Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.752
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JIMKesmas (Jurnal Ilmiah Mahasiswa Kesehatan Masyarakat) Jurnal Inovator GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Journal Of Management Science (JMAS) International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi Enrichment : Journal of Management Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat JURNAL USM LAW REVIEW Infotech: Journal of Technology Information Komunikasiana: Journal of Communication Studies Ilomata International Journal of Management Eksos Jurnal Alwatzikhoebillah : Kajian Islam, Pendidikan, Ekonomi, Humaniora Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Jurnal Ekonomi Linguistic, English Education and Art (LEEA) Journal Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis dan Kewirausahaan JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Teknik Informatika Economic Reviews Journal Al-Idarah : Jurnal Manajemen dan Bisnis Islam Journal of Accounting Research, Utility Finance and Digital Assets (JARUDA) Jurnal Multidisiplin West Science Madani: Multidisciplinary Scientific Journal Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan International Journal of Economic, Finance and Business Statistics (IJEFBS) Jurnal Riset Ilmiah MERDEKA: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Epaper Bisnis: International Journal Entrepreneurship and Management JEMBA: Journal of Economics, Management, Business, and Accounting Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Joong-Ki Journal of Communication Management and Organization Primary Journal of Multidisciplinary Research Krisnadwipayana International Journal of Management Studies
Harry Setiawan
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Tanjungpura
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 59 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 59 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
EDUKASI PENGELOLAAN UANG SAKU SISWA SEKOLAH DASAR MELALUI POSTER KREATIF DI DESA PUNGGUR BESAR Safmi, Ima Kumala; Setiawan, Harry; Kalista, Lola; Dinhida
GERVASI: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 9 No. 1 (2025): GERVASI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Publisher : LPPM IKIP PGRI Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31571/gervasi.v9i1.8303

Abstract

Program edukasi pengelolaan uang saku di SDN 02 Sungai Kakap bertujuan meningkatkan pemahaman siswa tentang literasi keuangan menggunakan metode Service Learning (SL) yang menghubungkan pembelajaran langsung dengan pengalaman nyata. Selama tiga hari, siswa kelas V dan VI mengikuti tiga tahapan utama: persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Kegiatan mencakup pemberian materi, diskusi, pembuatan poster untuk kelas V, serta simulasi keuangan bagi kelas VI. Evaluasi dilakukan melalui pre-test, post-test, observasi, dan wawancara. Hasilnya menunjukkan peningkatan pemahaman siswa tentang menabung dari 33,33% menjadi 93,33%, serta kesadaran mengenai kebutuhan dan keinginan dari 26,67% menjadi 83,33%. Kreativitas siswa juga berkembang melalui poster yang mereka buat. Kesimpulannya, poster kreatif ini efektif dalam membangun literasi keuangan sejak dini dan dapat diterapkan di lebih banyak sekolah.
The Impact of User Experience, and Word-of-Mouth, with Customer Satisfaction as a Mediating Factor in the Oxygen WiFi Network Ilmi Farisi Khumaini; Maria Christiana Iman Kalis; Bintoro Bagus Purmono; Nur Afifah; Harry Setiawan
ePaper Bisnis : International Journal of Entrepreneurship and Management Vol. 2 No. 2 (2025): ePaper Bisnis : International Journal of Entrepreneurship and Management
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Manajemen Kewirausahaan dan Bisnis Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/epaperbisnis.v2i2.377

Abstract

This study aims to analyze the influence of User Experience and Word of Mouth on Customer Satisfaction in the Oxygen.id Home service, one of the internet providers in Indonesia. In today’s digital era, the quality of internet service is measured not only by connection speed and stability but also by the user’s experience when interacting with the service. User Experience encompasses aspects such as ease of use, interface design, responsiveness, and emotional comfort during service usage. A well-designed User Experience can enhance positive perceptions of the service and lead to increased Customer Satisfaction. Customer Satisfaction plays a crucial role as a bridge between User Experience and Word of Mouth. Satisfied customers tend to be more willing to recommend the service to others, either directly or through social media. Word of Mouth serves as a trusted form of organic promotion and has a significant impact on attracting potential new customers. Therefore, Word of Mouth is not only an outcome of good service but also a part of an effective growth strategy in a competitive industry. This study employs a quantitative approach by collecting data through surveys of active Oxygen.id Home users. The analysis results indicate a strong relationship between User Experience, Customer Satisfaction, and Word of Mouth, with Customer Satisfaction acting as a significant mediating variable. These findings emphasize the importance for service providers to continuously optimize User Experience in order to increase customer loyalty and expand market reach through the power of Word of Mouth.
Pengaruh Consumers Ethnocentrism, Social Media Usage, dan E-WOM Terhadap Repurchase Intention Dengan Brand Association Sebagai Variabel Mediasi Azamahir, Muhammad Nabil; Setiawan, Harry; Afifah, Nur; Purmono, Bintoro Bagus
Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol 3, No 5 (2025): Volume 3, Nomor 5, June 2025
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.15600447

Abstract

Consumer ethnocentrism merupakan kecenderungan konsumen untuk lebih memilih produk dalam negeri dibandingkan produk asing karena alasan loyalitas, nasionalisme, dan persepsi moral terhadap dampak ekonomi. Di Indonesia, fenomena ini semakin relevan seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya mendukung produk-produk lokal dalam menghadapi persaingan global. Penulisan ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana faktor-faktor seperti Consumer Ethnocentrism, Social media usage (SMU), dan e-WOM, mempengaruhi Repurchase Intention produk fashion lokal 3second (Three Second) di Indonesia, dengan Brand Association sebagai variabel yang menghubungkan. Penulisan ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS versi 4 dengan metode PLS-SEM. Hasil penulisan memperlihatkan jika Consumers Ethnocentrism, SMU, dan e-WOM secara positif dan signifikan memengaruhi Repurchase Intention, melalui Brand Association, baik secara langsung maupun tidak langsung. Hasil ini memperlihatkan jika brand association sangat penting dalam meningkatkan korelasi antara variabel-variabel ini dan niat pembelian ulang. Implikasi praktisnya adalah bahwa strategi pemasaran yang mendorong kebanggaan terhadap produk lokal melalui etnosentrisme konsumen, penggunaan media sosial yang efektif, dan ulasan konsumen yang positif (e-WOM) dapat meningkatkan brand association dan niat pembelian ulang konsumen terhadap produk lokal seperti 3second. Dengan kata lain, semakin tinggi tingkat etnosentrisme konsumen, semakin kuat pula brand associationa terhadap merek lokal, yang pada akhirnya meningkatkan kemungkinan pembelian ulang.
Efek Kualitas Pelayanan Terhadap Citra Gojek Pada Mahasiswa Universitas Islam Riau Sujatmiko, Ary; Setiawan, Harry
The Journal of Communication Management and Organization Vol. 1 No. 1 (2022): Journal of Communication Management and Organization
Publisher : Riauan Consulting and Communication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55985/jcmo.v1i1.10

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality on the image of Go-Jek on FIKOM students, Islamic University of Riau. This type of research is associative with a total population of 1,246 people. The sampling used was simple random sampling, which is a random sampling technique of 93 people. The statistical measurement of the sample in this study was conducted to determine the significance of each difference in the mean value of each variable. From the results of the t test, the tcount value of 7.475 is greater than ttable of 1.985 so the quality of service has a significant effect on Go-Jek's image, while the R2 test with a correlation coefficient (R) of 0.617 means that there is a strong relationship between service quality and Go-Jek image. Coefficient of determination (R2) is 0.380, which means that service quality has an influence of 38% on Go-Jek's image, the remaining 62% is influenced by factors not examined.
Pengaruh In-Game Reward, Flow Experience, dan Content Marketing terhadap Loyalitas Pemain Mobile Legends Indonesia melalui Kepuasan Arielsandy, Elvien; Harry Setiawan; Nur Afifah; Bintoro Bagus Purmono
MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 6 (2025): Agustus
Publisher : PT PUBLIKASI INSPIRASI INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/merdeka.v2i6.4841

Abstract

Industri game mobile terus mengalami lonjakan pertumbuhan, dan salah satu yang mendominasi pasar Indonesia adalah Mobile Legends: Bang Bang, yang secara aktif menerapkan berbagai pendekatan pemasaran demi mempertahankan keterlibatan pemain. Studi ini mengkaji bagaimana faktor In-game Reward, Flow Experience, dan Content Marketing berpengaruh terhadap loyalitas pemain, dengan Kepuasan Pelanggan sebagai perantara utama. Persaingan yang ketat di sektor game digital mendorong pentingnya interaksi emosional antara pemain dan game untuk mempertahankan posisi kompetitif. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan analisis model persamaan struktural (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 4, berdasarkan data dari pemain aktif Mobile Legends yang dipilih secara purposif. Hasil menunjukkan bahwa ketiga variabel memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan, dan kepuasan tersebut memediasi secara signifikan terhadap loyalitas. Kesimpulan ini menyoroti peran penting dari pengalaman bermain yang menyenangkan dan konten yang relevan dalam meningkatkan loyalitas jangka panjang pemain. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi pengembang untuk menciptakan pengalaman yang memuaskan dan membangun koneksi emosional yang lebih kuat antara pemain dan game.
Pengaruh Perceived Quality Dan Design Uniqueness Terhadap Customer Loyalty Jersey Custom @Ideografi_Pontianak Dengan Brand Engagement Sebagai Mediasi Irfan Syahyudi; Nur Afifah; Hasanudin; Bintoro Bagus Purmono; Harry Setiawan
MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 6 (2025): Agustus
Publisher : PT PUBLIKASI INSPIRASI INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62017/merdeka.v2i6.4857

Abstract

Industri fashion, khususnya jersey custom, mengalami pertumbuhan pesat seiring dengan meningkatnya preferensi konsumen terhadap produk yang unik dan berkualitas tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived quality dan keunikan desain terhadap loyalitas pelanggan, dengan brand engagement sebagai variabel mediasi. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode PLS-SEM, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner online dari konsumen yang telah membeli atau mempertimbangkan untuk membeli jersey custom di @ideografi_pontianak. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pelaku bisnis jersey custom dalam meningkatkan strategi pemasaran dan membangun loyalitas pelanggan melalui kualitas produk dan desain yang inovatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand engagement menjadi kunci penghubung antara persepsi terhadap kualitas dan desain dengan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, membangun interaksi yang kuat dengan konsumen melalui media sosial, pelayanan, serta pengalaman merek yang konsisten merupakan langkah penting untuk meningkatkan daya saing merek di pasar jersey custom yang kompetitif.
Pengujian Load Testing Website Jurusan Teknik Informatika Politeknik Negeri Bengkalis Harry Setiawan; Depandi Enda
JEKIN - Jurnal Teknik Informatika Vol. 5 No. 1 (2025)
Publisher : Yayasan Rahmatan Fidunya Wal Akhirah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58794/jekin.v5i1.820

Abstract

Jurusan Teknik Informatika Politeknik Negeri Bengkalis mempunyai sebuah situs web, dapat diakses secara publik, yang dimana website ini berisikan seputar informasi akademik, program studi dan informasi lainnya seputar jurusan Teknik Informatika Politeknik Negeri Bengkalis. Namun sejak pembangunannya pada tahun 2019, website tersebut belum pernah melalui proses pengujian dan pengukuran kualitas performa pada web. Penelitian ini bertujuan untuk menguji performa situs web jurusan Teknik Informatika Politeknik Negeri Bengkalis menggunakan metode pengujian load testing dan bantuan tools Apache JMeter. Pengujian beban digunakan untuk mengevaluasi kemampuan sistem dalam menghadapi beban kerja yang tinggi. Penelitian dimulai dengan pemodelan skenario pengujian, dan pengujian performa menggunakan Apache JMeter. Hasil pengujian meliputi pengamatan terhadap kinerja sistem, load time, latency, throughput, error rate, dan response time. Berdasarkan hasil pengujian load testing dapat dibuat rekomendasi penggunaan server (localhost, shared hosting dan vps hosting). Adapun hasil yang didapatkan bahwa website ini mendapat performa yang lebih baik setelah dilakukan optimasi, hal ini berpengaruh pada jumlah users yang diuji. Sebelum dioptimasi layanan shared hosting dapat diuji hingga 50 users, setelahnya dapat diuji hingga 300 users. Pengujian ini dapat berjalan lancar hingga 1000 users pada layanan localhost dan vps hosting, beban diatasnya akan selalu menghasilkan error.
How Does User-Generated Content Impact Purchase Intention Through Perceived food quality? Ardion, Ardion; Purmono, Bintoro Bagus; Afifah, Nur; Setiawan, Harry
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2285

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana konten yang dihasilkan oleh pengguna (User-Generated Content atau UGC) dapat memengaruhi Purchase Intention produk Oelek, dengan mempertimbangkan persepsi kualitas makanan sebagai variabel perantara. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif, dengan data dikumpulkan melalui survei berbentuk kuesioner yang dibagikan secara daring melalui Google Forms. Sebanyak 247 responden dari Indonesia dipilih menggunakan metode purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Analisis data serta pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa UGC dan persepsi kualitas makanan berperan signifikan dalam meningkatkan niat beli. Selain itu, UGC juga terbukti secara langsung memengaruhi bagaimana konsumen menilai kualitas makanan yang dipasarkan.
Online Customer Review dan Content Marketing Terhadap Impulse Buying Produk Skincare Glad2Glow Di Platform Tiktok Dengan Influencer Sebagai Variabel Moderasi Violin; Afifah, Nur; Hasanudin; Purmono, Bintoro Bagus; Setiawan, Harry
JEMBA: Journal of Economics, Management, Business and Accounting Vol. 3 No. 1 (2025): JEMBA: Journal of Economics, Management, Business, and Accounting
Publisher : Lentera Barasaki Publishing House

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jemba.v3i1.82

Abstract

Tingginya ketertarikan masyarakat terhadap produk skincare menyebabkan konsumen menghadapi banyak pilihan produk yang bervariasi dalam mengambil keputusan. Hal ini mendorong produsen skincare untuk terus berinovasi dan melakukan promosi, termasuk dengan menggandeng influencer. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dampak dari online customer review dan content marketing terhadap impulse buying produk skincare Glad2Glow di Indonesia, dengan pengaruh dari influencer sebagai moderasi. Penelitian ini ditujukan kepada konsumen di Indonesia yang berusia 16 tahun hingga 30 tahun dan telah membeli serta menggunakan produk Glad2Glow minimal satu kali. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diisi oleh 165 responden yang dipilih secara purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Pengaruh moderasi online customer review antara influencer dan impulse buying memiliki pengaruh positif yang signifikan, yang menunjukkan bahwa keberadaan online customer review menguatkan. Sedangkan content marketing memiliki pengaruh yang negatif dan tidak signifikan. Dalam hipotesis, variabel influencer berdampak positif dan signifikan terhadap impulse buying.
Pengaruh Product Information Quality dan Electronic Word-Of-Mouth (E-Wom) Terhadap Purchase Intention pada Platform Tiktok Shop di Indonesia dengan Customer Trust sebagai Mediasi Mandala, Miko; Afifah, Nur; Giriati, Giriati; Purmono, Bintoro Bagus; Setiawan, Harry
Primary Journal of Multidisciplinary Research Vol. 1 No. 3 (2025): Primary Journal of Multidisciplinary Research, June 2025
Publisher : Lembaga Publikasi Ilmiah Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70716/pjmr.v1i3.195

Abstract

The rapid growth of e-commerce has made consumers increasingly dependent on digital information in making purchasing decisions. TikTok Shop, as a growing social commerce platform in Indonesia, presents an interactive video-based shopping experience that influences consumer behavior. This study examines the effect of Product Information Quality and Electronic Word-of-Mouth (e-WOM) on Purchase Intention in TikTok Shop, with Customer Trust as a mediating variable. Data were collected through an online questionnaire from 200 respondents selected by purposive sampling. The analysis was conducted using PLS-SEM with SmartPLS 4 software. The results showed that Product Information Quality and e-WOM had a positive and significant effect on Purchase Intention, both directly and through Customer Trust. Customer Trust acts as a mediator that strengthens the influence of product information and e-WOM on purchase intention. These results emphasize the importance of building consumer trust through credible information and positive reviews in TikTok Shop, as well as providing theoretical contributions to the social commerce literature and strategic references for digital entrepreneurs.
Co-Authors Adinda Purnama Sari Agnes Agnes Ahmad Shalahuddin, Ahmad Akhmad Yani Alfiyatunnufus, Dian Ana Fitriana Ana Fitriana Andika, Wahyu Andry, Johannes Fernandes Anwar Azazi ARDIANSYAH ARDIANSYAH Ardion, Ardion Arfita Yuana Dewi Arielsandy, Elvien Arman Jaya Audisty Prana Hardayu Ayu Umyana Azamahir, Muhammad Nabil Barkah Barkah, Barkah Bintoro Bagus Purmono Burhan Chamisyahuri, Chamisyahuri Damsar Daud, Ilzar Depandi Enda Dinhida Efa Irdhayanti Eka Fitri Qurniawati Ema Trisnawati Erna Listiana Fahruna, Yulyanti Firdaus, Angelika Fitria Lestari Pujiastuti Ginting, Jusia Amanda Giriati, Giriati Grace, Michelle Gusti Hardiansyah Harahap, Avelisa Hasanudin Hasanudin Hasanudin Hazlirahman, Fajar Helma Malini Helma Malini, Helma Hendi Hadinata Wongso Hermawati, Yuni Hero, Eko Ikram Yakin Ilmi Farisi Khumaini Ilzar Daud Indrayani Irene, Novi Irfan Syahyudi Juniwati Juniwati Kalis, Maria Christiana Iman Kalista, Lola Khoiriyah, Nisa Ul Latifah Latifah Maharani, Evita Maharani, Puspita Mandala, Miko Maria Christiana Iman Kalis Maulidia, Rahma Muammar Khaddafi Muhammad Afif Muslikhin Mustaruddin nesty eka listiyani Ngurah Suryantara, I Gusti Nur Afifah Nurrahim, Muhammad Fakhri Okta, Dilla Melinia Oprilyani, Adhinda Dwi Pangestu, Adjie Purmono , Bintoro Bagus Purmono, Bintoro Bagus Putri, Indah Mardini Putri, Shafira Ananda Qurniawati, Eka Fitri Rafles Ginting Rahmaniar, Desi Ramadania Ramadania, Ramadania Ramadhan Tosepu Ridho, Aji Sapta Rivelino, Nicholas Safitri, Cindy Safmi, Ima Kumala Samsudin, Dafrizal Sandrina , Fidela Saputra, Maulid Tommy Sepannur Bandri Simatupang, Ervina C.M. Sujatmiko, Ary Sulistiowati Sulistiowati Suryana, Refa Syahputri, Anggraini Theresa, Erica Titik Rosnani Tri Wiyono Kurnianto Violin Waldi Wendy Wenny Pebrianti Wulandari, Sukma Yuyun, Yuyun