Articles
An Analysis of the Health Services of the General Hospital of Biak, Papua Province
Fatmawada S;
Haerana Haerana;
Darlin Darlin;
M. Saleh Laha
Jurnal Ad'ministrare: Jurnal Pemikiran Ilmiah dan Pendidikan Administrasi Perkantoran Volume 9, Issue 1, January-June 2022
Publisher : Pendidikan Administrasi Perkantoran, Universitas Negeri Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (311.904 KB)
|
DOI: 10.26858/ja.v9i1.32275
Public health services are one of the elements of welfare that must be fullfilled by the government. The low quality of services provided by service providers such as hospitals is a social condition that poses a serious threat and must be anticipated as a form of improving service patterns. This study aims to analyze the quality of health services. The method used is descriptive research with a qualitative approach. The primary data was collected through observation and interviews. Secondary data obtained through the study of documentation. Data were analyzed using an interactive model. The results showed that the still a gap between patient assessment and the provision of services provided by the service provider, including service procedures and health facilities such as inadequate facilities and infrastructure. Therefore, various strategies are needed as steps to improve the quality of health care programs.
Upaya Pengembangan Inovasi Melalui Jaringan Inovasi Pelayanan Publik
Haerana Haerana;
Fatmawati Fatmawati;
Burhanuddin Burhanuddin;
Nuryanti Mustari
Jurnal Administrasi dan Kebijakan Publik Vol 7 No 1 (2022): April 2022
Publisher : Laboratorium Administrasi Publik FISIP Universitas Andalas
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25077/jakp.7.1.14-23.2022
The Public Service Innovation Network is a form of cooperation in the development of public service innovations that are run between related agencies, as an effort so that all parties are connected to each other in the development of public service innovations. This research is based on qualitative research method with descriptive type. Data were collected through interviews, observation and documentation. The data validation technique uses the theory of Miles & Huberman. The results of the research show that the implementation of the South Sulawesi JIPP is well implemented, with the ability to distribute the latest information with the support of a website that was created, as a learning tool and a data center for public service innovation information, and become a center for accelerating the quality of public services in the province of South Sulawesi so that a number of Regional Apparatus Organizations have succeeded. won an award at the Public Service Innovation Competition at the National level. The Public Service Innovation Network is a stakeholder collaboration node for the success of the one agency one innovation movement so that ultimately a creative climate is created to create public service innovations in the scope.
PELATIHAN PEMBUKUAN KEUANGAN DAN PEMASARAN ONLINE BAGI PENGRAJIN DAUN LONTAR DI DESA TINDANG, KABUPATEN GOWA, SULAWESI SELATAN
haerana haerana;
Abdi Abdi;
Burhanuddin Burhanuddin
Jurnal Pengabdian Masyarakat Multidisiplin Vol 6 No 2 (2023): Februari
Publisher : LPPM Universitas Abdurrab
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36341/jpm.v6i2.2961
Kerajinan daun lontar merupakan kerajinan usaha kecil yang berbahan dasar utama daun lontar dan rangka kerajinannya terbuat dari bambu. Kerajinan tersebut diwujudkan dalam bentuk tudung kue/makanan yang sering disebut “Bosara” yaitu tudung makanan/kue khusus untuk acara-acara adat ataupun kegiatan pemerintah. Keberadaan kerajinan daun Lontar di Desa Tindang merupakan hasil kreatifitas warga yang memanfaatkan banyaknya pohon Lontar yang tumbuh di Desa tersebut, terdapat banyak pengrajin di Desa Tindang tetapi yang dijadikan mitra dalam PKM ini adalah kelompok pengrajin “seruni” dan kelompok pengrajin “tulip”, dimana kegiatan ini dilaksanakan pada tanggal 15-16 November 2022. Usaha kerajinan tersebut masih dikelola dengan sangat sederhana karena keterbatasan modal dan hanya diproduksi jika ada yang pesan saja. Oleh karena itu PKM ini bertujuan untuk : 1) meningkatkan pemahaman mitra tentang pembukuan keuangan; 2) meningkatkan kemampuan mitra dalam pemasaran online. Metode pelaksanaan program yang dilakukan adalah: (1) Pelatihan pembukuan keuangan; (2) pelatihan pemasaran; dan (3) pendampingan. Dari hasil evaluasi kegiatan PKM menunjukkan bahwa 95 % peserta telah mengalami peningkatan pengetahuan tentang manajemen usaha dan 95 % peserta telah meningkat keterampilannya dalam pembuatan website sebagai sarana pemasaran online.
Pelatihan Diversifikasi Produk pada Pengrajin Bambu di Desa Sawakong Kabupaten Takalar
Haerana Haerana;
Fatmawati Fatmawati;
Asdar Asdar
Jurnal Abmas Negeri (JAGRI) Vol. 4 No. 2 (2023): Volume 4 Nomor 2 Desember 2023
Publisher : Sarana Ilmu Indonesia (salnesia)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.36590/jagri.v4i2.803
Di Desa Sawakong, Kabupaten Takalar, para pengrajin bambu saat ini hanya memproduksi satu jenis anyaman bambu, yaitu tirai bambu. Oleh karena itu, tujuan dari kegiatan ini adalah untuk meningkatkan kreativitas para pengrajin. Proses kegiatan PKM ini melibatkan beberapa tahap, yaitu tahap persiapan yang melibatkan sosialisasi kepada mitra, tahap pelaksanaan yang mencakup penyuluhan dan pelatihan terkait diversifikasi produk dan tahap evaluasi. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa sekitar 85% peserta menyatakan memahami materi penyuluhan tentang manfaat dilakukannya diversifikasi produk dan sekitar 80% peserta mampu menguasai teknik menganyam pada model terbaru yaitu bakul nasi, besek dan tampah bambu. Peningkatan dalam keterampilan teknik menganyam dengan variasi model dapat membantu menjaga kelangsungan usaha anyaman bambu yang mereka tekuni.
Pengaruh Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Pemerintahan di Kecamatan Rappocini Kota Makassar
Haerana Haerana;
Trilya Buana Sari;
Andi Rosdianti Razak;
Hamrun Hamrun
Kybernology : Journal of Government Studies Vol 2, No 2 (2022): Oktober 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26618/kjgs.v2i2.14218
This study aims to determine the effect of employee performance on the quality of public services at the Rappocini District office. This study uses quantitative research methods as an effort to investigate the problem. The population in this study were all visitors and employees (State Civil Apparatus) at the Rappocini District office, totaling 54 people. Methods of data analysis using descriptive analysis and simple regression analysis. The results of this study indicate that (1) The results of the research conducted indicate that the performance of employees in the Rappocini District, especially the Rappocini District, can be said to be good, (2) The results of the research conducted indicate that the quality of service in the Rappocini District is good, (3) The results simple linear regression test, R2 test, and F test show that employee service performance has a significant influence on the quality of administrative services with a positive regression coefficient direction. Thus the results of testing for the hypothesis are accepted and mean that employee service performance has a positive and significant effect on the quality of administrative services at the Rappocini District office. The results of the analysis of employee performance variables are in the good category with an average score of 211.8 and the variable analysis of the quality of public services is in the good category with an average score of 2.36. Based on the results of the simple linear regression test, it shows that employee performance variables have an effect of 5.29% on the quality of administrative services at the Rappocini Sub-District Office, Makassar City.
The Study of "Healthy Alley" and Home Care Program Policies to Develop Sustainable Health Innovation in Makassar, Indonesia
Haerana, Haerana;
Congge, Umar;
Syamsu, Suhardiman;
Yulyana, Eka;
Karinda, Kisman
Journal of Governance and Public Policy Vol 11, No 1 (2024): February 2024
Publisher : Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.18196/jgpp.v11i1.17254
This study describes the implementation of public service innovations (“Healthy Alley” and home care) in Makassar to disclose facts about the factors supporting innovations so that they can be sustainable in the future. Data were collected through a structured interview process with 14 informants and through observation by researchers. Secondary data were collected from national journal articles and annual report documents from the Department of Health, Makassar Regional Development, and Research Agency. Validity and reliability were addressed by triangulating data sources. Out of five innovation attributes, the “Healthy Alley” and home care innovations only met four standards. The research findings revealed that the home care innovation program has been well implemented compared to the "Healthy Alley" innovation program. This condition was due to the two different innovation programs in the handling system. The sustainability of public service innovation can be realized by taking into account several supporting indicators: 1. Commitment of Implementor; 2. User Participation; 3. Supported; 4. Network. Also, it is known that a public service innovation program with a good handling system will succeed in improving the quality of public service policies that affect innovation, but the budget will make things easier.
PENEGAKAN HUKUM TERHADAP PELANGGARAN PROTOKOL KESEHATAN COVID 19 DI WILAYAH KOTA BALIKPAPAN
Gultom, Mangara Maidlando;
Haerana, Haerana;
Pricilia, Vina
LEX SUPREMA Jurnal Ilmu hukum Vol 4, No 2 (2022)
Publisher : Fakultas Hukum Universitas Balikpapan
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penegakan hukum terhadap pelanggaran protokol kesehatan pada masa pandemi covid-19 di Kota Balikpapan dan untuk mengetahui penerapan sanksi terhadap pelanggaran protokol kesehatan yang dilakukan mayarakat pada masa pandemi covid-19 di Kota Balikpapan. Metode penelitian melalui pendekatan yuridis empiris, yaitu mengkaji dan membahas peristiwa yang diperoleh sesuai dengan fakta yang terjadi kemudian dikaitkan dengan norma hukum yang berlaku dan teori yang ada. Jenis penelitian bersifat deskriptif dengan sumber data terdiri dari data primer yakni wawancara dan data sekunder yaitu sumber hukum primer, sekunder dan tersier.Metode pengumpulan data dengan wawancara dan studi pustaka, kemudian data dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Penegakan Hukum Terhadap pelanggaran protokol kesehatan pada masa pandemi covid-19 di kota Balikpapan dilaksanakan berdasarkan peraturan perundang-undangan, dengan melakukan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PKM), Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) sebagai bentuk penegakan hukum terhadap pelanggaran protokol kesehatan pada masa pandemi covid-19 di Kota Balikpapan melalui sosialisasi-sosialisasi dalam pencegahan penyebaran virus covid 19 dan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dengan menerapkan sanksi terhadap pelanggar. Namun penegakan hukum terhadap pelanggaran protokol kesehatan belum terlaksana dengan baik. Hal ini disebabkan masih terjadinya pelanggaran-pelanggaran protokol kesehatan yang dilakukan oleh masyarakat di kotaBalikpapan. Penerapan sanksi terhadap pelanggaran protokol kesehatan pada masa pandemi covid 19 di kota Balikpapan yang diatur dalam Peraturan Wali Kota Balikpapan tentang PSBB dengan menerapkan sanksi teguran tertulis, sanksi administrasi, sanksi sosial dan sanksi pidana kepada pelanggar. Namun penerapan sanksi terhadap pelanggar belum memberikan efek jera kepada pelanggar protokol kesehatan.
TRANFORMASI TATA KELOLA PEMERINTAHAN DESA PANCANA MELALUI EVALUASI MUTU PELAYANAN DEMI TERCAPAINYA DESA SWASEMBADA
S, Fatmawada;
Haerana, Haerana;
Laha, M. Saleh;
Darlin, Darlin
Gema Kampus IISIP YAPIS Biak Vol 18 No 2 (2023): "Gema Kampus" IISIP YAPIS Biak
Publisher : IISIP YAPIS BIak
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.52049/gemakampus.v18i2.291
Pemerintah harus memenuhi kebutuhan dasar dan hak masyarakat sipil melalui upaya penyelenggaraan pelayanan publik berkualitas. Upaya melalui evaluasi mutu pelayanan merupakan salah satu langkah yang tepat untuk meninjau keberhasilan setiap wilayah dalam penyelenggaraan pelayanan publik sesuai aturan yang berlaku khususnya disub unit kecil seperti desa. Tujuan dilakukannya penelitian ini ialah untuk mengukur keberhasilan pelayanan Desa Pancana menggunakan tolak ukur Permendagri No.7 tahun 2017 demi terwujudnya desa swasembada. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis dalam penelitian ini yaitu studi kepustakaan, studi lapangan yang terdiri dari observasi dan wawancara serta studi dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik deksriptif analisis yakni menganalisis lebih dalam mengenai evaluasi mutu pelayanan di desa Pancana melalui satu indikator khusus yaitu Permendgari No.2 Tahun 2017. Berdasarkan hasil penelitian bahwa 1) penerapan Standar Pelayanan Minimal Desa sesuai Permendagri No.2 Tahun 2017 sudah berjalan dengan maksimal, setiap indikator SPM telah terpenuhi 2) Desa Pancana telah dapat dikategorikan sebagai desa swasembada di Kabupaten Barru dari sekitar 40 desa, tidak hanya itu upaya aparat pemerintah desa menggiring desa Pancana sebagai Desa swasembada diwujudkan dengan menjadikan desa Pancana sebagai desa wisata.
Pelatihan Kerajinan Tangan Dan Pemasaran Berbasis Online Bagi Kelompok Remaja Putri Di Kabupaten Gowa
Haerana Haerana;
Sudarmi Sudarmi;
Fatmawada Sudarman
To Maega : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 7, No 3 (2024): Oktober 2024
Publisher : Universitas Andi Djemma
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35914/tomaega.v7i3.2710
Kerajinan tangan adalah kegiatan manusia dalam menciptakan produk atau barang secara manual dengan menggunakan keterampilan dan keahlian tangan. Jika dilihat saat ini kerajinan tangan menjadi trend untuk membuka peluang bisnis melalui media online. Pemasaran berbasis media online adalah pendekatan pemasaran yang memanfaatkan platform dan kanal digital untuk mencapai tujuan pemasaran. Tujuan kegiatan ini adalah untuk memberikan pelatihan kerajinan tangan dan pemasaran berbasis media online bagi kelompok remaja putri sehingga dapat diwujudkan pemahaman dan keterampilan untuk melatih kreativitas kelompok remaja tersebut. Kegiatan ini dilaksanakan melalui tiga tahapan, yaitu : 1.) Persiapan dengan sosialisasi kegiatan kepada kelompok remaja putri, untuk memudahkan koordinasi maka akan dibentuk kelompok belajar, 2.) Pelaksanaan dilakukan dengan cara penyuluhan, 3.) Evaluasi dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada peserta kegiatan pemberdayaan kepada masyarakat untuk mengukur perubahan atas tingkat pengetahuan dan keterampilan kelompok remaja putri setelah mengikuti kegiatan ini. Proses pemasaran dilakukan secara offline dan online. Dari hasil penyebaran kuesioner, menunjukkan bahwa terdapat 64,23 % peserta telah sangat baik memahami teknik pembuatan produk inovatif kerajinan tangan yang diajarkan dan terdapat 66,89 % peserta telah memiliki tingkat pemahaman yang sangat baik terhadap penggunaan website/blog dan social media seperti Instagram dan facebook sebagai sarana pemasaran online.
PEMBERDAYAAN PEREMPUAN MELALUI PROGRAM KELOMPOK WANITA TANI DI DESA PANINCONG KABUPATEN SOPPENG
Ulandari, Devi;
Haerana, Haerana;
Syukri, Syukri
Kajian Ilmiah Mahasiswa Administrasi Publik (KIMAP) Vol 4, No 1 (2023): Februari 2023
Publisher : Universitas Muhammadiyah Makassar
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.26618/kimap.v4i1.10505
The purpose of this study was to determine the empowerment of women. The research used was a qualitative research method with a descriptive type of research. This research is the Head of Panincong Village, Chairperson, Treasurer, Secretary of the Women Farmers Group (KWT), and the Community. Data collection techniques using observation, interviews, and documentation. The validity of the data was obtained through source triangulation and technical triangulation. Data analysis techniques through data collection, data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results showed that the process of empowering women through the KWT program based on the results of the research conducted had been going well where the planning and implementation indicators had been met but the evaluation indicators were not met where the level of achievement of goals in the women's empowerment process did not go well.