Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
10.027
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Media Ekonomi dan Manajemen Journal of Business Management Education (JBME) Jurnal Ilmiah Econosains Jurnal Kesehatan Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Jurnal Manajemen Indonesia Jurnal Pendidikan Ekonomi & Bisnis JURNAL DINAMIKA MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Stability: Journal of Management and Business International Journal of Supply Chain Management Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship Dinasti International Journal of Digital Business Management JURNAL CAPITAL : Kebijakan Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Indonesian Journal of Economy, Business, Entrepreneuship and Finance (IJEBEF) Interdisciplinary Social Studies Asian Management and Business Review International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Brilliant International Journal of Management and Tourism (BIJMT) Journal of Social And Economics Research Journal Research of Social Science, Economics, and Management International Journal of Economics, Management and Accounting Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi AT TARIIZ : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam JIM : Journal Of International Management Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Siber International Journal of Digital Business journal of social and economic research Indonesia Economic Journal Brilliant International Journal of Management and Tourism
Mohamad Rizan
Universitas Negeri Jakarta
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 71 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 71 Documents
Search

 4   5   6   7   8 
PERAN WORK-LIFE BALANCE DAN STRESS KERJA DALAM MENCIPTAKAN KEPUASAN KERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN YANG DIBERIKAN OLEH TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT DI KARAWANG Rizan, Mohamad; Hanoum, Farah Chalida; Kresnamurti, Agung
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 13 No. 02 (2022): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JRMSI.013.2.08

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan stres kerja terhadap kualitas pelayanan yang dimediasi oleh kepuasan kerja perawat pada rumah sakit swasta di Karawang. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kausal/penjelasan dengan data primer dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara, dan penyebaran kuesioner di food court/restoran/café yang beroperasi di beberapa rumah sakit di Karawang dengan menggunakan teknik purposive sampling dan penyebaran kuesioner secara kebetulan. Untuk total 200 responden, analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software Lisrel versi 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, work-life balance berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Kedua, stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja. Ketiga, keseimbangan kehidupan kerja memiliki dampak positif yang besar terhadap kualitas layanan. Keempat, stres kerja berpengaruh negatif terhadap kualitas pelayanan. Kelima, kepuasan kerja berpengaruh positif besar terhadap kualitas pelayanan. Keenam, work-life balance berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kualitas layanan yang dimediasi oleh kepuasan kerja. Ketujuh, stres kerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan dan negatif terhadap kualitas pelayanan. Penelitian memiliki keterbatasan generalisasi tertentu karena dirancang untuk melihat faktor-faktor yang mengikutinya. Disarankan dalam penelitian selanjutnya, objek di luar perawat untuk penelitian lebih lanjut harus dimasukkan. Dimungkinkan untuk mengembangkan model penelitian dengan populasi dan sampel yang lebih bervariasi karena dapat menjadi masukan yang berharga bagi perusahaan.
Co-Authors Ade, Anindya Dala Afpriyanto, Ari Agung Kresnamurti Rivai Agung Kresnamurti Rivai Prabumenang Agung Wahyu Handaru Ahmad Nuh Ali Afief Kurniadi Aloyius Harry Triyanto Altito, Muhammad Lutfi Alyssa Anindya Putri Amirah Kamila Safitri Andika, Fajar Andrian Haro Anisa Karliani Anugrah, Raka Pria Azizi, Muhammad Abid Basrah Saidani Budi Santoso Choirul Anwar Dani Syairul Alim Dewi Agustin Pratama Sari Dida Hilman Maulana Dwi Asri Ningrum Dzurrotul Atsnawiyah Efriyani Sumastuti Endy Gunanto Marsasi Erriska Rahma Putri Fajar Gumilang Kosasih Farah Chalida Hanoum Ferry Wibowo, Setyo Fikka Diaz Azzahra Handayani, Kartika Lestari Hanna Christina Hanny, Rissa Haris Nur Hamid Harya Kuncara Wiralaga Haykal, Azzahrah Putri HENRY ERYANTO, HENRY Herdiany, Hapsari Dyah Heri Nurranto Heri Prabowo Hermansyah Hermansyah Ika Febrilia Ilhamilimy, Ridho Rafqi Indra Pahala Ismawati Suci Jamal Hasbi Joko Purwanto, Tri Jublina Oktora Karuniana Dianta Arfiando Sebayang Kresnamurti Rivai P, Agung kresnamurti, agung Krissanya, Nofriska Kurniati, Destria M. Alimardi Hubeis Marlina, Herli Maulana, Ananda Riza Meta Bara Berututu Monoarfa, Terrylina Arvinta Muhamad Akbar Fauzan Muhammad Misbakul Munir Nina Tarja Halonen Ningrum, Dwi Asri Nofriska Krissanya Novi Andriansyah Nurranto, Heri Olivia Citra Octaviani Omar, Khatijah Pratiwi, Laras Bunga Putri, Nadira Regita Qristin violinda R. Sudiardhita, I Ketut Rahmadhina, Balqis Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Ramadhanti, Nabila Rangga Dewa Nugraha Ratna Tri Hari Safariningsih Ratna Tri Hari Safariningsih Rian Hermawan Rianti Dea Rizky Ridho Pratama Refdi Rina Anggraeni Rissa Hanny Rivai P, Agung Kresnamurti Rivai, Prabumenang Agung Kresnamurti RP, Agung Kresnamurti RR. Ella Evrita Hestiandari safitri, gita Saidani, Basrah Saparuddin Mukhtar Saputra, Farhan Sarah Barqiah Sari, Dewi Agustin Pratama Setyo Aji Wibowo Setyo Ferry Wibowo Shandy Aditya Shandy Aditya Sihol Situngkir SIHOTANG, DONI SUGIANTO Siregar, Riyadi Hamzah Soeseno, Magitha Tania Suci, Ismawati Suherman Suparno Suparno Surya Chandra Terrylina Arvinta Monoarfa Unggul Purwohedi Ursula Natalia Usep Suhud Usep Suhud Vironica Nurani Yonatan Wulan, Linda Dewi Yenni Kurnia Gusti Yudanto, Daffa Fauzie Zakiah, Rizka Zalzalah, Guruh Ghifar