Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.055
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MATICS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi (Journal of Computer Science and Information Technology) Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Journal of Information Technology and Computer Science Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer JKTP: Jurnal Kajian Teknologi Pendidikan Jurnal Tecnoscienza Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi, dan Edukasi Sistem Informasi (JUST-SI) JGGAG (Journal of Games, Game Art, and Gamification)
Hanifah Muslimah Az-Zahra, Hanifah Muslimah
Unknown Affiliation
Arts Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Mathematics Other

Published : 65 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 65 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Evaluasi Pengalaman Pengguna pada Aplikasi PermataMobileX dengan Metode Enhanced Cognitive Walkthrough Farhan, Admi Faris; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Hanggara, Buce Trias
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Bank Permata Tbk telah menghadirkan PermataMobileX, sebuah aplikasi yang menyediakan berbagai kemudahan layanan perbankan seperti cek saldo, transfer dana, dan sebagainya. namun aplikasi ini menuai beberapa respon negatif dalam ulasan pengguna, terdapat beberapa ulasan seperti tampilan UI yang tidak enak dipandang, membingungkan dan susah dipelajari, sehingga membuat beberapa pengguna tidak puas terhadap aspek learnability pada aplikasi PermataMobileX. Alasan penggunaan metode enhanced cognitive walkthourgh karena metode ini dirasa paling cocok untuk mengukur dan mengevaluasi aspek learnability pada suatu sistem. Hasil pada penelitian ini menemukan beberapa permasalahan pada aspek learnability karena terdapat banyak sekali permasalahan, namun mayoritas masalah yang muncul tidak terlalu serius meskipun tetap terdapat sedikit masalah yang cukup serius. masalah sering terjadi karena user yang kurang dalam pengalaman (User), UI yang tidak membimbing evaluator bahwa terdapat fungsi tertentu yang bisa dijalankan (Hidden), serta tampilan UI yang sulit dimengerti (text and icon) ketiga tipe masalah tersebut selalu muncul pada beberapa task seperti task number 6 (membuka permata store), task number 7, task number 8 (Mengunduh Riwayat Transaksi), task number 9 (Menampilkan Detail Kartu), dan task number 2 (Melihat saldo tanpa login). Jadi dapat diasumsikan aplikasi PermataMobileX tidak cukup ramah terhadap pengguna baru disini evaluator, dan masih terdapat banyak sekali masalah baik serius maupun tidak serius yang berada pada aplikasi PermataMobileX.
Perancangan User Interface Portal Lowongan Internship dengan Pendekatan Human Centered Design (HCD) dan User Experience Questionare (UEQ) (Studi Kasus PT Talenta Tumbuh Nusantara) Anugrah, Hidananta Rifqi; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sejak tahun 2021, PT Talenta Tumbuh Nusantara telah bermitra dengan 60 lebih perusahaan di seluruh Indonesia, Malaysia, dan Singapura (Finbots, Ayoconnect, Mekari, Reddoorz, H!Cups, Laku6, Atiom, dan lain-lain) dengan total lebih dari 10.000 siswa dan lebih dari 1.600 anggota komunitas. PT Talenta Tumbuh Nusantara berencana untuk mengembangkan sebuah website yang bertujuan untuk memberikan informasi lowongan internship kepada para candidate, dan memfasilitasi hiring partner untuk membuka lowongan internship. CEO PT Talenta Tumbuh Nusantara saat ini membutuhkan sebuah user interface website untuk memfasilitasi mahasiswa dalam mendaftar internship dan juga hiring partner dalam mengunggah lowongan internship. Oleh karena itu, dalam penelitian ini diperlukan sebuah perancangan user interface yang diperlukan untuk dapat memenuhi kebutuhan dari CEO PT Talenta Tumbuh Nusantara dan juga memberikan kenyamanan pada penggunanya. Tahapan yang digunakan adalah HCD melalui wawancara dengan stakeholder PT Talenta Tumbuh Nusantara dan penggunanya yaitu mahasiswa serta hiring partner yang akan menggunakan website tersebut, selanjutnya dibuat rancangan wireframe dan high-fidelity prototype yang berpedoman pada perancangan user interface menurut Schlatter dan Levinson (2013). Selanjutnya membuat desain solusi berbentuk prototype yang akan dievaluasi menggunakan user interview dan feedback capture matrix, yang melibatkan 6 orang intern dan 4 orang hiring partner, serta 30 responden acak di lingkungan PT Talenta Tumbuh Nusantara untuk evaluasi UEQ. Hasil dari user interview adalah feedback capture matrix sebagai contoh, website perlu diberikan video agar lebih menarik, dan evaluasi berikutnya adalah UEQ yang mana hasil penilaiannya memperoleh hasil positif di setiap skala. Skala daya tarik mempunyai nilai sebesar 2,278, skala kejelasan sebesar 2,117, skala efisiensi sebesar 2,192, skala ketepatan sebesar 2,050, skala stimulasi sebesar 2,183, dan skala kebaruan sebesar 2,008. Dalam grafik benchmark UEQ memperoleh nilai excellent pada setiap skala.
Evaluasi Usability pada Situs Web Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya menggunakan Metode Heuristic Evaluation Arrazzaq, Andrio A.; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Al Huda, Fais
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 8 (2023): Agustus 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era digital saat ini, website berperan penting dalam menyampaikan informasi dan memberikan layanan publik. Sebagai ibu kota Provinsi Jawa Timur, Kota Surabaya memanfaatkan website (disdukcapil.surabaya.go.id) untuk menawarkan layanan kependudukan dan berkomunikasi dengan warganya. Namun, sejak diluncurkan, website tersebut belum mendapatkan evaluasi. Evaluasi tersebut bertujuan untuk mengidentifikasi masalah usability dan memberikan rekomendasi peningkatan kualitas website untuk memenuhi kebutuhan pengguna. Wawancara dengan pengelola website mengungkapkan tantangan yang dihadapi pengguna lanjut usia dalam mengakses layanan kependudukan dan kesulitan mencari informasi di saluran media sosial. Evaluasi tersebut mengidentifikasi 19 masalah yang dikategorikan sebagai masalah kosmetik, minor, mayor, dan katastropik. Prinsip heuristik dengan temuan terbanyak adalah "Fleksibilitas dan Efisiensi Penggunaan". Rekomendasi untuk peningkatan diberikan, termasuk membuat desain visual untuk antarmuka pengguna. Temuan ini dapat menjadi pedoman bagi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya dalam mendesain ulang website, meningkatkan usability, dan memenuhi harapan pengguna. Dengan meningkatkan kegunaan web, situs web dapat secara efektif melayani publik, membangun kepercayaan pada pemerintah kota, dan meningkatkan citra Surabaya sebagai kota modern dan berkembang. Pengguna akan mendapatkan keuntungan dari pengalaman pengguna yang ditingkatkan, memungkinkan mereka untuk mengakses informasi dengan cepat dan efisien.
Evaluasi Usability terhadap Aplikasi Informasi Perkara “SIAP-PATRIA” Pengadilan Agama Blitar menggunakan Metode Usability Testing Hasbi, Fahmi Izza; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Prakoso, Bondan Sapta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengadilan Agama Blitar merupakan salah satu badan peradilan yang menyelenggarakan peradilan untuk menegakkan hukum dan keadilan bagi masyarakat beragama Islam mengenai perkara perdata tertentu. Pengadilan Agama Blitar menghadirkan sebuah inovasi dengan meluncurkan aplikasi mobile android bernama SIAP-PATRIA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat usability aplikasi SIAP-PATRIA dan permasalahan terkait usability yang dimiliki serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode yang digunakan untuk melakukan evaluasi pada penelitian ini yaitu usability testing, dengan menggunakan pengujian task scenario dan kuesioner SUS (System Usability Scale) yang terdiri dari 3 atribut, yaitu effectiveness, efficiency, dan satisfaction. Teknik sampling yang digunakan untuk memilih responden pada penelitian ini yaitu purposive sampling, dengan kriteria untuk responden yaitu masyarakat Blitar Raya (Kota dan Kabupaten) yang belum pernah menggunakan aplikasi SIAP-PATRIA dengan usia minimal 18 tahun yang terbiasa menggunakan gadget dalam aktivitas sehari-hari. Hasil dari penelitian ini mendapati bahwa terdapat tujuh temuan terkait permasalahan usability yang ditemukan dari aplikasi SIAP-PATRIA. Selain itu, hasil pengujian terhadap desain rekomendasi perbaikan yang dilakukan diketahui memberikan peningkatan terhadap nilai usability dari aplikasi SIAP-PATRIA. 
Perancangan Purwarupa Aplikasi Pembayaran Iuran Komite Sekolah (Studi Kasus: SMK Negeri 5 Malang) Wahyuningtyas, Maria Imaculata Astrid; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 6 (2023): Juni 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi saat ini telah membantu meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam berbagai bidang, termasuk dalam bidang pendidikan, terutama dalam administrasi sekolah. Di SMK Negeri 5 Malang, proses pembayaran SPP (Sumbangan Pembinaan Pendidikan) dilakukan secara konvensional dan disebut sebagai pembayaran Iuran Komite Sekolah. Untuk mengatasi masalah ini, dirancanglah sebuah purwarupa yang tahapan awalnya memerlukan proses bisnis usulan menggunakan metode Human Centered Design (HCD) dengan mengintegrasikan teknologi digital. Proses bisnis usulan ini melibatkan penggunaan aplikasi pembayaran iuran komite sekolah oleh siswa dan bendahara sekolah. Dalam tahap perancangan, desain solusi prototype user interface dihasilkan dan diuji melalui usability testing kepada enam responden, termasuk satu bendahara sekolah dan lima siswa. Hasil pengujian menunjukkan tingkat efektivitas yang baik, dengan pengguna admin mencapai 100% dan pengguna siswa mencapai 86,67%. Selain itu, penggunaan aplikasi ini juga meningkatkan efisiensi dalam hal waktu. Pengguna admin dapat mencapai 0,0593 goals/detik dan pengguna siswa mencapai 0,288 goals/detik. Secara keseluruhan, tingkat kepuasan pengguna dengan menggunakan sistem ini juga tinggi, dengan nilai 85,83 yang masuk dalam kategori excellent berdasarkan system usability scale (SUS). Berdasarkan hasil ini, dapat disimpulkan bahwa proses bisnis usulan ini berhasil dan dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam proses pembayaran iuran komite sekolah.
Evaluasi User Experience pada Layanan Pesan Antar menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi Kasus: Gofood, Grabfood, dan Shopeefood) Malau, Debora; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Aknuranda, Ismiarta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

E-Commerce adalah aktivitas belanja online dengan menggunakan jaringan internet serta transaksi melalui transfer uang secara digital. Salah satu contoh dari E-Commerce itu sendiri adalah penyedia layanan jasa pesan antar makanan. Layanan pesan antar makanan saat ini sedang banyak digunakan masyarakat. Dengan adanya layanan pesan antar makanan, memudahkan konsumen dalam memperoleh makanan. Beberapa layanan pesan antar makanan yang saat ini banyak digunakan, antara lain GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Ketiga pengguna aplikasi tersebut masih sering mengalami kendala saat menggunakannya. Pada penggunaanya terdapat kendala yang mengarah pada permasalahan kualitas sistem dan layanan pada aplikasi. Penelitian kali ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengetahui perbandingan hasil evaluasi user experience pada ketiga aplikasi tersebut dengan menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) dan pengujian Anova. UEQ sendiri memiliki 26 item pertanyaan berdasarkan enam faktor, yaitu Attractiveness, efficiency, perspicuity, dependability, stimulation, dan novelty. Sedangkan, uji Anova digunakan untuk menguji perbedaan rata-rata antar grup. Hasil dari pengujian UEQ pada aplikasi GoFood mendapatkan nilai >0.8 disetiap skala penelitian. Sedangkan, untuk aplikasi GrabFood dan ShopeeFood mendapat nilai >0.8 dikelima skala penelitian. Kecuali skala kebaruan, GrabFood mendapatkan nilai 0.7 dan ShopeeFood mendapatkan nilai 0.3. Kemudian, pada pengujian Anova yang dilakukan tidak terdapat perbedaan yang signifikan untuk ketiga layanan pesan antar GoFood, GrabFood, dan ShopeeFood. Hal ini dikarenakan, hasil dari nilai sig pada pengujian >0.05.
Evaluasi dan Perbaikan Alur dan Navigasi Situs Web Indonesia.go.id sebagai Media E-Government Public Relations (GPR) Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) dengan Menggunakan Pendekatan Tree Testing dan Card Sorting Nicholas, Manuel; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Syawli, Almira
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 6 (2023): Juni 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam menjalankan perannya, Kemenkominfo memiliki sebuah website yang beralamat di Indonesia.go.id. Website ini berfungsi sebagai media penyampaian informasi yang sebagian besar menunya sudah terhubung dengan berbagai website pemerintah lainnya. Meskipun demikian, masalah dalam pencarian informasi dan kompleksitas peletakan konten masih menjadi hambatan dalam memberikan pengalaman yang optimal bagi pengguna. Oleh karena itu, penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan mengatasi masalah tersebut dan merancang solusi yang lebih baik. Kemudian, dalam upaya peningkatan pengalaman pengguna juga akan dilakukan penambahan konten pada website Indonesia.go.id. Metode evaluasi Tree Testing digunakan untuk mengidentifikasi kendala dalam alur dan navigasi website, dengan mengukur 4 aspek, yaitu aspek success rate, directness, first click, dan destination. Pengujian Card Sorting kemudian diimplementasikan untuk menyusun struktur informasi, mengikuti ketentuan yang telah ditetapkan oleh pengelola web. Kombinasi pendekatan Tree Testing dan Card Sorting digunakan untuk menghasilkan rekomendasi desain solusi berupa sitemap yang akan menentukan struktur informasi. Penelitian ini melibatkan partisipasi dari sejumlah 15 orang partisipan yang berasal dari latar belakang pelajar dan pekerja. Partisipan juga terdiri dari pengguna potensial website Indonesia.go.id serta stakeholder terkait. Pengujian Tree Testing melibatkan partisipan dalam tugas-tugas navigasi yang dirancang untuk mengidentifikasi kesulitan dan hambatan dalam menemukan informasi. Pengujian Card Sorting melibatkan partisipan dalam menyusun kategori dan subkategori informasi sesuai dengan pemahaman mereka. Dalam evaluasi desain, partisipan memberikan masukan berdasarkan pengalaman pengguna mereka. Information Architecture menjadi landasan dalam merancang desain solusi, memastikan sitemap terimplementasi sesuai dengan kebutuhan pengguna. Dengan mengintegrasikan aspek organizing systems, labeling systems, dan navigation systems, desain solusi ini bertujuan memberikan antarmuka yang lebih intuitif dan efektif. Rekomendasi perbaikan ini melalui tahap evaluasi desain solusi untuk membuktikan peningkatan nilai dalam skenario yang serupa. Sebagai hasil akhir, perbandingan nilai-nilai pada skenario tugas yang serupa berdasarkan masing-masing aspek pada Tree Testing didapati terdapat peningkatan nilai. Dengan demikian, penilitian ini menyajikan solusi konkret dalam meningkatkan pengalaman pengguna pada website Indonesia.go.id. Rekomendasi penelitian yang berdasarkan pada kebutuhan pengguna ini diharapkan dapat mendukung efektivitas komunikasi publik serta implementasi kebijakan pemerintah di era transformasi digital.
Perancangan User Interface User Experience dengan Metode Human Centered Design Aplikasi Mobile Fashion Branded Malang Abiddin, Ahmad Zainal; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Wardani, Niken Hendrakusma
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transaksi jual-beli adalah salah satu aktivitas lazim yang sering dilakukan dalam kehidupan sehari-hari, dan salah satu contohnya adalah melalui metode lelang. Saat ini, lelang sendiri telah mengadopsi platform daring, memudahkan para penyelenggara lelang untuk mendapatkan penawaran tertinggi dari berbagagai lokasi yang berjauhan. Di Tanah Air, praktik lelang melalui platform daring sudah umum dilakukan oleh penduduk, termasuk melalui sarana Instagram. Namun, pendekatan ini memiliki beberapa kelemahan yang mengganggu para pelaku lelang daring. Perkembangan industri mode turut berperan sebagai penggerak ekonomi kreatif di Indonesia. Sejalan dengan peluang yang luas dan menguntungkan, penulis berinisiatif menciptakan Mobile Fashion Branded. Yang rencannya aplikasi ini nantinya akan menjadi platform lelang barang fashion populer dan berbasis mobile. Berdasarkan peraturan tentang impor pakaian bekas yang diterbitkan oleh Menteri Perdaganan Nomor 40 Tahun 2022 tentang perubahan atas Peraturan Menteri Perdaganan No 18/2021 tentang Barang Dilarang Ekspor dan Barang Dilarang Impor. Pelangaran impor pakaian bekas ini dalam rangka melindungi para pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Kebijakan ini menimbulkan keresahan di kalanngan pedagang yang selama ini sangat bergantung dari penjualan baju bekas impor. Sehingga aplikasi mobile Fashion Branded sendiri juga memberi batasan kepada pengguna larangan melelang produk fashion impor bekas untuk menghindari jual beli barang ilegal. Sebenarnya banyak faktor yang bisa mendukung lelang fashion ini, salah satunya untuk menekan jumlah sampah tekstil. barang bekas dengan konsisi bagus yang juga biasa dikenal dengan preloved juga terkadang masih mempunyai nilai jual yang tinggi dari harga aslinya karena memiliki sejarah atau keunikan tertentu. dikutip dari ussfeed.com. Amanda Zahra Marsono, Head of PR & Marketing Zero Waste dalam wawancaranya di hypeabis.id mengungkapkan industri mode hingga saat ini adalah penyumbang 20 persen limbah air dunia, dan 10 persen dari total emisi karbon skala global. Salah satu faktor pendukung bagi suatu platform aplikasi adalah antar muka (User Interface) dan pengalaman pengguna (User Experience). Untuk mencapai tingkat kegunaan yang baik (Usability) dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, penulis akan menerapkan metode Human Centered Design (HCD) dalam penelitian ini. Prinsip utama dari HCD adalah melibatkan pengguna, mengukur secara empiris, menguji, dan mengulang desain. Dengan mempertimbangkan persoalaan tersebut diharapkan bahwa hasil penelitian ini akan menghasilkan desain pengalaman pengguna yang mudah diakses dan memberikan pengalaman baru terhadap pengguna melalui penerapan metode Human Centered Design (HCD).
Analisis Pengalaman Pengguna pada Aplikasi Mobile KAI Access menggunakan Metode User Experience Questionnaire (UEQ) dan Usability Testing (Studi Kasus: PT. KAI) Akbar, Hanif Mujahid; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Prakoso, Bondan Sapta
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 7 (2023): Juli 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

KAI Access merupakan aplikasi resmi milik PT. Kereta Api Indonesia (PT. KAI) untuk berbagai kemudahan akses yang bersangkutan dengan kereta api termasuk pemesanan tiket kereta api secara online. Meskipun telah mengalami pengembangan selama delapan tahun sejak peluncurannya pada tahun 2014, aplikasi KAI Access masih mendapatkan rating yang rendah di Google Play Store dan App Store. Penelitian ini akan fokus pada aspek subjektif dan objektif dari pengalaman pengguna. Aspek subjektif akan mencakup persepsi, pendapat, dan preferensi pengguna terhadap aplikasi KAI Access. Untuk mengumpulkan data subjektif, penelitian ini akan menggunakan kuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) guna memahami pengalaman pengguna selama menggunakan aplikasi. Sementara itu, aspek objektif akan berfokus pada pengukuran dan analisis data yang diperoleh melalui pengujian langsung dengan pengguna. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data objektif adalah Usability Testing, di mana pengguna akan diberikan skenario tugas dan dilakukan pengukuran menggunakan metrik seperti waktu yang dihabiskan, jumlah kesalahan yang dilakukan, dan efisiensi aplikasi. Evaluasi ini akan mengadopsi pendekatan sumatif dengan pendekatan attitudinal dan behavioral, melibatkan partisipasi pengguna untuk mendapatkan pendapat mereka yang akan diukur dan dianalisis secara kuantitatif. Diharapkan bahwa penelitian ini akan mengidentifikasi aspek-aspek tertentu dari aplikasi KAI Access yang masih kurang baik, sehingga perbaikan dapat dilakukan di masa depan guna meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.
Analisis dan Perbaikan Antarmuka Aplikasi Pasar Online Lamongan menggunakan Metode Human Centered Design Naurasvary, Annisa Shofhah; Az-Zahra, Hanifah Muslimah; Purnomo, Welly
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 7 No 9 (2023): September 2023
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kabupaten Lamongan sendiri merupakan daerah di Indonesia yang mengalami beberapa perkembangan salah satunya adalah layanan teknologi informasi yang diberi nama Pasar Online Lamongan (POL). Pasar Online Lamongan (POL) sendiri merupakan salah satu teknologi berupa aplikasi belanja online yang diciptakan ditengah pandemic Covid 19 yang diharapkan dapat membantu memenuhi kebutuhan masyarakat Lamongan tanpa harus keluar rumah dan diharapkan mampu mengurangi aktivitas bertemunya masyarakat. Tetapi pada saat penerapan aplikasi Pasar Online Lmaongan ini banyak memiliki kendala seperti tidak tersedianya fitur registrasi untuk penjual, dan beberapa tampilan yang belum sesuai. Oleh karena itu dibutukan perancangan UI UX serta melakukan pendekatan menggunakan metode Human Centered Design dan menggunakan konsep Business Process Model And Notation (BPMN) untuk mengetahui kemungkinan permasalahan yang terjadi pada proses bisnis yang ada. Serta dilakukan pengujian Usability dengan System Usability Scale (SUS) untuk mengteahui tiga aspek parameter keberhasilan yaitu kepuasan, efisiensi serta efektivitas. Hasil dari evaluasi akhir menunjukkan bahwa perbaikan menggunakan metode HCD pada aplikasi Pasar Online Lamongan sebelumnya membuktikan dapat meningkatkan nilai terhadap usability.
Co-Authors Abiddin, Ahmad Zainal Additama, Galang Alfrian Bayu Admaja Dwi Herlambang, Admaja Dwi Akbar, Hanif Mujahid Akbar, Muhammad Aminul Al Huda, Fais Alfaridzi, Mohamad Gilang Alfi Nur Rusydi Almira Syawli, Almira Anggraini, Aulia Septy Anugrah, Hidananta Rifqi Arden Philo, Daniel Arianto, Fariz Aribowo, Amalina Zakiyah Salsabila Arrazzaq, Andrio A. Arwani, Wafiq Nur Muhammad Aryo Pinandito Auliya, Meida Dela Risyafa Ayuningdias, Risky Azizunhakim, Mohammad Faudzan Azzahra, Hafia Chintami, Ayura Safa Destiara, Firda Didik Dwi Prasetya Dwi Lestari, Yuana Effendy, Jasmine Cecilia Putri Fahrunnisa, Ayu Fanani, Lufti Farhan, Admi Faris Fauzan, Muhammad Fardan Fitra Abdurrachman Bachtiar Halimah, Marsa Fatin Hanggara, Buce Trias Hapsari, Odilia Ning Intan Restu Hapsari, Winda Putri Hasbi, Fahmi Izza Hayashi, Yusuke Hendarto, Bahyyazid Ramadhan Herawati, Ruth Aulia Herman Tolle Hikmiah, Ziadatul Hirashima, Tsukasa Irfany, Muhammad Alvin Nur Ismiarta Aknuranda Kamiza, Vicky el Fathea Khalid Rahman, Khalid Komang Candra Brata Krisna, Arya Wira Kurniawan, Rifqi Rizqullah Kusworo, Muhammad Aziz Lutfi Fanani Malau, Debora Maulana, Tubagus Ghiffari Mochamad Chandra Saputra, Mochamad Chandra Mulyadi, Alfansya Achmad Mutiarahma, Pradya Nasution, Isyraqy Naposo Naurasvary, Annisa Shofhah Nicholas, Manuel Niken Hendrakusma Wardani Nugraha, Dwi Cahya Astriya Nugroho, Darryl Dwi Pamesthi, Radya Farrel Pangayoman, Wishnuadji Surya Permana, Ferdiansah Dwika Prakoso, Bondan Sapta Pratama, Robbi Meidyansyah priharsari, diah Prima Zulvarina, Prima Purnomo, Welly Ramadhani, Aulia Megha Ramadhani, Nur Izzah Maula Ramadhani, Saphira Retno Indah Rokhmawati, Retno Indah Riswan Septriayadi Sianturi Rizqullah, Nagata Andy Rosaldy, Althaf Taqy Rizky Sabrine, Aurhiel Chatlea Sari, Sennazianur Annisa Sasongko, Daniel Indra Satrio Hadi Wijoyo Senoaji Sayuti, Ahmad Pratama Setiawan, Muhammad Haris Soegiarto, Devina Andhita Jaya Teoktista, Novi Tri Afirianto, Tri Ubaydillah, Achmad Afif W., Veronica Alfiani Reynaldis Wahyuningtyas, Maria Imaculata Astrid Wibisono Sukmo Wardhono, Wibisono Sukmo Widodo, Alifian Rofi'una Yaasiin, Farassulthana Azzahra Willary Yusi Tyroni Mursityo Zuhairunisa, Alvita Risqi Zulfarina, Prima