p-Index From 2020 - 2025
11.203
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Advances in Applied Sciences Jurnal Kajian Bali JUIMA : Jurnal Ilmu Manajemen JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Evangelikal: Jurnal Teologi Injili dan Pembinaan Warga Jemaat Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Jurnal Inovasi Ekonomi Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Kewarganegaraan Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Journal of Innovation and Community Engagement International Journal of Social Science Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal WIDYA LAKSMI (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) BISMA (Bisnis dan Manajemen) IJFBP International Journal of Family Business Practices CEMERLANG :Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis Transformatif: Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan Dharma Jnana Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Seminar Ilmiah Nasional Teknologi, Sains, dan Sosial Humaniora (SINTESA) Seminar Nasional Aplikasi Iptek (SINAPTEK) The Es Economics and Entrepreneurship The Eastasouth Management and Business Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi JAKADIKSI: JURNAL VOKASI JAKADARA: JURNAL EKONOMIKA, BISNIS, DAN HUMANIORA Journal of Business on Hospitality and Tourism Paradharma: Jurnal Aplikasi IPTEK Journal of Entrepreneurial and Business Diversity Integration: Journal Of Social Sciences And Culture Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia IJETH Asian Journal of Management, Entrepreneurship and Social Science Help: Journal of Community Service International Journal of Economics, Business Management and Accounting Jurnal Manajemen Maranatha
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN DIGITAL MARKETING, CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DAN CHSE PADA ELRICO VILLA Ida Bagus Kurniawan; I Gede Deddy Rahmat; I Wayan Ruspendi Junaedi; I Made Dwi Wira Ardana
Abdimas Galuh Vol 5, No 1 (2023): Maret 2023
Publisher : Universitas Galuh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25157/ag.v5i1.9227

Abstract

Kegiatan Program Kemitraan Masyarakat dilaksanakan di Elrico Villa, Kuta Utara, Badung, Bali. Elrico Villa resmi dibuka semenjak Januari 2020. Villa ini merupakan usaha keluarga dari Bapak I Nyoman Murjana. Luas Tanah Villa 400 m2.Tentu bukan hal yang mudah menjalankan usaha villa di saat pandemi. Sejauh ini teknik pemasaran yang digunakan oleh pemilik villa adalah promosi lewat agen dan mulut ke mulut (word of mouth). Adapun beberapa masalah yang disampaikan oleh mitra antara lain : pemasaran yang belum optimal, kekurangpahaman mengenai standar pelayanan CHSE sesuai pedoman Kementerian Pariwisata, Ekonomi dan Kreatif, serta bagaimana cara mengelola hubungan baik dengan tamu sehingga tamu dapat merekomendasikan ke rekan/kerabat. Solusi untuk permasalahan yang dihadapi mitra antara lain memberikan pelatihan dan pendampingan pemasaran digital untuk meningkatkan promosi Elrico Villa, pelatihan dan pendampingan customer relationship management guna menjaga hubungan baik dengan tamu serta pelatihan dan pendampingan CHSE guna memberikan standar pelayanan yang baik sesuai dengan peraturan KEMENPAREKRAF. Metode yang dilakukan yaitu pelatihan dan pendampingan Digital Marketing, Customer Relationship Management dan CHSE dengan teknik pendekatan pemberdayaan masyarakat community development dan edukatif. Dampak dan capaian dari kegiatan ini yaitu mitra dalam hal ini pihak Elrico Villa dapat mengembangkan usaha dan meningkatkan kunjungan.
Co-Authors Abimanyu Tuwuh Sembhodo Adya Hermawati Adzka Rosa Sanjayyana Ali, Shujahat AMANDA S, E. S. Ghea Antara, I Ketut Ady Merta Ariesmansyah, Andre Ariyanti, Ni Putu Oktia Arnold Gautama Suryadinata Arycha Sheren Asih, Ni Made Sindi Besitimur, Enjelita Gerice Budi Hidajat Budi Santoso, R Tri Priyono Christimulia Purnama Trimurti Christin Priska Molina Christina Indah Sasmita Debel, Gede Bagus Ivan Suartika Dermawan Waruwu Dewa Putu Oka Prasiasa DEWI, Dewa Ayu Dwi Sukma Diarini, Gusti Ayu Agung Sinta Diarini, I Gusti Ayu Agung Sinta Donald Samuel Slamet Santosa, Donald Samuel Slamet Dylla Hanggaeni Dyah Puspaningrum Edy, Raden Agus Sarwa Efriyani Sumastuti Eko Sulistyo Eko Sulistyo Endang Fatmawati Endang Fatmawati Erlin Dolphina Filipus Zuther Gabriel Firsta Adnyana Gede Bagus Ivan Suartika Debel Gede Deddy Rahmat Gede Nyoman Wiratanaya Gede Nyoman Wiratanaya Gede Nyoman Wiratanaya Gerson Feoh Gilbert Nainggolan Gusti Ngurah Joko Adi Negara Hamdany, Mohammad Azharie Haribowo, Rio Hendy Tannady Hendy Tannady I Dewa Made Arik Permana Putra I Gede Agus Mertayasa I Gede Deddy Rahmat I Gusti Agung Putu Ariesta Martin I Gusti Bagus Rai Utama I Gusti Bagus Saccidananda Yasa I Ketut Sirna I Komang Andika I Made Darmayasa I Made Dwi Wira Ardana I Made Dwi Wira Ardana I Made Sumartana I Made Sumartana I Nyoman Sukrayasa I Wayan Benyamin Eddy Yulianto I Wayan Damayana Ida Ayu Nyoman Yuliastuti Ida Ayu Sita Amelia Putri Ida Bagus Kurniawan Ika Suhartanti Darmo Irzan Soepriyadi Ivanna, Devia Iwan Harsono IWK Teja Sukmana J. Wahyu Nugroho Joko Adinegara, Gusti Ngurah Jony Oktavian Haryanto Kaunang, Virginia Claudia Krismawintari, N.P.D. Kurniawan, I Nengah La Iwe Laksmi, Ni Kadek Sephia Arie Lestari, Anggun Hilendri Luh Restiawati MANURUNG, Verasea MARIANI, Kadek Lina Maryanthi, Ni Kadek Meitiana Meitiana, Meitiana Mertayasa, I Gede Agus Miftahorrozi, Miftahorrozi Mochamad Heru Riza Chakim Mohammad Azharie Hamdany Mudasetia Mudasetia Mudasetia, Mudasetia Murdowo, Difi Alfa Wijayana Murdowo Nailun Ni’mah Nainggolan, Gilbert Nanut, Senita Natalia Sri Endah Kurniawati Negara, Gusti Ngurah Joko Adi Ni Kadek Susi Susanti Ni Nyoman Tri Sukarsih Ni Putu Shinta Vishuda Yoga Sasmitha Prastyandhari, I Gusti Ayu Ika Monika Putri, Komang Ayu Savitri Merianti Dyastama PUTRI, Ni Kadek Theressa Putu Agus Dharma Wijaya Putu Aristya Adi Wasita Putu Chris Susanto Putu Stevan Eka Putra Putu Steven Eka Putra R Tri PriyonoBudi Santoso R. Rulick Setyahadi Raden Agus Sarwa Edy Rahmat, I Gede Deddy Rendi Wibowo Riastini, Ni Ketut Ani Rio Haribowo Sahusilawane, Branklyn Sanjayyana, Adzka Rosa Santoso , R.Tri Priyono Budi SANTOSO, R Tri Priyono Budi Santoso, R. Tri Priyono Budi SANTOSO, Raden Tri Priyono Budi Saputra, I Gede Agus Wisnu Sari, Ade Risna Sariani, Fransiska Sembhodo, Abimanyu Tuwuh Silva, Avelar Imanuel Natalicio Da Conceicao E Sri Hastutik Sumartana, I Made Suresh Kumar Suwandewi, Ni Kadek S. A. Teguh Setiawan Wibowo Titin Veronika Trimuti, Christimulia Purnama Virnanda, Vika Wasita, Putu Aristya Adi Wibowo, Rendi Wijaya, Putu Agus Dharma Wildoms Sahusilawane Windayanti, Putu Ayu Wiratanaya, Gede Nyoman Wirnawan, I Wayan Agus Yeyen Komalasari Yodiansyah, Hefri Yuli Purbaningsih Yurianta, I Wayan Dedik _ Irawan