p-Index From 2020 - 2025
9.761
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Kewirausahaan (JEBIK) Jurnal Manajemen Bisnis Jurnal Social Economic of Agriculture Media Wisata EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Mirai Management Journal of Accounting and Management Innovation Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Equilibrium: Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi EKONOMIS : Journal of Economics and Business Management and Economics Journal (MEC-J) REKAMAN (Jurnal Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen) SENTRALISASI SEIKO : Journal of Management & Business Sketsa Bisnis YUME : Journal of Management Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Samudra Ekonomi dan Bisnis EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) Jemasi Jurnal Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Jurnal Administrasi dan Manajemen JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Maker: Jurnal Manajemen Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Dinasti International Journal of Education Management and Social Science Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Journal of Global Business and Management Review Jurnal Sains dan Teknologi Prosiding National Conference for Community Service Project JURNAL AKUNTANSI KEUANGAN DAN MANAJEMEN Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan Jurnal Ekonomi Efektif Journal of Accounting and Management Innovation Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi Jurnal Minfo Polgan (JMP) Jurnal Pengabdian Masyarakat : Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Journal of Management and Digital Business Jurnal Cakrawala Ilmiah Jurnal Riset Manajemen Komunikasi Journal of Business Studies and Management Review JAMAS: Jurnal Abdi Masyarakat Conference on Management, Business, Innovation, Education and Social Sciences (CoMBInES) Conference on Community Engagement Project (Concept) Conference on Business, Social Sciences and Technology (CoNeScINTech) Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) Jurnal Manajemen Maranatha
Claim Missing Document
Check
Articles

ANALYSIS OF THE EFFECT OF ONLINE SHOPPING VALUE, EFFECTIVENESS OF INFORMATION CONTENT ON PURCHASE INTENTION WITH WEB SATISFACTION AS MEDIATION ON MILLENNIALS IN BATAM CITY Lily Purwianti; Felby Jeslyn
Journal of Business Studies and Management Review Vol. 5 No. 1 (2021): JBSMR, Vol. 5 No.1, December 2021
Publisher : Management Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (137.861 KB) | DOI: 10.22437/jbsmr.v5i1.15660

Abstract

The development of e-commerce with the C2C category is very fast and is dominated by the millennial generation. The millennial generation is a generation that was born in modern and technologically advanced conditions. Therefore, it is necessary to research. This investigation was conducted to determine whether online buying values ​​also the effectiveness of information content affect Web Satisfaction and will affect millennial buying intentions in Batam city. Data samples in this study were carried out by distributing questionnaires to 350 data and treated by SmartPLS. The outcomes of this investigation state that hedonic shopping value, utilitarian shopping value, the effectiveness of information content affect purchase intention, also Satisfaction as a mediation between hedonic shopping value, utilitarian shopping value, the effectiveness of information content, also purchase intention
THE INFLUENCE OF HALAL AWARENESS, EWOM TOWARDS INTENTION TO BUY HALAL COSMETICS: THE ROLE OF MEDIATION ATTITUDE Lily Purwianti
JOURNAL OF BUSINESS STUDIES AND MANGEMENT REVIEW Vol. 5 No. 2 (2022): JBSMR, Vol. 5 No.2, June 2022
Publisher : Management Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (296.248 KB) | DOI: 10.22437/jbsmr.v5i2.17693

Abstract

Indonesia is a country with the largest population of Muslims, so the use of halal products is an opportunity for halal product producers. This study aims to examine the effect of Halal Awareness and e-WOM on the intention to buy halal cosmetics and the role of mediation Attitude. The sample of this research is Muslim women in Batam City who know about halal cosmetics. The number of samples is 388 respondents and uses smart PLS for data analysis. The results of this study are halal awareness and e-WOM affect the Intention to buy halal cosmetics. Surprisingly from other research results, attitude acts as a mediation between halal awareness and e-WOM on the Intention to buy halal cosmetics.
Penerapan Promotion Mix Pada Alcoconut's Fitri; Lily Purwianti
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.2 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (379.028 KB)

Abstract

Kerja praktek ini dilatarbelakangi oleh kurangnya promotion mix yang dilakukan oleh usaha Alcoconut’s sehingga usaha kurang dikenal masyarakat. Lokasi Alcoconut’s berada di Marina Business Centre No A-2A, tepatnya di belakang foodcourt utama. Maksud dari tujuan kerja praktek ini adalah untuk mengatasi permasalahan yang dialami dan memberikan solusi untuk memecahkan masalah pada Alcoconut’s. Metode pelaksanaan dalam kerja praktek ini adalah dengan melakukan observasi dan wawancara untuk memperoleh informasi yang dibutuhkan. Dengan persetujuan pemilik usaha penulis merancang strategi promotion mix yaitu, membuat akun sosial media seperti Instagram, pemasangan spanduk dilokasi usaha, pembuatajn brosur usaha, serta perancangan menu makanan. Hasil dari kerja praktek ini adalah meningkatnya omset penjualan dari strategi yang diterapkan serta dikenal oleh masyarakat luas.
Penerapan Digital Marketing Pada Me And You Café Lily Purwianti; Isnaini Nuzula Agustin; Steven Steven
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.2 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (631.22 KB)

Abstract

Jaringan Pemasaran digital memiliki fungsi untuk mempermudah penjualan produk dan mempromosikan produk secara efektif dan efesien. Jaringan pemasaran digital yang telah diterapkan mempermudah Me And You Café untuk menjangkau konsumen yang lebih luas dan meningkatkan kesadaran masyarakat akan kehadiran Me And You Café. Teknologi yang telah diterapkan oleh Me And You Café ternilai masih sangat minim, yaitu hanya menggunakan Whatsapps, Gojek, dan Grab sehinggan kurang menjangkau ke masyarakat umumKendala yang dihadapi oleh Me And You Café dapat teratasi dengan adanya perancangan yang sedang berlangsung. Me And You Café menjadi lebih mudah untuk menjangkau konsumen yang lebih luas berkat adanya bantuan jaringan pemasaran yang digital yang telah diterapkan. Jaringan pemasaran digital memberikan keunggulan dalam bertransaksi maupun promosi. Jaringan pemasaran digital yang diterapkan dapat membantu perusahan untuk meningkatkan penjualan dan kesadaran masyarakat
Pengembangan Digital Marketing Terhadap SP Celluler Muhamad Rizky; Lily Purwianti
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 3 No. 2.2 (2023): Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara
Publisher : Cv. Utility Project Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (294.969 KB)

Abstract

In running a business, of course, each has its own challenges and developments in a business will not always be the same. Sometimes a business will experience a decline but it will definitely increase, depending on how the business is run and whether you have done the right things to make the business progress.In the accessories business itself, such as cellphone accessories or other electronic goods, there will usually be quite a big challenge, especially because the business itself has quite a lot of competition, so it requires the right concept and strategy to create a store or company to have an advantage that other competitors don’t have and of course that will increase the number of product enthusiasts for the business. Currently, there are many modern ways that can be done to improve business efforts that are still not used by traditionall business people, one of the example is SP Celluler store.
Pengaruh Product Quality, Service Quality terhadap Customer Loyalty Ayam Geprek Goldchick yang dimediasi oleh Customer Satisfaction Isnaini Nuzula Agustin; Lily Purwianti; Tasya Gebee Hasvia; Nevi Ariyu De Utami; Gita Aulia; Joy Happy Jones
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.4253

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh dari Product Quality dan Service Quality terhadap Customer loyalty pada Ayam Geprek Goldchick yang dimediasi oleh Customer Satisfaction. Data yang dikumpulkan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner dalam bentuk google form dan terkumpul sebanyak 218 Responden. Peneliti membagikan kuesioner kepada masyarakat Kota Batam yang pernah membeli produk Ayam Geprek Goldchick. Pengujian penelitian ini menggunakan alat analisis SmartPls. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Product Quality dan Service Quality memiliki hubungan yang positif signifikan terhadap Customer Satisfaction. Product Quality dan Customer Satisfaction memiliki hubungan yang positif signifikan terhadap Customer Loyalty. Sedangkan Service Quality tidak berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. Terdapat hubungan mediasi oleh Customer Satisfaction pada Product Quality terhadap Customer Loyalty, dan terdapat hubungan mediasi oleh Customer Satisfaction pada Service Quality terhadap Customer Loyalty. Kata Kunci: Product Quality, Service Quality, Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Ayam Geprek. AbstractThis research was conducted to analyze the influence of Product Quality and Service Quality on Customer Loyalty in Geprek Goldchick Chicken mediated by Customer Satisfaction. The data collected consists of primary data and secondary data. Primary data was obtained through distributing questionnaires in the form of a google form and collected as many as 218 respondents. Researchers distributed questionnaires to the people of Batam City who had bought Goldchick Geprek products. Testing this research using the SmartPls analysis tool. The results of the study show that Product Quality and Service Quality have a significant positive relationship to Customer Satisfaction. Product Quality and Customer Satisfaction have a significant positive relationship to Customer Loyalty. While Service Quality has no significant effect on Customer Loyalty. There is a mediation relationship between Customer Satisfaction on Product Quality and Customer Loyalty, and there is a mediation relationship between Customer Satisfaction on Service Quality and Customer Loyalty. Keywords: Product Quality, Service Quality, Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Ayam Geprek.
Pengaruh Perceived Quality, Brand Satisfaction, Brand Awareness, Brand Love dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty: Isnaini Nuzula Agustin; Lily Purwianti; Ana; Danielson; Hernando; Kenny Marcella; Nia Rusiana
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12487

Abstract

Perkembangan pariwisata di Indonesia berkembang sangat pesat karena Indonesia memiliki banyak tempat wisata menarik dan oleh-oleh khas Indonesia. Oleh karena itu, tujuan dari riset penelitian ini ialah untuk mengidentifikasikan apakah Kualitas Terpercaya, Kepuasan Merek, Kesadaran Merek, Cinta Merek, dan Kepercayaan Merek mampu mempengaruhi loyalitas merek pada salah satu merek oleh-oleh khas di Kota Batam yaitu Mr. Ong Bakery. Sebanyak 264 sampel dikumpulkan melalui kuisioner kepada penduduk di Kota Batam dengan metode purposive sampling. Data ini kemudian diolah dengan menggunakan IBM SPSS Statistics 26. Hasil analisis yang diolah menunjukkan bahwa variable Kualitas Terpercaya, Cinta Merek, dan Kepercayaan Merek secara signifikan berpengaruh terhadap loyalitas merek masyarakat di Kota Batam pada merek Mr. Ong Bakery. Namun variabel Kepuasan Merek dan Kesadaran Merek justru terbukti tidak signifikan. Hasil riset ini kemudian diharapkan bias memberi pemahaman dan manfaat kepada pemilik oleh-oleh khas dalam meningkatkan loyalitas merek.
Analisis Pengaruh Quality Product, Price, Brand Image, Customer Experience Terhadap Customer Satisfaction Restoran Budi Siang Malam Lily Purwianti; Michelle Lim; Naufal Yusuf Widianto; Ryan Prastama Juliansyach
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 2 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i2.4572

Abstract

Bisnis kuliner seperti rumah makan atau restoran merupakan salah satu bisnis yang tersebar luas dan berkembang dengan signifikan di Indonesia sehingga terjadi nya persaingan antar UMKM dibidang makanan dan minuman untuk mempertahankan eksistensi nya. UMKM Budi Siang Malam yang berlokasi di Kota Batam adalah salah satu UMKM sudah dikenal secara luas oleh penduduk Batam. Dengan 24 jam operasional, BSM menjadi solusi bagi orang yang mencari makanan berat di tengah malam. Rating Budi Siang Malam di Gojek memiliki angka yang hampir sempurna yaitu 4.7/5.0. Hal ini pun menjadi alasan untuk diteliti dikarenakan konsep dari Budi Siang Malam yang mengusung konsep buka 24 jam dengan konsisten setiap hari nya. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan konsumen dari BSM dengan menguji pengaruh quality product, price, brand image, dan customer experience. Penelitian ini diuji dengan 224 orang di Batam yang pernah mengonsumsi produk dari BSM. Data statistik kemudian diolah dengan bantuan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil penelitian, brand image, customer experience dan service quality berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap customer satisfaction. Namun, hal ini bertolak belakang dengan price yang berpengaruh secara tidak signifikan terhadap customer satisfaction. Pengaruh dari variable tersebut mempunyai pengaruh yang kuat terhadap customer satisfaction sebesar 68,8%. Kata Kunci: Quality Product, Price, Brand Image, Customer Experience, Customer Satisfaction
PERANAN MEDIASI INOVASI DAN ABSORPTIVE CAPACITY DALAM MENINGKATKAN KINERJA HOTEL SELAMA PANDEMI COVID 19 Lily Purwianti
EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) Vol 7 No 2 (2023)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya(STIESIA) Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24034/j25485024.y2023.v7.i2.5251

Abstract

Pandemi COVID-19 ini mempunyai berpengaruh yang sangat besar bagi sektor pariwisata, terutama untuk usaha hotel. Ini merupakan tantangan yang besar bagi pelaku industri perhotelan di Indonesia, untuk dapat terus bertahan di tengah pandemi. Terjadinya pandemi COVID-19 di Indonesia berdampak besar terhadap sektor pariwisata. Penelitian ini betujuan menganalisa peranan mediasi inovasi dan absorptive capacity dalam meningkatkan kinerja hotel. Metode analisis data menggunakan PLS-SEM dengan Second Order Construct. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 86 manajer atau direktur hotel berbintang yang berada di Kepulauan Riau. Penelitian ini menemukan bahwa inovasi dan absorptive capacity berperan sebagai mediasi dalam meningkatkan kinerja hotel. Disamping itu dihasilkan juga bahwa market orientation berpengaruh terhadap inovasi, absorptive capacity dan kinerja hotel. Selanjutnya penelitian ini juga menemukan bahwa inovasi dan absorptive capacity berpengaruh terhadap kinerja hotel. Manfaat yang diberikan oleh penelitian ini adalah bagi para pengelola hotel dapat menerapkan customer orientation dan competitor orientation berupa membuat survei keinginan dan kebutuhan pelanggan serta memantau pergerakan pesaing. Penerapan absorptive capacity dengan cara menjadwalkan pertemuan rutin dengan pelanggan dan pemasok serta mengumpulkan informasi melalui jalur informal.
Analisis Pengaruh Marketing Mix dan Brand Awareness Terhadap Purchase Intention Produk Mixue di Kota Batam Lily Purwianti; Isnaini Nuzula Agustin; Dian Sabrina Syaharni; Erika Gustian Fauzi; Lydia Then; Salsabilah Sirait; Vannesa Flesya
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 6, No 3 (2023): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v6i3.30239

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah meneliti pengaruh dari marketing mix, e-wom serta brand awareness terhadap minat beli produk Mixue. Populasi dari penelitian Ini adalah masyarakat Kota Batam yang merupakan konsumen Mixue. Penelitian ini merupakan penelitian yang bersifat kuantitatif. Data primer dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner dengan menggunakan metode non-probability sampling dengan jenis purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan pada product terhadap purchase intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak adanya pengaruh signifikan pada price terhadap purchase intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak adanya pengaruh signifikan pada place terhadap purchase intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan pada e-wom terhadap purchase intention. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh signifikan pada brand awareness terhadap purchase intention.
Co-Authors Adi Wilyanto Aliandrina, Dessy Ana Andi Andi Andina Fasha, Andina Andy Andy Andy Andy Angel Angelina, Novi Angeline angeline Annisya Putri Nadhia Antoni Halim Arianto, Hepy Hefri Ariyanto , Hepy Hefri Ariyanto, Hepy Hefri Bendi Safero Calvin Owen Catherine Catherine Chan, Keltine Richelle Chandra, Budi Christiarini, Renny Cuandra, Fendy Daisy, Viona Danielson Dian Sabrina Syaharni Dyfan, Dyfan Edy Yulianto Edy Yulianto Elviana Elviana, Elviana Elvina Enjelica Enjelica, Elvina Erika Gustian Fauzi Erilia Kesumahati Erlin Erlin Erni Erni Evelyn Claudia Evelyn Patricia Felby Jeslyn Felix Filbert Fidia Fidia, Fidia Fionna Fionna Fitri Gabriella Andrea Castillinov Runtu Gita Aulia Hernando Iman, R Iqratul Isnaini Nuzula Agustin Ivone, Ivone Jacky Jason, Jason Javita, Javita Jeffrey Andelson Jesty, Jesty Joevenno Pangestoe Jollin Jollin Joy Happy Jones Kalvin Lee Kamilatunnaimah, Mutiara Karen Tio Keltine Richelle Kenny Marcella Khesi, Khesi Lady Lady, Lady Leon, Winson Lidya Siska Khoviati Lidya Siska Khoviati Lie, Deviana Lionisa Verlinsya Liu, ChangBo Louis Hernandez lydia then Macnico, Peter Macnino, Peter Maggie, Maggie Marcelina Victoria Mehdar Badrus Zaman Meliana Meliana Meliawati Melodya, Deslyn Melsen, Fandion Michelle Lim Muhamad Rizky Muhammad Adjie Muhammad Baharudin Nainggolan, Ferdinand Naufal Yusuf Widianto Nevi Ariyu De Utami Nia Rusiana Noviani, Metta Novilia, Vera Novita Novita Nuzula Agustin, Isnaini Nuzula, Isnaini Owen, Owen Putra, Edy Yulianto Ramadani, Arienda Gitty Ratih Anggraini, Ratih Renza Fahlevi Ryan Prastama Juliansyach Safitri, Destiana Salsabilah Sirait Sari Wahyuni, Lily Sudhartio, Sentoso, Antony Setyawan, Agustinus Shelby Esfandiany Shevia, Shevia Sihombing, Dame Afrina Siti Shofiah Sri Intan, Debora Stefanie Stefanie, Stefanie Steven Steven Stevie Gracia Kurniawan Suryani Suryani Suryani, Mey Susanto, Stefhani Susanty Susanty Tan Phey Lien Tan, Charles Tan, Elvy Tan, Windra Tasya Gebee Hasvia Tommy Ricarto Valeska Lilya Kevin Vannesa Flesya Vicky Anggrianto Widya Nurfa Dila Wijaya, Calvin William William Vanders Willien Agustian Winky Winky Winston Winston Wiyandi Wiyandi Yendiarti, Yendiarti Yulianty Ratna Dewi Lukito Zaman, Mehdar Badrus