Claim Missing Document
Check
Articles

Analysis of Accountability, Transparency, and Service Quality in Muzakki Trust Zakat Management Organization Fatmasari, Dewi; Sukardi, Didi; Ulfah, Mariyah; Dinningthias, Desih
Li Falah: Jurnal Studi Ekonomi dan Bisnis Islam Vol 1, No 1 (2024): Special Edition: International Conference on Islamic Economics (ICOIE)
Publisher : Institut Agama Islam Negeri Kendari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31332/lifalah.v9i1.9846

Abstract

This research is motivated by the existence of a gap between Muzakki's beliefs and zakat management organizations. This study aims to find out how to analyze accountability, transparency, and quality of service on Muzakki's trust in zakat management organizations at Baznas, Indramayu Regency. Collecting data by distributing questionnaires on muzakki's trust in Bazna, the sampling technique used is non-probability sampling with accidental sampling. This study uses a descriptive verification method, and the analytical method uses multiple regression analysis. This study shows that accountability has a positive and significant effect on muzakki's trust, transparency has a positive and significant effect on muzakki's trust, also service quality has a positive and significant effect on muzakki's trust.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA USAHA JASA KEBERSIHAN (CV. 88 Klinik Resik Semarang) Agustinus Dk Nugrahaning Gusti; Sri Praptono; Dewi Fatmasari
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.476

Abstract

Kepuasan konsumen merupakan salah satu faktor kunci dalam keberhasian suatu bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada usaha jasa kebersihan CV. 88 Klinik Resik Semarang. Dengan menganalisis dampak harga terhadap kepuasan konsumen, serta memberikan seberapa besar kualitas pelayanan yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen, penelitian ini memberikan wawasan mendalam mengenai faktor-faktor yang berkontribusi terhadap pengalaman pelanggan. Selain itu, penelitian ini juga menyelidiki hubungan secara simultan antara kedua variabel tersebut, menyoroti pentingnya harga yang kompetitif dan pelayanan yang berkualitas tinggi dalam meningkatkan kepuasan konsumen secara keseluruhan. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan dalam menyusun strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kepuasan konsumen. Hasil penelitian ini diketahui bahwa variabel harga nilali t tabel 6.391 > 1.985 dengan signifikan 0,000 < 0,05, artinya secara parsial variabel harga berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan niali t tabel 5.408 > 1.985 dengan signifikan 0,000 < 0,05, artinya secara palrsial variabe kualitas pelayanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil pembahasan untuk lokasi dan kualitals pelayanan terhadap kepuasaln konsumen dapat diketahui bahwa diperoleh nilali F hitung sebesar 220,275 yang lebih besar dari nilai F tabel (3,09) dan nilai signifikansi sebesar 0,000 dan kurang dari 0,05. Dengan demikian hal ini menunjukkan bahwa variabel harga dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif yang signifikan secara bersama-sama terhadap kepuasan.
The creation of Pulesari Tourism Village involves social group interaction with local communities and self-confidence in circular economy Amboningtyas, Dheasey; Lestari, Sinta Petri; Fatmasari, Dewi
Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Vol.5, No.2 (2024): December 2024
Publisher : Universitas Widya Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37631/ebisma.v5i2.1601

Abstract

Pulesari Tourism Village offers several additional programs. It is a popular tourist destination because it thrives on community involvement. In addition, tourist cities are fashionable areas that attract visitors and influence their choice to visit modern tourist destinations. However, the amount of rubbish collected and the number of tourists increases. Therefore, it is essential to support environmental organizations in their efforts to keep areas tidy. To maintain the sustainability and cleanliness of tourist attractions, it is necessary to study the awareness of preserving ecological cleanliness through increasing self-confidence and social interaction regarding circular economy. This research used quantitative methodology and involved a total sample of 286 people, selected through systematic simple random sampling. The research sample objects include tourism awareness groups, youth organizations, farmer groups, farmer women's groups, and family empowerment and welfare. Purposive sampling was used to conduct research. Research data was analyzed using Multiple Linear Regression and Pearson correlation tests to determine the elements influencing social interaction and self-confidence about innovative (dependent) (independent) circular economy. Research findings show that although there is a weak correlation between social interaction and self-confidence, social interaction and self-confidence in responsible circular economy significantly impact maintaining the cleanliness of the tourist environment in the Pulesari tourist village. The conclusion explains that social interaction and confidence in circular economy are two ways to increase the number of tourist visits.
URGENSI PENDIDIKAN ANTIKORUPSI MELALUI SOSIALISASI DI SDN 159 PEKANBARU DALAM MENCEGAH PEMBERANTASAN KORUPSI Nufus, Hayatun; Fatmasari, Dewi; Nurfadilah, Siti; Hudi, Ilham; Siahaan, Kartika Anggreany; Hikmah , Nur; Aini , Nur
Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2024): Musyawarah: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Anfa Mediatama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan psikologis siswa atau generasi muda akan dipengaruhi oleh pendidikan anti korupsi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyuluhan dan sosialisasi pendidikan antikorupsi di SDN 159 Pekanbaru. Untuk penyuluhan ini, terdapat tiga tahap rencana kegiatan. Pertama adalah persiapan, yang mencakup perijinan, koordinasi, dan sosialisasi dengan SDN 159 Pekanbaru. Tahap kedua adalah pelaksanaan, yang mencakup sosialisasi dan penyuluhan. Tahap ketiga adalah evaluasi dan pembuatan laporan kegiatan. Sosialisasi dan penyuluhan pendidikan anti-korupsi dilaksanakan melalui diskusi dan wawancara tentang pemahaman dan penerapan prinsip – prinsip antikorupsi.
PENGEMBANGAN DESA WISATA BERBASIS MASYARAKAT (COMMUNITY BASED TOURISM) DI DESA CISANTANA KECAMATAN CIGUGUR KABUPATEN KUNINGAN Haryati, Yati; Fatmasari, Dewi
Jurnal Pengabdian Siliwangi Vol 10, No 2 (2024)
Publisher : LPPM Univeristas Siliwangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37058/jsppm.v10i2.13169

Abstract

Desa Cisantana merupakan salah satu desa di Kabupaten Kuningan yang memiliki banyak daya tarik wisata. Keikutsertaan masyarakat dalam objek wisata belum optimal karena pengetahuan mengenai pengembangan pariwisata berbasis masyarakat masih perlu ditingkatkan. Metode yang dilakukan berupa pendampingan masyarakat mengenai pengetahuan pengembangan pariwisata berbasis masyarakat. Hasilnya yaitu masyarakat dapat meningkatkan pengetahuan mengenai komponen pariwisata yang ada di Desa Cisantana serta peluang pengembangan yang bisa dilakukan oleh masyarakat terkait kegiatan wisata yang ada di Desa Cisantana
Diversifikasi Produk Hasil Olahan Tempe Sebagai Upaya Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat Kelurahan Bandungrejo, Kecamatan Mranggen Kabupaten Demak Jalantina, Dyah Ika Kirana; Minarsih, Maria Magdalena; Fatmasari, Dewi; Juliani, Retno Djohar
Celebes Journal of Community Services Vol. 3 No. 1 (2024): December - May
Publisher : STIE Amkop Makassar, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/celeb.v3i1.1407

Abstract

Tempe merupakan makanan sehat berbahan alami yaitu kedelai dengan kandungan gizi yang lengkap seperti protein, vitamin B, asam lemak, antioksidan dan antibiotik alami. Tempe banyak dikonsumsi oleh mayoritas penduduk Indonesia sebagai lauk. Diversifikasi hasil olahan tempe dapat dijadikan aneka macam produk dengan daya jual tinggi yang dapat meningkatkan nilai ekonomi masyarakat. Tujuan pengabdian ini adalah untuk memberikan pengetahuan kepada masayarakat setempat khususnya para wanita tentang diversifikasi tempe sekaligus mengadakan pelatihan agar dapat menambah pendapatan. Kegiatan ini dilaksanakan dengan beberapa tahapan yaitu persiapan mencakup perencanaan dan sosialisasi program kegiatan, penyediaan alat dan bahan kegiatan, pelaksanaan kegiatan yaitu pelatihan diversifikasi olahan tempe serta pemantauan dan evaluasi.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PURCHASE INTENTION PADA PAKAIAN OLAHRAGA PREMIUM YANG MELAKUKAN USAHA WIRAUSAHA DI PLATFORM E COMMERCE Rafly Aditya Mukti; Dewi Fatmasari; Sinta Petri Lestari
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.512

Abstract

This research aims to test and analyze the factors that influence purchase intention for premium sportswear that carries out online shopping entrepreneurship. The population in this study were all customers at premium sportswear PT A. The sample obtained was 100 respondents using purposive sampling. The research results show that consumer reviews have a positive effect on purchase intention. Product originality has a positive effect on purchase intention. User interface has a positive effect on purchase intention. Delivery has a positive effect on purchase intention. Customer reviews, product originality, user interface, and delivery have a positive influence on purchase intention.
PENGARUH SIKAP KEWIRAUSAHAAN DAN MODAL USAHA TERHADAP PENDAPATAN UMKM MAKANAN OLAHAN DI KABUPATEN JEPARA Achmad Rondi; Rekno Djohar Juliani; Dewi Fatmasari
Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains Vol 5 No 2 (2024): November 2024 : Jurnal Ilmiah Ekonomika & Sains
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM) - Institut Teknologi dan Bisnis (ITB) Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54066/jiesa.v5i2.513

Abstract

This research aims to test and analyze the influence of entrepreneurial attitudes and business capital on the income of processed food MSMEs in Jepara district. The population in this research are all entrepreneurs who are members of the MSME Center for processed food products in Jepara Regency with a total of 70 people. The sample used is a saturated sample, so everything is the population. The research results show that the entrepreneurial attitude variable partially has a positive and significant effect on MSME income. The business capital variable partially has a positive and significant effect on MSME income. The variables of entrepreneurial attitude and business capital simultaneously influence MSME income. Having capital, business experience, assisted by an entrepreneurial attitude can increase business income.
Strategi Pengembangan Produk Pada Bank Syariah Indonesia Dalam Meningkatkan Pembiayaan Murabahah Kholik, Abdul; Fatmasari, Dewi; Suharto, Toto
Inkubis : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol. 5 No. 1 (2023): INKUBIS Jurnal Ekonomi dan bisnis
Publisher : Politeknik Siber Cerdika Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59261/inkubis.v5i1.68

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui permasalahan dan kendala dalam pembiayaan murabahah di BSI KCP Arjawinangun; untuk mengetahui solisi dan penyelesaian permasalahan pembiayaan di BSI KCP Arjawinangun.dan ; untuk mengetahui bagaimana strategi pengembangan pada BSI KCP Arjawinangun. Penelitian ini menggunaakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan jenis penelitian studi kasus pada objek. Penelitian deskriptif memusatkan perhatian kepada pemecahan masalah dengan mengumpulkan data lapangan, menyusun data aktua mengenai strategi pengembangan produk pada bank syariah Indonesia dalam meningkatkan pembiayaan murabahah sebagaimana adanya pada saat penelitian dilaksanakan. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan diketahui bahwa strategi pengembangan produk pembiayaan murabahah sudah dilakukan dengan baik, karena kepuasan nasabah sangat penting apabila pembiayaan murabahah sesuai dengan kebutuhan atau harapan nasabahnya. Dapat disimpulkan bahwa Dalam strategi pengembangan produk pembiayaan murabahah kepuasan nasabah lebih diutamakan sesuai dengan kebutuhan, keinginan dan harapan nasabah dapat terpenuhi melalui pembiayaan murabahah.
Pengaruh Inovasi Produk dan Layanan BSI OTO terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Mahilda, Gita; Setiowati, Nur Eka; Fatmasari, Dewi
Islamic Banking and Finance Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Faculty of Islamic Economics and Business

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30863/ibf.v5i1.5818

Abstract

Pembiayaan BSI OTO oleh PT Bank Syariah Indonesia merupakan sebuah produk untuk mengembangkan inovasi produk dan pelayanan terkait pembiayaan BSI OTO dengan akad murabahah dengan tujuan untuk meningkatkan kepuasan nasabah. Meskipun begitu sejumlah tantangan muncul, termasuk rendahnya pengetahuan nasabah dan kurangnya pemahaman detail akad murabahah dan produk pembiayaan kendaraan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi produk dan pelayanan pembiayaan BSI OTO dengan akad murabahah terhadap tingkat kepuasan nasabah di BSI KCP Jatibarang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, penyebaran kuesioner dan dokumentasi. Sampel pada penelitian ini adalah 50 responden nasabah di BSI KCP Jatibarang dari total populasi sebanyak 50 orang. Dalam membuktikan dan menganalisis hal tersebut, maka digunakan uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda serta uji f (simultan) dan uji t (parsial) dengan menggunakan aplikasi SPSS version 22. Adapun hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Variabel Inovasi Produk berpengaruh positif signifikan terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah di BSI KCP Jatibarang sebesar 20,2%. (2) Variabel Pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah sebesar 61,3%. (3) Variabel Inovasi Produk dan Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan secara simultan mampu mempengaruhi Tingkat Kepuasan Nasabah sebesar 0,816 atau 81,6%.
Co-Authors A.A. Ketut Agung Cahyawan W Aan Jaelani Abdul Aziz Abdul Fatakh Abdul Kholik Abdul Rosyid Achmad Rondi Agustien Zulaidah Agustinus Dk Nugrahaning Gusti Aini , Nur Alvien Septian Haerisma Alvitasari, Lia Amir Hamzah Anah Hasanah Apriliyani, Feni Aqila, Zakiya Nada Ayu Siti Nurhasanah Ayus ahmad Yusuf Azizan Sentosah Hutabarat Bakhri, Syaeful Cicik Harini, Cicik Harini Dewi Febriani Dheasey Amboningtyas Dimas Fadilah Dini Fitria R Dinningthias, Desih Dyah Ika Kirana Jalantina Eva Pelitawati Fadilah, Rini Fanther, Refaldo Farendra, Denny Fathoni, Azis Febiana, Via Frastiyono, Arjun Futihah, Futihah Hafni Khairunnisa Hardiansyah, Indra Harini, Cicik Harjadi, Dikdik Hayatun Nufus Hidayat, Abas Hikmah , Nur Human Hanif, Sofi Ilham Hudi Aim Abdulkarim Kokom Komalasari, Ilham Hudi Aim Abdulkarim Indri Nur Oktavianti Iqbal Arraniri Irsad Jaelani Jaelani Juliani, Retno Djohar Khaerunisa, Ayu Kohari Amaludin Komalasari, Asni Kusumadewi, Rita Leonardo Budi Hasiholan Liana Dewi Saraswati Mahilda, Gita Mahsyar, Januar Habibi Makmuri Ahdi Maria Magdalena Minarsih Minasih, Maria Magdalena Muhamad Muztahidin Munajat, Ma'mur Muthoharul Janan, Rifqi Nakhwatunnisa, Haulah Nanda Fajarwati Natulisiya, Resa Uni Nur Eka Setiowati, Nur Eka Poni Purwati Pramesti, Ginna Novarianti Dwi Putri Praptono, Sri Pratama, Reza Rafly Aditya Mukti Raihan Yahya Ismail raptono, Sri Ravindran, Kirutikha Rekno Djohar Juliani Rekno Sulandjari Retno Djohar Juliani Rhawil Wahid, Ray Febisyah Rina Masrurah Rina Widayanti Rosdita Siahaan, Kartika Anggreany Sinta Petri Lestari Sinta Petri Lestari Siregar, Ahlun Nazi Siti Nurfadilah Sri Praptono Sri Wulan, Sri SRI WULANDARI Toto Suharto Ulfah, Mariyah Ummah, Gabriel Rosyidatul Varisa Munatasya Wely Hadi Gunawan Wulan, Heru Sri Yati Haryati Yati Haryati