Claim Missing Document
Check
Articles

Implementasi Program Serta Pengenalan Lingkungan Kerja Di Pertamina Mor 1 Medan Kepada Mahasiswa Universitas Potensi Utama Medan Wisnu Rayhan Adithya; Tika Nirmala Sari; Yuli Arnida Pohan; Taufik Risal; Ari Prabowo; Ananda Fitriani Dewi; Jumeida Simatupang
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 3: Juni-September 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v2i3.2097

Abstract

PT Pertamina (Persero) adalah perusahaan BUMN yang baru meluncurkan sebuah aplikasi yang bernama My pertamina. Aplikasi My Pertamina merupakan suatu program yang dibuat oleh pihak pertamina sebagai bentuk dari apresiasi perusahaan terhadap konsumen yang telah membeli bahan bakar untuk transportasi. Program ini dibuat untuk mendukung gerakan non tunai yang dibuat oleh pemerintah, dan pihak pertamina telah melakukan program pengenalan aplikasi tersebut kepada mahasiswa dari Universitas Potensi Utama. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperkenalkan bagaimana cara menggunakan aplikasi tersebut serta memaparkan tentang bagaimana dunia kerja pada PT Pertamina.
The Fore Coffee Phenomenon: Servicescape Transformation and Customer Experience as a Catalyst for Repurchase Intention In the Digital Age Tarigan, Tegar Dermawan; Prabowo, Ari; Wahyuni, Etty Sri; Aspan, Henry; Lestari, Dian Mahardi
Zona Manajerial: Program Studi Manajemen (S1) Vol 15 No 1 (2025): Zona Manajerial: Program Studi Manajemen
Publisher : Universitas Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37776/zonamanajer.v15i1.1822

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Servicescape, Social Media Marketing, Dan Customer Experience Terhadap Minat Pembelian Ulang Pada Konsumen Fore Coffee di Kota Medan. Analisis yang digunakan yaitu analisis assosiatif, metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Populasi dalam penelitian ini ialah seluruh konsumen yang melakukan kunjungan kembali ke Fore Coffee di Kota Medan jumlahnya tidak dapat diprediksi/diketahui. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik penarikan sampel secara Purposive Sampling. Menentukan jumlah sampel dengan menggunakan rumus zikmund. Maka sampel dalam penelitian ini yaitu berjumlah 100 responden. Hasil yang di dapat dari penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Servicescape secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap Minat Pembelian Ulang, 2) Customer Experience secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap Minat Pembelian Ulang, 3) Servicescape dan Customer Experience secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap Minat Pembelian Ulang. nilai Adjusted R square 0,776 dapat disebut koefisien determinasi, hal ini berarti 0,776 (77,6%) Minat Pembelian Ulang dapat diperoleh dan di jelaskan oleh servicescape dan customer experience sedangkan sisanya sebesar 22,4% dijelaskan oleh variabel diluar model yang tidak diteliti.
Kepuasan Berbasis Data: Analisis Multidimensi Tentang Kualitas dan Harga Pada Niat Perilaku Konsumen Pizza Hut Delivery Medan Marelan Prabowo, Ari; Nasution, Tazkiatul Amalia; Adam, Aisyah Azhar; Sari, Tika Nirmala; Zahara, Ami Natuz
Zona Manajerial: Program Studi Manajemen (S1) Vol 15 No 1 (2025): Zona Manajerial: Program Studi Manajemen
Publisher : Universitas Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37776/zonamanajer.v15i1.1825

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Analisis Service Quality, Product Quality Dan Price Terhadap Customer Satisfaction pelanggan pada Pizza Hut Delivery Medan Marelan. Analisis yang digunakan yaitu analisis assosiatif, metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang melakukan pembelian di Pizza Hut Delivery Medan Marelan dan jumlahnya dapat diketahui. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik penarikan sampel secara Slovin. Maka sampel dalam penelitian ini yaitu berjumlah 100 responden. Hasil yang di dapat dari penelitian ini menunjukan bahwa: 1) Service Quality secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, 2) Product Quality secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, 3) Price secara parsial berpengaruh dan signifikan terhadap Customer Satisfaction, 4) Service Quality, Product Quality dan Price secara simultan berpengaruh dan signifikan terhadap Customer Satisfaction. Nilai Adjusted R square 0,695 dapat disebut koefisien determinasi, hal ini berarti 69,5% customer satisfaction dapat diperoleh dan di jelaskan oleh service quality, product quality dan price sedangkan sisanya sebesar 30,5% dijelaskan oleh variabel diluar model yang tidak diteliti.
REVOLUTION DEVELOPMENT OF DIGITALIZATION AS ASPECT OF CREATIVE AND INNOVATIVE MUHAMMADIYAH YOUTH CHARACTER BUILDING PRABOWO, ARI; Ahmad Agung Satrio; Nadya Riska Ilmi
Publikasi Pengabdian Masyarakat Vol 3 No 1 (2023): PUBLIDIMAS Vol. 3 No. 1 MEI 2023
Publisher : LPPM Universitas Potensi Utama

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22303/publidimas.v3i1.167

Abstract

Digitalization that is developing has an important role for all of Indonesia's young generation by maximizing this moment to upgrade themselves to creative and innovative personal providing easy learning and providing important information with an attractive appearance, so with this it requires perseverance and a sense of trust from young people to form important characters starting from now so that later it will be very beneficial for all levels of society without limiting this knowledge. Youth is an important foundation, especially for Indonesia in the present and future eras to provide an optimal change for the regeneration of a new system that has intellectual, technical and conceptual capabilities that do not abandon Islamic principles in it. So that young people will later have an attitude of firmness and principles of attitude that are in accordance with Islamic teachings by providing the benefits of digitalization-based knowledge. This revolution in the development of digitalization will certainly be an important task for Muhammadiyah youth wherever they are, to maximize the situation so that they continue to be fastabiqul khairat (competition in goodness) to anyone in a neutral manner to have a positive impact on the existing society. Muhammadiyah Youth is one of the autonomous Muhammadiyah organizations, which is an Islamic movement, amar makruf nahi mungkar. Muhammadiyah Youth was founded with the aim of gathering, fostering, and mobilizing Islamic youth and increasing their role as cadres to achieve Muhammadiyah goals. Muhammadiyah Youth was founded with the aim of gathering, fostering, and mobilizing Islamic youth and increasing their role as cadres to achieve Muhammadiyah goals. Its vision and mission is to become Muhammadiyah Youth who are superior, independent, independent, transformative and play a national and global role in 2022. Encourage and facilitate Muhammadiyah Youth cadres to develop their own potential. Developing the economic potential and autonomy of Muhammadiyah Youth. Keywords: Creative, Innovative, Character, Digitalization
Digital Cultural Fusion: The Transformation of Influencers and Social Media Marketing in Shaping The New Cultural Marketing Identity Coffee Shops Prabowo, Ari; Siburian, Paningkat; Bangun, Rosita
Journal of Business Management Vol. 3 No. 1 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/jobm.v3i1.149

Abstract

Indonesia is one of the world's leading coffee producers, and most of its Arabica coffee plantations are located in North Sumatra. The coffee trend in Indonesia has now also penetrated into concepts that were previously unimaginable. Many coffee shops no longer prioritize the taste of coffee but instead focus on ambiance. The purpose of this research is to know and analyze the influence of influencer marketing and social media marketing partially and simultaneously on new cultural marketing to coffee shop consumers in Medan City. The method used in this research uses a method, namely the type of research used in this research is a quantitative research method. This research uses an analytical tool is SPSS Version 23. The population in this study was all coffee shop consumers in Medan City, whose number could not be determined with certainty. The sampling method in this study uses accidental sampling technique. The sampling method in this study uses accidental sampling technique. By using the Lameshow formula, the final sample size used was 100 people. The results of this research are (1) Influencer marketing partially has a positive and significant effect on new cultural marketing, (2) Social media marketing partially has a positive and significant effect on new cultural marketing, (3) Influencer marketing and social media marketing together or simultaneously have a positive effect and significant to the new cultural marketing
SMART OFFICE, SMART NATION: Smart Office, Smart Nation: Mempersiapkan Generasi Unggul Melalui Standarisasi Uji Kompetensi Otomatisasi Tata Kelola Perkantoran Prabowo, Ari; Purwitha Sari; Yahya Tanjung; Shopyan Roni; Rezah Hose Alfredo
Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Vol. 9 No. 2 (2025): Pengabdian Untuk Mu negeRI
Publisher : LPPM UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jpumri.v9i2.9374

Abstract

Pengabdian ini mengkaji implementasi standarisasi uji kompetensi otomatisasi tata kelola perkantoran di SMK PAB 8 Sampali sebagai upaya strategis mempersiapkan generasi unggul dalam mewujudkan konsep Smart Office dan Smart Nation. Di tengah akselerasi transformasi digital yang mempengaruhi seluruh sektor, termasuk administrasi perkantoran, terdapat kesenjangan signifikan antara kompetensi lulusan SMK dengan kebutuhan industri. Melalui pendekatan kualitatif-deskriptif, penelitian ini menganalisis kerangka standarisasi uji kompetensi yang meliputi perencanaan kurikulum, pengembangan instrumen evaluasi, implementasi proses pembelajaran berbasis teknologi, dan sertifikasi kompetensi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa standarisasi uji kompetensi berperan penting dalam meningkatkan kualitas lulusan, membentuk keselarasan dengan kebutuhan industri, dan mendorong budaya inovasi berkelanjutan. Model standarisasi yang diimplementasikan di SMK PAB 8 Sampali mengintegrasikan aspek teknis otomatisasi perkantoran dengan pengembangan kemampuan adaptif, berpikir kritis, dan pemecahan masalah. Penelitian ini merekomendasikan perluasan kolaborasi triple helix (akademisi-industri-pemerintah) untuk memperkuat relevansi standarisasi, pengembangan platform digital assessment untuk efisiensi evaluasi, dan implementasi continuous improvement system dalam menyesuaikan standar kompetensi dengan perkembangan teknologi. Keberhasilan model standarisasi ini berpotensi menjadi acuan bagi institusi pendidikan vokasi lainnya dalam mempersiapkan sumber daya manusia yang berkontribusi optimal pada pembangunan Smart Nation Indonesia.
ANALISIS SWOT SEBAGAI STRATEGI PENGUATAN DAYA SAING UMKM DEPOT AIR ISI ULANG PASCA PENDAMPINGAN MANAJERIAL DAN DIGITALISASI Lubis, Kartika Sari; Adam, Aisyah Azhar; Yusriadi, Yusriadi; Tanjung, Ari Prabowo; Azzahra, Najwa Salsabilla
Jurnal Ekonomi Bisnis Kompetif Vol 4 No 2 (2025): Strategi, Inovasi, dan Kinerja Bisnis di Era Digital dan Globalisasi
Publisher : Komunitas Manajemen Kompetitif

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35446/bisniskompetif.v4i2.2368

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi daya saing UMKM depot air isi ulang melalui pendekatan analisis SWOT. Studi ini merupakan pengembangan dari kegiatan pengabdian masyarakat berupa pelatihan dan pendampingan manajerial yang dilakukan kepada lima mitra UMKM di Kota Binjai. Metode yang digunakan adalah studi kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus dan pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM memiliki kekuatan pada efisiensi layanan dan adopsi digital, tetapi masih memiliki kelemahan dalam aspek pencatatan keuangan dan literasi pemasaran strategis. Peluang meliputi meningkatnya kebutuhan masyarakat akan air minum higienis dan akses teknologi yang terbuka, sementara ancaman berasal dari persaingan harga dan kurangnya regulasi standar kualitas. Penelitian ini merekomendasikan strategi pengembangan berbasis diferensiasi layanan, peningkatan kapasitas digital, serta penguatan kolaborasi dengan lembaga pendamping.
SMART SHOPPER ERA: EXPLORING THE ROLE OF CONTENT AND CUSTOMER REVIEWS ON THE PURCHASE OF WARDAH COSMETIC PRODUCTS ON SHOPEE E-COMMERCE PLATFORM Prabowo, Ari; Sari, Tika Nirmala; Parhusip, Austin Alexander
Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY) Vol. 2 No. 6 (2025): Management Studies and Business Journal (PRODUCTIVITY)
Publisher : Penelitian dan Pengembangan Ilmu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62207/p4gnpw80

Abstract

The research objective is to determine and analyze the partial and simultaneous influence of content marketing, online customer reviews, and e-wom on purchasing decisions. This type of research approach is causal associative research, to determine the relationship between one or more variables, with the research method used is quantitative method. The population in this study are all consumers who shop on the shopee platform, the number of which cannot be known with certainty, so due to limited time, costs and others, the research sample was taken using the Zikmund Formula method by determining 100 respondents, namely consumers who shop on the shopee platform. The results of the study explain that content marketing, online customer reviews, and e-wom partially and simultaneously have a significant effect on purchasing decisions. The determination test results explain that the Adjusted R Square of 0.782 means 78.2% of the factors that influence purchasing decisions. While the remaining 21.8% can be explained by other factors not examined in this study.
Transformasi Destinasi Pemasaran: Model Integratif Pengembangan Pariwisata Berkelanjutan di Kawasan Objek Wisata Sidebu-Debu, Kabupaten Karo Sumatera Utara: Marketing Destination Transformation: An Integrative Model of Sustainable Tourism Development in the Sidebu-Debu Tourism Area, Karo Regency, North Sumatra Prabowo, Ari; Tanjung, Yahya; Wahyuni, Etty Sri; Aspan, Henry
Economic and Education Journal (Ecoducation) Vol. 7 No. 2 (2025): Economic and Education Journal (Ecoducation)
Publisher : Pendidikan Ekonomi, Universitas Insan Budi Utomo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33503/ecoducation.v7i2.1687

Abstract

Kawasan wisata Sidebu-debu menghadapi berbagai tantangan, seperti tingginya persaingan dengan destinasi populer di sekitarnya, resistensi terhadap inovasi karena kekhawatiran hilangnya keaslian, minimnya integrasi antara pengetahuan lokal dan ilmiah, serta konflik antara pengembangan pariwisata dan pelestarian lingkungan, di mana pemilik lahan lebih tertarik membangun infrastruktur komersial daripada menjaga kelestarian alam. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis hubungan langsung dan tidak langsung antara variabel pengetahuan pariwisata, lingkungan pariwisata, inovasi pariwisata dan intensitas kunjungan di objek wisata Sidebu-debu, Kabupaten Karo-Sumatera Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif kausal dengan metode penelitian kuantitatif, dan menggunakan analisis data Stucture Equation Models dengan alat analisis Smart-PLS. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari 2025. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh dosen yang berkunjung ke objek wisata Sidebu-debu, Kabupaten Karo-Sumatera Utara, yang jumlahnya tidak dapat diketahui secara pasti. Penarikan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Adapun jumlah sampel yang diambil sebanyak 150 responden. Hasil penelitian dijelaskan bahwa pengetahuan pariwisata, lingkungan pariwisata, dan inovasi pariwisata secara langsung berpengaruh signifikan terhadap intensitas berkunjung, dan pengetahuan pariwisata, lingkungan pariwisata secara langsung berpengaruh signifikan terhadap inovasi pariwisata. Selanjutnya, pengetahuan pariwisata dan lingkungan pariwisata berpengaruh signifikan terhadap intensitas berkunjung melalui inovasi pariwisata.
Transformasi Era Digitalisasi Dalam Membentuk Jiwa Leadership Pada Gen-Z Dan Millenial Ari Prabowo; Yuli Arnida Pohan; Aisyah Azhar Adam; Nanda Fitria Aulanda; Shofyan Roni
Kolaborasi : Jurnal Hasil Kegiatan Kolaborasi Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2024): Juni : Kolaborasi : Jurnal Hasil Kegiatan Kolaborasi Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Matematika dan Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62383/kolaborasi.v2i2.110

Abstract

The purpose of this activity is to provide insight into relevant leadership skills, increase adaptability, and empower students to lead effectively in a dynamic work environment. The important target of the seminar Transforming the Digitalization Era in Shaping the Spirit of Leadership in Gen-Z and Millennials is all students of the Potensi Utama University, study program in preparing the younger generation to become adaptive, innovative, inclusive, and ethical leaders in the digital era. Through increased understanding of technology, development of leadership skills, formation of a collaborative spirit, expansion of professional networks, and ethical awareness, this seminar is expected to produce future leaders who are ready to face the complexities and opportunities offered by the modern world of work. The method was conducted indoors using slides and presentations in front of the students. Several questions and answers about the material provided were held to facilitate all students in understanding and knowing more about the material that had been delivered previously. The implementation of community service activities took place in the Hall Building B, University of Main Potential Medan starting at 09.00 WIB until completion, attended by 400 student participants from all study programs at the University of Main Potential both offline and online (zoom). Activities in the form of direct delivery of material. The results of the seminar activities are that students are expected to develop adaptive and innovative skills in accordance with the demands of the times, students will also be able to recognize and overcome the challenges of digitalization, as well as implement effective leadership strategies, In addition, this seminar aims to expand the professional network of participants, so that they can collaborate and share experiences with peers. Overall, the seminar is expected to produce young leaders who are ready to face the dynamics and complexities of the modern working world.