p-Index From 2021 - 2026
11.003
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Fokus Bisnis Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal International Journal of Artificial Intelligence Research Perspektif : Jurnal Ekonomi dan Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika Khasanah Ilmu - Jurnal Pariwisata Dan Budaya JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK Jurnal Sinergitas PkM & CSR SEIKO : Journal of Management & Business ABDIMAS SILIWANGI International Journal of Social Science and Business Jurnal Humaniora : Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi dan Hukum Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Mantik Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Sosiohumaniora Kodepena (JSK) Journal of Industrial Engineering & Management Research (JIEMAR) International Journal of Social and Management Studies (IJOSMAS) Journal of Community Service and Engagement Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal Ekonomi JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan PRIMA : Portal Riset dan Inovasi Pengabdian Masyarakat JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Journal of Information Systems and Management Prosiding Seri Seminar Nasional Jurnal Bangun Manajemen Cross-border Journal of Sustainable Community Service International Journal of Management Science and Application Jurnal Serina Ekonomi dan Bisnis Jurnal Pengabdian Masyarakat Sultan Indonesia International Journal of Social Science and Community Service International Journal of Islamic Business and Economics (IJIBEC) Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Inovasi Produk dan Harga Melalui Citra Merek terhadap Minat Beli Mobil di Jakarta Utara Reymend, Reymend; Djakasaputra, Arifin
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i1.36909

Abstract

Industri otomotif di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yang signifikan dengan kehadiran berbagai merek otomotif. Hingga saat ini, merek asal Jepang, terutama Toyota masih menjadi pemimpin dalam penjualan mobil di tanah air. Namun, data dari Gaikindo (Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia) mengungkapkan bahwa penjualan mobil pada periode Januari hingga Juli 2024 mengalami penurunan. Hal ini menandakan rendahnya tingkat permintaan konsumen pada tahun 2024. Penurunan ini juga berdampak pada Toyota. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk dan harga terhadap minat beli serta mengetahui pengaruh citra merek sebagai mediasi antara inovasi produk dan harga terhadap minat beli. Penelitian ini mengumpulkan data dari 278 responden yang merupakan konsumen pengguna mobil di Jakarta Utara. Metode purposive sampling digunakan dengan cara menyebarkan kuesioner secara online. Data yang terkumpul diolah menggunakan partial least square structural equation modeling (PLS-SEM) pada program SmartPLS 3. Hasil studi ini menunjukkan bahwa variabel inovasi produk memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli dan harga memiliki pengaruh terhadap minat beli. Terdapat pengaruh signifikan antara variabel citra merek terhadap minat beli. Inovasi produk dan harga juga memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli dengan mediasi citra merek. Hasil lain menunjukkan bahwa variabel inovasi produk memiliki pengaruh signifikan terhadap citra merek dan harga memiliki pengaruh signifikan terhadap citra merek. The automotive industry in Indonesia shows significant growth with the presence of various automotive brands. Until now, Japanese brands, especially Toyota are still the leaders in car sales in Indonesia. However, data from Gaikindo (Indonesian Automotive Industries Association) reveals that car sales in the January to July 2024 period have decreased. This indicates low levels of consumer demand in 2024. This decline also had an impact on Toyota. This research aims to determine the influence of product innovation and price on purchasing interest and to determine the influence of brand image as a mediator between product innovation and price on purchasing interest. This research collected data from 278 respondents who are consumer car users in North Jakarta. The purposive sampling method was used by distributing questionnaires online. The data collected was processed using Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) in the SmartPLS 3 program. The results of this research show that the product innovation variable has a significant influence on purchase intention and price has an influence on purchase intention. There is a significant influence between brand image variables on purchase intention. Product innovation and price also have a significant influence on purchasing interest mediated by brand image. Other results show that the product innovation has a significant influence on brand image and price has a significant influence on brand image.
Understanding Business Management Strategies in Enhancing Profitable and Sustainable SMEs Sabil Sabil; Arifin Djakasaputra; B.M.A.S. Anaconda Bangkara; Sardjana Orba Manullang; Prasetyono Hendriarto
Jurnal Manajemen Industri dan Logistik Vol. 6 No. 1 (2022): 10 original research articles were authored/co-authored by 40 authors from 4 co
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30988/jmil.v6i1.989

Abstract

The purpose of this research was to get deeper undestanding on management of SMEs to win profitable and sustainable business. The publication of books, journal, and websites were become the main sources of the data that we got electronically. Because of this reason, several literatures related to profitable business strategies have been carefully studied to understand superior and sustainable governance and business strategies. The literature included is the electronic literature such as books and scientific articles. After reviewing and obtaining the valid answers, we discussed them carefully. Finally, we find several business management strategies to increase the profitability and sustainability of SMEs such as strategies to attract customers, continue to use various promotional methods, seek to increase subscriptions, add new items, and increase discounts.
Model For Measuring Customer Satisfaction And Delight In Restaurant Industry Juliana Juliana; Ferdi Antonio; Amelda Pramezwary; Jimmy Muller Hasoloan Situmorang; Arifin Djakasaputra; Rudy Pramono
Jurnal Manajemen Industri dan Logistik Vol. 7 No. 1 (2023): 14 original research articles were authored/co-authored by 41 authors from 1 co
Publisher : Politeknik APP Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30988/jmil.v7i1.1022

Abstract

The purpose of the study was to analyze the effect of brand value, brand credibility, arousal, brand love, online buying on delight and the effect of delight on intention to book a restaurant. The population of this study were restaurant customers in Indonesia, with the sample of 250 respondents collected by online questionnaires using nonprobability sampling technique with convenience sampling”data analysis  run by PLS-SEM. Overall, the results of this study are descriptive statistical analysis. This study also offers other areas that deserve more research from the perspective of practitioners and researchers. The results showed that Arousal, Brand Credibility, Brand Love, Brand Value had a positive effect on Intention to Bookrestaurants through the variable of Delight. In contrast, online purchases have no effect on Delight or the hypothesis is not supported because customers feel doubtful and dissatisfied with online purchasing services and still feel afraid due to the occurrence of many frauds in online purchases.
PELATIHAN BUSINESS CANVAS MODEL DAN PEMASARAN DIGITAL DI SMA NUSAPUTERA SEMARANG Juliana Juliana; Ira Brunchilda Hubner; Amelda Pramezwary; July Hidayat; Arifin Djakasaputra
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2025): Volume 6 No. 2 Tahun 2025
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v6i2.41688

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang pengembangan bisnis berbasis model canvas dan penerapan pemasaran digital yang efektif kepada para siswa dan guru di SMA Nusaputera Semarang. Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan keterampilan kewirausahaan, terutama dalam merancang model bisnis yang dapat beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan tren pasar digital. program pengabdian kepada masyarakat ini dirancang untuk memberikan pelatihan intensif kepada 27 siswa SMA Nusa Putera Semarang, guna meningkatkan kapasitas siswa dalam menyusun model bisnis yang terstruktur dan kreatif serta mengoptimalkan penggunaan platform digital untuk mempromosikan produk berbasis kearifan lokal. Program ini juga dirancang untuk mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDG), khususnya pada poin 4 (pendidikan berkualitas), 8 (pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi), dan 12 (konsumsi dan produksi yang bertanggung jawab). Melalui program ini, siswa akan mempelajari konsep BMC sebagai alat perencanaan bisnis yang praktis serta strategi pemasaran digital melalui media sosial dan e-commerce. Metode pelatihan diawali dengan mengisi form pretest dan memaparkan materi pelatihan serta mengisi form posttest serta evaluasi, peserta diajarkan mengenai Business Canvas Model untuk memetakan ide bisnis serta penerapan strategi pemasaran digital yang berfokus pada pemanfaatan media sosial dan platform digital dalam mempromosikan produk lokal. Hasil dari pelatihan ini menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta tentang kedua topik tersebut, terbukti dengan perbedaan signifikan antara nilai pre-test dan post-test. Dengan demikian, pelatihan ini diharapkan dapat memberi kontribusi dalam pengembangan kewirausahaan berbasis kearifan lokal yang berkelanjutan, serta mempersiapkan siswa untuk menghadapi tantangan dunia bisnis digital yang semakin berkembang.
BAMBOO EARRINGS AND BROOCHES MAKING TRAINING WITH METHOD FROM JAPAN Rudy Pramono; Juliana Juliana; July Hidayat; Cherry Darmawan; Arifin Djakasaputra
Jurnal Sinergitas PKM & CSR Vol. 7 No. 1 (2022): October
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/jspc.v7i1.6749

Abstract

ABSTRACTBamboo is one of several selected taxonomically related plant categories, extremely rich in species and of great economic and ecological importance. The launching and training activities are expected to be able to develop the domestic market and penetrate the export market, starting from the Asian export market and building brand awareness of Sabatik products, mapping product marketing strategies as well as in positioning, segmenting, targeting markets efficiently and effectively during the product launching period. The activity began with the launching event for Sabatik products as well as training activities for making earrings and brooches followed by visitors or the public who took part in the activities and carried out hands-on practice in making earrings and brooches which was demonstrated by Master Takayuki Shimizu from Japan.The results of the activities carried out received a positive response in which participants stated that the bamboo batik handicrafts were good, cool and interesting and could hold exhibitions more often and maintain activities that could run well and optimally, adding exhibition products so that there were more and providing information on making craft products bamboo.Keyword : training, bamboo earrings, bamboo brooches, Japanese method PELATIHAN PEMBUATAN ANTING DAN BROS BAMBU DENGAN METODE DARI JEPANGABSTRAKBambu merupakan salah satu dari beberapa kategori tanaman terpilih yang terkait secara taksonomi, sangat kaya akan spesies dan sangat penting secara ekonomi dan ekologis. Kegiatan launching dan pelatihan ini diharapkan dapat mengembangkan pasar dalam negeri dan menembus pasar ekspor, dimulai dari pasar ekspor Asia serta membangun kesadaran merek dari produk sabatik, pemetaan strategi pemasaran produk serta dalam positioning, segmenting, targeting pasar yang efisien dan efektif pada masa launching produk. Kegiatan dimulai dengan acara launching produk Sabatik serta kegiatan pelatihan pembuatan anting dan bros diikuti oleh para pengunjung atau masyarakat yang mengikuti kegiatan dan melakukan praktik langsung dalam pembuatan anting dan bros yang didemonstrasikan oleh Master Takayuki Shimizu dari Jepang.  Hasil kegiatan yang dilaksanakan mendapatkan respon positif di mana peserta menyatakan hasil kerajinan bambu batik bagus, keren dan menarik serta dapat lebih sering mengadakan acara pameran dan mempertahankan kegiatan yang dapat berlangsung dengan baik dan maksimal, menambahkan produk pameran agar lebih banyak dan memberikan informasi pembuatan produk kriya bambu.
STRATEGI BRANDING DAN PEMASARAN UNTUK DESA WISATA SAWARNA YANG BERKELANJUTAN Juliana Juliana; Sabrina O. Sihombing; Rudy Pramono; Diena M. Lemy; Meitolo Hulu; Arifin Djakasaputra
Jurnal Sinergitas PKM & CSR Vol. 9 No. 1 (2024): October
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan kegiatan untuk memperkuat kapabilitas pemasaran dan branding di Desa Wisata Sawarna. Pelatihan ini diadakan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan para pelaku pariwisata lokal dalam mempromosikan desa wisata Sawarna secara efektif dan berkelanjutan. Melalui program pelatihan ini, peserta dibekali dengan pengetahuan tentang konsep dasar branding, teknik pemasaran digital, penggunaan media sosial, dan strategi pengembangan konten yang menarik. Pendekatan praktis dan studi kasus diterapkan untuk memberikan gambaran nyata tentang tantangan dan peluang dalam pemasaran desa wisata. Pelatihan ini juga menekankan pentingnya menjaga kelestarian lingkungan dan budaya lokal dalam setiap aktivitas pemasaran, sehingga keberlanjutan pariwisata dapat tercapai. Dengan penerapan strategi yang tepat, diharapkan Desa Wisata Sawarna dapat meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan, memperkuat citra positif di mata publik, serta mengoptimalkan potensi ekonomi lokal secara berkelanjutan. Hasil dari kegiatan ini diharapkan dapat menjadi fondasi yang kuat bagi pengembangan pariwisata yang lebih inovatif dan bertanggung jawab di Desa Wisata Sawarna, sekaligus menginspirasi desa-desa wisata lainnya untuk mengikuti langkah yang tepat dalam mengembangkan sektor pariwisata.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Loyalitas Konsumen dengan Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Mediasi Dea Novera; Arifin Djakasaputra
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 8 No. 2 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v8i2.37266

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi terhadap pengguna transportasi online Grab di Jakarta. Grab memberikan promosi melalui berbagai macam media seperti media sosial, billboard, website, dan aplikasi yang bertujuan untuk menarik minat konsumen. Populasi penelitian ini adalah pengguna transportasi online Grab di Jakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner secara online melalui google form. Jumlah sampel penelitian ini sebanyak 300 pengguna transportasi online Grab di Jakarta. Dalam penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling, dimana sampel harus sesuai dengan kriteria yang ditetapkan. Kuesioner digunakan untuk mengukur promosi, kualitas pelayanan, kepuasan konsumen, dan loyalitas konsumen. Data dianalisis dengan metode SEM (Structural Equation Modeling) melalui aplikasi SmartPLS versi 4.1.0.9. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kepuasan konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen. Promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen. This research aims to determine the effect of promotions and service quality on consumer loyalty with consumer satisfaction as a mediating variable on Grab online transportation users in Jakarta. Grab provides promotions through various media such as social media, billboards, websites, and applications which aim to attract consumer interest. The population of this study were Grab online transportation users in Jakarta. The method used in this research is descriptive research with a quantitative approach by distributing questionnaires online via Google Form. In this research, the number of samples was 300 respondents who used Grab online transportation in Jakarta. This research uses a non-probability sampling technique with a purposive sampling approach, where the sample must comply with predetermined criteria. Questionnaire is used to measure promotions, service quality, consumer satisfaction, and consumer loyalty. Data were analyzed using the SEM (Structural Equation Modeling) method via the SmartPLS application version 4.1.0.9. The results of this research showed that promotions and service quality have a positive and significant influence on consumer loyalty. Promotion and service quality have a positive and significant influence on consumer satisfaction. Consumer satisfaction has a positive and significant influence on consumer loyalty. Promotion and service quality have a positive and significant influence on consumer loyalty through customer satisfaction.
Co-Authors Afrilya, Bely Albert Albert Alimin, Erina Amelda Pramezwary Angleque, Britney Antonio, Ferdi Ardiansyah Rasyid Arkananta, Yesaya Assaly, Arifin Avisca, Gemitalia B.M.A.S. Anaconda Bangkara Broto Mudjianto Bunga Aditi Chandra, Jimmy Chelsea Laurent Kurniawan Cherry Darmawan Christinio , Elizabeth Christinio, Elizabeth Cicilia Angelisca Darmawan, Cherry Darwan Tanady Dea Novera Diena Mutiara Lemy Djaja, Tara Clarisa Dwi Septi Haryani Effendy, Linda Eka Hendrayani Elyzabeth , Elyzabeth Erina Alimin Fachrurazi Fachrurazi Farrellio, Fiore Felix Leonardi Florensia Irena Frans Sudirjo Frenick Halim Gelion, Gelion George Nicholas Guirando, Frendo Gunawan Prabowo Gunawan Prabowo, Gunawan Halim Putera Siswanto Hendrayani, Eka Hendriarto, Prasetyono Hubner, Ira B. Hulu, Meitolo Indra, Febryola Innocentius Bernarto, Innocentius Ivander, Axel James Austin Jayanti , Yunia Arinda Jayanti, Yunia Arinda Jefry Jefry Jessalonica , Chennan Jessica Novia Widjaja Jessica Virgiana Wijaya Jimmy Muller Hasoloan Situmorang Juliana Juliana Juliana Juliana Juliana Juliana Juliana Juliana, Juliana July Hidayat Luh Komang Candra Dewi M.Tony Nawawi Mahanani, Zenita Dian Maleachi, Sandra Mas’ad, Muhammad Aunurrochim Muhammad Tony Nawawi Nasib Nova Bernedeta Sitorus Nova Bernedeta Sitorus Nurmilah, Rina Patty, Putri Syane Pramezwary, Amelda Pramono, Rudy Prasetyono Hendriarto Puspita, Elizabeth Christinio Putri, Anggraini Prastika Putri, Nadira Aulia Putridita, Vicka Raden Mohamad Herdian Bhakti Refaldy, Alvin Reymend, Reymend Rico Candra Rocky Nagoya Rosianna Sianipar Rosmita Rasyid Rosyada, Maulin Amrina Sabil Sabil sabil sabil, sabil Sabrina O Sihombing Sandra Maleachi Sandra Maleachi Sanny Ekawati Saputra, Sonny Saraliandra, Junita Sardjana Orba Manullang Satriohantoro, Mikael Senduk, Gerda Annisa Sianipar, Rosianna Silvia Ekasari Sitorus, Nova Sitorus, Nova Bernedetta Situmorang, Jimmy Muller Hasoloan Sjarifudin, Veronica Sonny Saputra Sri Aprianti Tarigan Stephanie, Angelina Stephanie, Hergian Suandi, Calista Devana Syahri, Anggun Aisyah Tan, Catherine Ardelia Tanti Widia Nurdiani Theng, Bestadrian P Theng Tjakra, Nathanael Valentina Veronica, Natasya Wijaya, Andriano Wiwik Handayani YUNIARWATI YUNIARWATI