Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk Makanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Tempat Makan Sego Pedas Basman Cabang Telagasari Fitria Sopiatul Lutfi; Aji Tuhagana; Zenita Apriani
Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 3 (2024): November : Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jaemb.v4i3.5861

Abstract

This paper aims to determine the effect of service quality and product quality on customer satisfaction at the Sego Pedas Basman Telagasari branch. The study used a quantitative approach with a survey technique, where data was collected by distributing questionnaires to 96 respondents who were consumers of Sego Pedas Basman. The results of the study indicate that the quality of food products has a significant partial effect on consumer satisfaction, especially in terms of taste, texture, cleanliness, and presentation. In addition, friendly, fast, and attentive service quality also contributes to forming a positive consumer experience. Simultaneously, both variables, service quality and product quality, have a significant effect on customer satisfaction, with a coefficient of determination of 71.2%. This shows that both factors provide a dominant contribution to consumer satisfaction, while the remaining 24.8% is influenced by other factors outside this study. These findings are expected to be a reference for better service and product development strategies.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Etos Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT Rejeki Jaya Bike Karawang Lidya Putri Permana; Aji Tuhagana; Zenita Apriani
Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 3 (2024): November : Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jaemb.v4i3.5926

Abstract

This study aims to determine, analyze, and explain the influence of Work Discipline and Work Ethic on Employee Performance at PT Rejeki Jaya Bike Karawang located in Teluk jambe, Teluk jambe Timur District, Karawang Regency, West Java Province, with postal code 41361. This writing uses descriptive quantitative and qualitative methods, data collected through questionnaires given to 45 employees of  PT Rejeki Jaya Bike Karawang and Using Multiple Linear Regression Analysis The results of this study indicate that the level of Work Discipline and Work Ethic of employees is classified as high X1 has a value of 0.825, namely variable X1 has a positive influence on variable Y, X2 has a value of 0.161, this indicates that variable X2 has a positive influence on variable Y. Partial tests reveal that both variables have a significant influence on Employee Performance X1 has a Sig value of 0.001 <0.05 and t count 25.050> 2.019, meaning that Work Discipline has a partial significant effect on Employee Performance, X2 has a  Sig 0.001 <0.05 and t count 18.312 > 2.019 means that Work Ethic partially has a significant effect on Employee Performance. Meanwhile, the F count test has a sig value of 0.001 <0.05 and F count of 317.703 > 3.05. This means that the variables of work discipline and Work Ethic simultaneously have a significant effect on Employee Performance. The determination coefficient value of 0.938 indicates that simultaneously, Work Discipline and Work Ethic contribute 93.8% to the variation that occurs in the Employee Performance variable.  
PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PADA ANAK USIA DINI DI MADRASAH Aji Tuhagana; Wanta; Assep Jamaludin; Nandang
JURNAL BUANA PENGABDIAN Vol. 8 No. 1 (2026): JURNAL BUANA PENGABDIAN
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/mg0ekk49

Abstract

Pengembangan dan peningkatan kualitas sumber daya manusia bisa di tempuh dengan berbagai cara. Salah satu hal yang diangap berhasil selama ini adalah dengan melalui pendidikan yang bersifat formal seperti Pendidikan di sekolah baik dasar, menengah, atas dan pendidikan tinggi. Selain itu ada juga pendidikan non formal yang biasa dilakukan di masjid/mushola yang mengajarkan pengajian anak anak (masdrasah), dimana penekanan pengembangan sumberdaya manusia lebih di arahkan ke aspek sikap, perilaku atau di sebut Pendidikan karakter selain memberikan pemahaman ilmu ilmu keagamaan yang sangat berguna bagi perseta didik sebagai bekal untuk mengembangakan dirinya di masa depan. Selain itu, ada juga Pendidikan lain yang bisa dijadikan media untuk membentuk dan mengembangankan sumber daya manusia yaitu Pendidikan non akademis seperti Pendidikan keterampilan. Pendidikan ini biasanya di lakukan oleh pihak pihak yang memiliki tanggungjawab moral untuk dapat mendidik dan mengarahkan peserta didik nya agar memiliki keterampilan tertentu. Keterampilan tersebut bisa berupa keterampilan tangan, keterampilan berorganisasi, membangun kerjasama tim atau berinteraksi dengan sesamanya dan lain sebagainya. Kata Kunci: Pengembangan Sumber Daya Manusia, anak usia dini
Application of Work Discipline In The Effort To Increase Performance of Farid Kids Distributor Employees Karawang Inayah, Nurul; Tuhagana, Aji; Yani, Dini
Neo Journal of economy and social humanities Vol 1 No 3 (2022): Neo Journal of Economy and Social Humanities, September 2022
Publisher : International Publisher (YAPENBI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (281.708 KB) | DOI: 10.56403/nejesh.v1i3.46

Abstract

This study aims to determine how work discipline can be applied to improve employee performance at Farid Kids Distributors. The method used in this study is qualitative and explained in detail through interviews with informants. From the application of work discipline to Farid Kids Distributors, there are still cases of disciplinary violations, especially in terms of punctuality, there are still many employees who are not punctual when entering work hours and lack of employee awareness to apply work discipline. Good discipline reflects the magnitude of a person's responsibility for the tasks assigned to him. This will encourage morale and the realization of company goals. To maintain and improve good discipline is quite difficult because of many factors that influence it. In this case, if further investigated the work discipline variables that affect employee performance. This means that the higher a person's work discipline, the higher the person's performance. It is recognized that there are many variables that are significantly related to employee performance, but one of the main factors affecting performance is work discipline.
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang Alfian, Nanda Bagus; Tuhagana, Aji; Hidayaty, Dwi Epty
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11042

Abstract

Instansi ini memiliki masalah kinerja yang menciptakan ketidakstabilan. Staf Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang memudahkan banyak pelanggan. Penelitian ini bagaimana budaya organisasi maupun disiplin kerja memengaruhi kinerja karyawan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang. Penelitian ini mengambil sampel 40 personel Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang menggunakan pengambilan sampel non-probabilitas dan saturasi. IBM SPSS 26 digunakan untuk mengolah data observasi dan kuesioner memakai analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menemukan budaya organisasi maupun disiplin kerja sebagian maupun bersamaan memengaruhi kinerja pekerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang. Penelitian ini menyoroti perlunya peningkatan nilai-nilai perusahaan dan pemberian disiplin yang konsisten untuk meningkatkan kinerja karyawan.
STRATEGI PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS UMKM KERIPIK KENTANG YUT YEM KRIUK KRIUK Wanta; Flora Patricia Anggela; Nita Rohayati; Nandang; Aji Tuhagana
BUANA ILMU Vol. 10 No. 1 (2025): Buana Ilmu
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/vab4cf90

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia, baik dalam penciptaan lapangan kerja maupun dalam kontribusinya terhadap Produk Domestik Bruto (PDB). Salah satu sektor UMKM yang berkembang adalah industri makanan ringan, termasuk produksi keripik kentang mustofa. UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk merupakan salah satu usaha yang berpotensi untuk terus berkembang, namun menghadapi berbagai tantangan dalam aspek pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) guna meningkatkan produktivitas dan daya saing. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis, dan menjelaskan: 1) Kondisi pengelolaan sumber daya manusia saat ini di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk; 2) Faktor yang mempengaruhi produktivitas tenaga kerja di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk- Kriuk; 3) Strategi pengelolaan sumber daya manusia apa yang dapat diterapkan untuk meningkatkan produktivitas karyawan di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk; 4) Efektivitas strategi pengelolaan sumber daya manusia terhadap peningkatan produktivitas di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk. Metode penelitian menggunakan metode penelitian deskriptif kualititatif, pengumpulan data meliputi data primer dan data skunder. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Validitas data menggunakan teknik triangulasi dan member checking dilakukan dengan mengonfirmasi hasil wawancara kepada responden terkait. Hasil penelitian menunjukan bahwa: 1) Kondisi pengelolaan sumber daya manusia di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk saat ini masih menghadapi beberapa tantangan, meskipun telah menunjukkan perkembangan yang cukup baik dalam beberapa aspek. 2) Terdapat beberapa faktor utama yang mempengaruhi produktivitas tenaga kerja di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk- Kriuk, yaitu: a) keterampilan dan pelatihan karyawan; b) motivasi dan kepuasan kerja; c) fasilitas dan teknologi produksi; d) manajemen waktu dan beban kerja; e) kondisi lingkungan kerja; f) kepemimpinan dan sistem manajemen; g) kesejahteraan dan kompensasi. 3) Terdapat beberapa strategi pengelolaan sumber daya manusia yang dapat diterapkan untuk meningkatkan produktivitas karyawan di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk. Strategi tersebut meliputi aspek rekrutmen, pelatihan, motivasi, komunikasi, serta sistem penghargaan dan evaluasi kinerja. 4) Strategi pengelolaan sumber daya manusia (SDM) di UMKM Keripik Kentang Mustofa Yut Yem Kriuk-Kriuk memiliki efektivitas yang signifikan terhadap peningkatan produktivitas usaha, yaitu: a) penerapan rekrutmen dan pelatihan yang efektif; b) pemberian insentif dan motivasi karyawan; c) peningkatan sistem manajemen dan pembagian tugas yang jelas; d) peningkatan kesejahteraan karyawan; e) penggunaan teknologi dalam manajemen SDM. Kata kunci: Strategi Pengelolaan Sumber Daya Manusia, Produktivitas UMKM
PENGARUH KINERJA ORGASNISASI DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PENCAPAIAN VISI MISI Aji Tuhagana; Rengga Madya Pranata; Hafsari Prabhamanik Faddila
BUANA ILMU Vol. 10 No. 1 (2025): Buana Ilmu
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/vqf6bh32

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja organisasi dan kompetensi karyawan terhadap pencapaian visi dan misi Universitas Buana Perjuangan (UBP) Karawang. Latar belakang penelitian berangkat dari pentingnya sinergi antara efektivitas tata kelola organisasi dan kualitas sumber daya manusia dalam mewujudkan arah strategis perguruan tinggi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 78 responden, terdiri atas dosen dan tenaga kependidikan tetap UBP Karawang. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kinerja organisasi maupun kompetensi karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pencapaian visi dan misi universitas, baik secara parsial maupun simultan. Kinerja organisasi memberikan pengaruh lebih dominan dibanding kompetensi karyawan, dengan nilai R² sebesar 0,534 yang menunjukkan bahwa 53,4% variasi pencapaian visi dan misi dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa efektivitas tata kelola, koordinasi lintas unit, serta pengembangan kompetensi profesional dan sikap kerja berperan penting dalam meningkatkan kinerja institusional. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya penguatan manajemen mutu dan pengembangan kompetensi berkelanjutan sebagai strategi utama dalam mewujudkan visi dan misi perguruan tinggi.
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang Nanda Bagus Alfian; Aji Tuhagana; Dwi Epty Hidayaty
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 7 No. 4 (2026): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v7i4.11042

Abstract

Instansi ini memiliki masalah kinerja yang menciptakan ketidakstabilan. Staf Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang memudahkan banyak pelanggan. Penelitian ini bagaimana budaya organisasi maupun disiplin kerja memengaruhi kinerja karyawan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang. Penelitian ini mengambil sampel 40 personel Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang menggunakan pengambilan sampel non-probabilitas dan saturasi. IBM SPSS 26 digunakan untuk mengolah data observasi dan kuesioner memakai analisis regresi linier berganda. Penelitian ini menemukan budaya organisasi maupun disiplin kerja sebagian maupun bersamaan memengaruhi kinerja pekerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Karawang. Penelitian ini menyoroti perlunya peningkatan nilai-nilai perusahaan dan pemberian disiplin yang konsisten untuk meningkatkan kinerja karyawan.
Pengaruh Disiplin Kerja Dan Kerja Sama Tim Terhadap Kinerja Karyawan Pada Departemen Poly Produksi di PT. Asia Pacific Fibers Karawang Badroe Rossi Ardiansyah; Aji Tuhagana; Dwi Epty Hidayaty
Community Engagement and Emergence Journal (CEEJ) Vol. 6 No. 3 (2025): Community Engagement & Emergence Journal (CEEJ)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ceej.v6i5.9054

Abstract

Sumber daya manusia hal penting dalam suatu perusahaan untuk lebih berkembang. Turunnya angka kinerja disebabkan pada sumber daya manusia yang akan dapat dampak pada kinerja sehingga hasil produksi dan penjualan jadi menurun. Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Parsial serta simultan disiplin kerja (X1) dan kerja sama tim (X2) terhadap kinerja karyawan (Y) pada departemen poly produksi di PT. Asia Pacific Fibers. Metode penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda dan pengolahan data menggunakan SPSS. populasi sebagai sample pada penelitian ini sebanyak 84 karyawan. Hasil penelitian pengaruh parsial disiplin kerja terhadap kinerja karyawan secara positif dan signifikan bahwa peningkatan pengawasan pada waktu dan peraturan pekerjaan memberikan dampak pada kinerja. Hasil penelitian pengaruh parsial kerja sama tim terhadap kinerja karyawan secara positif dan signifikan bahwa efektifitas kerja Bersama dan komunikasi yang baik berdampak pada kinerja. Hasil penelitian pengaruh simultan disiplin kerja dan kerja sama tim terhadap kinerja karyawan secara positif dan signifikan bahwa melakukan pekerjaan secara bersama dan sesuai waktu serta peraturan perusahaan berdampak pada kinerja. Hasil ini menegaskan pentingnya penguatan aspek disiplin dan kolaborasi tim dalam upaya peningkatan kinerja karyawan secara menyeluruh.
Pengaruh Disiplin Kerja Kompetensi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja PT.NTY Rosita Rosita; Aji Tuhagana; Dwi Epty Hidayaty
SEIKO : Journal of Management & Business Vol 8, No 2 (2025): July - December
Publisher : Program Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/sejaman.v8i2.9974

Abstract

Dalam beberapa tahuan terakhir, Perusahaan mengalami penurunan aktivitas produksi yang berdampak langsung pada Tingkat produktivitas kerja karyawan yang kurang optimal. Situasi ini diperparah dengan beban kerja yang tidak proposional dengan kemampuan individu karyawan, sehingga memicu kelelahan kerja. penurunan motivasi, dan efektivitas kerja yang rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan kompetensi kerja terhadap produktivitas kerja di PT.NTY. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantiatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 171 karyawan.. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisi regresi linier berganda dengan pengujian hipoteis secara parsial dan simultran. Hasil penelitian disiplin kerja memiliki kategori sangat baik, hasil kompetensi kerja berada di kategori baik, produktivitas kerja sangat baik. Secara parsial disiplin kerja dan kompetensi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja. Sedangkan secara simultan, kedua variable tersebut berpengaruh signifikan terhadap Produktivitas kerja karyawan
Co-Authors Acep Hidayat Adelia Pritasari Kusumawardani Aditya Asep Kurniawan Aditya, Jonatan Boyke Afsanah, Devi Alfa Dwi Apriliani Alfian, Nanda Bagus Amanda Fauziyah Hani Andini Anggela, Flora Patricia Apriani, Zenita Apriyani Ardiansyah, Badroe Rossi Ariiq Firjatulloh Asep Jamaludin Asep Jamaludin Assep Jamaludin Badroe Rossi Ardiansyah Bunga Rosalia Citra Savitri Dadan Ahmad Fadili Dewi, Elsa Oktavia Dexi Triadinda Dexi Triadinda Dexi Triadinda Dini Yani Dini Yani Dwi Epty Handayani Dwi Epty Hidayaty Dwi Epty Hidayaty Faddila, Hafsari Prabhamanik Faddila, Syifa Pramudhita Fadli, Uus Mohammad Darul Fathma Putri Nabila Febi Fitria Wulandari Fitria Sopiatul Lutfi Flora Patricia Anggela Flora Patricia Anggela Gunawan Lesmana Hafsari Prabhamanik Faddila Hafsari Prabhamanik Faddila Handayani, Dwi Epty Hidayaty, Dwi Epty Ika Agustin, Ika Ike Fauziah Umaroh Iman Indri Pratiwi Putri Irma Oktapianti Jamaludin, Asep Janter Sihombing Jonatan Boyke Aditya Khalida, Laras Ratu Kusumah, Deden Santa Winata Lailatul Shalsabila Laras Ratu Khalida Latif, Muhamad Septiaraya Lidya Putri Permana Lilis Fitriyani Lilis Nurkholisoh Lubis, Haya Maharani Lutfi Faujiah Mahdiyyah Indah Hasica Mela Andini Muhammad Noval Hermawan Mulya, Galardia Orva Nanda Bagus Alfian Nandang Nandang NENI SUMARNI, NENI Netti Nurlenawati Nika Yulianisa Ningrum, Avisha Natania Nita Rohayati Nurlita Octaviani Nurul Inayah Nurul Inayah Prakoso, Rama Gusti Prayodo, Gito Putri Ayu Rukmini Putri Sakina Al Haerani Rd. Dwi Yulianti S Rengga Madya Pranata Rengga Madya Pranata Retnosary, Rieke Rini Nurhasanah Sujana Rohendi Romli, Asep Darojatul Rosita Rosita Sephia Maharani Septarini, Agnes Dini Sihombing, Janter Siti Maesaroh Siti Santi Siva Alfian Marra Solahudin Ayatullah Khumaeni Sri Mulyani Sumiati, Neni Sungkono Syifa Pramudita Faddila Triadinda, Dexi Triana, N. Neni Uus Mohammad Darul Fadli Wanta Wanta Wanta, Wanta Yani, Dini Yanti, Erna Diana Yuni Yuliantika Zenita Apriani Zenita Apriani Zenita Apriania