Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
9.447
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Media Ekonomi dan Manajemen Journal of Business Management Education (JBME) Jurnal Ilmiah Econosains Jurnal Kesehatan Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Jurnal Manajemen Indonesia Jurnal Pendidikan Ekonomi & Bisnis JURNAL DINAMIKA MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Stability: Journal of Management and Business NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial International Journal of Supply Chain Management Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, dan Entrepreneurship Dinasti International Journal of Digital Business Management JURNAL CAPITAL : Kebijakan Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi DEMAnD Indonesian Journal of Economy, Business, Entrepreneuship and Finance (IJEBEF) Interdisciplinary Social Studies Asian Management and Business Review International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Brilliant International Journal of Management and Tourism (BIJMT) Rahmatan Lil’alamin Journal of Community Services (RLA) Journal of Social And Economics Research Journal Research of Social Science, Economics, and Management International Journal of Economics, Management and Accounting Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Keuangan Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi AT TARIIZ : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam JIM : Journal Of International Management Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan PENG: Jurnal Ekonomi dan Manajemen Siber International Journal of Digital Business journal of social and economic research Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Indonesia Economic Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Brilliant International Journal of Management and Tourism
Mohamad Rizan
Universitas Negeri Jakarta
Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 83 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 83 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
Indeks Tingkat Penerimaan Pengguna Aplikasi Jasa Pesan Antar Grabfood Suci, Ismawati; Rizan, Mohamad; Krissanya, Nofriska
COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 3 (2024): COMSERVA : Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/comserva.v4i3.1405

Abstract

Persaingan bisnis di era revolusi industri 4.0 yang semakin pesat dengan perkembangan teknologi. Hal ini menuntut perusahaan untuk mengikuti kemajuan teknologi. Salah satu perkembangan teknologi yaitu adanya aplikasi GrabFood yang merupakan aplikasi layanan jasa pesan antar makanan atau minuman secara online. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat penerimaan pengguna aplikasi jasa pesan antar GrabFood dengan menggunakan metode pendekatan UTAUT 2 agar perusahaan GrabFood dapat semakin meningkatkan performanya dalam bidang teknologi. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aktif Grab dan menggunakan GrabFood selama 6 bulan terakhir di DKI Jakarta. Sampel yang diambil sebanyak 105 responden, dihitung berdasarkan rumus Lameshow. Metode penelitian kuantitatif ini melakukan penarikan sampel responden dengan purposive sampling, sedangkan pengumpulan data menggunakan kuesioner online. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data deskriptif dengan menggunakan skala interval. Hasil akhir dalam penelitian ini adalah tingkat penerimaan berada pada kategori tinggi sebesar 3,62 artinya dapat diterima terhadap minat dalam menggunakan GrabFood
The Influence of Social Media Marketing, Brand Equity, and Social Brand Engagement on Repurchase Intention Toward NPURE Skincare Brand Pratiwi, Laras Bunga; Rizan, Mohamad; Krissanya, Nofriska
International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Vol. 5 No. 2 (2025): The International Journal of Education, Social Studies, and Management (IJESSM)
Publisher : LPPPIPublishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52121/ijessm.v5i2.819

Abstract

This study aims to determine the effect of social media marketing, brand equity, and social brand engagement on repurchase intention on the NPURE skincare brand. The research method used in this research is quantitative method by distributing questionnaires. Sampling using purposive sampling technique by obtaining 302 respondents as samples. The population in this study consists of individuals who have used NPURE skincare products and follow the Instagram account @npureofficial. This research was processed using SPSS version 25.0 software and SEM (Structural Equation Model) through AMOS to analyze and generate data from this research. The result of this study indicate that First, social media marketing have a positive and significant influence on brand equity, social brand engagement, and repurchase intention. Second, brand equity and social brand engagement have a positive and significant influence on repurchase intention.
Factors Influencing Customer Satisfaction And Customer Loyalty Toward Social Commerce In Jabodetabek ( Focus On Tiktok Shop ) Ali Afief Kurniadi; Usep Suhud; Mohamad Rizan
Brilliant International Journal Of Management And Tourism Vol. 3 No. 3 (2023): Brilliant International Journal Of Management And Tourism
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/bijmt.v3i3.2033

Abstract

In this context, it is important for companies operating in the field of social e-commerce to understand the factors affecting customer satisfaction and e-loyalty, among others sales promotion, perceived security, e-service quality and trust. Through this research, is expected to provide valuable insights for social e - commerce companies in developing effective customer marketing and management strategies to increase customer satisfaction and e - loyalty, especially in this study directed at the phenomenon of TikTok Shop which is a trend among the public especially during the COVID-19 pandemic a few years back. The results are expected to provide valuable input for TikTok and other social-commerce platforms in improving customer satisfaction and customer loyalty. Keywords: sales promotion, perceived security, e-service quality, trust, customer satisfaction.
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI BANDING KONSUMEN INDOMIE DAN MIE SEDAAP) Rizan, Mohamad; Handayani, Kartika Lestari; RP, Agung Kresnamurti
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 6 No. 1 (2015): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (289.318 KB) | DOI: 10.21009/JRMSI.006.1.07

Abstract

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI BANDING KONSUMEN INDOMIE DAN MIE SEDAAP)Mohamad RizanFakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakartae-mail : Mohamadrizan72@gmail.comKartika Lestari HandayaniFakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakartae-mail : kartikalh93@gmail.comAgung Kresnamurti RPFakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakartae-mail : ak_prabu99@yahoo.comABSTRACTThe purpose of this research are, to know the description of purchase decision, brand image and product quality of consumen of Indomie and consumen of Mie Sedaap, test empirically the influence of brand image toward purchase decision of consumen of Indomie and consumen of Mie Sedaap , test empirically the influence of product quality toward purchase decision of consumen of Indomie and consumen of Mie Sedaap, test empirically the influence of brand image and product quality toward purchase decision of consumen of Indomie and consumen of Mie Sedaap.. The hypothesis test shows, there is significant influence from brand image and product quality toward purchase decision.Keywords: brand image, product quality, purchase decision, mie instant
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEI PELANGGAN SUZUKI, DEALER FATMAWATI, JAKARTA SELATAN) Rizan, Mohamad; Andika, Fajar
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 2 No. 2 (2011): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (120.518 KB)

Abstract

The objective of this study is to describe clearly about product quality, service quality and customer satisfaction in dealer Suzuki Fatmawati, Jakarta Selatan. The method is descriptive and explanatory research survey. The samples taken are customers who do service in dealer Suzuki Fatmawati, Jakarta Selatan, with 225 respondents. The sampling technique used purposive sampling, research instruments is to use questionnaires, and using multiple linear regression analysis. The result of this descriptive study is product quality variable and service quality variable influence customer satisfaction variable. Results of hypothesis testing showed: 1) Product quality variable negatively affect customer satisfaction variables, 2) Service quality variable has positive influence on customer satisfaction variable; 3) This study shows that the percentage contribution of the influence of independent variables (product quality and service quality) to the dependent variable (customer satisfaction) of 5.6% (R Square). Keyword: Product Quality, Service Quality, Customer Satisfaction
PERAN WORK-LIFE BALANCE DAN STRESS KERJA DALAM MENCIPTAKAN KEPUASAN KERJA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN YANG DIBERIKAN OLEH TENAGA KESEHATAN RUMAH SAKIT DI KARAWANG Rizan, Mohamad; Hanoum, Farah Chalida; Kresnamurti, Agung
JRMSI - Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia Vol. 13 No. 02 (2022): Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21009/JRMSI.013.2.08

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance dan stres kerja terhadap kualitas pelayanan yang dimediasi oleh kepuasan kerja perawat pada rumah sakit swasta di Karawang. Metode penelitian yang digunakan adalah survei kausal/penjelasan dengan data primer dikumpulkan melalui observasi partisipatif, wawancara, dan penyebaran kuesioner di food court/restoran/café yang beroperasi di beberapa rumah sakit di Karawang dengan menggunakan teknik purposive sampling dan penyebaran kuesioner secara kebetulan. Untuk total 200 responden, analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software Lisrel versi 8.80. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: pertama, work-life balance berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. Kedua, stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja. Ketiga, keseimbangan kehidupan kerja memiliki dampak positif yang besar terhadap kualitas layanan. Keempat, stres kerja berpengaruh negatif terhadap kualitas pelayanan. Kelima, kepuasan kerja berpengaruh positif besar terhadap kualitas pelayanan. Keenam, work-life balance berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap kualitas layanan yang dimediasi oleh kepuasan kerja. Ketujuh, stres kerja yang dimediasi oleh kepuasan kerja berpengaruh secara signifikan dan negatif terhadap kualitas pelayanan. Penelitian memiliki keterbatasan generalisasi tertentu karena dirancang untuk melihat faktor-faktor yang mengikutinya. Disarankan dalam penelitian selanjutnya, objek di luar perawat untuk penelitian lebih lanjut harus dimasukkan. Dimungkinkan untuk mengembangkan model penelitian dengan populasi dan sampel yang lebih bervariasi karena dapat menjadi masukan yang berharga bagi perusahaan.
Pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Niat Pembelian Ulang dengan Citra Merek dan Kepercayaan Merek sebagai Variabel Mediasi pada Pengguna E-commerce di Jakarta Putri, Nadira Regita; Rizan, Mohamad; Febrilia, Ika
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 3 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i3.22996

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meguji dan menganalisis pengaruh E-WOM terhadap brand image, pengaruh E-WOM terhadap repurchase intention, pengaruh E-WOM terhadap brand trust, pengaruh brand image terhadap repurchase intention, dan pengaruh brand trust terhadap repurchase intention. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode survei dengan instrument berupa kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 264 responden yang pernah membeli berbelanja melalui e-commerce Shopee minimal enam kali dalam kurun waktu 3 bulan terakhir, berdomisili di DKI Jakarta, berusia minimal 17 tahun. Hasil dari uji hipotesis menunjukan bahwa electronic word of mouth (EWOM) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand image, electronic word of mouth (EWOM) berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, electronic word of mouth (EWOM) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap brand trust, brand image berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap repurchase intention, brand trust berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap repurchase intention
Pengaruh Aktivitas Pemasaran Media Sosial Media Sosial terhadap Citra Merek, Loyalitas Merek, dan Niat Beli Ulang pada Social Commerce Tiktok Shop Ade, Anindya Dala; Rizan, Mohamad; Febrilia, Ika
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 4 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i4.23496

Abstract

Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi telah menjadi alat promosi yang semakin umum untuk memperkenalkan merek dan memperluas pangsa pasar bagi pelaku bisnis. Teknologi ini juga digunakan dalam transaksi, penjualan, dan pembelian melalui platform social commerce, memungkinkan konsumen berbelanja langsung melalui media sosial. Perubahan ini berdampak signifikan pada strategi pemasaran global, yang kini beralih dari metode konvensional ke metode digital. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh social media marketing activity terhadap repurchase intention melalui brand image dan brand loyalty sebagai variabel intervening. Populasi dalam penelitian ini yaitu pengguna TikTok Shop di Jakarta. Teknik pengumpulan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling dan sampel yang digunakan yaitu 200 orang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan Structural Equation Modeling (SEM), yang kemudian diproses menggunakan Lisrel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media marketing activity berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, brand loyalty, dan repurchase intention, brand image dan brand loyalty berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, dan variabel social media marketing activity yang di mediasi brand loyalty dan brand image masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention.
Analisis Theory of Planned Behavior terhadap Intensi Pembelian Produk Laptop Ramah Lingkungan Saputra, Farhan; Rizan, Mohamad; Monoarfa, Terrylina Arvinta
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 9 No 5 (2024)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v9i5.24958

Abstract

Perubahan perilaku konsumen ke arah yang lebih ramah lingkungan semakin penting seiring meningkatnya kerusakan lingkungan global. Namun, banyak konsumen menghadapi kendala dalam memutuskan pembelian produk ramah lingkungan, terutama pada produk elektronik seperti laptop. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Product Knowledge, Perceived Consumer Effectiveness dan Social Media Marketing terhadap Green Purchase Intention, dengan Attitude sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan individu yang mengetahui keberadaan laptop ramah lingkungan Laptop Acer Aspire Vero. Populasi penelitian adalah masyarakat di wilayah Jabodetabek, dengan sampel sebanyak 250 responden. Data dikumpulkan melalui survei menggunakan kuesioner dan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS 27 untuk analisis deskriptif serta LISREL 8.8 untuk Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima Product Knowledge, Perceived Consumer Effectiveness dan Social Media Marketing berpengaruh signifikan terhadap Green Purchase Intention, baik secara langsung maupun melalui mediasi Attitude. Rekomendasi penelitian ini mencakup penguatan strategi pemasaran hijau melalui peningkatan edukasi konsumen terkait produk ramah lingkungan, pengoptimalan promosi pada media sosial, dan penciptaan konten yang mampu membangun sikap positif terhadap produk. Dengan strategi tersebut, perusahaan dapat meningkatkan kesadaran dan niat pembelian konsumen terhadap produk ramah lingkungan
Pengaruh Brand Image, Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Repurchase Intention Bootcamp Online Berbayar dengan Trust Sebagai Variabel Intervening Mustain; Rizan, Mohamad; Rahmi
Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Vol 10 No 1 (2025)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/jms.v10i1.25530

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Brand image terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap trust, Brand image terhadap repurchase intention, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention, trust terhadap repurchase intention, Brand image terhadap repurchase intention melalui trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention melalui trust pada pelanggan Bootcamp online di wilayah Jabodetabek. Metode pengumpulan data menggunakan survei dengan instrumen kuesioner. Sampel dalam penelitian berusia minimal 17 tahun, berdomisili di Jabodetabek dan pernah membeli satu kelas dari Revou dalam kurun waktu satu tahun terakhir. Software digunakan untuk mengolah data menggunakan SPSS dan SEM (Structural Equational Model) dari Lisrel versi 8.8. pengujian hipotesis memperlihatkan terdapat pengaruh positif dan signifikan pada hipotesis Brand image terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention, trust terhadap repurchase intention, Brand image terhadap repurchase intention dimediasi trust, electronic word of mouth (E-WOM) terhadap repurchase intention dimediasi trust. Kemudian hasil pengujian menunjukkan bahwa Brand image tidak memiliki pengaruh terhadap repurchase intention.
Co-Authors Ade, Anindya Dala Afpriyanto, Ari Agung Kresnamurti Rivai Agung Kresnamurti Rivai Prabumenang Agung Wahyu Handaru Ahmad Nuh Ali Afief Kurniadi Ali, Mohammed Ameen Sallam Alim, Dani Syairul Aloyius Harry Triyanto Altito, Muhammad Lutfi Alyssa Anindya Putri Amirah Kamila Safitri Andika, Fajar Andrian Haro Anisa Karliani Annisa Lutfia Anugrah, Raka Pria Apriliana, Alfiyanti Azizi, Muhammad Abid Barqiah, Sarah Basrah Saidani Budi Santoso Choirul Anwar Dewi Agustin Pratama Sari Dida Hilman Maulana Dwi Asri Ningrum Dwi Budi Santoso Dzurrotul Atsnawiyah Efriyani Sumastuti Endy Gunanto Marsasi Erriska Rahma Putri Farah Chalida Hanoum Fauzan Adzim, Ahmad Ferry Wibowo, Setyo Fikka Diaz Azzahra Hamid, Haris Nur Handayani, Kartika Lestari Hanna Christina Hanny, Rissa Harya Kuncara Wiralaga Haykal, Azzahrah Putri HENRY ERYANTO, HENRY Herdiany, Hapsari Dyah Heri Nurranto Heri Prabowo Hermansyah Hermansyah Ika Febrilia Ilhamilimy, Ridho Rafqi Indra Pahala Ismawati Suci Jamal Hasbi Joko Purwanto, Tri Jublina Oktora Karuniana Dianta Arfiando Sebayang Kosasih, Fajar Gumilang Kresnamurti Rivai P, Agung kresnamurti, agung Krissanya, Nofriska Kurniati, Destria M. Alimardi Hubeis Marlina, Herli Maulana, Ananda Riza Maulana, Hipnu Meta Bara Berututu Monoarfa , Terrylina Arvinta Monoarfa, Terrylina Arvinta Muhamad Akbar Fauzan Muhammad Misbakul Munir Mustain Nina Tarja Halonen Ningrum, Dwi Asri Nofriska Krissanya Novi Andriansyah Nuramalia Hasanah Nurranto, Heri Olivia Citra Octaviani Omar, Khatijah Petrolis Nusa Perdana, Petrolis Nusa Pratiwi, Laras Bunga Purnamasari, Laelah Purwana E.S., Dedi Putri, Nadira Regita Qristin violinda R. Sudiardhita, I Ketut Rahmadhina, Balqis Rahmi Rahmi Rahmi , Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Ramadhanti, Nabila Ramadhanty, Fitri Rangga Dewa Nugraha Ratna Tri Hari Safariningsih Rian Hermawan Rianti Dea Rizky Ridho Pratama Refdi Rina Anggraeni Rissa Hanny Rivai P, Agung Kresnamurti Rivai, Agung Kresnamurti Rivai, Prabumenang Agung Kresnamurti Rizky, Rianti Dea RP, Agung Kresnamurti RR. Ella Evrita Hestiandari Ryna Parlyna, Ryna Safariningsih, Ratna Tri Hari safitri, gita Saidani, Basrah Santi Susanti, Santi Saparuddin Mukhtar Saputra, Farhan Sari, Dewi Agustin Pratama Setyo Aji Wibowo Setyo Ferry Wibowo Shandy Aditya Shandy Aditya Sihol Situngkir SIHOTANG, DONI SUGIANTO Siregar, Riyadi Hamzah Soeseno, Magitha Tania Suci, Ismawati Suherman Suparno Suparno Surya Chandra Unggul Purwohedi Ursula Natalia Usep Suhud Usep Suhud Vironica Nurani Yonatan Wulan, Linda Dewi Yenni Kurnia Gusti Yudanto, Daffa Fauzie Zakiah, Rizka Zalzalah, Guruh Ghifar