p-Index From 2021 - 2026
10.997
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Manajemen Bisnis Kompetensi Ilmiah Manajemen Bisnis Manajemen Krida Wacana Jurnal Farmasi Klinik Indonesia Journal of Consumer Science Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Satya Widya Journal of Consumer Sciences Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis GEMA EKONOMI Referensi : Jurnal Ilmu Manajemen dan Akuntansi JURNAL PENA EDUKASI Jurnal Manajemen dan Administrasi Rumah Sakit Indonesia (MARSI) Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti Business Management Journal Program Studi Manajemen Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Konfrontasi: Jurnal Kultural, Ekonomi dan Perubahan Sosial SIASAT Journal Nommensen Journal of Medicine BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Journal of Management and Bussines (JOMB) Sekretari & Administrasi (Serasi) Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) International Journal Of Science, Technology & Management (IJSTM) Journal of Economics and Business UBS Jurnal Cahaya Mandalika Journal of Humanities, Social Science, Public Administration and Management (HUSOCPUMENT) Berdikari : Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia Britain International of Humanities and Social Sciences (BIoHS) Journal International Journal of Educational Review, Law And Social Sciences (IJERLAS) International Journal of Economic, Business, Accounting, Agriculture Management and Sharia Administration (IJEBAS) International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Al-Buhuts (e-journal) Jurnal Multidisiplin Madani (MUDIMA) Indonesian Journal of Business Analytics (IJBA) Journal Of Human And Education (JAHE) MES Management Journal Journal of Social And Economics Research Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Journal of Accounting Management Business and International Research Al Makki Health Informatics Journal Nomico Maneggio journal of social and economic research Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Jurnal Ilmiah Pendidikan Citra Bakti KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara Global Academy of Business Studies Nomico
Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence of Diagnostic Evaluation Time, Specialist Consultation Duration, and Boarding Time on Ed Length of Stay Moderated by Shift Patient Volume Jeffrey Johannes; Bernard T. Widjaja; Soegeng Wahyoedi
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/syntax-literate.v11i5.64389

Abstract

Emergency Department (ED) services face a global challenge of overcrowding, which leads to prolonged waiting times, reduced quality of care, and increased patient safety risks. One key indicator is the Emergency Department Length of Stay (ED LOS). This study aims to analyze the influence of diagnostic evaluation time, specialist consultation duration, and boarding time on ED LOS, with patient volume per shift as a moderating variable. This study employed an analytical design with a retrospective cohort approach involving 361 ED patients at Ukrida Hospital in 2024, selected using convenience sampling. Data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicate that diagnostic evaluation time (β=0.596; p<0.001), specialist consultation duration (β=0.213; p=0.012), and boarding time (β=0.724; p<0.001) significantly affect ED LOS. Boarding time emerged as the most dominant factor with the largest contribution. In contrast, patient volume per shift showed no significant effect, either as an independent or moderating variable. These findings highlight that improving internal service efficiency, particularly patient transfer processes and diagnostic service completion, is crucial to reducing ED LOS.
Efek Mediasi Kepercayaan Pasien pada Pengaruh Kualitas Layanan dan Kepuasan Pasien Terhadap Loyalitas Pasien (Studi Penelitian di RSUD Ryacudu Kotabumi Kabupaten Lampung Utara) Imbri Fernando Ginting; Saparso Saparso; Soegeng Wahyoedi
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i4.8799

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepercayaan, kepuasan, dan loyalitas pasien di RSUD Ryacudu Kotabumi, serta mengevaluasi peran mediasi kepercayaan pasien terhadap hubungan kualitas layanan dengan kepuasan dan loyalitas pasien. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan responden yang merupakan pasien RSUD Ryacudu Kotabumi. Data dianalisis menggunakan model analisis jalur untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepercayaan pasien, yang pada gilirannya memengaruhi tingkat kepuasan dan loyalitas pasien. Selain itu, kualitas layanan juga secara langsung berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pasien. Analisis lebih lanjut mengungkapkan bahwa kepercayaan pasien berperan sebagai mediator yang signifikan dalam hubungan antara kualitas layanan dengan kepuasan pasien, serta kualitas layanan dengan loyalitas pasien. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas layanan tidak hanya memperkuat kepercayaan pasien tetapi juga secara tidak langsung meningkatkan kepuasan dan loyalitas pasien melalui penguatan kepercayaan tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa kepercayaan pasien memegang peranan penting dalam memperkuat hubungan antara kualitas layanan dengan kepuasan dan loyalitas pasien. Oleh karena itu, direkomendasikan agar RSUD Ryacudu Kotabumi terus meningkatkan kualitas layanan dengan fokus pada aspek yang dapat meningkatkan kepercayaan pasien, seperti profesionalisme tenaga medis, kecepatan layanan, dan keramahan petugas. Dengan demikian, rumah sakit dapat menciptakan pengalaman yang memuaskan bagi pasien sekaligus membangun loyalitas jangka panjang.
Penerapan Pembelajaran Bermain Untuk Meningkatkan Penguasaan Kosakata Siswa Dalam Pembelajaran Bahasa Mandarin Fanny Fanny; Soegeng Wahyoedi; Dwi Murwani W. Pramono
JURNAL PENA EDUKASI Vol. 11 No. 2 (2024): Oktober 2024
Publisher : Smart Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54314/jpe.v11i2.2000

Abstract

Abstract: This research was conducted due to the low vocabulary proficiency of early childhood education students at Little Sun School. This issue needs to be addressed promptly because Little Sun School is a trilingual school that prioritizes Mandarin as the main language. This research aims to identify the effectiveness of vocabulary learning through games in improving students' vocabulary acquisition. The method used is a play-based approach that creates a fun and interactive learning atmosphere. The results show a significant improvement in students' vocabulary acquisition. Initially, only 35% of students scored 60 or more on the vocabulary mastery test. In the final test of the second cycle, 76% of students achieved a score of 60 or more, an increase of 12% from the first cycle and 41% from the initial condition. These results concluded that vocabulary learning through games is an effective strategy in Mandarin language learning, contributing positively to PAUD students' vocabulary acquisition at Little Sun School.Keywords: Mandarin; PAUD; play-based learning; vocabulary.Abstrak: Penelitian ini dilakukan karena masih rendahnya penguasaan kosakata siswa PAUD di Little Sun School, ini menjadi masalah yang harus segera diatasi karena Little Sun School adalah sekolah tiga bahasa yang mengutamakan bahasa Mandarin sebagai bahasa utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi efektivitas pembelajaran kosakata melalui permainan dalam meningkatkan penguasaan kosakata siswa. Metode yang digunakan adalah pendekatan bermain yang menciptakan suasana pembelajaran yang menyenangkan dan interaktif. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan signifikan dalam penguasaan kosakata siswa. Pada kondisi awal, hanya 35% siswa yang mampu mencapai nilai 60 atau lebih dalam tes penguasaan kosakata. Pada tes akhir siklus kedua, 76% siswa mencapai nilai 60 atau lebih, meningkat 12% dari siklus pertama dan 41% dari kondisi awal. Hasil ini dapat disimpulkan bahwa pembelajaran kosakata melalui permainan adalah strategi efektif dalam pembelajaran Bahasa Mandarin, memberikan kontribusi positif terhadap penguasaan kosakata siswa PAUD di Little Sun School.Kata kunci: bahasa Mandarin; kosakata; PAUD; pembelajaran berbasis permainan
Pengaruh Manajemen Puskesmas Terhadap Kualitas Layanan Reza Febrianty Ariatama; Soegeng Wahyoedi; Melitina Tecoalu
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i1.5594

Abstract

Penelitian ini bertujuan Untuk menguji dan menganalisis pengaruh manajemen Puskesmas terhadap kualitas layanan di Puskesmas Kurun Kabupaten Gunung Mas. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini tidak terbatas namun sampel penelitian yang digunakan disesuaikan dengan jumlah pertanyaan sehingga dibulatkan menjadi 110 responden. Data penelitian diperoleh melalui kuesioner dan di analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan program SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukan bahwa Manajemen Puskesmas (X) berpengaruh positif terhadap Kualitas Layanan Puskesmas (Y).
Analisa Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada Klaim Asuransi Kendaraan Bermotor PT. Asuransi Sahabat Artha Proteksi Jakarta Aris Harsono; Bernard T. Widjaja; Soegeng Wahyoedi
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 4 No. 5: Juli 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v4i5.10816

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, citra perusahaan, dan kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen dengan nilai regresi 0,486. Citra perusahaan juga menunjukkan pengaruh positif terhadap loyalitas konsumen dengan nilai regresi 0,337. Sebaliknya, kepuasan konsumen tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas, dengan nilai regresi negatif sebesar -0,047. Kualitas layanan terbukti berdampak signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai regresi 0,456, sementara citra perusahaan justru menunjukkan pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai regresi -0,142. Secara tidak langsung, kualitas layanan dan citra perusahaan tetap memberikan dampak positif terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen, dengan total pengaruh masing-masing sebesar 0,465 dan 0,343. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan dan penguatan citra perusahaan dalam membangun loyalitas konsumen.
The Effects of Perceived Ease of Use, Security, and Promotion on Trust and Its Implications on Fintech Adoption Meryl Astin Nangin; Irma Rasita Gloria Barus; Soegeng Wahyoedi
Journal of Consumer Sciences Vol. 5 No. 2 (2020): Journal of Consumer Sciences
Publisher : Department of Family and Consumer Sciences, Faculty of Social and Human Ecology, IPB University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29244/jcs.5.2.124-138

Abstract

The advancement of mobile devices and their usage has increased the uptake of fintech innovation. These new technologies should provide ease of use and give advantages to their customers. On the other side, mobile application security threats have increased tremendously and have become a great challenge for both users, in this case, as customers, and fintech innovators. Meanwhile, service should be promoted to the customers to establish fintech's brand to society. This research empirically examined the components affecting the expectations of users to adopt fintech. By collecting 100 samples who have already used a couple of brands of Fintech and Sakuku as their payment method, and by utilizing Structural Equation Modeling- Partial Least Square (SEM-PLS) as the technique of analysis, the empirical results definitely confirmed that perceived ease of use (PEOU) and promotion positively and significantly affected the customer trust. Meanwhile, security did not significantly affect trust. The finding also implied that in order to increase the fintech adoption rate, customer trust should be built.
The Effect of ESG Score and Foreign Ownership on Financial Reporting Delay, with Financial Distress Measured Using The Merton Model as A Mediating Variable: A Study of Manufacturing Companies on The IDX from 2020 to 2024 Steven Liong Winoto; Oktavia; Soegeng Wahyoedi
Journal of Economics and Business UBS Vol. 15 No. 3 (2026): Journal of Economics and Business UBS
Publisher : Cv. Syntax Corporation Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/5q5d6n52

Abstract

This study aims to examine the effect of ESG score and foreign ownership on financial reporting delay with financial distress as a mediation variable in manufacturing companies listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2020–2024 period. The population comprises all manufacturing companies listed on the IDX. Purposive sampling method resulted in 23 companies with 115 annual observations. Data analysis employed panel data regression using the Two-Stage Least Squares (TSLS) method to address endogeneity issues. Model selection was conducted through the Chow Test, Hausman Test, and Lagrange Multiplier Test. The results indicate that Equation 1 uses the Common Effect Model (CEM), while Equations 2 and 3 use the Fixed Effect Model (FEM). The findings reveal that ESG score has no significant effect on financial distress (p = 0.293 > 0.05) nor on financial reporting delay (p = 0.747 > 0.05). Foreign ownership has no significant effect on financial distress (p = 0.280 > 0.05). Financial distress has no significant effect on financial reporting delay (p = 0.348 > 0.05). Furthermore, financial distress does not mediate the effect of ESG score nor foreign ownership on financial reporting delay. Consequently, all five hypotheses are rejected. The implication is that ESG has not yet become a sufficiently strong factor in influencing corporate financial health in Indonesia. The novelty of this study lies in the use of the Merton Model to measure financial distress and the TSLS method to address endogeneity in the mediation model within the context of Indonesian manufacturing companies.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Aksesibilitas Terhadap Kepuasan Masyarakat Yang Dimoderasi Sosialisasi Pada Program Cek Kesehatan Gratis Di Kabupaten Kudus Abdul Hakam; Soegeng Wahyoedi
Al Makki Health Informatics Journal Vol. 4 No. 4 (2026): Al Makki Health Informatics Journal
Publisher : Al Makki Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57185/mvg0x819

Abstract

Program cek kesehatan gratis merupakan salah satu upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat melalui pelayanan preventif dan deteksi dini penyakit. Keberhasilan program tersebut tidak hanya ditentukan oleh ketersediaan layanan, tetapi juga dipengaruhi oleh kualitas pelayanan, kemudahan akses, serta efektivitas penyampaian informasi kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan aksesibilitas terhadap kepuasan masyarakat serta menguji peran sosialisasi sebagai variabel moderasi pada program cek kesehatan gratis di Kabupaten Kudus. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei kausal. Populasi penelitian adalah masyarakat Kabupaten Kudus yang pernah memanfaatkan program cek kesehatan gratis, dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert lima poin, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dan Moderated Regression Analysis (MRA) dengan bantuan perangkat lunak statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, sedangkan aksesibilitas tidak berpengaruh signifikan secara parsial. Selain itu, sosialisasi terbukti mampu memoderasi hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat, tetapi tidak memoderasi hubungan antara aksesibilitas dan kepuasan masyarakat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan yang didukung strategi sosialisasi yang efektif menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap program kesehatan gratis
Co-Authors ., Infrianto Abdul Hakam Aditya Wardhana admin Alim Salipin Amiruddin Amiruddin Andry Annie Tiofany Aris Harsono Aris Harsono Astrid, Mariana Aurora Oktabella Andini Bambang Siswanto Bernard T. Widjaja Bernard T. Widjaja Budi Haryono Budi Sulistiyo Nugroho Catherine Yusine Surbakti Chandra Prasetya, Andrian Chandra, Ruvianti Dasep Supriatna Desy Purnama, Eka Dety Mulyanti Dwi Indah Kartika Dwi Murwani W. Pramono Dwiyanti Putri, Rosana Edward Kustiawan Edwind Kustiawan Erwah Kurniawan Eva Oktavia, Eva Evelyn Maurencia Faisal Abubakar Fanggidae, Adhe William Fanny Fanny Fanny Fanny Felisia NG Ferdy Halim Fushen Fushen, Fushen Ginting, Imbri Fernando Guntur Novizal Handy Winata Haryono, Budi Hendy Tannady Heppi Syofya, Heppi Heri Winoto Tj Herry Ruslim Hery Winoto Hery Winoto TJ Hizbul Khootimah Azzaakiyyah Hutapea , Watul Salim I Gusti Bagus Mahendra Putra Ika Yanni Hadi Ilham Arief Imbri Fernando Ginting Infrianto . Irfan Saputra Iskandar Irma Rasita Gloria Barus Jeffrey Johannes Jimmy Yosal Joseph Vernanda Judijanto, Loso Kurnianingsih, Mirra Kushariyadi Letelay, Santi Erlanda Magdalena Lionarto Lionarto Lizardo, Jimmy Mansula, Belynda Martiman Suazisiwa Sarumaha Melitina Tecoalu Melitina Tecoalu Meryl Astin Nangin Miki Effendi Nangin, Meryl Astin Novia Agustini, Candy Noviati Noviati Octoviany, Christine Oktariansyah Oktariansyah Oktavia P.M. Budi Haryono Perdana Putera Pieter Andre Pramono, Dwi Murwani W. Pristiwanto Bani Pujiastuti, Mena Putra, Sedayu Syah Rais, Rinovian Raymond Reza Febrianty Ariatama Ricky Hertanu Ricky Yamintara Riesna Apramilda Rini Putri Utami Rudi Faradin Rudy C. Tarumingkeng Saeful Amin, Saeful Sajuli Andreas Santoso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Saparso Sarah Prasasti SARASWATI, RIA Satriyani, Febrianti Yuli Silaban, Budi Partogi Sisilia Sudargo Siska Siswanto, David Jefry Sormin, Maduma Steven Liong Winoto Suherlan Suherlan, Suherlan Sunaris, Deby Sundah, Felix Syamsu Rijal Syeh Assery Takim Andriono Tania Larasati Tanti Sugiharti Tanuraharjo, Hans Harischandra Tarumingkeng, Rudy C Tonibun Tonibun Veronica Norman Adinda Maha Victorya, Jonathan Viola Ratana Maitri Vito Filbert Jayalie, Vito Filbert Wani Devita Gunardi Winoto, Hery Yayan Yayan Yohana, Elesia Santa Yudianto Achamad