Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
13.886
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL MANAJEMEN DAN AKUNTANSI Jurnal Pariwisata Pesona Jurnal Keuangan dan Perbankan Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Shautut Tarbiyah Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Jurnal Sains Dan Teknologi (SAINTEKBU) MBR (Management and Business Review) Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi dan Manajemen International Conferences SDGs 2030 Challenges and Solutions Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Jurnal Manajemen Pemasaran Conference on Innovation and Application of Science and Technology (CIASTECH) Jurnal Inovasi Hasil Pengabdian Masyarakat (JIPEMAS) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) J-Dinamika: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Maker: Jurnal Manajemen Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Jurnal Bina Manajemen Cakrawala Repositori Imwi Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Jurnal Pengabdian Masyarakat Asia Journal of Economics and Business UBS Quantitative Economics and Management Studies Jurnal Cahaya Mandalika Tik Ilmeu : Jurnal Ilmu Perpustakaan dan Informasi Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Journal Corner of Education, Linguistics, and Literature JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Manajemen dan Profesional COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Tarbiyah Wa Ta'lim: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Pembelajaran Journal of Applied Management Studies PELS (Procedia of Engineering and Life Science) Journal of Community Service Jurnal HUMMANSI (Humaniora, Manajemen, Akuntansi) Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) JAPI: Jurnal Akses Pengabdian Indonesia Publicness: Journal of Public Administration Studies Jurnal ekonomi Manajemen dan Bisnis (JUBIS) Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Eduvest - Journal of Universal Studies Journal of Educational Management Research e-Jurnal Apresiasi Ekonomi JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Jurnal Kepariwisataan: Destinasi, Hospitalitas dan Perjalanan IIJSE Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Journal of Business Inflation Management and Accounting
Ike Kusdyah Rachmawati
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 128 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Cakrawala Repositori Imwi

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Apotek Rapha Farma Bekasi Edy Chandra; Agus Rahman Alamsyah; Ike Kusdyah Rachmawati
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 6 No. 5 (2023): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v6i5.472

Abstract

Dampak polsitif pandelmi Colvid-19 selcara tidak langsung melmpelngaruhi pelrtumbuhan bisnis apoltelk di Kabupateln Belkasi delngan selmakin belrtambahnya jumlah apoltelk baru. Persaingan bisnis apotek tidak dapat dihindari dan persaingannya semakin ketat sehingga manajemen apotek memegang peranan penting. Menyikapi permasalahan tersebut manajemen perlu meningkatkan tentang konsep manajemen pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kualitas pelayanan, harga terhadap loyalitas pelanggan, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, serta membuktikan bahwa kepuasan pelanggan merupakan variabel mediasi yang mampu memediasi pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan. Sampell pelnellitian ini telrdiri dari 100 relspolndeln yang melrupakan pellanggan Apoltelk Rapha Farma Belkasi, yang dipilih melnggunakan telknik accidelntal-purpolsivel sampling. Data dikumpulkan mellalui surveli kuisiolnelr dan dianalisis melnggunakan meltoldel Partial Lelast Squarel (PLS). Hasil pelnellitian melnunjukkan bahwa kualitas pellayanan dan harga melmiliki pelngaruh polsitif dan signifikan telrhadap kelpuasan pellanggan, kualitas pellayanan dan harga melmiliki pelngaruh polsitif dan signifikan telrhadap lolyalitas pellanggan. Sellain itu, kelpuasan pellanggan juga melmiliki pelngaruh polsitif dan signifikan telrhadap lolyalitas pellanggan. Dalam pelnellitian ini, kelpuasan pellanggan telrbukti melnjadi variabell meldiasi yang melmeldiasi hubungan antara kualitas pellayanan dan lolyalitas pellanggan. Kelpuasan pellanggan tidak telrbukti belrpelran selbagai variabell meldiasi antara harga dan lolyalitas pellanggan.
Pengaruh Gamification Dan Positive Emotion Terhadap Repurchase Intention Dimediasi Customer Engagement Pada Marketplace Shopee Ahmad Rifai; Ike Kusdyah Rachmawati; Agus Rahman Alamsyah
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 6 No. 5 (2023): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v6i5.523

Abstract

Shopee menjadi peringkat satu pada aplikasi mobile di appstore dan di playstore. Keberhasilan Shopee.com dalam memenangkan konsumennya terletak pada bagaimana membangun media pemasarannya. Media pemasaran unggulan yang dimiliki oleh Shopee.com salah satunya yang fenomenal dibandingkan dengan kompetitor pesaingnya, yaitu menggunakan media fitur games atau permainan. Bagaimana pengaruh Gamification terhadap Positive Emotion dan Customer Engagement yang tujuannya adalah Repurchase Intention. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan metode SEM-PLS. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1. Pengaruh Gamifikasi terhadap customer engagement dan repurchase intention. 2. Pengaruh Positive Emotion terhadap Customer Engagement dan Repurchase Intention. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 orang yang pernah membeli dan bermain game di Shopee. Hasil penelitian ini menunjukkan: 1. Gamification berpengaruh tidak signifikan terhadap customer engagement dan repurchase intention 2) Positive Emotion berpengaruh tidak signifikan terhadap Repurchase Intention namun berpengaruh signifikan terhadap Customer Engagement serta Repurchase Emotion yang dimediasi oleh Customer Engagement.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi Pada Apotek Rapha Farma Bekasi Edy Chandra; Agus Rahman Alamsyah; Ike Kusdyah Rachmawati
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 6 No. 5 (2023): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v6i5.472

Abstract

Dampak polsitif pandelmi Colvid-19 selcara tidak langsung melmpelngaruhi pelrtumbuhan bisnis apoltelk di Kabupateln Belkasi delngan selmakin belrtambahnya jumlah apoltelk baru. Persaingan bisnis apotek tidak dapat dihindari dan persaingannya semakin ketat sehingga manajemen apotek memegang peranan penting. Menyikapi permasalahan tersebut manajemen perlu meningkatkan tentang konsep manajemen pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh kualitas pelayanan, harga terhadap loyalitas pelanggan, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, serta membuktikan bahwa kepuasan pelanggan merupakan variabel mediasi yang mampu memediasi pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap loyalitas pelanggan. Sampell pelnellitian ini telrdiri dari 100 relspolndeln yang melrupakan pellanggan Apoltelk Rapha Farma Belkasi, yang dipilih melnggunakan telknik accidelntal-purpolsivel sampling. Data dikumpulkan mellalui surveli kuisiolnelr dan dianalisis melnggunakan meltoldel Partial Lelast Squarel (PLS). Hasil pelnellitian melnunjukkan bahwa kualitas pellayanan dan harga melmiliki pelngaruh polsitif dan signifikan telrhadap kelpuasan pellanggan, kualitas pellayanan dan harga melmiliki pelngaruh polsitif dan signifikan telrhadap lolyalitas pellanggan. Sellain itu, kelpuasan pellanggan juga melmiliki pelngaruh polsitif dan signifikan telrhadap lolyalitas pellanggan. Dalam pelnellitian ini, kelpuasan pellanggan telrbukti melnjadi variabell meldiasi yang melmeldiasi hubungan antara kualitas pellayanan dan lolyalitas pellanggan. Kelpuasan pellanggan tidak telrbukti belrpelran selbagai variabell meldiasi antara harga dan lolyalitas pellanggan.
Pengaruh Gamification Dan Positive Emotion Terhadap Repurchase Intention Dimediasi Customer Engagement Pada Marketplace Shopee Ahmad Rifai; Ike Kusdyah Rachmawati; Agus Rahman Alamsyah
Cakrawala Repositori IMWI Vol. 6 No. 5 (2023): Cakrawala Repositori IMWI
Publisher : Institut Manajemen Wiyata Indonesia & Asosiasi Peneliti Manajemen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52851/cakrawala.v6i5.523

Abstract

Shopee menjadi peringkat satu pada aplikasi mobile di appstore dan di playstore. Keberhasilan Shopee.com dalam memenangkan konsumennya terletak pada bagaimana membangun media pemasarannya. Media pemasaran unggulan yang dimiliki oleh Shopee.com salah satunya yang fenomenal dibandingkan dengan kompetitor pesaingnya, yaitu menggunakan media fitur games atau permainan. Bagaimana pengaruh Gamification terhadap Positive Emotion dan Customer Engagement yang tujuannya adalah Repurchase Intention. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif dengan metode SEM-PLS. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1. Pengaruh Gamifikasi terhadap customer engagement dan repurchase intention. 2. Pengaruh Positive Emotion terhadap Customer Engagement dan Repurchase Intention. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 orang yang pernah membeli dan bermain game di Shopee. Hasil penelitian ini menunjukkan: 1. Gamification berpengaruh tidak signifikan terhadap customer engagement dan repurchase intention 2) Positive Emotion berpengaruh tidak signifikan terhadap Repurchase Intention namun berpengaruh signifikan terhadap Customer Engagement serta Repurchase Emotion yang dimediasi oleh Customer Engagement.
Co-Authors Abadi, Ridwan Abdul Waris Abdul Waris Abdul Waris Abidi, Jumadil Achmad Noercholis Adefrida, Adefrida Adestyani, Erminia Agi Anggadarma Agung Suprihandoyo Agus R. A Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agus Rahman Alamsyah Agustina, Tin Ahmad Rifai Ali Shahab Alvianna, Stella Angga Sambora Anggadarma, Agi Anggrainy, Eska Kristie ANISA ZUHRIA SUGEHA Annisa, Radhitya Any Isvandiari Aprilia, Christina Faya Aristanto, Eko Arlini Fitriana Hidayahati Aryanto, Freddy Azzahra Hafizhahtul Azizah Bohari, Akbar BUKHORI, MOHAMMAD Cheria, Fritzie Chriestanto, Jerry Chrityati, Agnes Damayanti, Estalita Dameria, Mariati Decy Natalia Didik Suprayitno Edy Chandra Elok Hermawati Fathorrahman Fathorrohman, Fathorrohman Fatriona, Hendri Febriantika, shahnaz Firdaus Iman Ubaidillah Grace Laurensia Lazuardi Gunarianto Hadi Prastyo Handoko , Yunus Harahap, Nuryani Hendra Hendra Heni Pujiastuti Heny, Agustinus Hermanto, Bayu Marga Nurmaulana Hermawanto, Yusuf Hutri Agustino Ilmiah, Elsa Indiyatno Nur Setiyadi Indriarto, Titus Irany Whindyastiti Irany Windhyastiti Jumiyati Jumiyati, Jumiyati Kapitaraw, Bejo Kasih, Nanda Khalikussabir, Khalikussabir Kiswinarso, Alberken Sih Lancar Februdianto Lidyana, Liza LM Fajar Israwan, LM Fajar Israwan Lussia Mariesti Andriany Majidah, Yuniz Maman, Maman Margareth, Pramaningtyas Sarce Megawati Moh Yusuf Firmansyah Moh. Maskan Mohammad Bukhori Mulyanto, John Calvin Murtianingsih Nanik Sugiarti Natalia, Decy Nawiri, Adib Rosyad Noercho, Achmad Novalia Ariska Nur Azizah Nur Iman, Fachreza Nuriyono Nuriyono Nuryadi, Alief Oktavia, Ayu Panjaitan, Mhd Fadhil Azhari Pasaribu, Joy Frandero Yoni Astra Patalo, Ryan Gerry Pionera, Eloichristi Pramana, Agus Herry Prayitna, Anna Maria Satia Prayitno, Setyo Purwasari, Bernadetta Mita PUTRIA DEWI MASRUROH Raden Bagus Rendy Putra Pradwita Rahman Alamsyah, Agus Rahman, Agus Rahmawati, Ana Dwi Renaningtyas, Irene Desty Rendy Putra Pradwita, Raden Bagus Rengga Kusuma Putra Reynaldi, Agung Rifa’I, Ahmad Rully Setyo Wibowo Ruspitasari, Widi Dewi Rustandi, Agus Santoso, Yesica Theresia Saputra, Ezi Sari, Lutfi Ayu Kartika Selvister Lende Ndaparoka Setiyadi, Indiyatno Nur Setyorini Setyorini Setyorini Setyorini Setyorini Setyorini Sihombing, Irwantha Sijen, Lim Stella Juswan Sudianti, Ni Made Sugijanto Sugijanto Sunarya, Erry Supriyanto Supriyanto Surya Wahyuning Tiyas Syarif Hidayatullah Syarif Hidayatullah Tauriadi, Dini Theresia Pradiani Tin Agustina Tin Agustina Tin Agustina K Tin Agustina Karnawati Titania Dwi Andini Triyan Febriandika, Triyan Umu Khouroh Vidya Trisnawati Wahyuningtyas, Dian Wanda Dwi Ramadhan Widi Dewi Ruspitasari Yesi Pramita Yudhanto, Ifani Yunitasari, Ni Rai Yuniz Majidah Yunus Handoko Yunus Handoko Yunus Handoko Zakariyah, Mashudi