Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.907
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Agribisnis Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) International Journal of Supply Chain Management Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) PINISI Discretion Review Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Darma Agung BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Entrepreneurship Bisnis Manajemen Akuntansi (E-BISMA) Jurnal Kewarganegaraan Jurnal Agrisistem: Seri Sosek dan Penyuluhan International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) JURNAL PENDIDIKAN INDONESIA: Teori, Penelitian, dan Inovasi Indonesian Community Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Journal of Innovative and Creativity Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia
Muhammad Asir
Business Administration Study Program, Politeknik LP3I Makassar, Indonesia
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 43 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 43 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Analisis Peran Pelatihan Kerja, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan di Perusahaan Migas Nasional Abdurohim; Muhammad Asir; Filus Raraga; Abdul Rasyid; Balthasar Malindar
Jurnal Kewarganegaraan Vol 6 No 4 (2022): Desember 2022
Publisher : UNIVERSITAS PGRI YOGYAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31316/jk.v6i4.4431

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompensasi, pelatihan kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini yaitu sebanyak 58 karyawan. Berdasarkan Teknik sampel jenuh, maka sampel penelitian ini berjumlah 58 Selanjutnya, data diolah dengan menggunakan bantuan program SPSS 24 dengan menguji uji statistik deskriptif, uji asumsi klasik yang terdiri dari pengujian normalitas, multikolinieritas, dan heteroskedastisitas, uji linier berganda yang meliputi dari pengujian t dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menyebutkan jika variabel kompensasi, pelatihan kerja dan lingkungan kerja masing-masing berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Kompensasi, Pelatihan Kerja, Kinerja Karyawan, Lingkungan Kerja.
Pendampingan UMKM dalam Mengembangkan Strategi Customer Relationship Management (CRM) Asir, Muhammad; Ernayani, Rihfenti; Jayanti, Ansri; Kristanti, Desi
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.702

Abstract

Perkembangan era digital menuntut pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memiliki strategi pengelolaan pelanggan yang efektif dan berkelanjutan. Banyak pelaku UMKM masih berfokus pada penjualan jangka pendek tanpa mempertimbangkan pentingnya menjaga loyalitas pelanggan. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk mendampingi pelaku UMKM dalam memahami, merancang, dan mengimplementasikan strategi Customer Relationship Management (CRM) berbasis digital. Metode pelaksanaan mencakup pelatihan interaktif, konsultasi personal, dan pendampingan penerapan CRM menggunakan platform sederhana seperti Google Workspace, WhatsApp Business, dan aplikasi CRM gratis. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan signifikan dalam kemampuan peserta mengelola data pelanggan, melakukan komunikasi terarah, dan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen. Pendampingan ini juga membantu UMKM menciptakan sistem pemasaran yang lebih terukur dan berbasis data. Program ini diharapkan dapat menjadi model edukasi berkelanjutan untuk memperkuat daya saing UMKM di era transformasi digital.
Strategi Omnichannel Dan Dampaknya Terhadap Keterlibatan Pelanggan Pada Bisnis Ritel Apriyono, Tri; Asir, Muhammad; Mere, Klemens
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi digital mendorong bisnis ritel untuk mengadopsi strategi omnichannel, yang mengintegrasikan berbagai saluran online dan offline guna menciptakan pengalaman belanja yang lebih lancar dan personal bagi pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk meninjau secara sistematis berbagai studi terkini mengenai implementasi strategi omnichannel dan pengaruhnya terhadap keterlibatan pelanggan (customer engagement) dalam konteks bisnis ritel. Metode yang digunakan adalah literature review terhadap publikasi ilmiah yang terbit pada periode 2020–2025, mencakup jurnal bereputasi internasional yang membahas inovasi saluran ritel, perilaku konsumen, pengalaman pelanggan, serta peran teknologi seperti analitik data, media sosial, dan kecerdasan buatan. Hasil tinjauan menunjukkan bahwa integrasi antar-saluran meningkatkan kenyamanan dan konsistensi interaksi pelanggan, memperkuat loyalitas merek, dan mendorong keterlibatan yang lebih tinggi, terutama bila didukung oleh personalisasi berbasis data. Namun, penelitian juga menyoroti tantangan yang dihadapi bisnis ritel, seperti hambatan adopsi teknologi, perlindungan privasi data, dan kesenjangan kemampuan digital antara ritel besar dan kecil. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya investasi pada teknologi omnichannel dan pelatihan sumber daya manusia untuk memastikan implementasi yang efektif. Studi ini memberikan wawasan bagi praktisi dan peneliti tentang peran kunci strategi omnichannel dalam membentuk hubungan pelanggan yang berkelanjutan di era transformasi digital.
Co-Authors Abdul Rasyid Abdul Wahab Abdul Wahab Abdul Wahab Abdurohim Agus Suyatno Ahmad Firdaus, Ahmad Alfiana Alfiana Andri Haryono Andy Ismail Annisa Ishmat Asir Annisa Ishmat Asir Anwar, Muh. Abduh Anwar, Muh. Abduh. Apriyono, Tri Arifin, Moh. Samsul Arvita, Rizki Asir, Annisa Ishmat Aslichah, Aslichah Azizi, Muhammad Bahtiar Efendi Balthasar Malindar Betty Rahayu Cakranegara, Pandu Adi Cakranegara, Pandu Adi Chevy Herli Sumerli Dedi Hadian desi kristanti, desi Dewi Puspita Sari Dewi Puspitasari Ferly Agustina Sairmaly Filus Raraga Frans Sudirjo Gatot Wijayanto Hafidz Hanafiah Hasbi, Hariandy Heny Herawati Herdiyanti Herdiyanti, Herdiyanti I Ketut Suada I Wayan Arthana Irdawati Irdawati Jayanti, Ansri Joni, M. Julianty, Annisa Mauliandini Juwita Azizah kelemens Mere Klemens Mere LAUNTU, ANSIR Lubis, Renny Ludia Panggalo Luh Komang Candra Dewi M. Dakhri Sanusi M. Imron Mas’ud M. Yusuf Alfian Rendra Anggoro KR M.M, Besse Faradiba Mahmudin, Tono Mahyuddin Mahyuddin Mihel Tuatfaru Muammar Revnu Ohara Muh. Abduh Anwar Muhajirin, Muhajirin Muhammad Yusuf Muhammad Yusuf Muis, M. Mulyadi Muthalib, Dzulfikri Azis Muzakir Nenden Hendayani Norvadewi Nur Fadny Yuliani Nur Fadny Yuliani Nurul Fitrah Yani PA Andiena Nindya Putri Pagala, Izharuddin Palilingan, Richard Andreas Panetir Bungkes Poppy Hidayat Prayana, I Kadek Wira Dharma Putra, Halim Dwi Rachman, Siswati Raden Mohamad Herdian Bhakti Rahayu, Betty Rahayu Rahim Darma Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Rahmi Ramadhan, Fikri D. Ramlah Ramlah Reni Fatmasari Syafruddin Renny Lubis Rian Ardianto Rihfenti Ernayani Ruki Ambar Arum Siddiqa, Heidi Silvia Ekasari Siti Nurhayati Sukardi, Karina Sumang, Sumang Suprapto Suprapto Sutrisno, Sutrisno Sy. Nurul Syobah Syamsu Marlin Syarifuddin Arief Taime, Habel Tamaulina Br Sembiring Teguh Setiawan Wibowo Tirta Mulyadi Uli Wildan Nuryanto Violin, Vivid Wahyudin Rahman Wijaya, Elyzabeth Wiwi Rumaolat Yogi Nurfauzi Yuliana Yuliana Yuniawati, Rizqy Aiddha