p-Index From 2020 - 2025
13.993
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Gizi dan Pangan Jurnal Manajemen dan Organisasi Jurnal Penyuluhan Jurnal Manajemen dan Agribisnis Cakrawala Pendidikan Economic Journal of Emerging Markets MATRIK: JURNAL MANAJEMEN, STRATEGI BISNIS, DAN KEWIRAUSAHAAN Sosiohumaniora Jurnal Konseling dan Pendidikan Jurnal Keuangan dan Perbankan Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil Gadjah Mada International Journal of Business JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE) Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen (JABM) E-Journal Journal of Family Science Journal of Consumer Science Agrokreatif Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen Binus Business Review Jurnal Bisnis dan Manajemen Jurnal Manajemen Indonesia Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Journal of Consumer Sciences Jurnal Ilmu Keluarga dan Konsumen Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Tadbir Muwahhid Agrisocionomics: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian Jurnal Entrepreneur dan Entrepreneurship Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis Jurnal Doktor Manajemen (JDM) Maker: Jurnal Manajemen BISNIS & BIROKRASI: Jurnal Ilmu Administrasi dan Organisasi Asian Management and Business Review ASEAN Marketing Journal Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Journal of Child, Family, and Consumer Studies Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas dan Perjalanan Policy Brief Pertanian, Kelautan, dan Biosains Tropika International Research Journal of Business Studies Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : MIX : Jurnal Ilmiah Manajemen

Building the Relationship Quality Model: An Investigation of the Chemical Industry Andreas Samudro; Ujang Sumarwan; Megawati Simanjuntak; Eva Z Yusuf
MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN Vol 9, No 3 (2019): MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (433.393 KB) | DOI: 10.22441/mix.2019.v9i3.010

Abstract

The purpose of this study is to develop a relationship quality model and investigate the links among the constructs. This empirical study aims to explore the construct's links between the key constituents of relationship quality model: trust, satisfaction, and commitment. The Structural Equation Model is employed to confirm the model and investigate the correlations and influences between constructs. The results of the analysis confirm the direct influence of commitment toward loyalty. Satisfaction does not have a direct influence on loyalty, but through commitment as a mediate variable. The finding confirms the relationship quality model with strong influences among constituents: satisfaction, trust and commitment; Commitment is the only variable whose direct influence toward customer loyalty.
PENGARUH PERSEPSI BAURAN PEMASARAN, PENJUALAN KENDARAAN, DAN PROGRAM LOYALITAS TERHADAP PEMBELIAN BAN DI PASAR REPLACEMENT Panji Septiaji; Megawati Simanjuntak; Imam Teguh Saptono
MIX: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN Vol 10, No 3 (2020): MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/mix.2020.v10i3.002

Abstract

Pasar untuk ban mobil terus tumbuh dan berkembang, karena hingga saat ini belum ada kendaraan massal yang bisa berjalan tanpa menggunakan ban, sehingga ban merupakan komponen utama dalam mobilisasi kendaraan. Semakin banyak jumlah mobil yang beredar, maka semakin banyak juga penjualan ban di pasar. Pemilihan strategi pemasaran pada industri ban harus memberikan efek yang cukup signifikan terhadap penjualan karena terkait dengan biaya yang dikeluarkan. Pada suatu kondisi tertentu jumlah biaya yang dikeluarkan untuk mengadakan aktifitas promosi maupun program loyalitas besarnya bisa mencapai 50 persen jika dibandingkan dengan net profit yang didapatkan. Berdasarkan penelitian terdapat perbedaan persepsi bauran pemasaran, penjualan kendaraan, dan program loyalitas yang dilakukan oleh merek ban ABC, XYZ, dan BCD. Pada merek ABC, persepsi produk merupakan variabel yang berpengaruh signifikan terhadap sikap sedangkan untuk merek XYZ dan BCD persepsi produk, harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap sikap. Hal tersebut sama dengan hasil perhitungan SEM dengan menggabungkan tiga merek tersebut dengan hasil persepsi produk, harga, dan promosi berpengaruh signifikan hanya terhadap sikap. Hasil penelitian juga menunjukkan tidak terdapat pengaruh signifikan antara sikap terhadap pembelian.
Co-Authors A'yuni, Aufa Hayya Qurrota Abdul Hakim Aditya Nugraha Adiwinata, Novie Nostalgia Agus Maulana Ajeng Nugrahaning Dewanti Akmalia, Laely Rahmawati Alexander Joseph Ibnu Wibowo Alla Asmara Am, M. Ro’is Amalia Khairati Ambar Susan Rosifa Amelia, Reggina Amir Fikri Ammi Salamah Ananda Khairana Andhika Safaat Andini , Putri Fildzah Andini, Putri Fildzah Andre Fachrun Ramadhan Andreas Samudro Anggi Mayang Sari Ani Ruwani, Ani Anna Maria Tri Anggraini Annisa Ikhwanus Annisa Nisrina Insyiroh Anton Nugroho Aprilia, Nurazizah Arthur, Kevin Michael Asep Taryana Ayu Arba Zaman Ayu Marlika Leni Putri, Ayu Marlika Leni Azizah, Sheila Nur Azzara, Rana Chyntia Bagus Sartono Baihaqi, Ihsan Banafie, Syahfira Berti Kumalasari Berti Kumalasari Budi Suharjo Budiarti, Raden Rara Arifah Mulyo Bulan Hilaliyah Chandra, Nirmala Eka Deni Surya Kencana Devi Rahmawati Dewantara, Muhammad Mardi Dewi, Santi Utami Diah Krisnatuti Diana Hartatin, Diana Dwi Hastuti Eko Ruddy Cahyadi Emy Rosiana Euis Sunarti Eva Z Yusuf Eva Z Yusuf Fadhillah, Muhammad Daffa Yafie Fakhira, Nisrina Nur Famila, Shanina Rosa Fandi Yanuar Rahman Farisa Dwi Elnora Febrian, Defni Fibria Mustikarini, Fibria Fitri , Ismaul Fitri Lutfiani Fitri, Aisyah Zulsa Fulan Sri Utami, Fulan Sri Gilar Cahya Nirmaya, Gilar Cahya Gina Fithria Gita Fahmi Lestari Goranda, Iqra Rizky Gufron, R Ery Bunyamin Hafizh Akbar Hamimi, Ulfa Khairunnisa Handaru Wulan, Asvianti Hanggrita, Elvindia Puja Hanum Fauziah Ramadhanti Hanum Rachmawati Nur Hartoyo Hartoyo Hayati Hayati Hayati Hendri Tanjung Henny Rochany Heny Kuswanti Suwarsinah Heppy Setiawati Herien Puspitawati Heti Mulyati Hutajulu, Virna Keryn Patricia Iffa Afia Amin Kitabi Imam Teguh Saptono Imam Teguh Saptono Indah Sukmawati Indri Nurbidari Indri Nurfitriani Ine Rahmatin Intan Ika Putri Heryani Iqra, Iqra Rizky Goranda Irma Awwaliyah Irni Rahmayani Johan Istiqlaliyah Muflikati Istiqlaliyah Muflikhati Jinan , Ariana Amany Khanifa Fajria Kirana, Leo Candra Kirbrandoko Kirbrandoko Latifatul Hayati Lia Shafira Arlianty Lilik Noor Yuliati Lutfi Sri Legowo Utami m, Istiqlaliyah M. Syamsul Maarif Machfud Machfud Mahanani , Raditya Kasih Mahanani, Raditya Kasih Martha, Elsyahra Rieskiza Mas Siti Rifani Wulandari Maulidina, Avia Mayong Ajiwinanto Melly Latifah Moh. Djemdjem Djamaludin Mohamad Djemdjem Djamaludin Mohamammad Nasarullah Monika Yuliantin Muhammad Mardi Dewantara Muhammad, Larastyan Yang Bogaan Mukhamad Najib Mutia Rahmah Nafila, Nidya Luthfi Nandike Ayudiah Poeteri Nani, Irvan Neneng Nurul Sopiah, Neneng Nurul Nimmi Zulbainarni Ninuk , Purnaningsih Noor Yuliati, Lilik Novita Kamaruddin Novsa Fakhira Nur Hasanah Nur Rochimah Nurdewi Azizah Safitri Nurfadillah, Mursidah Nur’aini, Rista Junita Oktriyanto Oktriyanto, Oktriyanto Olivia Sabrina, Olivia Palowa , Nur Luthfiah Pang Asngari Pang S Asngari Pang S Asngari Panji Septiaji Panji Septiaji Pelitaputri, Salsabila Azka Perangin-Angin, Fini Anjela Poeteri, Nandike Ayudiah Popong Nurhayati Prabowo Tjitropranoto Prakoso , Yuda Surya Pramesty, Dinta Windyaning Pratiwi Ismayanti, Pratiwi Priliadita Hidayanti Pujianti, Ajeng Pujowati, Penny Putra, Occa Adeta Bima Putri, Marietta Krisnaya Nandika Putri, Pranadya Tania Qisthy Nur Fathia Rahayu, Ismie Leona Rahma Indina Harbani Rahmawati, Laeli Rahmi Parhati Rahmi, Fauzia Ramos, Ivan Rani Andriani Budi Kusumo Resty Anugrah Kusmarini Restystika Dianeswari Retnaningsih Retnaningsih Retnaningsih Rico J. Artanto Risda Rizkillah, Risda Riska Rahma Eka Putri Ristya Primadi Rita Nurmalina Rizal Edy Halim Rossalia, Deasy Rumbiati, Rumbiati Sadewa , Novandi Aldi Safari , Arif Safari, Arief Salsabila, Farhah Azizah Samosir, Miracle Samuel Saniyya, Raisha Ulfa Sarifudin sarifudin, Sarifudin Shahirah, Ilfia Siska Ayu Tiara Dewi Siti Aisyah Siti Editha Raisa Sitompul, Firdaus Marihot Slamet Riyadi Sofyan Sjaf Sonya Dwi Rachmawati Sonya Dwi RachmawatiI Sri Anna Marliyati Sri Harijati Sri Rezki Utami Sugiarto, Indra Surya, Mulyana Susanti, Vonny Syaprudin, R. Syarifa , Rizka Syarifa Nadhrah Mustamin Syarifa, Rizka Syifa Salsabila Sylvianti Angraini Tanti Novianti Tegar Graha Adiwiguna Tiffani Dias Anggraeni Tin Herawati Ujang Sumarwan Utami, Sri Pangesti Venti Sanditya Septiana, Venti Sanditya Vonny Susanti Wahpiyudin , Cep Abdul Baasith Wahpiyudin, Cep Abdul Baasith Wandani, Dwi Yandri Yudha Heryawan Asnawi Yulina Eva Riany Yurita Yurita Yusuf, Eva Z Zaky , Abdullatif Zefanya, Harita Julie Zikri, Zikri Zulfa Maulida Nadzir Zuliyanti Shabrina