p-Index From 2020 - 2025
8.388
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Humanika : Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum Jurnal Administrasi Bisnis Elektron Jurnal Ilmiah Jurnal Kesehatan Masyarakat BAPALA Journal of Public Policy and Management Review JURNAL ILMIAH MANAJEMEN & BISNIS Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Jurnal Manajemen Pendidikan Jurnal Ilmiah Psikologi Candrajiwa Jurnal Terapan Abdimas Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Jurnal ULTIMA Accounting JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI YUSTISI PROMOTOR Jurnal Ilmu Peternakan dan Veteriner Tropis (Journal of Tropical Animal and Veterinary Sciences) PHARMACY: Jurnal Farmasi Indonesia (Pharmaceutical Journal of Indonesia) JURNAL SILOGISME : Kajian Ilmu Matematika dan Pembelajarannya JAKP (Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik) Business Innovation and Entrepreneurship Journal Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran (JPManper) Kinetika Buletin LOUPE (Laporan Umum Penelitian) Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat IJAL (Indonesian Journal of Academic Librarianship) Yustisi: Jurnal Hukum dan Hukum Islam Elastisitas Jurnal Ekonomi Pembangunan Jernih : Jurnal Tugas Akhir Mahasiswa Komatika: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Law, Administration, and Social Science Jurnal Manajemen DIVERSIFIKASI Review of Multidisciplinary Education, Culture and Pedagogy (ROMEO) AJAD : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Journal of Education Research Environmental Pollution Journal Jurnal Pengabdian Multidisiplin Verstek Jurnal Teknologi Sistem Informasi Economic Reviews Journal CEMERLANG :Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Jurnalku Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Kajian Bahasa dan Sastra (KABASTRA) TELL - US JOURNAL Jurnal Taguchi : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri Manajemen Kreatif Jurnal Analit: Analytical and Environmental Chemistry Al Yazidiy: Jurnal Sosial Humaniora dan Pendidikan Jurnal Oportunitas : Ekonomi Pembangunan JURNAL PENDIDIKAN, HUMANIORA, LINGUISTIK DAN SOSIAL (JAGADDHITA) International Journal of Sustainable Applied Sciences (IJSAS) Cendikia Pendidikan Antigen: Jurnal Kesehatan Masyarakat dan Ilmu Gizi Jurnal Intelek Insan Cendikia Smart Dedication: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat Mandira Cendikia (JPKM-MC) Journal Singular IPSSJ JUDIKA : Jurnal Pendidikan dan Bahasa CARONG: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora KARIR JURNAL ILMIAH MANAJEMEN Ekopedia: Jurnal Ilmiah Ekonomi Jejak digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Sujud: Jurnal Agama, Sosial dan Budaya International Journal of Economics and Management Research
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Yustisi: Jurnal Hukum dan Hukum Islam

ANALISIS PATOLOGI BIROKRASI DALAM PELAYANAN INFORMASI PUBLIK (STUDI KASUS BPJS KESEHATAN KOTA SEMARANG) Alya Audhia Zahra; Anisa Rahmawati; Bintang Rafli Ananta
YUSTISI Vol 11 No 1 (2024)
Publisher : Universitas Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/yustisi.v11i1.16194

Abstract

Salah satu yang menjadi permasalahan dalam pelayanan publik adalah adanya patologi birokrasi yang hingga saat ini masih marak terjadi dalam suatu instansi pemerintah. Patologi birokrasi menyebabkan kurangnya kepuasan masyarakat atas kinerja birokrasi publik dalam menyediakan layanan publik. Kurangnya tingkat kepuasan masyarakat tersebut dapat berakibat pada timbulnya kekecewaan atau bahkan pengurangan tingkat kepercayaan masyarakat kepada pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis terkait adanya patologi birokrasi dalam pelayanan informasi publik pada BPJS Kesehatan Kota Semarang. Pendekatan yang penulis gunakan dalam menulis artikel ini ialah menggunakan pendekatan penelitian kualitatif dengan metode penelitian observasi naturalistik dengan menggunakan studi kasus. Data primer diperoleh melalui observasi partisipan dan data sekunder diperoleh melalui studi kepustakaan yang penulis peroleh dari buku dan artikel jurnal yang relevan dengan topik pembahasan artikel ini.Kata kunci: patologi birokrasi; pelayanan publik; informasi publik.
Co-Authors Adnan Putra Pratama Agung Abadi Kiswandono Agus Manggala Al Hazmi, Raldin Alif Alya Audhia Zahra Amirah, Syabina Najla Amrie Firmansyah Anang Risgiyanto Andy Mizwar Annatasia Adinda Carina Anton Hidayat Arif Zakiatul Fikri Arista Adi Nugroho Arita Marini Arya Farlan Ananda Aufarul Marom Aulia, Yadira Rizka Ayu Pangestuti Bambang Permadi Bayun Matsaany Bintang Rafli Ananta Budi Pranoto Budi Santoso Chahyadhi, Bachtiar Daurrohmah, Eka Wirajuang Davin Ade Putra Pratama Desviona, Nayla Dhany Surya Ratana Dharmayanti, Indrani diah cahyani Dian Herdiana Dian Wijayanti Dwi Hartanti Dwi Hartanti Edi Fitriana Afriza, Edi Fitriana edi sumantri Eka Suriyansyah Endah Setyowati Engga Dallion EW ERNY ROESMININGSIH Eva Firdayanti Bisono Fadliyanti, Luluk Farida Aryani Fatkhanuddin Aziz, Fatkhanuddin Fatmah Fatmah Faujiyah, Firdhani Feni Iranawati Fitriana, Fauziah Frisa Ayudi Putri Fuadah, Khilmi Furi Laelasari, Maisya Gaol, Lasando Lumban Gellysa Urva Giovania, Alivia Hafdarani Hakim, Rizky Firmannul Halim Fratama Hardjono . Heni Susilawati Heny Kusdiyanti, Heny Husni, Vici Handalusia Ira Puspitadewi Samsuryaningrum Irsan Tricahyadinata Isnaeni Rokhayati Jaksen Jean Tyoma Uli Tasya S Karsum Yahya Khairul Alim Khusnul Khotimah Krisnita Dwi Jayanti Krist Setyo Yulianto Lantas Sari Lisnawati, Andi Machbub, Siti Salma Laila Magfiroh, Merlina Maharani, Dinda Fiachsania Mahmud Yunus Marlita Wulansari Marwah Masruroh, Marwah Mesakh Mevi Larasati Mohamad Syarif Sumantri Mubarok, Teten Mohammad Sapril Muhamad Fatchan Muhammad Ali Akbar, Muhammad Ali Muhammad Azmiannur Muhammad Ihsan Muhammad Rustamaji Mustaji Mustaji, Mustaji Nadia Alfitri Nadia Anggun Pertiwi Naurah, Aqilah Nopi Stiyati Prihatini Novan Wijaya Novitasari, Sela Nugroho Nugroho Nunuk Hariyati Nur Adila Nasution Nur Azizah Nurhadi Nurhadi Nurmala Septi Oktari, Vivi Oktaviana, Ajeng Padim Hanif Pertiwi, Fenti Dewi Priyadi, Dhisa Tania Puspitasari, Nindya Farah Dwi Raainaa, Nural Achmad Rachmadhika, Hendra Arie Ranisa Via Utami Ridho Maulana Rinawati Rinawati Rizqina Az Zahra Robiansyah, Anton Roza Susanti Sadiah, Ati Sangaji Ilham Prasetyo Saud, Yehezkiel Victor Sela Novitasari Sellyana, Ari Sidiq, Azkya Maulana Sofi Yunianti, Sofi Solihat, Asri Sri Setyowati Sri, Fuji Dewi Sudarso Sudarso Sudarso Sudarso Surya Sukti, Surya Suryani, Pesi Susmiyati Talibana Syafieq Fahlevi Almassawa Syauqi, Anis Syifi Fauziyah Tri Handayani Tri Yuliati Trisna Yuniarti Tutug Bolet Atmojo, Tutug Bolet Usemahu, Abdul Rasyid Utama, Rifki Chandra Utami Damayanti, Zahra Valentina Monoarfa Wahdinah, Wahdinah Wahyu Hadikristanto Wahyudi Wahyudi Waode Hamsia, Waode Widya Khairunisa, Widya Khairunisa Wina Rachmania Yogi Oktaviana Yuliana Ihsan Baili Yustikarani Julianti Pambudi Zainal Ilmi Zas Ressy Aidha Zitha Alifia Ramadhana Zulaikah Zuli Nuraeni Zurohaina