Articles
<![CDATA[DOMESTIC AIR TRANSPORT REGULATIONS IN INDONESIA ]]>
<![CDATA[Kemis Martono]]>;
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Aditya Wardana]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG) Vol 3, No 1 (2016): MARET ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Transportasi dan Logistik Trisakti ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54324/j.mtl.v3i1.137
<![CDATA[The purpose of this study is to explore the implementation of provisions of the domestic air transport regulations provided in the 2009 Civil Aviation Act. The method is a library research that study the scheduled air transportation including the requirement of the establishment of airlines; capital of air transport business entities, aircraft ownership and operation requirements, share holder composition, bank guarantee requirements, aviation human resources; tarif’s regulations including passenger’s tariff, passengers’ protection, best practices; non-scheduled air transportation; general aviation and air transportation pioneer has been fully implemented and compliances with the airlines. It is concluded that the provision of air transport regulation provided in the Civil Aviation Act of 2009 has been fully implemented and compliances with the airlines in Indonesia.]]>
<![CDATA[PENGARUH PEMASARAN KERELASIAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING UNIT BISNIS CARGO PT GARUDA INDONESIA ]]>
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Hanifah Hanifah]]>;
<![CDATA[Lira Agusinta]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Transportasi & Logistik (JMTRANSLOG) Vol 4, No 3 (2017): NOVEMBER ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Transportasi dan Logistik Trisakti ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54324/j.mtl.v4i3.166
<![CDATA[This study aims to determine the effect of marketing relationship on competitive advantage in Cargo Business Unit PT Garuda Indonesia. The research method used was descriptive verification with data analysis using simple linear regression. Primary data was collected through a survey of forty questionnaires distributed directly and online to the customers which is freight forwarding companies operating in the Soewarna Office and Warehousing Area, Soekarno Hatta Airport, Jakarta. The result of this research shows that the relationship marketing effects positive and significant to the competitive advantage of Cargo Business Unit PT Garuda Indonesia. Competitive advantage not only influenced by relationship marketing but influenced by other factors for further research. The results of this study suggest extending unit analysis to studying competitive advantage.]]>
<![CDATA[PERAN AKTIF INSTITUT TRANSPORTASI DAN LOGISTIK (ITL) TRISAKTI DALAM SOSIALISASI LOGISTIK HALAL [HALAL LOGISTICS SOCIALIZATION IN THE LOGISTICS SOCIETY IN JAKARTA] ]]>
<![CDATA[Raden Didiet Rachmat Hidayat]]>;
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Aisyah Rahmawati]]>;
<![CDATA[Reza Fauzi Jayasakti]]>;
<![CDATA[Lira Agusinta]]>
<![CDATA[ Jurnal Sinergitas PKM & CSR Vol 5, No 1 (2021): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Pelita Harapan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.19166/jspc.v5i1.3178
<![CDATA[Law Number 33 of 2014 concerning Halal Product Guarantee (JPH) and Government Regulation Number 31 of 2019 concerning JPH Implementation Regulations have been issued for the halal industry which continues to grow its market share both in the world and in Indonesia. This industry requires a Logistics Service Provider (LSP) company that is halal certified or commonly called halal logistics for storage and distribution services with transportation services in it. Apart from products and processes, halal logistics readiness has an important role in supply chain management as a factor in the Halal Assurance System (HAS). The purpose of this community service activity is to socialize halal logistics to stakeholders who will be directly involved in halal logistics activities. This outreach activity was carried out by providing partners with a framework of halal logistics, Halal Assurance System (SJH) and Halal Logistics opportunities in Indonesia. The method of delivering Halal Logistics socialization materials is carried out by using offline and on-line meetings, discussions and questions and answers. The result of this activity is the increased knowledge and understanding of the community regarding halal logistics. BAHASA INDONESIA ABSTRACT: Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2014 tentang Jaminan Produk Halal (JPH) serta Peraturan Pemerintah Nomor 31 Tahun 2019 tentang Peraturan Pelaksanaan JPH telah dikeluarkan untuk industri halal yang terus berkembang pangsa pasarnya baik di dunia maupun di Indonesia. Industri ini membutuhkan perusahaan Logistics Service Provider (LSP) yang bersertifikat halal atau biasa disebut logistik halal untuk jasa penyimpanan dan distribusi dengan jasa transportasi didalamnya. Selain di bidang produk dan proses, kesiapan logistik halal mempunyai peranan penting dalam manajemen rantai pasokan sebagai salah satu faktor Sistem Jaminan Halal (SJH). Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini adalah mensosialisasikan halal logistik kepada para stakeholder yang akan terlibat langsung dalam aktifitas halal logistik. Kegiatan sosialisasi ini dilaksanakan dengan memberikan kerangka pikir dari logistik halal, Sistem Jaminan Halal (SJH) serta peluang Logistik Halal di Indonesia kepada mitra. Metode penyampaian materi sosialisasi Logistik Halal dilakukan dengan menggunakan pertemuan offline maupun on line, diskusi dan tanya jawab. Hasil kegiatan ini adalah meningkatnya pengetahuan dan pemahaman masyarakat terkait logistik halal. ]]>
<![CDATA[E-Service Quality dan Repurchase Intention pada Travel Agent Online di Wilayah DKI Jakarta ]]>
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Aswanti Setiawati]]>;
<![CDATA[Nurun Ala Salehati]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik Vol 6, No 2 (2020): Mei ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Transportasi dan Logistik Trisakti ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (387.756 KB)
|
DOI: 10.54324/j.mbtl.v6i2.524
<![CDATA[This research aims to identify the impact of e-service quality on repurchase intention of on-line travel agencies, especially in DKI Jakarta. On-line travel agency is a travel website (e-commerce) providing various services related to tourism, such as: on-line transportation and hotel bookings and entertainment. On-line travel agency also serves as an alternative option in addition to the conventional ones. This research employed quantitative approach. The data was gathered by distributing on-line questionnaire to 96 online travel agencies users as the samples. The data was then analyzed by using simple linear regression through SPSS 23. The result shows that e-service quality is in good category while repurchase intention is in very good category. The correlational value between e-service quality and repurchase intention is in the strong category and the percentage that shows e-service quality affects significantly positive to repurchase intention of 62,1% while 37,9% as the other variables not examined in this research.]]>
<![CDATA[Peran Aktif Institut Transportasi Dan Logistik (ITL) Trisakti Dalam Meningkatkan Kesadaran Manajemen Kebencanaan Di Indonesia ]]>
<![CDATA[Raden Didiet Rachmat Hidayat]]>;
<![CDATA[OlFebri OlFebri]]>;
<![CDATA[Euis Saribanon]]>;
<![CDATA[Aisyah Rahmawati]]>;
<![CDATA[Sandriana Marina]]>
<![CDATA[ Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 1 (2018): Prosiding PKM-CSR Konferensi Nasional Pengabdian kepada Masyarakat dan Corporate Socia ]]>
Publisher : <![CDATA[Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (213.666 KB)
<![CDATA[Indonesia sebagai negara di area ‘ring of fire’ yang mempunyai deretan gunung berapi terbanyak di dunia mempunyai resiko bencana alam yang tinggi. Salah satu bencana alam terburuk dalam sejarah Indonesia adalah tsunami Aceh di tahun 2004. Letusan gunung berapi, banjir, tanah longsor, kabut asap, tsunami merupakan ancaman terus-menerus. Penanganan penanggulangan bencana baik pada pra bencana, saat bencana maupun paska bencana membutuhkan suatu koordinasi yang harus terintegrasi mengingat sensivitas waktu dan rentannya korban bencana. Penelitian memaparkan aktifitas penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang telah dilakukan oleh Institut Transportasi dan Logistik (ITL) Trisakti dalam memberikan kesadaran akan Manajemen Kebencanaan khususnya dibidang Transportasi dan Logistik Kebencanaan pada saat pra bencana maupun saat bencana. Terlibat aktif dalam pembentukan Forum Logistik Penanggulangan Bencana Indonesia (FORLOG PBI) yang diinisiasi oleh Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB), menjadi tim inti pembentukan Klaster Nasional Logistik Penanggulangan Bencana (KLASNASLOG PB) BNPB pertama di Indonesia, pembuatan kurikulum dan pengajaran mata kuliah Humanitarian Logistics di ITL Trisakti, memberikan penyuluhan tentang Logistik Kebencanaan kepada BNPB maupun masyarakat, maupun membuat penelitian serta tulisan tentang Manajemen Kebencanaan, telah dilakukan. Tulisan ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif karena ingin menggambarkan secara jelas dan mendalam aktifitas yang telah dilakukan. Hasil yang didapat adalah harus adanya kerjasama yang dilambangkan oleh segitiga Helix antara semua aktor yang terlibat seperti pemerintah, industri dan masyarakat (dengan akademisi didalamnya) untuk meningkatkan awareness atau kesadaran akan pentingnya Manajemen Kebencanaan.]]>
<![CDATA[Peranan Menwa Dalam Character Building Untuk Mendukung Keunggulan Bersaing Di Industri 4.0 ]]>
<![CDATA[Raden Didiet Rachmat Hidayat]]>;
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Aisyah Rahmawati]]>;
<![CDATA[Reza Fauzi Jayasakti]]>;
<![CDATA[Lira Agusinta]]>
<![CDATA[ Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 2 (2019): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha dalam Mempersiapkan Masyarakat Menghadapi Era I ]]>
Publisher : <![CDATA[Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (260.593 KB)
|
DOI: 10.37695/pkmcsr.v2i0.631
<![CDATA[Era industri 4.0 yang bercirikan smart automation yang dipicu dengan pengembangan Information and Communication Technologies (ICT) telah merubah pola bisnis di dunia dari offline menjadi online. Kesiapan mahasiswa sebagai generasi muda untuk menghadapi era industri tersebut harus dipersiapkan dari sekarang. Kesiapan SDM merupakan suatu persyaratan dasar untuk dapat bersaing di pasar bagi mahasiswa setelah menamatkan pendidikan. Persaingan bergeser menjadi manusia melawan mesin. Salah satu pelatihan soft skill dapat diterapkan kepada mahasiswa melalui UKM MENWA. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil yang didapat adalah character building yang berbasis leadership, problem solving dan collaboration merupakan suatu competitive advantage bagi mahasiswa dalam era industri ini. Character building sebagai suatu proses atau usaha yang dilakukan untuk membina, memperbaiki dan membentuk tabiat, watak, sifat kejiwaan, akhlak, insan manusia sehingga menunjukkan perangai dan tingkah laku yang baik berlandaskan nilai Pancasila serta membutuhkan suatu konsistensi swa disiplin. Di sisi lain, character building berupa swa disiplin yang sudah terbentuk juga dapat dipergunakan untuk menurunkan radikalisme - sebagai paham atau aliran yang menginginkan perubahan atau pembaharuan social dan politik dengan cara kekerasan atau drastis - di institusi pendidikan MENWA mempunyai peranan penting dalam mengimplementasikan pendidikan character building sebagai soft skill yang telah diperoleh dengan kebutuhan di era industri 4.0.]]>
<![CDATA[PELATIHAN BASIC RESERVATION UNTUK PENINGKATAN PENGETAHUAN PRE FLIGHT SERVICE SISWA JURUSAN WISATA ]]>
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Aisyah Rahmawati]]>;
<![CDATA[Lira Agusinta]]>;
<![CDATA[Abdul Ghafar]]>
<![CDATA[ Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 4 (2021): Peran Perguruan Tinggi dan Dunia Usaha dalam Mewujudkan Pemulihan dan Resiliensi Masya ]]>
Publisher : <![CDATA[Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (700.112 KB)
|
DOI: 10.37695/pkmcsr.v4i0.1150
<![CDATA[Kompetensi siswa kejuruan dituntut untuk dapat memenuhi kebutuhan Dunia Usaha dan Dunia Industri (DUDI). Dalam hal ini, SMKN 1 Tambun Selatan sebagai penyelenggara pendidikan diharapkan dapat menyediakan fasilitas praktek yang dibutuhkan untuk melatih ketrampilan siswa sesuai kompetensi yang dibutuhkan. Berdasarkan survei, masalah yang dihadapi khususnya pada Jurusan Jasa Wisata adalah terbatasnya pengetahuan dan ketrampilan siswa dalam mengoperasikan sistem reservasi penumpang yang digunakan oleh perusahaan penjual perjalanan wisata (travel agent). Masalah ini disebabkan sekolah belum memiliki fasilitas laboratorium yang menyediakan software-software simulasi yang diaplikasikan di travel agent sehingga lulusannya belum sepenuhnya memiliki kompetensi yang diinginkan DUDI. Oleh karenanya, tim dosen hadir untuk memberikan solusi dengan memberikan pelatihan pengenalan system reservasi kepada para siswa kelas XII Usaha Perjalanan Wisata. Tujuannya adalah melatih siswa untuk mengenal dan terampil menggunakan sistem reservasi penumpang yang dioperasikan oleh travel agent. Metode pelatihan berupa ceramah dan tutorial, siswa mencatat, siswa diarahkan untuk mengakses sistem, mengenal terminologi dunia penerbangan, membuat rute perjalanan penumpang, dan menjawab soal-soal latihan. Media daring dengan aplikasi zoom meet dipilih untuk memfasilitasi kegiatan pelatihan ini. Hasil evaluasi menunjukkan, siswa merasa materi sesuai dengan kebutuhan, jalannya pelatihan sesuai dengan harapan, siswa merasa berhasil meningkatkan pengetahuannya. Secara keseluruhan siswa sangat puas dengan kegiatan pelatihan ini.]]>
<![CDATA[SOSIALISASI PROSEDUR OPERASI STANDAR UMUM PENANGANAN BARANG BERBAHAYA PADA PENERBANGAN BERDASARKAN PERATURAN NASIONAL DAN INTERNASIONAL ]]>
<![CDATA[Wynd Rizaldy]]>;
<![CDATA[Lis Lesmini]]>;
<![CDATA[Honny Fiva Akira Sembiring]]>;
<![CDATA[Irwan Chairuddin]]>;
<![CDATA[Sandriana Marina]]>
<![CDATA[ MINDA BAHARU Vol 6, No 1 (2022): Minda Baharu ]]>
Publisher : <![CDATA[Universitas Riau Kepulauan ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33373/jmb.v6i1.4146
<![CDATA[Tujuan kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini untuk memberikan sosialisasi terkait pentingnya sertifikasi dan penyusunan prosedur operasi standar (SOP) Umum penanganan barang berbahaya umum pada maskapai penerbangan secara langsung atau melalui ground handling sebagai perwakilan penerbangan di Indonesia. Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan pada tanggal 25 Februari 2022 melalui zoom meeting kepada mitra pengabdian yaitu maskapai penerbangan Air Asia. Metode yang digunakan dalam kegiatan pelaksanaan pengabdian ini yaitu dengan melakukan sosialisasi menggunakan pendekatan perbincangan santai namun terarah dengan media daring kepada mitra maskapai penerbangan ataupun stake holder yang memerlukan. Hasil dari pengabdian ini adalah pemahaman masyarakat transportasi atau personel penerbangan sebesar 23,86% rata-rata peningkatan dari 69,46% ke 93,32% yang didapat dari pre dan post test terhadap 19 peserta mengenai prosedur penyusunan SOP untuk memperoleh sertifikasi pengangkutan barang berbahaya di Indonesia.]]>
<![CDATA[Pengaruh Kualitas Pelayanan PT. Angkasa Pura I terhadap Kepuasan Penumpang di Bandar Udara Internasional Lombok, Praya ]]>
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Dika Risit Maulana]]>;
<![CDATA[Imam Ozali]]>
<![CDATA[ Jurnal Manajemen Bisnis Transportasi dan Logistik Vol 5, No 1 (2018): September ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Transportasi dan Logistik Trisakti ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.54324/j.mbtl.v5i1.895
<![CDATA[The purpose of this study is to identify the effect of service quality topassengers’ satisfaction at Lombok Internasional Airport, Praya. The study applied quantitative method by distributing questionaires to 154 passengers of Citilink and Batik airlines from Lombok to Halim. The result of the study shows that there is a strong correlation betwen service quality and passengers’ satisfaction. The contribution value of service quality is 52,1% towards passengers’ satisfaction at Lombok International Airport, Praya.]]>
<![CDATA[EDUKASI PROHIBITED ITEMS PADA PENERBANGAN BAGI SISWA UPW SMKN 1 TAMBUN SELATAN ]]>
<![CDATA[Sandriana Marina]]>;
<![CDATA[Wynd Rizaldy]]>;
<![CDATA[Lira Agusinta]]>;
<![CDATA[Aisyah Rahmawati]]>;
<![CDATA[Abdul Ghafar]]>
<![CDATA[ Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 5 (2022): PERAN PERGURUAN TINGGI DAN DUNIA USAHA DALAM AKSELERASI PEMULIHAN DAMPAK PANDEMI ]]>
Publisher : <![CDATA[Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.37695/pkmcsr.v5i0.1514
<![CDATA[Prohibited items merupakan barang yang dilarang ataupun barang yang dapat dibawa tetapi dalam kuantitas tertentu oleh para penumpang dan crew pesawat terbang. Meskipun sosialisasi telah dilakukan pada setiap Bandar Udara melalui poster yang ditampilkan baik pada layar informasi dan meja check in counter, namun tetap saja ditemukan masih banyak penumpang yang harus meninggalkan barang-barang miliknya. Hasil wawancara kepada guru pengampu pada program studi Usaha Perjalanan Wisata SMKN 1 Tambun Selatan, diketahui bahwa belum ada materi dalam mata pelajaran yang terkait dengan penerbangan yang membahas tentang prohibited items yang sebenarnya penting diketahui dan dipahami untuk dapat mengedukasi calon penumpang pesawat udara sehingga diharapkan meniadakan konflik atau kesalahpahaman tentang prohibited items dan perjalanan penumpang menjadi aman dan nyaman. Kegiatan pengabdian dilakukan secara tatap muka dengan metode edukasi dan bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman para siswa tentang tentang prohibited items. Hasil pre test dan post test menunjukan terjadinya peningkatan rata-rata pemahaman akhir peserta sebesar 64.49% untuk rata-rata pertanyaan yang ditanyakan sebelumnya. Disamping itu secara kesuruhan peserta edukasi sangat puas dan sangat berminat mengikuti kegiatan edukasi prohibited items yang telah terselenggara dengan baik.]]>
