Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Scientia: Journal of Multi-Disciplinary Science

Pengaruh Penyuluhan dan Pelayanan Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak Orang Pribadi di Indonesia Iswanto, Yasir; Sumaryadi, I Nyoman; Mansyur; Ruhana, Faria
SCIENTIA: Journal of Multi Disciplinary Science Vol. 1 No. 1 (2022): January - June
Publisher : PT. Sangadji Media Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62394/scientia.v1i1.12

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengkaji dan mengetahui besarnya pengaruh penyuluhan dan pelayanan perpajakan terhadap Kepatuhan Perpajakan Wajib Pajak Orang Pribadi. Penelitian menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif. Sampel penelitian sebanyak 100 responden diambil dari populasi penelitian sebanyak 16.850.000 orang pegawai menggunakan rumus slovin. Teknik pengumpulan data menggunakan studi kepustakaan, teknik kuesiober dan observasi. Analisis data menggunakan distribusi frekuensi, uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi sederhana dan regresi berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa besarnya pengaruh penyuluhan perpajakan terhadap kepatuhan perpajakan yang mencapai 12,5 persen ditentukan oleh pengetahuan perpajakan yang di komunikasikan, sikap dan kesantunan, tingkat kejelasan yang dijelaskan, kerjasama dengan institusi/pihak lain, sikap dan kesantunan, tingkat kejelasan jawaban, keramahan, dan arahan yang diberikan (sosial, teknis); besarnya pengaruh pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan perpajakan yang mencapai 63,5 persen ditentukan oleh peraturan tentang pemberiran kemudahan penyetoran, peraturan tentang pemberian kemudahan pelaporan, Mobile Tax Unit, piloting mall pelayanan publik (MPP), piloting kios pajak, sikap dan kesantunan, konsultasi dan bimbingan, ketepatan waktu penyelesaian, dan kenyamanan ruang pelayanan; dan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara penyuluhan perpajakan dan pelayanan perpajakan secara bersama-sama terhadap kepatuhan perpajakan. Kontribusi pengaruh pelayanan perpajakan (0,556) lebih besar dari kontribusi pengaruh penyuluhan perpajakan (0,398) terhadap kepatuhan perpajakan.
Co-Authors Abd. Rahman Abdullah Agung Rinaldy Malik Ahmed J. Obaid Akbar Hendra Akbar Iskandar Akbar Iskandar Amra Aryani Anas Djumati Andani Achmad Andi Yulia Muniar Ari Zindhi, Muhammad Amrullah Asnimar Awaliah, Neneng Azzahra Ellyasari Badaruddin Baso Intang Sappaile Dasim Budimansyah David HL, David Devi Armita Dewi Pudji Rahayu Dikky Mooy Edwin, Romy Suryaningrat Encep Syarief Nurdin, Encep Syarief Erwin Gatot Amiruddin Estria Furry Pramudyawardani Eti Sunarsih Fakhruddin Faria Ruhana Fatimah Hidayahni Amin Febri Hidayat Saputra Fernandes Simangunsong First Wanita Ghistavera Izvantika Harpa Pali Hasbullah, Fahmi Hermansyah Heru Susanto Himala Praptami Adys Iin Susilawati Imran, Andi Ahmad Ali Ira Setyaningsih Iriani Ismail Irwan Iswanto, Yasir Justika, Aida Kaharuddin Arafah Kamaruddin Khusnul Khotimah Kim Leah Korompot, Chairil Anwar Kurniawati, Dwi Agustina La Ode Dzakir LASWI, AISHIYAH SAPUTRI Maemuna Muhayyang Mahmud Mustapa Mansyur2Muhammad Septiawan Marja Sinurat Matturungan, Harfawan Meltarini Mohamad Zaenal Arifin Anis Mohd Abdul Ghaffar Muchlis Hamdi Muhammad Arham Muhammad Basri Muhammad Dayyan Muhammad Rifqi Syamsuddin Muhammad Sofian Syauri Muhammad Yusran Basri Munawir Munir Munir, Munir Murdia Musmar, Musdalifah Nurul Rezky Amalia Nyimas Popi Indriani Oluwaseun Tobechukwu Raihan Riski Ananda Ramadhani Kirana Putra Reski Badillah Rizki Fauzi Robbi Rahim Romi Zamhir Islami Romi Zamhir Islami Rudi, Ahmad Ruslan Abdul Gopar Sahril Nur Saltanat Meiramova samad, ippank Seny Luhriyani Sunusi Septi Adnan Setiyoni Teguh Rahayu Simatupang, Minson Suci Pole Mappaita Sudirman Sumaryadi, I Nyoman Supriadi Sahibu Syafiradewi Yulianti Syahrul Syamsuddin, Muhammad Rifqi Syarifah Nur Halimah Tamburaka, Irmawatti Paula Ujang Hidayat Tanuwiria Ummiati Rahmah Wahyu Wulansari, Lusiana Yang Halimah Nur Azizah Yoga Wimoro Yunisha Yuyun