Batubulan; Vipkas Al Hadid Firdaus
International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research and Technology (IJSET) Vol. 2 No. 11 (2023): OCTOBER
Publisher : RADJA PUBLIKA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/ijset.v2i11.277

Abstract

As a company engaged in providing human resource services, PT Mega Adiyasa Mandiri needs to improve the quality of the human resources it produces to become a superior company in this field. With the selection process that has been carried out so far. Thus PT Mega Adiyasa Mandiri needs to improve the optimization of selection activities. The data collection techniques used in this study are observation and interviews. The method used for making the selection process monitoring application is the pieces method. After the application development process is complete, a system trial will be carried out using the white box method. PT Mega Adiyasa Mandiri is a provider of human resources services that are superior, insightful and competent in various fields. The use of monitoring applications for the selection process makes a positive contribution to PT Mega Adiyasa Mandiri. Companies can have integrated data between prospective workers and users. Companies can easily obtain input from users regarding the performance of the human resources that have been used. In addition, this application also makes it easy for companies to ensure that prospective workers are of good quality
Pengaruh Service Quality dan Brand Trust Terhadap Customer Retention di Auto2000  Cabang Sukun Kota Malang Bintang Fazri Eristyan Chandra; Arni Utamaningsih; Fullchis Nurtjahjani
Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 1 No. 5b (2025): SEPTEMBER (Edisi Spesial)
Publisher : INDO PUBLISHING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/51w0bp15

Abstract

Pasar otomotif di Indonesia sangat kompetitif, sehingga perusahaan perlu fokus pada retensi pelanggan untuk mempertahankan keunggulan. Temuan ini juga mendukung teori SERVQUAL dan Brand Trust dalam konteks industri otomotif dalam mempertahankan pelanggan di tengah penurunan penjualan mobil nasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Service Quality dan Brand Trust terhadap Customer Retention di Auto2000 Sukun, guna memberikan strategi yang efektif dalam meningkatkan loyalitas pelanggan.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel diambil secara purposive sampling sebanyak 100 pelanggan yang telah menggunakan layanan servis minimal tiga kali dalam setahun. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas (korelasi Pearson), reliabilitas (Cronbach’s Alpha), serta regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen (Service Quality dan Brand Trust) terhadap variabel dependen (Customer Retention). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Service Quality berpengaruh signifikan terhadap Customer Retention (thitung = 5,273 > ttabel = 1,984; p < 0,05), dengan kontribusi terbesar pada aspek keandalan (reliability) dan jaminan (assurance). Brand Trust juga berpengaruh signifikan (thitung = 3,642 > ttabel = 1,984; p < 0,05), terutama dalam dimensi keandalan merek (brand reliability). Secara simultan, kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 68,4% terhadap Customer Retention (Fhitung = 108,318 > Ftabel = 3,090).Kesimpulan penelitian ini membuktikan bahwa peningkatan Service Quality dan Brand Trust secara signifikan dapat meningkatkan Customer Retention di Auto2000 Sukun. Saran untuk perusahaan antara lain mempertahankan konsistensi kualitas layanan, memperkuat transparansi dalam komunikasi merek, serta mengembangkan program loyalitas pelanggan. Temuan ini juga mendukung teori SERVQUAL dan Brand Trust dalam konteks industri otomotif di Indonesia.  
Co-Authors Abdullah Helmy Achmad Zaini Ade Ismail Adisaksana, Helmy Adisaksana, Helmy Adisaksana Afandi, Yosi Agustina, Hiqma Nur Aini, Lilies Nur Aini, Yulis Nurul Ane Fany Novitasari Ane Fany Novitasari Ane Fany Novitasari Annisa Taufika Firdausi Annisa Taufika Firdausi Arni Utamaningsih Asminah Rachmi Asminah Rachmi ‘Aini, Yulis Nurul Baroroh Lestari Batilmurik, Ridolof Wenand Batubulan, Kadek Suarjuna Bintang Fazri Eristyan Chandra Diana Eka Poernamawati Djajanto, Ludfi Drs. Joko Samboro Dwi Pribadi, Joni Dwi Ulfa Nurdahlia, Dwi Ulfa Eny Widiyowati Fadloli Fadloli Fadloli, Fadloli Fany Novitasari, Ane Fauzi Ahmad Muda Fauzia, Alfianita Fauziah Fauziah Fauziah Fauziah Fauziah Fauziah Galih Putra Riatma Galih Putra Riatma Haji, Sulfi Abdul Hamiddin, Muh. Irwan Nur Helmy Adisaksana Helmy, Abdullah Himma, Mahmudatul Himmah, Mahmudatul Intan Anisa Rachmadyanty Wijaya Ita Rifiani Permatasari, Ita Rifiani Joni Dwi Pribadi Joni Dwi Pribadi Joni Pribadi Kadek Suarjuna Lilies Nur Aini Lilies Nur Aini Lilis Nur Aini Lina Budiarti Ludiro, Galih M Mustofa Hadi Mahmudatul Himma Mahmudatul Himma Mahmudatul Himmah Maskur Maskur Maskur Maskur Masreviastuti Masreviastuti, Masreviastuti Mintardjo, Christoffel Mardy Oktarisa Mochammad Yusuf Amrulloh Mohammad Maskan Mohammad Maskan, Mohammad Muhamad Muwidha Muhamad Muwidha Mutmainnah Mutmainnah Naufal Dwi Septian Novitasari, Dewi Arsy Nur Aini, Lilies Nurdjizah Nurdjizah Nurfauziah, Suci Nurfauziah, Suci Pawestri Raharsiwi, Giga Pedro Afdhol Fausta Pribadi, Joni Pudji Herijanto R. Sugeng Basuki Rachmi, Asminah Ramadhien, Yuris Zetta Ridolof Wenand Batilmurik Rifki Abrory Samboro, Joko Sanita Dhakirah Sanita Dhakirah Shoumi, Milyun Ni’ma Sinatriya, Jatrifia Ongga Sudjanarti, Dwi Sugeng Basuki Sugeng Basuki, Sugeng Sumarni Sumarni Tatiana Kristianingsih Thoul, Mohamad Thoul Albastho Tj, Syafira Febrianti Ayu Tj Umi Khabibah Umi Khabibah Umi Vipkas Al Hadid Firdaus Yofianda Harwin Diara Yulis Nurul Aini Yulis Nurul Aini Yulistyawati Evelina, Tri Yuniasti, Ika Zafirah, Deandra