Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Applied Management Studies

ANALISIS FAKTOR ERGONOMI TERHADAP STRES KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE HOTEL DI BALI Ni Ketut Dewi Irwanti; I Made Bayu Wisnawa
Journal of Applied Management Studies Vol. 4 No. 2 (2023): Journal of Applied Management Studies
Publisher : Universitas Triatma Mulya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51713/jamms.v4i2.82

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dampak faktor ergonomi (beban kerja/task, organisasi, dan lingkungan kerja) terhadap tingkat stres kerja karyawan di bagian front office hotel di Bali. Selain itu, penelitian juga bertujuan untuk menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kinerja karyawan serta pengaruh faktor ergonomi terhadap kinerja melalui stres kerja. Penelitian ini melibatkan 56 responden yang merupakan karyawan di bagian front office hotel bintang empat dan lima. Data dikumpulkan melalui distribusi kuesioner yang terdiri dari 25 pernyataan, dan responden diminta untuk memberikan tanggapan menggunakan skala Likert dengan 5 pilihan.Setelah pengumpulan data, teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif, yang bertujuan untuk memberikan gambaran yang lebih rinci tentang karakteristik sampel dan variabel yang diteliti. Selanjutnya, analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nilai R2 untuk untuk variabel stres kerja dan kinerja adalah 0.093 dan 0,076. Nilai R2 0,093 dan 0,076 termasuk kategori lemah. Ini berarti 9,3% variance variabel stres kerja dapat dijelaskan oleh faktor ergonomi (tugas/task, organisasi dan lingkungan kerja). Sedangkan variance untuk variabel kinerja sebesar 7,6% yang dapat dijelaskan oleh faktor ergonomi dan stres kerja. Berdasarkan hasil penelitian tersebut diharapkan manajemen hotel menjaga kinerja karyawan bagian front office dengan memperhitungkan faktor-faktor ergonomi (beban kerja, organisasi kerja dan lingkungan kerja) yang tidak sesuai dengan kapasitas kerja sehingga dapat menjadi sumber stres bagi karyawan
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI WISATAWAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA COFFEE SHOP DI KAWASAN DENPASAR Muhammad Fadhil Ikhsan; I Made Bayu Wisnawa; Ni Nyoman Rusmiati
Journal of Applied Management Studies Vol. 5 No. 1 (2023): Journal of Applied Management Studies
Publisher : Universitas Triatma Mulya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51713/jamms.v5i1.107

Abstract

This research aims to determine: i) the factor that determines tourists buying at coffee shop in the Denpasar area, and ii) the dominant factor that determine tourists decide to buy at coffee shop. The analytical tool used in solving this problem is factor analysis using the SPSS (Statistics Package of Social Science) 24.0 version for windows software program. The results of the research show that: i) the factor that determines tourists buy at coffee shop in the Denpasar area which include: Main factor (coffee shop facilities, name/brand, product price and building design) this factor is the dominant factor that determines tourists buy at coffee shop in the Denpasar area, Supporting Factor (strategic location, encouragement of local people, personal income and lifestyle), Convenience Factor (payment system, cleanliness of the coffee shop and parking facilities), Motivational Factor (discounted prices and expectations of satisfaction), Trust Factor (labor and promotional media), and ii) the dominant factor that determines tourists buy coffee shops in the Denpasar area is the Main Factor, this factor is formed by the variant of coffee shop facilities, name/brand, product price and building design
Co-Authors Anak Agung Ketut Sriasih Anak Agung Ratih Wijayanti Anak Agung Ratih Wijayanti Ananda, Komang Dean Andreananda, I Gede Haldi Arief Nugraha Utomo Aruan, Agnesia Margareth Ayu Putu Dyah Arya Dewi Danuarta, I Wayan Deny Dewi Irwanti, Ni Ketut Dewi, Ayu Putu Dyah Arya Dewi, Kadek Ayu Novita Dwiyanti, Ni Kadek ERNA ZULAENI WILES Gayatri, I Gusti Agung Sasih Giri, I Made Agung Prawira Grilo dos Santos, Colly Gusti Ayu Mahanavami I Dewa Made Arik Permana Putra I Dewa Made Arik Permana Putra I Gede Cahyadi Putra I Gede Wahyu Adi Satriawan I Gusti Agung Bagus Widiantara I Gusti Agung Pradnyana Jaya I Gusti Agung Sasih Gayatri I Gusti Ayu Mahanavami I Ketut Budiasa I Ketut Putra Suarthana I Ketut Putra Suarthana I Ketut Sutapa I Ketut Sutapa I Made Agung Rai Antara I Made Astrama I Made Gede Darma Susila I Made Suwitra Wirya I Nengah Aristana I Nengah Sandi Artha Putra I Nengah Subadra I Nyoman Suarjaya I Putu Bagus Andhy Putra I Wayan Edi Arsawan I Wayan Kartimin I Wayan Tantra Jaya, I Gusti Agung Pradnyana Jumiati, Kadek Ari Kadek Ayu Novita Dewi Kardana, I Ketut Karunavani Sarukunaselan Karunavani Sarukunaselan Komang Dean Ananda Komang Shintiya Nita Kristiana Putri Komang Sudarsana Kurniawati, Nuning Made Hedy Wartana Mahendra, I Putu Ariska Marbun, Saorta Mark de Jong Megawati, Ni Ketut Ratna Muhammad Fadhil Ikhsan Ni Kadek Dwiyanti Ni Ketut Dewi Irwanti Ni Ketut Ratna Megawati Ni Luh Putu Agustini Karta Ni Luh Putu Agustini Karta Ni Luh Wayan Sayang Telagawathi Ni Made Ernila Junipisa Ni Made Hartini Ni Made Pramita Dewi Ni Nyoman Arini Ni Nyoman Nidya Trianingrum Ni Nyoman Rusmiati Ni Putu Yunik Anggreni Ni Wayan Mekarini Noviantini Jehabu, Florentina Putra, Putu Guntur Pramana Putu Agus Prayogi R. Sapto Hendri Boedi Soesatyo RADITYA, I PUTU TIANA RADITYA Rusmiati, Ni Nyoman Sari, Ni Putu Eka Satriawan, I Gede Wahyu Adi Suarjaya, I Nyoman Sudarsana, Komang Sugita, I Wayan Sulistiyo Adi Joko Saharjo Sulistyoadi Joko Saharjo Suwitra Wirya, I Made Tristianty, Tristianty Utomo, Arief Nugraha Wibawa, I Wayan Sucipta Widari, Dewa Ayu Diyah Sri Widiani, Desak Made Wulandari, Pande Putu Yuni , Luh Ketut Herindiyah Kartika