p-Index From 2021 - 2026
10.217
P-Index
This Author published in this journals
All Journal e-Jurnal Perspektif Ekonomi dan Pembangunan Daerah JDM Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Jurnal Paradigma Ekonomika Jurnal Keuangan dan Perbankan Journal of Educational, Health and Community Psychology El Dinar JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Wacana, Jurnal Sosial dan Humaniora Infestasi JAKU (Jurnal Akuntansi & Keuangan Unja) (e-journal) Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi Inovasi : Jurnal Ekonomi, Keuangan, dan Manajemen EKONOMIS : Journal of Economics and Business IRJE (Indonesian Research Journal in Education) J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) Jurnal Sains Sosio Humaniora Dinasti International Journal of Management Science Dinasti International Journal of Digital Business Management Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia JOURNAL OF HUMANITIES, SOCIAL SCIENCES AND BUSINESS (JHSSB) Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Utsaha: Journal of Entrepreneurship Jurnal Perspektif Pembiayaan dan Pembangunan Daerah Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Journal of Business Studies and Management Review EJOIN : Jurnal Pengabdian Masyarakat Manajemen Kreatif Jurnal Journal of Social Science and Business Studies Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Jurnal Manajemen Kewirausahaan dan Teknologi Margin : Journal of Islamic Banking International Journal of Economics, Business and Innovation Research AICOS
Claim Missing Document
Check
Articles

The INFLUENCE OF DIGITAL LEADERSHIP AND EMPLOYEE DIGITAL COMPETENCY ON HUMAN RESOURCE PERFORMANCE THROUGH E-HRM TRANSFORMATION: A STUDY OF SAMSAT EMPLOYEES’ PERCEPTIONS Fitri, Mahdaliyah; Rosita, Sry; Aurora Lubis, Tona
Journal of Business Studies and Management Review Vol. 9 No. 1 (2025): JBSMR, Vol 9 No.1 December 2025
Publisher : Management Department, Faculty of Economics and Business, Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jbsmr.v9i1.53967

Abstract

Digital transformation has become an important part of bureaucratic reform aimed at improving organizational efficiency and the quality of public services. This study aims to analyze the influence of digital leadership and employee digital competence on public service human resource performance, as well as examine the mediating role of electronic Human Resource Management (e-HRM) transformation in the SAMSAT Office of Jambi City. The study employed an explanatory quantitative approach using a survey method involving all employees of UPTD PPD SAMSAT Kota Jambi, totaling 80 respondents, through a total sampling technique. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed using Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that digital leadership has a positive and significant effect on human resource performance, but it does not have a significant effect on e-HRM transformation. Employee digital competence has a negative effect on human resource performance, but it has a positive and significant effect on e-HRM transformation. Furthermore, e-HRM transformation positively affects human resource performance. In the mediation analysis, e-HRM transformation does not mediate the relationship between digital leadership and human resource performance, but it significantly mediates the relationship between employee digital competence and human resource performance. These findings indicate that improving digital competence will be more effective in enhancing performance when supported by the implementation of an integrated e-HRM system. This study contributes to the development of digital-based public sector human resource management studies and provides practical recommendations for improving the quality of public services.
Pengaruh manajemen keuangan pribadi dan efikasi diri ter-hadap intensi berwirausaha (Studi pada mahasiswa Prodi S1 Manajemen angkatan 2021-2024 Universitas Jambi) Nurputri, Syafda Nopta; Lubis, Tona Aurora; Utama, Ahmad Nur Budi
Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 4 (2025): Humantech : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : Program Studi Akuntansi IKOPIN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32670/ht.v4i4.5684

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh manajemen keuangan pribadi dan efikasi diri terhadap intensi berwirausaha pa-da mahasiswa Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi angkatan 2021–2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 89 responden yang dipilih menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data dil-akukan dengan metode Partial Least Square (PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen keuangan pribadi berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha. Demikian pula, efikasi diri memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha ma-hasiswa. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh sig-nifikan terhadap intensi berwirausaha. Temuan ini menegaskan bahwa kemampuan mengelola keuangan pribadi secara bijak serta keyakinan diri yang kuat dalam menghadapi tantangan merupakan faktor penting dalam mendorong mahasiswa untuk berwirausaha. Oleh karena itu, pengembangan kemampuan keuangan pribadi dan peningkatan efikasi diri perlu menjadi fokus dalam pendidikan kewirausahaan di perguruan tinggi.
Peran Persepsi Nilai, Risiko, Kepuasan dan Kepercayaan sebagai Anteseden dari Minat Beli Ulang Pelanggan E-Commerce di Indonesia Handayani, Siti Dyah; Lubis, Tona Aurora; Widowati, Retno; Gandi, Akhmad Rasyid
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 6 No 1: April (2026)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v6i1.2421

Abstract

Perkembangan cara pemasaran menuntut para akademisi dan praktisi pemasaran memakai cara-cara cerdas untuk memikat pembeli. Pembelian ulang merupakan tujuan pemasaran, disamping para marketer mencari pelanggan baru. Terdapat perilaku yang berbeda antara pembelian secara konvensional dengan pembelian online melalui e-commerce. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh persepsi nilai terhadap kepuasan, pengaruh persepsi risiko terhadap kepuasan, pengaruh kepuasan terhadap kepercayaan pelanggan, pengaruh kepuasan dan kepercayaan terhadap minat beli ulang pelanggan e-commerce di Indonesia. Tokopedia dipilih sebagai objek penelitian. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan sebanyak 200 responden dilibatkan dalam penelitian ini. Metode analisis data menggunakan analisis kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan Program AMOS. Hasil penelitian menemukan bahwa pelanggan e-commerce di Indonesia: persepsi nilai dan risiko berpengaruh terhadap kepuasan, kepuasan berpengaruh terhadap kepercayaan, kepercayaan dan kepuasan berpengaruh terhadap minat beli ulang. Implikasi dari penelitian ini menemukan bahwa pada pembelian online melalui e-commerce, persepsi nilai, risiko, kepercayaan dan kepuasan pelanggan menjadi anteseden penting bagi minat beli ulang.
STRATEGI PEMASARAN OMNICHANNEL PRODUK KUE LAPIS LEGIT EKONOMIS PADA PT LUMERA BOGA ABADI JAMBI Pratiwi, Anggie; Dahmiri, Dahmiri; Lubis, Tona Aurora
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 15 No. 01 (2026): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis gambaran strategi pemasaran produk kuliner tradisional “Kue Lapis Legit Ekonomis” pada PT Lumera Boga Abadi Jambi berdasarkan pendekatan omnichannel, serta merumuskan strategi pemasaran alternatif melalui analisis SWOT pada setiap elemen omnichannel marketing. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada pemilik usaha dan staf pemasaran. Instrumen penelitian disusun berdasarkan 18 indikator omnichannel yang mencakup integrasi kanal, customer journey, touchpoint experience, experience drivers, serta customer outcomes. Data dianalisis menggunakan analisis SWOT untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal, serta dilanjutkan dengan metode Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) untuk menentukan prioritas strategi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Lumera Boga Abadi telah menerapkan multi-channel marketing, namun belum sepenuhnya terintegrasi secara omnichannel, terutama dalam hal sinkronisasi sistem, transaksi lintas kanal, dan pengelolaan data pelanggan. Analisis SWOT menempatkan perusahaan pada kuadran I (agresif), sehingga strategi yang direkomendasikan berfokus pada pemanfaatan kekuatan untuk menangkap peluang. Berdasarkan QSPM, diperoleh lima strategi prioritas, yaitu integrasi omnichannel antar kanal, ekspansi pemasaran digital, pengembangan sistem informasi terintegrasi, implementasi Customer Relationship Management (CRM), serta pengembangan website atau aplikasi sebagai pusat ekosistem digital. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembangan strategi pemasaran UMKM berbasis omnichannel yang terintegrasi dan berorientasi pada pelanggan.  Kata kunci: omnichannel marketing, SWOT, QSPM, customer experience, strategi pemasaran
Co-Authors - Afrizal . Moeljadi . Zulkifli Addion Nizori Ade Erma Suryani Ade Octavia Ade Octavia Afkari, Nabilah Afrizal Agil Muharya Agus Sholikhin Agus Solikhin, Agus Agus Syarif Ahmad Nur Budi Utama Albetris Aliyardi, Aliyardi Amri Amir Amri Amir Andang Fazri Aprecia, Mitha Talitha Arief Prasetyo Ario Gusmansyah Asep Machpuddin Asep Machpudin Asep Machpudin Asih Retno Pungki Ayu Anggraini Aziexho Vornandes Besse Wediawati Billy Alberto Budi Susanto Cindy Larasati Dahmiri Dalizanolo Hulu Dewi , Erwita DEWI SARTIKA Dhimas Kurniawan Djumahir Djumahir Edward, Edward Efi Herawati Elliyana, Dessy Enggar Diah P.A Enggar Diah Puspa Arum Enjanita, Sanci Erwita . Erwita Dewi Firmansyah . Firmansyah Firmansyah Firmansyah Firmansyah Fitri Chairunnisa Fitri Eka Wahyui Fitri, Mahdaliyah Fitriaty Fitriaty, Fitriaty Gandi, Akhmad Rasyid Garry Yuesa Rosyid Gustina, Evi Handayani, Siti Dyah Hardiani Hardiani Hendriyaldi Ida Masriani Ida Masriani, Ida Ingepuri, Pebriana Ira Febrianti Iskandar Iskandar Jhon Riahman Sinaga Jihan, Salsandra johannes johannes Johannes Simatupang Junaidi Junaidi Kristanto, Raja Bastian Levi Febri Damayanti Liu, Tri Supryjadi Luthfi Anan , Fatih M, Zulkifli M. Syurya Hidayat Made Sudarma Martasudira, Yosse Maryati Ningsih Maryati Ningsih Maryati Ningsih Meilina, Dira MISMIWATI, MISMIWATI MISMIWATI Moh Ihsan Muhammad Haris Saputra Muhammad Safri Mukhzarudfa, Mukhzarudfa Mulia Inda Purwati Munawar - Ismail Musnaini musnaini musnaini Musnaini Musnaini NAJMI FUL HANIF Nilamsari, Nurul Ningsi Trilianah Ningsih, Maryati Nofrans Eka Saputra, Nofrans Eka NORIA SAPUTRI Novita Sari Novita Sari Nurputri, Syafda Nopta Octora, Shinta Oktaviani, Singki Pratiwi, Anggie Putri, Dian Septiani Raja Penungkunen Surbakti Raja Sarah Rasmi, Muhammad Putra Rendi Aditya Alfanza Retno Widowati Rike Setiawati Riman Abimayu Rina Mardiana Rina Nurarifah Rohsalin Belle Romauly Manihuruk Rosadi, Ichsan Rusfa, Dilla Dwi Rahmatin Saiful . Savana, Zeta Ferli Selvia, Levi Shadiq, Annurusshadiq Sholihat, Iis Sigit Indrawaijaya Sigit Indrawijaya Siregar, Ade Perdana SRI RAHAYU Sry Rosita Sry Rosita Steven Kurniawan Suhairi, Khairul Sumantri Sumantri Sumarni Sumarni Sutan Adil Hendra syahmardi yacob Syahmardi Yacob Syamsurijal Tan Tiarifani, Tasya TITIN HARTINI Ubud Salim Vilano, M. Afif Vilano Fitrah Wawan Anggara Widiastuti, Fitri Widyanti Fitri Wirmie Eka Putra Yayuk Sriayudha Yosi Fadhillah YULHASMIDA YULHASMIDA Yuliarnita Yuliusman Yunira, Sabrino Pratama Zarkani Zarkani Zuhratul Aulia Zulfina Adriani Zulkifli Zulkifli Zulkifli Zulkifli