Claim Missing Document
Check
Articles

KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP STRES DAN PERFORMANSI KARYAWAN RESTORAN MENGGUNAKAN PLS Abnur, Asman; Wibowo, Agung Edy; A.Nasution, M.Nur
JURSIMA Vol 11 No 3 (2023): Volume 11 Nomor 3 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i3.693

Abstract

ABSTRAKSI Berlalunya wabah Covid-19 telah memberi ruang dan waktu bagi industri pariwisata untuk bangkit dan berkembang kembali. Dewasa ini pariwisata telah menjadi bagian dari sekian aspek yang diprioritaskan oleh beberapa negara dalam meningkatkan pendapatan sebuah negara. Pariwisata dapat diberikan pengertian sebagai aktivitas seseorang dari suatu tempat ke tempat yang berbeda dengan tujuan untuk berkunjung, singgah sementara waktu yang tidak terlalu lama dengan motif untuk menikmati lokasi kunjungan dalam wilayah tersebut. Bertumbuhnya kegiatan industry pariwisata tentu saja akan memberikan dampak bagi pertambahan laju atau peningkatan pendapatan suatu negara. Pada kenyataanya banyak negara membuktikan bahwa .sektor pariwisata mampu mendorong dan memberi efek penambahan perkapita sebuah negara dan memberikan daya dorong bagi ekonomi dan industri turunan pariwisata seperti munculnya industri kerajinan, industri dan produk cinderamata, Munculnya ragam dan bentuk model penginapan seperti homestay, guest house, dan unit unit usaha kecil menengah yang berhubungan dengan pariwisata seperti kuliner lokal, dan jajanan makanan khas daerah.. Tujuan dari studi ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis kepemimpinan, lingkungan kerja terhadap stress kerja, dan pengaruh masing masing variabel tersebut terhadap performasi karyawan. restoran Sederhana dan Nasi Kapau yang terdapat di Kota Batam. Responden yang digunakan untuk mendukung studi ini sebanyak 117 partisipan. Hasil penelitian menunjukan bahwa kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap stres, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap performansi, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap stres dan stres berpengaruh signifikan terhadap performansi
KOMPARASI KINERJA BERDASARKAN GENDER Wibowo, Agung Edy; Rini, Rosie Oktavia Puspita; Nasution, Muhamad Nur. A.; Supardi, Supardi
JURSIMA Vol 11 No 3 (2023): Volume 11 Nomor 3 2023
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v11i3.723

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan komparasi kinerja antara tenaga pendidik berjenis kelamin laki-laki dan perempuan di lingkungan kampus, institusi pendidikan. Dengan menggunakan metode analisis data statistik, studi ini mengevaluasi sejumlah variabel yang dapat mempengaruhi kinerja, termasuk pengalaman kerja, beban kerja, dan kemampuan interpersonal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan kinerja yang signifikan antara tenaga pendidik berjenis kelamin laki-laki dengan perempuan di Politeknik Pariwisata Batam. Temuan ini memberikan wawasan penting terkait kesetaraan dan kontribusi yang setara dari tenaga pendidik berbagai jenis kelamin (gender) dalam konteks institusi pendidikan. Studi ini mendorong pemahaman yang lebih mendalam terhadap faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja tenaga pendidik di Politeknik Pariwisata Batam, serta menyoroti pentingnya mengakui kontribusi setiap individu tanpa memandang jenis kelamin.Hasil uji menggunakan SPSS. 21 melalui uji independent sample t test, memberikan, kesimpulan penelitian ini mendukung ide bahwa upaya perbaikan dan peningkatan kinerja di lembaga pendidikan harus berfokus pada aspek-aspek tertentu yang bersifat universal, tanpa mengidentifikasi perbedaan signifikan dalam kinerja berdasarkan jenis kelamin. Hipotesis pertama yang diajukan dalam penelitian ini ditolak, dan sebaliknya didapati temuan bahwa tidak terdapat perbedaan kinerja yang signifikan diantara tenaga pendidik berjenis kelamin pria dan tenaga pendidik berjenis kelamin perempuan. Hipotesis kedua yang diajukan dalam penelitian ini ditolak, dan sebaliknya didapati temuan bahwa tenaga pendidik berjenis kelamin pria secara signifikan tidak memiliki kinerja lebih tinggi dibandingkan dengan tenaga pendidik perempuan di Politeknik Pariwisata Batam
STATUS SOSIAL KELUARGA, LITERASI KEUANGAN TERHADAP MANAJEMEN KEUANGAN INDIVIDU DAN LIFESTYLE Budhiartha, I Nyoman; Wibowo, Agung Edy; A. Nasution, M. Nur.; L. Tobing, Vargo Christian,; Cahayani, Kartika
JURSIMA Vol 12 No 1 (2024): Volume 12 Nomor 1 2024
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v12i2.880

Abstract

The social status of a family plays a crucial role in shaping a student's ultimate career aspirations as an individual, as does financial literacy, which an individual acquires from their parents or through learning and experience. A family's social status naturally influences whether a child, as an individual, has better access to financial education or otherwise. Families with a higher social status will certainly provide different opportunities compared to those of lower economic standing. Similarly, strong financial literacy can help individuals manage their personal finances effectively. In this era of disruptive technology, a family's socioeconomic status, financial literacy, and individual financial management models can all impact one's lifestyle. This study aims to analyze the influence of a family's socioeconomic status, financial literacy, and individual financial management on lifestyle. The respondents of this study numbered 123. The results indicate that family social status affects individual financial management, financial literacy affects individual financial management, family social status affects lifestyle, financial literacy affects lifestyle, and individual financial management affects lifestyle. Additionally, individual financial management mediates the relationship between family social status and lifestyle, as well as between financial literacy and lifestyle. Keywords: Family social status, Financial literacy, Individual financial management, Lifestyle
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMILIH PRODUK KOSMETIK YANG RAMAH LINGKUNGAN Agung Edy Wibowo
Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen Vol. 4 No. 2 (2017): Jurnal Riset Manajemen
Publisher : Program Magister Manajemen STIE Widya Wiwaha Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jrm.v4i2.48

Abstract

This research has mainly aimed to know and analyze customer behavior in selecting of green marketing cosmetics products. Sample in this research were taken using purposive sampling method. There were 114 respondent in this research. The usage of regression formula can be done as all of classical assumption test had been through and qualified. All over the test shown that social class influence significantly toward buying decision at the level of significance 0.000 less than 0.05. The secondary result of this research found that group of reference has influence significantly toward buying decision at the level of significance 0.001 less than 0.05. The third result shown us that family has influence significantly toward buying decision at the level of significance 0.000 less than 0.05. Meanwhile result for simultaneous test shown that social class, group of reference and family, have influence significantly toward buying decision. It has been proved at the level of significance 0.000 less than 0.05. All of these imply that all of hypotheses in this research can be proved, or accepted
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA RESTORAN SEDERHANA DI HARBOUT BAY BATAM Agung Edy Wibowo; Agung Arif Gunawan
Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen Vol. 9 No. 1 (2022): Jurnal Riset Manajemen
Publisher : Program Magister Manajemen STIE Widya Wiwaha Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jrm.v9i1.364

Abstract

This research aims to know and analyze the influence of brand trust and promotion towards customer buying decision at Sederhana’s Restaurant at Harbour Bay Batam. Brand trust is a set of thinking or other perception measurement to be commuted for obtaining confidence level of acceptance product or services.. Promotion is communication for assuring potential consumer about services and goods. Buying decision is a final action after selecting and concluding what next to do based on the information gathered. Sample were taken using purposive sampling method, and data collecting technique using survey method, through questionnaire. Sample size was taken t100 respondent, and final analysis were used multiple regression. This research aims to obtain outcome on the analysis of brand trust and promotion to consumer buying decision. The result of this study or test shown or conclude that brand trust has significant influence to the buying decision. It meant first hypotheses in this research was proved, or accepted. Promotion has significant influence to the buying decision. It meant secondary hypotheses in this research was proved, or accepted. And the result for the simultaneous test of two variables shown influence to the buying decision.It meant,third hypotheses can be proved or accepted.
IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS KINERJA PRODUK BATIK BATAM PELENGKAP DAYA TARIK WISATA Agung Edy Wibowo; Tirta Mulyadi
Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen Vol. 9 No. 2 (2022): Jurnal Riset Manajemen
Publisher : Program Magister Manajemen STIE Widya Wiwaha Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32477/jrm.v9i2.447

Abstract

The purpose of this study is to determine the performance of batik products in the city of Batam. Batik products are also known as souvenir products to attract tourists. Product quality is very necessary in supporting the success of tourism in the city of Batam. Studies and research results are based on the perceptions of consumers or tourists who have had experience with those Batik products. Importance performance analysis is used in this study by measuring consumer perceptions of product attribute expectations and product performance. Test conducted use SPSS.21. The results showed that the performance of batik’s Batam was good. It can be concluded from consumer perceptions with the value of the level of conformity between consumer expectations and product performance at 98.141%, which means that 98.141% of product performance met consumer expectations. There are six indicators of product quality that met consumer expectations which are located in quadrant I, namely 1. Batam Batik has a variety of colors 2. Coloring has a philosophical meaning 3. Adequate texture quality 4. Texture softness 5. Quality raw materials 6. Imaginative trademark. And also there are five product quality indicators that need to be improved based on the priority scale which is located in quadrant IV, namely 1. Price certainty. 2. Price intervals. 3. Color variations. 4. Eco-green raw materials. 5. Packaging forms.
PERBEDAAN PERSEPSI PEMBELAJARAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI TATA HIDANGAN PERGURUAN TINGGI PARIWISATA Abnur, Asman; Wibowo, Agung Edy; Budhiartha, I Nyoman
JURSIMA Vol 12 No 2 (2025): Volume 12 Nomor 2 2025
Publisher : INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS INDOBARU NASIONAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47024/js.v13i1.989

Abstract

Pembelajaran Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memiliki peran penting dalam membekali mahasiswa di Perguruan Tinggi dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk menghadapi tantangan berusaha di masa yang akan datang. Dalam dunia yang semakin kompetitif, perusahaan tidak hanya membutuhkan produk atau layanan yang baik, tetapi juga tim yang kuat dan memiliki kompetensi unggulan. Dengan memahami prinsip-prinsip MSDM, mahasiswa belajar bagaimana menarik, mengembangkan, dan mempertahankan bakat yang memadai. Hal ini tidak hanya menunjang efisiensi operasional dan kegiatan perusahaan, namun juga menciptakan budaya kerja yang positif dan produktif. Pembelajaran MSDM memberikan wawasan mendalam tentang perilaku organisasi dan hubungan interpersonal di tempat kerja. Mahasiswa belajar bagaimana mengelola dan memotivasi karyawan, yang merupakan aset terpenting dalam bisnis. Keterampilan dalam komunikasi, penyelesaian konflik, dan negosiasi sangat vital untuk menciptakan lingkungan kerja. Dengan memahami dinamika tim dan strategi pengelolaan konflik, perusahaan dapat meminimalkan tingkat turnover dan meningkatkan kepuasan karyawan, yang pada gilirannya berdampak positif pada kinerja organisasi. Mahasiswa yang dilengkapi dengan pengetahuan tentang MSDM akan lebih siap untuk beradaptasi dengan inovasi dan transformasi yang terjadi dalam era industry saat ini, mahasiswa dapat mengimplementasikan praktik terbaik dalam pengelolaan sumber daya manusia, termasuk penggunaan data analitik untuk mengambil keputusan yang lebih baik. Hal ini akan memberi mereka keunggulan kompetitif yang signifikan dan mempersiapkan mereka untuk menjadi pemimpin yang efektif di masa mendatang. Studi ini bermaksud melihat dan mengukur perbedaan persepsi pembelajaran Manajemen Sumber Daya Manusia dari perspektif jender. Hasil studi menunjukan bahwa dalam populasi yang digunakan tidak terjadi perbedaan persepsi dalam pembelajaran MSDM, dan kelompok mahasiswa berjenis kelamin pria tidak memiliki nilai lebih baik dari kelompok mahasiswa berjenis kelamin pria dari 26 responden yang digunakan.
The Influence of Location on The Decision to Stay at Swiss- Belhotel Harbor Bay ., Winny; Edy Wibowo, Agung; Lubis, Arina Luthfini
Jurnal Manajemen Pelayanan Hotel Vol 8 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Pelayanan Hotel
Publisher : Akademi Komunitas MAPINDO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37484/080118

Abstract

This study investigates the influence of hotel location on guests' decisions to stay at Swiss-Belhotel HarbourBay, a well-known hotel in Batam, Indonesia. The hotel offers all of the necessary amenities, and its workersprovide excellent service. The hotel's position, in a row of commercial shophouses in Harbor Bay and remotefrom major roads, is thought by hotel management to have an impact on the number of tourist visits, which isless than ideal. The study's goal is to research the relationship between hotel location and guest decision toremain, identify the important factors that influence guest decision to stay, and determine the impact on hotelroom sales. The study used a quantitative techniques methodology. The findings indicate that hotel location iscritical in deciding hotel location, with elements such as access, visibility, traffic, parking, and environment allinfluencing guests' decisions to stay. The study also identifies the factors that influence a guest's decision tostay, including product selection, brand selection, dealer selection, purchase timing, purchase quantity, andpayment method. The study's findings have major significance for hotel management, emphasizing thenecessity to shift hotel locations to boost overall hotel room sales. The alternative hypothesis is proven wherehotel location influences guest’s decision to stay with the formulation Y = 45.546 + 0.756X with a coefficient ofdetermination of 64.9%. This research suggests that hotels need to consider the location of a hotel beforebuilding a hotel so that it is easily accessible to potential guests.Keywords: Hotel Location, Guest’s Decision to Stay, Accessibility
Training on Beverage Cost Calculation at Class 2 Correctional Facility Batam Rezki Alhamdi; Pratama, Tito; Aurora Mikasari, Dewi; Wibowo, Agung Edy; Ulum Lubis, Taufik Bachrul
JURNAL KEKER WISATA Vol. 3 No. 1 (2025): JANUARI 2025
Publisher : PUSLITABMAS-Politeknik Pariwisata Batamc

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59193/jkw.v3i1.323

Abstract

This Community Service Program (PKM) aims to enhance the skills of inmates at Lapas Class II Batam in calculating the production costs of beverages. These skills are essential to prepare them for entering the workforce or starting small businesses in the beverage sector after completing their sentences. The training involved lecturers from Politeknik Pariwisata Batam who provided practical knowledge on various components of production costs, such as raw material costs, labor costs, and operational expenses. Inmates were also taught how to determine profitable selling prices and strategies for efficient business management. The training methods included theoretical sessions, practical simulations, and interactive discussions to ensure a deep understanding among participants. The results of the training showed a significant improvement in the inmates’ understanding of production cost management. They were not only able to accurately calculate costs but also grasped financial management concepts that support small business operations. The sustainability of this program is supported by strong collaboration between Politeknik Pariwisata Batam and Lapas Class II Batam, as well as the provision of adequate facilities for training. With the integration of this program into the correctional facility's activities, it is expected that the training will continue and provide long-term positive impacts. In conclusion, this beverage production cost training plays an important role in empowering inmates with relevant skills, helping them adapt to the workforce, and opening up future business opportunities.
PERBEDAAN PERSEPSI KUALITAS LAYANAN RESTORAN SEDERHANA HARBOUR BAY Budhiartha, I Nyoman; Wibowo, Agung Edy
Postgraduate Management Journal Vol. 4 No. 2 (2025): Postgraduate Management Journal
Publisher : LPPM Universitas Ibnu Sina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36352/pmj.v4i2.1055

Abstract

Persepsi terhadap kualitas layanan restoran sering kali bervariasi berdasarkan kelompok usia, karena terdapat perbedaan prioritas dan harapan dari setiap generasi. Pelanggan yang berusia muda, seperti generasi Z dan milenial, memiliki kecenderungan lebih menyukai aspek kecepatan layanan, kemudahan dalam memesan, serta inovasi teknologi pembayaran digital, atmosfer restoran yang unik dan instagramable. Mereka juga lebih responsif terhadap ulasan pihak lain dalam menilai sebuah kelebihan restoran. Sementara itu, kelompok lain yang jauh lebih tua, misalnya generasi X dan baby boomers, cenderung lebih melihat kualitas, hospitality karyawan, dan kenyamanan yang mendukung untuk kebutuhan bersosialisasi. Pelanggan yang lebih tua lebih menaruh perhatian terhadap detail seperti kebersihan, pelayan yang ramah dan santun, konsistensi rasa serta kualitas layanan. Tentu saja pelanggan lansia mereka juga memiliki persepsi yang berbeda, mereka lebih suka dengan pendekatan personal dalam layanan, seperti karyawan atau staf yang memiliki kepedulian secara khusus atau memberikan rekomendasi atau tanggap terhadap kebutuhan spesifik mereka. Perbedaan ini membawa pada sebuah konsekuensi bahwa pemahaman terhadap preferensi tiap kelompok usia penting bagi restoran untuk merancang strategi layanan yang efektif, demi memenuhi ekspektasi yang beragam dari pelanggan yang ada, Penelitian ini bertujuan untuk melihat adakah perbedaan persepsi yang signfikan di antara kelompok usia. Dengan metode purposive sampling dari 99 responden, riset ini menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan persepsi kualitas layanan restoran yang signifikan di antara kelompok usia responden.
Co-Authors ., Winny A. Nasution, M. Nur. A.Nasution, M.Nur Agung Arif Gunawan Agus Rahmato Andre Wijaya Andri Wibowo Ardhana, Alzeyna Dwilovita Ardiansyah Saputra Asman Abnur Asman Abnur Asman Abnur, Asman Aurora Mikasari, Dewi ay Baktivillo Sianipar Baktivillo Sianipar BAMBANG WAHYUDI WICAKSONO, BAMBANG WAHYUDI Borgias, Frans Budhiartha, I Nyoman Cahayani, Kartika Cherryline, Violetta Christian Lumban Tobing, Vargo Dahrul Aman Harahap Dewi Aurora Mikasari Dewi, Hanindianti Dwi Joko Siswanto Edwin Agung Wibowo, Edwin Agung Frangky Frangky Silitonga Gaol, Lestari Herlina Lumban Hardiono Harefa, Selamat Kristian Hendra Syaiful Holyness Nurdin Singadimedja Ida Aju Brahma Ratih Ida Aju Brahma Sari Ida Bagus Cempena Ida Bagus Udayana Putra Kartika Cahayani L. Tobing, Vargo Christian L. Tobing, Vargo Christian, Lianto, Ven Linawati Linawati Lubis, Arina Luthfini Mahben Jalil Malau, Parningotan Maldin, Siska Amelia Miratia Afriani Miratia Afriani Moc Aminudin Hadi Moh Thandzir Mohamad Nur Afriliandi Nasution Mohamad Nur Afriliandi Nasution Mokerje, Nadya Febriani Muhamad Nur Afriandi Nasution Nasution, Muhamad Nur Afriandi Nasution, Muhamad Nur. A. Ni Putu Priscillia Nyoman Budhiartha, I Pratama, Tito Prihartanti, Wiwik Putra, Sulfanow Rahman Hasibuan, Rahman Rahmat A.K Purba Rezki Alhamdi Ridho Harahap, Rasyid Rini, Rosie Oktavia Puspita Rosie Oktavia Puspita Rini Rosie Oktavia Puspita Rini Senop Putra Perwira Sianipar, Baktivillo Suhardi Suhardi Supardi Supardi Supratman Supratman, Supratman Syafruddin Rais, Syafruddin Syaiful, Hendra Syamsul Bahari Tirta Mulyadi Titok Waskito Adi Ulum Lubis, Taufik Bachrul Utama, Yolanda Sa'ad Wahyudi Ilham Wangdra, Suvianto Wangdra, Yvonne Wasiman, Wasiman Widi Hardini, Widi Yesa, Hesti Desba Yulianti, Merline