Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
4.331
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publika Jurnal Niaga Dan Bisnis Jurnal Transportasi Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Jurnal Administrasi Bisnis PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis ROTOR: JURNAL ILMIAH TEKNIK MESIN JOURNAL OF HEALTHCARE TECHNOLOGY AND MEDICINE INFORMAL: Informatics Journal Al Qodiri : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Keagamaan Paediatrica Indonesiana Information System for Educators and Professionals : Journal of Information System Jurnal Administrasi Pendidikan Indonesia Jurnal Ilmiah Keperawatan (Scientific Journal of Nursing) An Nabighoh Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Bahasa Arab Jurnal Ilmiah Pengembangan Pendidikan (JIPP) Jurnal Kejaora (Kesehatan Jasmani dan Olahraga) Jurnal Manajemen Dirgantara Anaphora: Journal of Language. Literary and Cultural Studies Al-Awqaf: Jurnal Wakaf dan Ekonomi Islam Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Adbis : Jurnal Administrasi dan Bisnis KASBANA : Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Multidiciplinary Output Research for Actual and International Issue (Morfai Journal) An-Nahdlah: Jurnal Pendidikan Islam Abdimas Awang Long: Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Abdi Putra Indonesian Business Review QULUBANA: Jurnal Manajemen Dakwah INOVATIF: Jurnal Penelitian Pendidikan, Agama, dan Kebudayaan Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi (JEMBA) NUSANTARA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Hukum, Politik dan Ilmu Sosial (JHPIS) Media Riset Akuntansi Auditing & Informasi INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System J-ENSITEC (Journal of Engineering and Sustainable Technology) Food and Agro-industry (FAGI) Journal Journal Islamic Studies Quru’: Journal of Family Law and Culture Food and Agro-industry (FAGI) Journal Jurnal Wasatiyah: Jurnal Hukum Journal of Economics and Development JURNAL KEPERAWATAN
ZAINUL ARIFIN
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 94 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 94 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
PENGARUH SERVICE MARKETING MIX (BAURAN PEMASARAN JASA) TERHADAP CITRA MEREK DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei kepada Pengguna Armada Bus Pariwisata PO. Anto Wijaya Tour Ponorogo) Feisal Abidin; Zainul Arifin; Edy Yulianto
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 44, No 1 (2017): MARET
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (814.847 KB)

Abstract

The study aims to understand and clarifity: the influence of Service Marketing Mix on Brand Image, the effect of Brand Image on Purchase Decisions, the influence of Service Marketing Mix on Purchase Decisions. The type of this research is explanatory research with quantitative method. The variables are Service Marketing Mix, Brand Image and Purchase Decisions. The population in this research is User of the tourism bus of PO. Anto Wijaya Tour Ponorogo. There sample used in this research was 116 people chosen with purposive sampling and data collection methode is questionneres, and analysis of data used descriptive analysis and path analysis. The results of path analysis shows that, Service Marketing Mix Variable have significant effect on Brand Image Variable, Brand Image Variable have significant effect on Purchase Decisions Variable and Service Marketing Mix Variable have significant effect on Purchase Decision Variable. Keywords: Service Marketing Mix, Brand Image, Purchase Decisions ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan: pengaruh Service Marketing Mix terhadap Citra Merek, pengaruh Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian, pengaruh Service Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan atau explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi Service Marketing Mix, Citra Merek dan Keputusan Pembelian. Populasi penelitian ini adalah pengguna armada Bus Pariwisata PO. Anto Wijaya Tour Ponorogo. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 116 responden yang diambil dengan menggunakan purposive sampling dan metode pengumpulan data menggunakan angket. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis jalur (path analisys). Hasil analisis jalur (path analisys) menunjukkan bahwa, Variabel Service Marketing Mix berpengaruh signifikan terhadap Variabel Citra Merek, Variabel Citra Merek berpengaruh signifikan terhadap Variabel Keputusan Pembelian, Variabel Service Marketing Mix berpengaruh signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian. Kata Kunci: Service Marketing Mix, Citra Merek, Keputusan Pembelian
PENGARUH HEDONIC CONSUMPTION DAN MEDIATOR EMOSI POSITIF TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF (Survei Pada Pembeli Produk Fashion Di Malang Town Square Kota Malang) Intan Mazidah Permatasari; Zainul Arifin; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 43, No 2 (2017): FEBRUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (782.268 KB)

Abstract

This study aims to determine the effect of  Hedonic Consumption variable on the Positive Emotion variable; to determine the effect of  Hedonic Consumption variable on the Impulsive Buying variable; to determine the effect of  Positive Emotion on the Impulsive Buying variable.This research used explanatory research with a quantitative approach. The amount of the sample is 116 respondents. That is the consumer who does impulsive purchases on fashion product at Malang Town Square. Data collection methods used in this research was a questionnaire. Data analysis using descriptive analysis and path analysis.The result of this research showed that: Hedonic Consumption variable has significant affect to the Positive Emotion variable, Hedonic Consumption variable has significant affect to the Impulsive Buying variable, Positive Emotion variable has significant affect to the Impulsive Buying variable. from the result of this research, The shop owner is expected to be more initiative to provide various fashion products that follow the trend. The shop owner should be up to date with the newest product. Beside that, the shop owner should makes the atmosphere in the store as comfortable. So, it can spark impulsive buying of the consumen. Keywords: Hedonic Consumption, Positive Emotion, Impulsive Buying ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menjelaskan: untuk mengetahui pengaruh variabel Hedonic Consumption terhadap variabel Emosi Positif; untuk mengetahui pengaruh variabel Hedonic Consumption terhadap variabel Pembelian Impulsif; untuk mengetahui pengaruh variabel Emosi Positif terhadap variabel Pembelian Impulsif.Penelitian ini menggunakan jenis penelitian explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan berjumlah 116 responden yang merupakan konsumen yang melakukan pembelian impulsif pada produk fashion di Malang Town Square. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket. Analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur.Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa: variabel Hedonic Consumption berpengaruh signifikan terhadap variabel Emosi Positif, variabel Hedonic Consumption berpengaruh signifikan terhadap variabel Pembelian Impulsif,  variabel Emosi Positif berpengaruh signifikan terhadap variabel Pembelian Impulsif. Dari hasil penelitian ini, pemilik toko diharapkan lebih inisiatif untuk menyediakan produk fashion yang bervariasi tentunya mengikuti perkembangan fashion. Pemilik toko sebaiknya selalu uptodate dengan produk fashion terbaru. Selain itu, pemilik toko juga sebaiknya membuat suasana dalam toko senyaman mungkin. Sehingga dapat memicu perilaku pembelian impulsif konsumen. Kata Kunci: variabel Hedonic Consumption, variabel Emosi Positif, variabel Pembelian Impusif
PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Survei pada Mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang Tahun Angkatan 2014/2015 dan 2015/2016 Pengguna Oppo Smartphone) Fijar Fouratama; Zainul Arifin
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 56, No 1 (2018): MARET
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study is aim to understand and explain : (1) Significance of the influence of corporate image variable (X1), consumers image variable (X2) and product image variable (X3) on consumer purchase decision (Y) all together; (2) Significance of the influence of  corporate image variable (X1) on consumer purchase decision (Y); (3) Significance of the influence of  consumers image variable (X2) on consumer purchase decision (Y); (4) Significance of the influence of  product image variable (X3) on consumer purchase decision (Y). The type of this research is explanatory research with quantitative approach. This study takes sample of 112 respondents of Undergraduate Students majoring in Business Administration Science Faculty of Administration Science Brawijaya University Year 2014/2015 and 2015/2016 Oppo Smartphone users, using purposive sampling technique. The data is collected by quisionnaire. Data analysis that is used descriptive analysis, classic assumption test, and multiple linier regression. Keyword : Brand Image and Purchase Decision. АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan : (1) Signifikansi pengaruh secara bersama-sama variabel Citra Perusahaan (X1), Citra Konsumen (X2) dan Citra Produk (X3) terhadap Keputusan Pembelian (Y); (2) Signifikansi pengaruh variabel Citra Perusahaan (X1)  Terhadap Keputusan Pembelian (Y); (3) Signifikansi pengaruh variabel Citra Konsumen (X2)  Terhadap Keputusan Pembelian (Y); (4) Signifikansi pengaruh variabel Citra Produk (X3)  Terhadap Keputusan Pembelian (Y). Jenis Penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Sampel sebanyak 112 Orang responden yang merupakan Mahasiswa Program Studi Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang Tahun Angkatan 2014/2015 dan 2015/2016 pengguna handphone Oppo Smartphone dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji asusmsi klasik, dan analisis regresi linier berganda. Kаtа Kunci: Citra Merek dan Keputusan Pembelian
PENGARUH KUALITAS PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Coffee Shop J.Co di Surabaya dan Singapura) Putranda Miftahul Amanata; Zainul Arifin; Wilopo Wilopo
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

J.Co is a company engaged in the field of restaurants that offer refined coffee products (Coffee), donuts, and frozen yoghurt. The third menu is a menu that is аlwаys offered restаurаnt mаinstаy. J.Co mаnаged to compete with other coffee shop restаurаnts such аs excelso аnd stаrbucks. The purpose of this reseаrch is (1) Knowing the influence of Quаlity Service to Customer Sаtisfаction J.Co (2) Knowing the influence of Service Quаlity to Customer Loyаlty J.Co (3) Knowing the impаct of Customer Sаtisfаction on customer loyаlty. The type of reseаrch used in this study is explаnаtory reseаrch (explаnаtory reseаrch) with а quаntitаtive аpproаch. Bаsed on the results of Reliаbility аnd Vаlidity test thаt is for the vаriаbles of service quаlity, customer sаtisfаction аnd customer loyаlty hаs been fulfilled. Thаt the quаlity of service, customer sаtisfаction аnd customer loyаlty is mutuаlly аffect. So to be аble to mаintаin J.Co Coffee Shop products then these three vаriаbles should be improved Keyword: quality service, customer satisfaction, customer loyality ABSTRAK J.Co merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang restaurant yang menawarkan produk olahan kopi (Coffee), donat, dan yoghurt beku. Ketigа menu tersebut merupаkаn menu аndаlаn yаng selаlu ditаwаrkаn restаurаnt tersebut. J.Co berhаsil menyаingi restаurаnt coffee shop lаinnyа seperti excelso dаn stаrbucks. Tujuаn dаri penelitiаn ini аdаlаh (1) Mengetаhui pengаruh  Kuаlitаs Pelаyаnаn  tersebut terhаdаp Kepuаsаn Pelаnggаn J.Co (2) Mengetаhui pengаruh Kuаlitаs Pelаyаnаn terhаdаp Loyаlitаs Pelаnggаn J.Co (3) Mengetаhui dаmpаk Kepuаsаn Pelаnggаn terhаdаp loyаlitаs pelаnggаn. Jenis penelitiаn yаng digunаkаn dаlаm penelitiаn ini аdаlаh penelitiаn penjelаsаn (explаnаtory reseаrch) dengаn pendekаtаn kuаntitаtif. Berdаsаrkаn dаri hаsil uji Reliаbilitаs dаn Vаliditаs yаitu untuk vаriаbel kulitаs pelаyаnаn, kepuаsаn konsumen dаn loyаlitаs konsumen sudаh terpenuhi.bаhwа kuаlitаs pelаyаnаn, kepuаsаn konsumen dаn loyаlitаs konsumen yаitu sаling berpegаruh. Sehinggа untuk dаpаt mempertаhаnkаn produk Coffee Shop J.Co mаkа ketigа vаriаbel tersebut hаrus ditingkаtkаn. Kata Kunci: kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggаn
PЕNGARUH PЕRSЕPSI DAN SIKAP SANTRI TЕRHADAP MINAT MЕNABUNG DI PЕRBANKAN SYARIAH (studi kasus di pondok pеsantrеn Al- Amiеn Kеdiri) Rahman Adi Wijaya; Zainul Arifin; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 4 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Background of This rеsеarch is by thе pеrcеption dirеctеd by santri towards sharia banking. As wеll as thе attitudе of еach diffеrеnt santri will havе an еffеct on thеir intеrеst in using syariah banking sеrvicеs. Any dеcisions takеn by santri in using banking sеrvicеs will bе influеncеd by thеir pеrcеptions and attitudеs. In rеality, although thеir pеrcеptions and attitudеs arе high, thеy arе not nеcеssarily using syariah banking sеrvicеs. Thus thе formulation of thе problеm in this rеsеarch is What is thе influеncе togеthеr from thе variablеs of pеrcеption and attitudеs toward thе intеrеst of saving in syariah banking, What is thе partial influеncе of thе pеrcеption and attitudе variablе to thе intеrеst of saving in sharia banking. This rеsеarch usеs quantitativе approach and data collеction mеthod in this rеsеarch using quеstionnairе dispеrsion tеchniquе. Thе subjеcts of thе study usеd 116 rеspondеnts, thе numbеr was takеn from Machin and Champbеll (1987). Thе collеctеd data wеrе analyzеd by using rеgrеssion analysis, consisting of two dеpеndеnt variablеs and onе indеpеndеnt variablе. Thе analysis tool usеd is rеgrеssion analysis using thе mеthod of validity and rеliability, normality, classical assumptions, coеfficiеnt of dеtеrmination and tеst individual paramеtеrs or t tеst partial and F tеst. Kеywords: Pеrcеption, Attitudеs and Intеrеst of Saving АBSTRАK Pеnеlitian ini di latar bеlakangi olеh pеrsеpsi yang ditujukan olеh santri tеrhadap pеrbankan syariah. Sеrta sikap masing-masing santri yang bеrbеda akankah bеrpеngaruh tеrhadap minat mеrеka mеnggunakan jasa pеrbankan syariah.Sеtiap kеputusan yang diambil olеh santri dalam mеnggunakan jasa pеrbankan akankah dipеngaruhi olеh pеrsеpsi dan sikap yang mеrеka miliki. Dalam kеnyataannya mеskipun pеrsеpsi dan sikap mеrеka tinggi bеlum tеntu mеrеka mеnggunakan jasa pеrbankan syariah. Dеngan dеmikian rumusan masalah dalam pеnеlitian ini adalah Apakah pеngaruh sеcara bеrsama-sama dari variabеl pеrsеpsi dan sikap tеrhadap minat mеnabung di pеrbankan syariah, Apakah pеngaruh sеcara parsial dari variabеL pеrsеpsi dan sikap tеrhadap minat mеnabung di pеrbankan syariah. Pеnеlitian ini mеnggunakan pеndеkatan kuantitatif dan mеtodе pеngumpulan data dalam pеnеlitian ini mеnggunakan tеknik pеnyеbaran angkеt. Subyеk pеnеlitian mеnggunakan sampеl sеbanyak 116 rеspondеn, jumlah tеrsеbut diambil dari rumus Machin dan Champbеll (1987). Data yang tеrkumpul dianalisis dеngan mеnggunakan analisis rеgrеsi, yang tеrdiri dari dua variablе dеpеndеn dan satu variablе indеpеndеn. Alat analisis yang digunakan adalah analisis rеgrеsi dеngan mеnggunakan mеtodе validitas dan rеabilitas ,normalitas, asumsi klasik, koеfisiеn dеtеrminasi dan uji paramеtеr individual atau uji t parsial dan uji F Kаtа Kunci: Pеrsеpsi, Sikap dan Minat Mеnabung  
PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI PADA MAHASISWA S1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TRISAKTI YANG MENGGUNAKAN JASA GO-JEK) Azzadina Raiza; Zainul Arifin; . Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 38, No 1 (2016): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (277.661 KB)

Abstract

This research aims to explain the simultan effect of Variables Motivation, Perception, Learning, and Attitudes on Variable Purchase Decisionand partiall and to explain0the partially reach of Variables Motivation, Perception, Learning, and Attitudes on Variable Purchase Decision. Rearch type is explanatory research. The population is used as much as 116 respondents with comnposition made up of students college, chosen with purposive sampling which is included in the technical non probability sampling and data collection method is questionners. Data analysis uses descriptive analysis9and0multiple0linier8regression7analysis. The results of multiple linier regression analysis showed they are significant effect on the variables of Variables Motivation, Perception, Learning, Attitudes on Variable Purchase Decision, and showed partially significant effect on the variables of Variables Motivation, Perception, Learning, Attitudes on Variable Purchase Decision. Keyword: Psychological Factors, Motiation, Perception, Learning, Attitudes, Purchase Decision. ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk menjelaskan adanya pengaruh secara bersama-sama antara Variabel Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian dan menjelaskan adanya pengaruh secara parsial antara Variabel Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian.Penelitian ini menggunakanexplanatory research(penelitian penjelasan). Jumlah populasi yang digunakan sebanyak 116 orangresponden dengan komposisi yang terdiri dari mahasiswa yang diambil dengan menggunakan purposive samplingyang termasuk dalam teknik non probability samplingdan kuesioneryang digunakan sebagai metode pengumpulan data dalam peneitian ini. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda.  Hasil dari analisis menunjukkan bahwa adanya pengaruh yang signifikan secara bersama-sama antara Variabel Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, dan Sikap terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci: Faktor Psikologis, Motivasi, Persepsi, Pembelajaran, Sikap, Keputusan Pembelian   
IMPLEMENTASI ETIKA BISNIS ISLAM GUNA MEMBANGUN BISNIS YANG ISLAMI (Studi pada Waroeng Steak And Shake Cabang Malang) Leli Rosiyana; Zainul Arifin; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 53, No 1 (2017): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bussiness is an economic activity which has purpose  to get profit. The reality of bussiness show that there are some business actors who begin to ignore aspects of morality in business activity.The Professional businessman are businessman who pay attention to aspects of morality in every activity, as a reference todetermine an ethical objectives and actions, as well as being a concern for individual rights. The title of this research is Implementation of Islamic business ethics to build Islamic business. Every business activity should not be ruled out from morality aspect, while business ethics which has moral is related with business ethics that is described in religion. The purpose of this study is to investigate the implementation of Islamic business ethics in order to build islamic business that has been applied by Waroeng Steak and Shake Malang branch, and to know the supporting and obstacles factors in  real implementation. Keyword: Implementation, Ethic, Business, Activity, Islamic ABSTRAK Bisnis merupakan aktivitas ekonomi yang bertujuan memperoleh keuntungan. Realitas bisnis menunjukkan ada pelaku bisnis yang mulai mengabaikan aspek moralitas dalam aktivitas bisnis. Pelaku bisnis yang profesional adalah pelaku bisnis yang memperhatikan aspek moralitas dalam setiap aktivitasnya, sebagai acuan dalam menentukan tujuan dan tindakan yang etis, serta menjadi bentuk kepedulian terhadap hak-hak individu. Judul penelitian ini adalah Implemetasi etika bisnis islam guna membangun bisnis yang islami. Setiap aktivitas bisnis tidak boleh mengesampingkan aspek moralitas, etika bisnis yang bermoral erat kaitannya dengan etika bisnis yang dijelaskan dalam agama. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi etika bisnis islam guna membangun bisnis yang islami yang telah diterapkan oleh Waroeng Steak and Shake cabang Malang, serta mengetahui faktor pendukung dan penghambat dalam implementasinya. Kata kunci: Implementasi, Etika, Bisnis, Aktivitas, Islam
PENGARUH KELOMPOK ACUAN (REFERENCE GROUP), KEBUTUHAN MENCARI VARIASI DAN HARGA TERHADAP PERPINDAHAN MEREK (BRAND SWITCHING) BLACKBERRY KE ANDROID (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Angkatan 2012 dan 2013 Universitas Brawijaya Malang) Putra Firman Jayawijaya; Zainul Arifin; Sunarti Sunarti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 44, No 1 (2017): MARET
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (302.653 KB)

Abstract

This research took a title of influence Reference Group, Variety Seeking and Price of the Brand Switching. The purpose of this study was to know the effect of variable Reference Group, for Variety Seeking and Price of the Brand Switching both partially and simultaneously as well as to know the the dominant influence of independent variables. This type of research is quantitative research. This research took place at the Faculty of Administrative Sciences UB Malang. The sampling technique was purposive sampling technique. Data collection through a questionnaire using Likert scale. Data from the research is processed by the method of multiple regression analysis with t test, F test and coefficient of determination. The results show the value of coefficient of determination of 0.500. This means that 50% of Brand Switching variable will be influenced by its independent variable, while the remaining 50% variable Brand Switching will be influenced by other variables that are not discussed in this research. Keyword : Reference Group, Variety Seeking, Price and Brand Switching ABSTRAK Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh variabel Kelompok Acuan, Kebutuhan Mencari Variasi dan Harga terhadap Perpindahan Merek  baik secara parsial maupun serentak serta untuk mengetahui variabel bebas yang berpengaruh dominan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Populasinya Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang. Teknik pengambilan sampel adalah purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui kuisioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Alat analisis menggunakan metode Analisis Regresi Berganda dengan Uji t, Uji F dan koefisien determinasi. Hasil penelititan menunjukan nilai koefisien determinasi sebesar 0,500, besarnya kontribusi variabel Kelompok Acuan, Kebutuhan Mencari Variasi dan Harga terhadap Perpindahan Merek  sebesar 50 % sedangkan sisanya 50 % variabel Perpindahan Merek (Brand Switching) akan dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata kunci : Kelompok Acuan, Kebutuhan Mencari Variasi, Harga dan Perpindahan Merek
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP CITRA PERUSAHAAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN PELANGGAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Nasabah Deposan di Bank Muamalat Cabang Darmo Surabaya) Hilda Sanjayawati; Zainul Arifin; Kadarisman Hidayat
Jurnal Niaga & Bisnis (e-journal) 2016: VOL 2 NO 3 AGUSTUS 2016
Publisher : Universitas Sumatera Utara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (77.509 KB)

Abstract

ABSTRACT The of this study was to determine and explain the effect of Quality of Services To Corporate Image, Customer Satisfaction, Customer Trust and Loyalty. This type of research is an explanatory research. This research was conducted at the Customer depositors in Bank Muamalat Darmo, Surabaya sample of 116 respondents. Methods of data collection is done by using a questionnaire. The data has been obtained and analyzed using descriptive and analytical techniques path (path analysis) along with hypothesis testing to test a significant influence on the variables that have been determined. The findings in the field indicate that Company Image is significantly influenced by the quality of service,Customer satisfaction is significantly influenced by the quality of service Confidence Customers significantly influenced by Quality of Service, Customer Loyalty significantly influenced by Quality services,Customer satisfaction is significantly influenced by the image of the Company,Confidence Customers significantly influenced by Corporate Image, Customer Loyalty significantly influenced by Corporate Image,Confidence Customers significantly influenced by customer satisfaction,Customer Loyalty significantly influenced by customer satisfaction,Customer Loyalty significantly affected by Customer Trust.   Keywords: Quality of Service, Corporate Image, Customer Satisfaction, Customer Trust and Loyalty.   ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menjelaskan pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Citra Perusahaan, Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan merupakan explanatory research. Penelitian ini dilakukan pada Nasabah Deposan di Bank Muamalat Cabang Darmo Surabaya sampel sebanyak 116 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dengan deskriptif dan menggunakan teknik analisis jalur (path analysis) disertai dengan pengujian hipotesis untuk menguji pengaruh signifikan terhadap variabel yang telah ditentukan. Hasil temuan dilapangan menunjukkan bahwa Citra Perusahaan dipengaruhi secara signifikan  oleh Kualitas Layanan,Kepuasan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan Kepercayaan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Citra Perusahaan,  Kepercayaan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Citra Perusahaan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara            signifikan oleh Citra Perusahaan, Kepercayaan Pelanggan dipengaruhi secara signifikan oleh Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan  dipengaruhi secara signifikan oleh Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan dipengaruhi secara  signifikan oleh Kepercayaan Pelanggan.   Kata Kunci: Kualitas Layanan, Citra Perusahaan, Kepuasan Pelanggan, Kepercayaan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan.
Identifikasi Kerusakan Jaringan Histologi Pada Ginjal Dengan Fitur Tekstur Menggunakan Model Fitur Gray Level Coocurrence Matrix (GLCM) Zainul Arifin; Izzati Muhimmah; Ika Firdianingsih
INFORMAL: Informatics Journal Vol 2 No 2 (2017): INFORMAL - Informatics Journal
Publisher : Faculty of Computer Science, University of Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Congestion is one type of damage that occurs in the histology of the kidney tissue, where there is excessive blood within the blood vessels of a particular area. In this research, we will design a system to detect congestion in the histology network of the kidneys using texture feature approach with gray level cooccurence matrix (GLCM) method, as well as using vector machine support method (SVM). The subject of data used is histology image of mouse kidney tissue using H & E staining obtained at medical faculty of Islamic university of indonesia. image data used as many as 50 congestion training images and 50 normal training images with the size 256 x 256 pixels. while the test image uses an average size of 3000 x 3000 pixels. the results of the experiments performed with cluster parameters k = 2 to k = 5 show good results, with an average class accuracy rate of 80%, and the accuracy of the segment is 96%.
Co-Authors . Suhardono . Suharyono . Sunarti . Wilopo A.A Ngurah Dianta Esa Negara Ach. Zulfikar Chaidir ACHMAD FAUZI Achmad Fauzi DH Achmad Suhandi Aditya Satriawan Agita Kristian Yudhanto Agus Zaenul Fitri Ahmad Hafidz Lubis Ahmad Munir Saifulloh Ahmad Syafii Rahman Ahmad Trijatmiko Akhmad Saifullah Azzamzuri Aldino Satria Graha Alfian Adi Permana Anggun Himawan Aniesa Samira Bafadhal Ardhi, Nusantara Fathonisyam Putra Ardhini Karin Wardani Ari Eko Wardoyo Ario Prakoso Aswitha D. Boediarso As’alul Maghfiroh Ayu Devi Hanifah Azzadina Raiza Azzudy, Muhammad Saifuddin Bayu Angga Aryo Kuncoro Bayu Bajra Bayu Rudiyanto Berly Wijayanti Burhani Maulana Suprayogi Cipto Sembodo Dahlan Fanani Darayani Ernoputri Desriliwa Ade Mela Dessy Irma Dianita Dheva Novianda Saputri Dimas Hendika Wibowo Dorina Siregar Dr Lukman Hakim Edy Yulianto Eka Intan Kumala Putri Elya Wulan Pratiwi Eva Maghfiroh Fadhil Mochammed Rafiz Fathurrahman Fathurrahman Febe Yustina Setyningrum Feisal Abidin Fijar Fouratama Firman Kurniawan Frenda Arif Ernando Putra Giardo Permadi Putra Ginanjar Abdurrahman Gunawan Syahputra Wijaya Hanis Adira Lubis Haritsya Khulud Harnen Sulistio Heidi Sahertiah Herningtyas Ardhirahman Sampurno Ika Firdianingsih Ike Venessa Inggang Perwangsa Nuralam Intan Mazidah Permatasari Irawan, Dudi Irsan Irwansyah Nasution Izzati Muhimmah Jesi Trilia Sovani Kadarisman Hidayat Kddour Geuttaoui Bedra Kuncoro Aprilia Hikmawati Kusuma Ratnawati Kusuma, Ketut Chandra Adinata Layyinatul Afidah Leli Rosiyana Linggar Eka Setyanto Lukman Azis Lutfi Ardiansyah M Iqbal Choirullah M. Kholid Mawardi M. Randhy Martadinata Made Agus Dharmadi Mamik Ratnawati Marli Mas Aga Haris Irzandy Mido Ester J. Sitorus Mikyal Mahdi Rahman Milatul Khoyimah Mochammad Andryansyah Mochammad Juhairi Muhammad Abrori Muhammad Irwanti Muhammad Riduansyah Muhammad Syahri Ramadhan Muhammad Zilal Hamzah Muharom, Lutfi Ali Mukhammad Kholid Mawardi Nandya Ayu Putri Nasharuddin Mas Nieke Nurdiyanty Winanda Nirakatriena Pravitaswari Nisa Alfilasari Nur Muslimah Nurhafid Ishari Oktavianto, Hardian Parell Tua Halomoan Simanjuntak Prama Baswara Widigjaya Pramuja, Alvin Dian Prayoga Saputra Puthud Wijanarko Putra Firman Jayawijaya Putranda Miftahul Amanata Putri Meliana Sugianto Rahayu, Supriati Hardi Rahman Adi Wijaya Rahman, Miftahur Rama Wahyudi Rindy Regar Robby Nur Akbar Rumiah Siregar Sanjayawati, Hilda SATRIYAS ILYAS Shobirin Noer Sofian Natanial Sri Wahyudi Suci Ramadhanti Febriani Suhud Kharisma Suleha Lubis Sulistyo, Henny Wahyu Sunarsih, Aci Sunarti Sunarti Survival Suwari Syamsul Arifin Syuhud Taralan Tambunan Torkis Lubis Usnun Nasichah Kurniawati Wahid Mahmud Widya Kusuma Wardhani Wijaya, Guruh Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Yongki Perdana Putra Yuana Susmiati Yurinaldi Yurinaldi Zahruddin Zahruddin