Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
13.677
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pemberdayaan Masyarakat Madani (JPMM) Khazanah: Jurnal Pengembangan Kearsipan Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Journal of Computer Networks, Architecture and High Performance Computing Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan ACADEMIA: Jurnal Inovasi Riset Akademik Jurnal Manajemen Dakwah EDUCATOR : Jurnal Inovasi Tenaga Pendidik dan Kependidikan Jurnal Pendidikan Administrasi Perkantoran (JPAP) Sajak: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Sastra, Bahasa, dan Pendidikan Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi (JIKAP) Concept: Journal of Social Humanities and Education Jurnal Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Indonesian Journal Economic Review (IJER) Asian Journal of Applied Education Jurnal Mahasiswa Entrepreneur Sammajiva: Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) Social Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Jurnal Nuansa: Publikasi Ilmu Manajemen dan Ekonomi Syariah Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Mutiara: Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah Dinamika Publik: Jurnal Manajemen dan Administrasi Bisnis Pusat Publikasi Ilmu Manajemen Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Maslahah: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah JEBD Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Cendikia Pendidikan Liberosis: Jurnal Psikologi dan Bimbingan Konseling Master Manajemen Journal Economic Excellence Ibnu Sina Jurnal Media Akademik (JMA) JURNAL ILMIAH PENELITIAN MAHASISWA Algebra Indonesian Journal of Education and Social Studies JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI JIMEB: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Bisnis JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Jayabama: Jurnal Peminat Olahraga Marketing and Business Strategy Jurnal Intelek Insan Cendikia Journal of Economics, Bussiness and Management Issues JURNAL AKADEMIK EKONOMI DAN MANAJEMEN Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Kalam Jurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi Journal of Creative Power and Ambition (JCPA) Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Studi Administrasi Publik dan ilmu Komunikasi Jurnal Cakrawala Akademika Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat (ABDI DAYA KU) Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Sistem Informasi dan Aplikasi INTERNATIONAL JOURNAL OF SOCIETY REVIEWS (INJOSER) International Journal of Teaching and Learning (INJOTEL)
Eka Dewi Utari
Universitas Negeri Jakarta
Religion Arts Humanities Astronomy Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Medicine & Pharmacology Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 120 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 120 Documents
Search

 2   3   4   5   6 
ANALISIS LAYANAN PRIMA PADA RESTORAN CEPAT SAJI SUBWAY INDONESIA MALL KOTA KASABLANKA Aaliyah Putri Syakira; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 5 (2025): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN (JIEM) Mei
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i5.4667

Abstract

Excellent service is a key factor in building customer satisfaction and loyalty in the fast food restaurant industry. This study aims to analyze the implementation of excellent service at Subway Indonesia outlet in Kota Kasablanka Mall, focusing on service quality, work systems, and obstacles faced. The research method uses a qualitative approach with a case study design. Data were collected through observation, interviews with four employees (two supervisors and two sandwich artists), and documentation. The results of the study indicate that excellent service has been implemented quite well through speed, friendliness, and compliance with SOPs. The work system is supported by theoretical and practical training and customer satisfaction evaluation. The obstacles found include lack of staff during peak hours, customer diversity, and inconsistency of internal policies. Team coordination has been proven to be able to reduce obstacles, but increased training, number of staff, and policy standardization are recommended to optimize service.
Analisis Minat Beli Pada Merek Produk Kecantikan A Melalui Shopee Live Octoviana, Angel; Wolor , Christian Wiradendi; Utari , Eka Dewi
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 5 (2025): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN (JIEM) Mei
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i5.4699

Abstract

This study aims to find out more deeply about the buying interest held by shopee e-commerce users who choose a digital shopping method using the Shopee Live feature. The background of this research is based on the phenomenon of people choosing to use digital technology to fulfill one of their life needs. The research method used in this research is a qualitative method with descriptive analysis and collecting data by interview, observation, and documentation. The results of this study indicate that the quality of Shopee Live from beauty brand A has a good level of quality, with the results of the analysis that the existing broadcasters are able to provide informative product explanations. Discounts are a way to increase consumer buying interest. In addition to discounts, reviews of consumer satisfaction also play a role in building buyer confidence to use the product. Consumers who are satisfied will form consumer loyalty.
ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM REWARD PADA KARYAWAN PT P Sabil Alvin Fathiyyah; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 6 (2025): Juni
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i6.4701

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas sistem reward dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT P. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya sistem reward dalam membentuk perilaku dan kinerja yang produktif. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT P menerapkan reward finansial seperti bonus dan tunjangan, serta reward non-finansial berupa apresiasi verbal dan peluang pengembangan karier. Reward finansial mendorong kinerja jangka pendek, sementara reward non-finansial berkontribusi terhadap loyalitas dan kepuasan kerja. Namun, ditemukan beberapa hambatan seperti ketidakmerataan dalam pemberian reward dan kurangnya transparansi. Implikasi dari temuan ini menunjukkan perlunya perbaikan sistem reward yang adil dan berorientasi pada kinerja untuk meningkatkan efektivitas manajemen sumber daya manusia.
Analisis Keamanan Media Sosial Pada PT. RN Husnul Khatimah; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 5 (2025): JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN (JIEM) Mei
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i5.4771

Abstract

Social media has become an important tool in a company's communications and marketing strategy, but its use also carries various security risks that can have a serious impact on a business's reputation and operations. This research aims to analyze security aspects in the use of social media by companies, focusing on potential threats such as data leaks, cyber attacks, the spread of false information, and misuse of official accounts. The methods used include literature studies, observations of security practices in several companies, and analysis of implemented social media security policies.    
Analisis Proses Rekrutmen dan Seleksi Karyawan Pada Bimbingan dan Konsultasi Belajar Nurul Fikri (BKB NF) Farah Khairunnisa; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 6 (2025): Juni
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i6.4846

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses rekrutmen dan seleksi karyawan, hambatan serta solusi dalam proses rekrutmen dan seleksi karyawan pada BKB NF. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan menggunakan dua sumber data yaitu primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sampel penelitian menggunakan non-probability sampling dengan jenis purposive sampling . Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses rekrutmen dan seleksi dilaksanakan terbagi menjadi dua jenis yaitu staf dan pengajar. Proses tersebut diawali dengan menyandingkan antara peramalan ( forecasting ) kebutuhan pengajar/staf dan permintaan terhadap staf atau pengajar, kemudian dilakukan penyebaran lowongan kerja ke berbagai media sosial dan platform pelamar kerja. Adapun proses seleksi yaitu untuk pengajar terdiri dari seleksi berkas, tes tulis bidang studi, microteaching dan wawancara. Kemudian, untuk staf terdiri dari seleksi berkas, tes tulis psikotes, tes uji kompetensi, dan wawancara. Pada proses rekrutmen dan seleksi ini terdapat hambatan namun BKB NF dapat menemukan solusi untuk mengatasi hambatan tersebut.
Analisis Efektivitas Time Management Pada PT CBA Nimas Choirunnisa Safithri; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 6 (2025): Juni
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i6.5099

Abstract

This study aims to analyze the effectiveness of time management at PT CBA as a strategy to improve employee productivity and work efficiency. In today’s competitive work environment, effective time management is crucial to achieving goals and completing tasks efficiently. The research applied a quantitative approach through questionnaire distribution to employees and semi-structured interviews with managerial staff. The findings reveal that while most employees are aware of the importance of managing time, implementation is still hindered by internal factors such as discipline, prioritization skills, and external workplace distractions. The study concludes that time management effectiveness at PT CBA falls into the fairly good category but still requires improvement. Recommendations include training programs on time management, enhancing supervisory practices, and developing more structured work systems. These efforts are essential in creating a productive and efficient work culture capable of adapting to operational challenges and supporting the company’s performance targets.
ANALISIS KESIAPAN OTOMASI PRODUKSI PADA PT X Ihsan Adin Muzaki; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 3 No. 6 (2025): Juni
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v3i6.5563

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan otomasi produksi pada PT X dalam menghadapi transformasi teknologi industri. Dengan menggunakan metode kualitatif pendekatan studi kasus, penelitian ini menggambarkan kesiapan teknis, manajerial, dan sosial perusahaan dalam mengimplementasikan otomasi. Unit analisis dalam penelitian ini adalah karyawan PT X yang terlibat langsung dalam proses produksi, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas karyawan memiliki kesiapan yang tinggi terhadap otomasi, namun terdapat hambatan berupa kurangnya pemahaman teknologi bagi sebagian kecil karyawan dan minimnya komunikasi efektif dari manajemen terkait rencana perubahan. Untuk mengatasi tantangan tersebut, disarankan perusahaan meningkatkan sosialisasi, memberikan pelatihan intensif berbasis simulasi, serta memperkuat dukungan manajerial agar karyawan lebih siap dan adaptif. Dengan pengembangan ini, diharapkan implementasi otomasi di PT X dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan mendukung peningkatan daya saing perusahaan di era industri 4.0.
Legalitas sebagai Fondasi Keberlanjutan UMKM di Indramayu: Sosialisasi dan Pendampingan NIB Menggunakan OSS Atmadja, Ferry Setyadi; Utari, Eka Dewi; Rabbaniyah, Lathiefah; Nida, Ria Rahma; Widarum, Chaerunisha Aila; Ayyun, Dinda Ramadhani Qurrota
Social Engagement: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 3 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37253/se.v3i3.10603

Abstract

Obtaining legal business status is crucial to strengthening the foundation for the sustainability of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Karangsong Village, Indramayu Regency, a coastal area. Through a collaborative partnership between the Faculty of Economics and Business at Universitas Negeri Jakarta and the Fisheries and Maritime Affairs Office of Indramayu, including the local government apparatus of Karangsong Village, this program provides comprehensive assistance to MSME actors in acquiring their Business Registration Numbers (NIB). Using systematic observation, in-depth data collection, direct guidance, and socialization throughout the NIB registration process, the program addresses the main challenges related to business legality. This intervention helps improve business legitimacy for MSMEs, operational compliance with government regulations, and access to broader market opportunities. The program affirms the important role of empowering business legality for MSMEs as the foundation for sustainable MSME growth and grassroots economic development.
Analisis Pemeliharaan Fasilitas Kantor Pada PT EEI Swandewi, Ida Ayu Suci; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN) Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN)
Publisher : Penerbit dan Percetakan CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/jurbisman.v3i2.1065

Abstract

Pengelolaan sarana dan prasarana merupakan salah satu aspek krusial yang memengaruhi efektivitas dan efisiensi operasional dalam suatu perusahaan. Fasilitas kantor seperti komputer, printer, mesin fotokopi, scanner, ruang meeting, AC, toilet, dan lain sebagainya merupakan elemen penting yang perlu dikelola secara optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pemeliharaan fasilitas kantor yang dilakukan oleh salah satu perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan bahan kimia, yaitu PT. EEI. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun sebagian besar fasilitas telah tersedia dan berfungsi, pemeliharaan belum dilakukan secara maksimal. Hal ini dapat dilihat dari kurangnya kedisiplinan karyawan dalam menjaga fasilitas, usia fasilitas yang sudah tua, belum tersedianya Standar Operasional Prosedur (SOP) serta keterlambatan penanganan kerusakan akibat ketergantungan terhadap pihak ketiga (vendor). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dokumentasi dan literatur terdahulu serta teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling.
Analisis Persepsi Nasabah pada Pengguna Aplikasi BSI Mobile Shifa Ani Aulia; Christian Wiradendi Wolor; Eka Dewi Utari
JURNAL ILMIAH EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI Vol. 2 No. 3 (2025): Mei
Publisher : CV. KAMPUSA AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jemba.v2i3.906

Abstract

The development of digital technology has driven a transformation in banking services, including Islamic banking. This study aims to analyze customer perceptions of the BSI Mobile application, focusing on security, stability, and service reliability. A qualitative approach with a case study design was used. Data were collected through social media observations, Google Play Store reviews, and in-depth interviews with four active users. Data were analyzed using the Miles and Huberman interactive model. The results revealed that system disruptions, slow transactions, and lack of transparency in complaint handling caused customer dissatisfaction. However, most pre-research respondents still trusted the app's security. Negative interactions on social media and user reviews influenced the app's image. Recommendations include improving app stability, customer service responsiveness, and proactive communication to rebuild customer trust.
Co-Authors Aaliyah Putri Syakira Adelia, Divania Risqi Adib Alghifari Alghifari Adinda Tri Wahyuni Afina Diah Pratiwi Agustin Shella Fransiska Ahmad, Daffa Syuja Alif Maulana Rosa Alifah Kusumaningrum Aline Rahma Ghanie Exwanti Alma Zhafira Alya Luthfia Amelia Siallagan Amelia, Novianti Rizkika Ananda, Adelya Zahra Andini Najwa Putri Anindya Salsabila Malikhah Atika Putri Rahmawati Aufa Hijrah Aura Marsya Aldevina Ayyun, Dinda Ramadhani Qurrota Balqis Shalah Munajah Bayu Suhendry Bella Sabrina Oktaviani Chiquitita, Tesalonika Christina Chiquitita Chiristian Wiradendi Wolor Christian Wiradendi Christian Wiradendi Wolor Christian Wiradendi Wolor Citra Ayu Isnina Alfi Wijayanti Darma Rika Swaramarinda Deffy Ayu Putri Nur Anizzah Dewi Nurmalasari Dinda Ramadhani Qurrota Ayyun Dinda Ramadhani Qurrota Ayyun Dwi Ringga Edwid Dian Negara Emilia Putri Fahmia Rahmadilla Fakhirah Huda, Hana' Farah Khairunnisa Fathin, Anisyah Fazanur Salsabila Fazira, Nadia Nur Febriyanti, Ayunda Feriska Nia Mulani Ferry Setyadi Atmadja Firda Fadila Firly Aulia Zahra Firman Aulia Mulyawan Fudholi, Bunga Lisya Hafshah Noer Salsabillah Hanif Afif Naufal Haura Yanjani Hawwa Hayatunnufus Herliana, Mavalda Hidayah, Nurul Fitriana Husnul Khatimah Ihsan Adin Muzaki Ike Nurjanah Imelda Bekay Zharya Inqy Azzahra Putri Junaedy, Muhamad Karunia Suci Kasih Madani Kayla Maulida Utami Khairunnisah Khairunnisah L.R. Retno Susanti Lathiefah Rabbaniyah Marsofiyati Marsofiyati Marsofiyati Marsofiyati Mathilda Magdalena Maulana Amirul Adha Mayang Riyantie, Mayang Methanoia, Louise Yuve Mohammad Maulana Muhamad Yudha Waningpati Muhammad Rizkya Aziz Mulalinda, Ananda Yosefa Nauli Mulya Salsabilla, Putrie Muthya Nadia Sri Navani Namang, Veronica Luisa Nara Yunita Lestari Nasywa Aqilla Maheswari Natasha Sharon Rose Tanamal Natasya Septy Arlinda Natasya, Isma Syifa'a Naya Ika Cahyani Nazarudin Ahsani Nia Nastiti Nida, Ria Rahma Nimas Choirunnisa Safithri Nur Azizah Nurun Nazwa Meynanda Octoviana, Angel Oktavian, Rio Palupi, Amanda Pramudya, Alfonsus Liguori Prayogi, Dea Fitriani Putri Najla Aulia Virdiansyah Putrie Mulya Salsabilla Rahmadhania, Sabrina Alsya Rahmalika Putri Anjani Revalina Novianti Ria Rahma Nida Rifky Mardiansyah Rizkia Amira Alifia Robbiatul Aldawiyah Roni Faslah Rosaria, Ranita Rr Sri Kartikowati Rumahorbo, Graciela Magdalena Sabil Alvin Fathiyyah Salma Aqilah Salsabila, Syahla Rizkia Shandy Aditya Shifa Ani Aulia Sibarani, Yiska Paderina Silvia Nurul Atqia Silviyani Silviyani Siti Nurul Fajri Sofiyanti, Nova Suci Melistia Putri Susan Febriantina SUSAN FEBRIANTINA, SUSAN Swandewi, Ida Ayu Suci Syaifullah Abrar Tia Almamega Trevino Rachmat Pribadi Tsamara Salsabila Umi Chotimah Utami Nurwati Widarum, Chaerunisha Aila Windhy Febrianty Wolor , Christian Wiradendi Yasinta Salsabila Anjani Yeti Lastuti Zahra, Siti Fatimah