p-Index From 2020 - 2025
7.887
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Saintika Medika: Jurnal Ilmu Kesehatan dan Kedokteran Keluarga. Jurnal Studi Komunikasi Jurnal Sinar Manajemen Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Journal of Educational Research and Evaluation Pena Justisia: Media Komunikasi dan Kajian Hukum Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik RADIAL: JuRnal PerADaban SaIns RekAyasan dan TeknoLogi Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business KAIBON ABHINAYA : JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT International Journal of Linguistics and Discourse Analytics (ijolida) Journal of Classroom Action Research Akrab Juara : Jurnal Ilmu-ilmu Sosial Language and Education Journal Entrepreneur : Jurnal Bisnis Manajemen dan Kewirausahaan These proceedings represent the work of researchers participating in The International Conference on Elementary Education (ICEE) which is being hosted by the Elementary Education Study Programme School of Postgraduate Studies, Universitas Pendidikan Jurnal Ilmiah Administrasita' Jurnal Interaktif: Warta Pengabdian Pendidikan (JIWPP) INOVATIF: Jurnal Penelitian Pendidikan, Agama, dan Kebudayaan Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) JOLMA Elementary Journal : Jurnal Pendidikan Guru Sekolah Dasar Room of Civil Society Development Al-Rasikh : Jurnal Hukum Islam Jurnal Pengabdian Masyarakat Olahraga dan Kesehatan Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Gudang Jurnal Multidisiplin Ilmu PEDAMAS (Pengabdian Kepada Masyarakat) JLE: Journal of Literate of English Education Study Program Jurnal Al-Mubarak: Jurnal Kajian Al-Qur'an dan Tafsir Prosiding Seminar Nasional Fakultas Tarbiyah dan Ilmu Keguruan UIAD Celebes Journal Of Elementary Education KIRANA : Social Science Journal Jurnal Inovatif dan Kreatif Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat Indragiri Law Review Emitor: Jurnal Teknik Elektro IECON: International Economics and Business Conference Multidisciplinary Indonesian Center Journal Jurnal Penelitian, Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Al-Hayat: Journal of Islamic Education ETERNAL: English Teaching Journal Journal of Physical Education Health and Sport RADIAL: Jurnal Peradaban Sains, Rekayasa dan Teknologi PENDIMAS LIMEEMAS: Jurnal Ilmiah Pendidikan Khazanah Journal: Economics, Muamalah dan Entrepreneurship
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

ANALISIS KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN MASYARAKAT PADA KANTOR CAMAT PADALARANG KABUPATEN BANDUNG BARAT Umar
JISIPOL | Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 4 No. 1 (2020): JURNAL JISIPOL VOL. 4. NO. 1, APRIL 2020
Publisher : Prodi Ilmu Pemerintahan FISIP UNIBBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (271.852 KB)

Abstract

Pemberian pelayanan publik oleh pegawai pemerintah kepada masyarakat (publik) merupakan perwujudan dan fungsi pegawai negara sebagai pelayan masyarakat (abdi), disamping sebagai abdi Negara. Masyarakat sebagai aktor utama (pelaku) pembangunan, sedangkan Pemerintah berkewajiban untuk mengarahkan, membimbing, serta menciptakan suasana yang menunjang kegiatan-kegiatan dari masyarakat dalam rangka percepatan terwujudnya masyarakat yang mandiri dan sejahtera. Berdasarkan observasi penelitian, Peneliti dapat mengidentifikasi masalah penelitian yang terjadi dalam pelaksanaan pelayanan di Kantor Camat Padalarang sebagai berikut: 1) Pegawai cenderung tidak disiplin terhadap jam kerja, 2) Pemberian layanan tidak sesuai dengan SOP Pelayanan. 3) Kesejahteraan pegawai yang tidak mencukupi kebutuhan pegawai. 4) Terdapat pegawai pelayanan yang memiliki pekerjaan sampingan. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Camat Padalarang, dengan tujuan untuk mengetahui kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan masyarakat pada kantor Kecamatan Padalarang Kabupaten Bandung Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan induktif, Teknik pengumpulan data dengan menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Produktivitas kerja pegawai pelayanan cukup baik dimana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat cukup cepat dan tepat sesuai dengan prosedur yang berlaku, Daya tanggap pegawai pelayanan di Kecamatan Padalarang berdasarkan hasil penelitian adalah cukup baik. Pelayanan publik di Kecamatan Padalarang telah berjalan dengan baik mengacu pada Surat Keputusan Camat Padalarang Nomor 13 Tahun 2014 tentang PATEN di Lingkungan Kecamatan Padalarang, dan Pemberian layanan publik menekankan pada peran partisipatif masyarakat dan peran aspiratif sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki sistem penyelenggaran pelayanan.
ANALISIS KINERJA PEGAWAI DALAM PELAYANAN MASYARAKAT PADA KANTOR CAMAT PADALARANG KABUPATEN BANDUNG BARAT Umar
JISIPOL | Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 4 No. 1 (2020): JURNAL JISIPOL VOL. 4. NO. 1, APRIL 2020
Publisher : Prodi Ilmu Pemerintahan FISIP UNIBBA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemberian pelayanan publik oleh pegawai pemerintah kepada masyarakat (publik) merupakan perwujudan dan fungsi pegawai negara sebagai pelayan masyarakat (abdi), disamping sebagai abdi Negara. Masyarakat sebagai aktor utama (pelaku) pembangunan, sedangkan Pemerintah berkewajiban untuk mengarahkan, membimbing, serta menciptakan suasana yang menunjang kegiatan-kegiatan dari masyarakat dalam rangka percepatan terwujudnya masyarakat yang mandiri dan sejahtera. Berdasarkan observasi penelitian, Peneliti dapat mengidentifikasi masalah penelitian yang terjadi dalam pelaksanaan pelayanan di Kantor Camat Padalarang sebagai berikut: 1) Pegawai cenderung tidak disiplin terhadap jam kerja, 2) Pemberian layanan tidak sesuai dengan SOP Pelayanan. 3) Kesejahteraan pegawai yang tidak mencukupi kebutuhan pegawai. 4) Terdapat pegawai pelayanan yang memiliki pekerjaan sampingan. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Camat Padalarang, dengan tujuan untuk mengetahui kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan masyarakat pada kantor Kecamatan Padalarang Kabupaten Bandung Barat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan induktif, Teknik pengumpulan data dengan menggunakan metode wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa Produktivitas kerja pegawai pelayanan cukup baik dimana dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat cukup cepat dan tepat sesuai dengan prosedur yang berlaku, Daya tanggap pegawai pelayanan di Kecamatan Padalarang berdasarkan hasil penelitian adalah cukup baik. Pelayanan publik di Kecamatan Padalarang telah berjalan dengan baik mengacu pada Surat Keputusan Camat Padalarang Nomor 13 Tahun 2014 tentang PATEN di Lingkungan Kecamatan Padalarang, dan Pemberian layanan publik menekankan pada peran partisipatif masyarakat dan peran aspiratif sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki sistem penyelenggaran pelayanan.
Co-Authors A. Fathul Asdar Abdul jalil Abdullah, Mu’tashim Abdussahid Afriani, Rini Agustina Rahmi Akkas, Nasrulhak Akriandi Amin Amir Hamzah Amira Tauhida Amirudin Andriyani Annas Hidayat Dj Sipanabi April Arif Widodo Ariul Arief Ariya Agustin Ariyanto Ashmarita, - Asmirinda Resa Balich, Rama Pratama Dandi Dewi, Evi Retno C Diajeng Septi A Dina Hermina Donal Syafrianto Eka, Rahmawati Elisabeth Irma Novianti Davidi Emil Fatra Faiz Zulkifli Farid Fathoni, Rois Fatmawati, Denisa Dewi Fauzi, Asri Febriana Firdaus Firdaus, Muh. Adnan G Mulawarman, Widyatmike Gaffar, Andi Nurrahmah Gita Sekar Prihanti HARMILAWATI Hartono, Rudi Hasdinawati Hermanzoni, Hermanzoni Husniati Ida Ermiana Ikram.S, Muhammad Iman, Muh Abdi Indah Pratiwi Indrawan Irwan Jamaluddin Jati, Intan Mustika Jianingsih, Paratania La Ode Topo Jers Laili Tri Lestari Liswan Rusman M Bambang Purwanto M. Amin Qodri M. Bambang Purwanto Mahmudi, Moh Rosyid Manguma, Thiara Tri Funny Masrurah Mastia M Halimu Mei Indra Jayanti Moch. Malik Firdaus Moch. Solikin, Moch. Mubarak, Fauzi Muhammad Akbar Muhammad Amin Qodri Muhammad Aulia Taufiqi Muhammad Farhan Muhammad Fuad Muhammad Makki Muhammad Nur Alamsyah Muhammad Rahul Muhlisa, Nurul Mytra, Prima Najamudin Najamudin Nani Fitriani Nina Sundari, Nina Nova Risma Nur Aklis Nurfadilah Nurfaizah Nurhidayah Layoo Nuril Huda Nurindah Novianti Nursamsa Walkamar Nurtikawati Olipia Prayitno, Mulyo Puji Rahmah Putri Fatimah Rachma Ferdiana Rafiqi Rahman, Agussalim Rahmatih, Aisa Nikmah Rahmawati Rizki Maulida, Rizki Rizkiani Iskandar Rosfianti M. Yadasang Rusmana Putri, Qisty Amalina S, Fadhila Ikrima S, Muhammad Ilham S, Zainuddin Salam Salongi, Asmin Sandi Sapriya Sari, Jibria Ratna Sartina Selviani, Iit Sepdanius, Endang Septri Serenade, Vincensia Setiawan Mandala Putra Silvia Aruma Lestari Siti Dewi A Siti Zaenab Sri Wahyuni Sukur Syah, Arzal Syahrial Bakhtiar Syarifuddin Syuhaemi Syukur, Muhammad Abdhul Tadjuddin Tegar Zaky Prasetyo, Tegar Topanus Tulak Vendi Wiranugraha Wahyudi Putra, Rizky Wisnu Setiawan Yogi Arnaldo Yogi Manjuneza Yusuf, Hardianti Zar, Mufti Muadil Zatil Aqmar