p-Index From 2021 - 2026
6.996
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Niagawan Dinamika Pendidikan Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Tadris: Jurnal keguruan dan Ilmu Tarbiyah Jurnal Plans : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Quantitative Economics Journal Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah Scientific Journal of Reflection : Economic, Accounting, Management and Business JURNAL EKONOMI PENDIDIKAN DAN KEWIRAUSAHAAN NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI IKRA-ITH EKONOMIKA YUME : Journal of Management JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) Jurnal Komunikasi Pendidikan Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa Budapest International Research and Critics Institute-Journal (BIRCI-Journal): Humanities and Social Sciences Bisnis Net : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Jurnal Ekonomi KIAT Proceeding International Seminar of Islamic Studies ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Ekonomi dan Bisnis GROWTH (JEBG) Surplus: Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi PEKBIS Peka : Jurnal Pendidikan Ekonomi Akuntasi FKIP UIR Pekanbaru Journal Research of Social Science, Economics, and Management Innovative: Journal Of Social Science Research Finger : Jurnal Ilmiah Teknologi Pendidikan SCHOULID: Indonesian Journal of School Counseling Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Economic: Journal Economic and Business Journal of Education Transportation and Business Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

Pengaruh Sosial Media Marketing, Pengalaman, dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen E-Commerce Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan Simandalahi, Eliata; Hutasuhut, Saidun
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8614

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Sosial Media Marketing, Pengalaman, dan Kepuasan terhadap Loyalitas Konsumen E-Commerce Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Medan yang menggunakan E-Commerce Shopee. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 140 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sosial Media Marketing tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Namun, Pengalaman dan Kepuasan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Secara simultan, Sosial Media Marketing, Pengalaman, dan Kepuasan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas Konsumen. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi E-Commerce Shopee dalam merancang strategi pemasaran untuk meningkatkan loyalitas konsumen Keywords: Social Media Marketing, pengalaman, kepuasan, Loyalitas Konsumen.
Co-Authors Abdul Hasan Saragih Afifah, Roihannah Amelia, Regita Ampun, Grace Analita Febrina Anak Angelica, Marisa Anggara, Iyas Umafik Julia Ansari, Aulia Ardana, Amelia Ardianti, Rizka Aulia Ramadhani Aulia, Shafa Ayu Eka Suci Azzahra, Nabila Betsyeba, Jelitha Br Sinaga, Yohana Budiarta, Kustoro Chintia, Ayu Christin Lince Natalia Manalu Debora Tarigas Marpaung Devi Permata Sari Edy Syahputra Eko Wahyu Nugrahadi Evander Pardos, Evander Firda, Rachel Meila Fonataba, Putri Waiwini Ginting, Hawariyah Griselda, Putri Salsabila Bunga Harahap, Aditia Warman Harahap, Fitri Annisa Harahap, Veni Oktapiani Putri Haryadi - Hasibuan, Muslimah Nur Hasyim hasyim, hasyim Hutagalung, Gracella Rosnah S Hutauruk, Nadya Stefania Indah Permata Sari Irma Siagian Isfahani, Hamzah Isna Firdasari Ajwa Jayawarsa, A.A. Ketut Jummiah, Rini Siti Kelauri, Suastiana Anja Khairuddin E. Tambunan Kharisma Nurbani Khoirunnisa Nst Kinanti, Anggita Kristin, Okta Viani Kristin Lahagu, Putri Helena Lija Tanjung Manalu Limbong, Novia Grace Christin Lingga, Desmila Atheja Syahfitri Lubis, Ahmad Suhendri Lubis, Atika Atayarisah Lubis, Nabila Boru Lubis, Nazia Safira Malau, Stephen Manalu, Tressia Anjelina Manurung, Eka Valentina Manurung, Indah Safitri Melani Catherine Margreth Lubis Mutmainah, Sri Nadapdap, Yemima Eleonore Nadeak, Feronika Daoni Nadia Natalia Sinurat Naibaho, Hotmaria Silva Dewi Nasrullah Hidayat, Nasrullah Nasution, Azri Nuansa Indah Nasution, Yuninda Febbiola Nikasyah Limbong Ninda Rohani Situmorang Novia Christiani Tampubolon Nst, Khoirunnisa Nurdiyanti, Dina Pandiangan, Gita Trinovel Pane, Sari Aparpan Pangaribuan, Alexander Sabastian Pasaribu, Gita Nurhalizah Pasaribu, Ronauli Rahel Marito Tambunan Rahma, Zulaika Rahmadana, Muhammad Fitri Ramadhani, Nabila Rizki Ratu Balqis Rini Siti Jummiah Risto Luri Pristani Rizaldi, Tri Safitri, Laila Sahfitri, Serly Sahira, Siti Sapma, Putri Nidia Saputra, Firman Saputri, Karisa Kusumadewi Sari, Reni Inayah Segoro, Ega Bayu Sembiring, Olivia Sembiring Siagian, Irma Sianturi, Patricia Wanda Siburian, Rowinna Siddik, Ahmad Silaban, Harrington Silalahi, Hanna Hotmian Silviana, Winda Simandalahi, Eliata Sinaga, Anisa Fitria Sinaga, Sri Rahayu Sinulingga, Fransiska Adelia Siregar, Abed Nego Siregar, Ade Mima Zakia Siregar, Fikri Alfahmi Siregar, Rukia Kumala Sari Siregar, Zulkarnain Sitanggang, Grace Anna Maria Sitanggang, Mutiara Miyagi Sitanggang, Mutiara Miyagi Putri Resipa Sitanggang, Rexsy Sitanggang, Sastra Sefina Siti Fauziah Sitio, Fridayani Sitopu, Juliaman Sitorus, Lasria Sitorus, Samuel Indra Sri Wulandari Br Tarigan Suci Yasa Nasution, Putri Sudianto, Dinda Asri Suhardini, Atika Sukma, Sabrina Theresia Tampubolon, Jelita Febrianti Thamrin Thamrin Thamrin Tianovida Siregar Tsaniyah, Tukhfatus Tuzuhro, Fatimah Umaira, Nabila Widya Utari Wirawan, Indah Putri Wudda, Afifa Rahma Wulandari, Artika Zega, Arnol Wandra Zsevta Samuel Zulfri, Andika