Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Consumers Ethnocentrism, Social Media Usage, dan E-WOM Terhadap Repurchase Intention Dengan Brand Association Sebagai Variabel Mediasi Azamahir, Muhammad Nabil; Setiawan, Harry; Afifah, Nur; Purmono, Bintoro Bagus
Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol 3, No 5 (2025): Volume 3, Nomor 5, June 2025
Publisher : Penerbit Yayasan Daarul Huda Kruengmane

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.15600447

Abstract

Consumer ethnocentrism merupakan kecenderungan konsumen untuk lebih memilih produk dalam negeri dibandingkan produk asing karena alasan loyalitas, nasionalisme, dan persepsi moral terhadap dampak ekonomi. Di Indonesia, fenomena ini semakin relevan seiring dengan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya mendukung produk-produk lokal dalam menghadapi persaingan global. Penulisan ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana faktor-faktor seperti Consumer Ethnocentrism, Social media usage (SMU), dan e-WOM, mempengaruhi Repurchase Intention produk fashion lokal 3second (Three Second) di Indonesia, dengan Brand Association sebagai variabel yang menghubungkan. Penulisan ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS versi 4 dengan metode PLS-SEM. Hasil penulisan memperlihatkan jika Consumers Ethnocentrism, SMU, dan e-WOM secara positif dan signifikan memengaruhi Repurchase Intention, melalui Brand Association, baik secara langsung maupun tidak langsung. Hasil ini memperlihatkan jika brand association sangat penting dalam meningkatkan korelasi antara variabel-variabel ini dan niat pembelian ulang. Implikasi praktisnya adalah bahwa strategi pemasaran yang mendorong kebanggaan terhadap produk lokal melalui etnosentrisme konsumen, penggunaan media sosial yang efektif, dan ulasan konsumen yang positif (e-WOM) dapat meningkatkan brand association dan niat pembelian ulang konsumen terhadap produk lokal seperti 3second. Dengan kata lain, semakin tinggi tingkat etnosentrisme konsumen, semakin kuat pula brand associationa terhadap merek lokal, yang pada akhirnya meningkatkan kemungkinan pembelian ulang.
IMPACT OF BUY NOW PAY LATER, PEER INFLUENCE, AND USER INTERFACE ON IMPULSIVE BUYING BEHAVIOR MEDIATED BY HEDONIC SHOPPING VALUE Riztika, Dheanisa Tri; Heriyadi, Heriyadi; Afifah, Nur; Juniwati, Juniwati; Purmono, Bintoro Bagus
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 1 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 1 MEI 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i1.31797

Abstract

Penelitian ini menyelidiki pengaruh Beli Sekarang Bayar Nanti, pengaruh teman sebaya, dan antarmuka pengguna terhadap perilaku pembelian impulsif di aplikasi Shopee, dengan nilai belanja hedonis sebagai variabel mediasi. Metode kuantitatif digunakan, dengan data yang dikumpulkan dari survei pengguna aktif Shopee di Indonesia. Pengambilan sampel secara purposif digunakan untuk mengidentifikasi responden yang memenuhi kriteria tertentu, seperti penggunaan Buy Now Pay Later, frekuensi belanja online, dan pola pembelian impulsif. Untuk menyelidiki korelasi antara faktor-faktor, sampel sebanyak 281 responden diperiksa menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dan perangkat lunak SmartPLS 4. Data menunjukkan bahwa BNPL, pengaruh teman sebaya, dan antarmuka pengguna memiliki dampak yang cukup besar terhadap perilaku pembelian impulsif, baik secara langsung maupun tidak langsung, melalui nilai belanja hedonis. Studi ini meningkatkan pemahaman kita tentang faktor-faktor yang memengaruhi perilaku pembelian impulsif dalam e-commerce dan membuat rekomendasi bagi para pemangku kepentingan industri untuk meningkatkan strategi pemasaran mereka.
Analysis of consumer motivation on purchase intention of Flimty Fiber: A study on Flimty Fiber consumers in West Kalimantan Soe, Sinta Bella; Listiana, Erna; Afifah, Nur; Juniwati, Juniwati; Purmono, Bintoro Bagus
Journal of Management and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2025): Journal of Management and Digital Business
Publisher : Nur Science Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53088/jmdb.v5i2.1335

Abstract

This study analyzes the factors influencing consumer purchase intention of “Flimty Fiber” health products in West Kalimantan. These factors include health consciousness, utilitarian value, and subjective norms, with attitude as a mediating variable. The approach is quantitative research and data collection using a questionnaire with 200 respondents who meet the criteria. The sampling technique used was purposive sampling, and data analysis was carried out using the Partial Least Square (PLS) method. This study identified that health consciousness and utilitarian value significantly influence purchase intention. Attitude also mediates the relationship between utilitarian value, subjective norms, and purchase intention. However, health consciousness has no significant influence on attitude or an indirect influence on purchase intention, while subjective norms do not directly influence purchase intention. This research provides new perspectives for manufacturers and marketers of health products to prioritize functional value and pay attention to social pressure or social influence in building positive consumer attitudes toward products.  
How Does User-Generated Content Impact Purchase Intention Through Perceived food quality? Ardion, Ardion; Purmono, Bintoro Bagus; Afifah, Nur; Setiawan, Harry
Jurnal Multidisiplin West Science Vol 4 No 06 (2025): Jurnal Multidisiplin West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jmws.v4i06.2285

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana konten yang dihasilkan oleh pengguna (User-Generated Content atau UGC) dapat memengaruhi Purchase Intention produk Oelek, dengan mempertimbangkan persepsi kualitas makanan sebagai variabel perantara. Metode penelitian yang digunakan bersifat kuantitatif, dengan data dikumpulkan melalui survei berbentuk kuesioner yang dibagikan secara daring melalui Google Forms. Sebanyak 247 responden dari Indonesia dipilih menggunakan metode purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Analisis data serta pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Temuan penelitian mengindikasikan bahwa UGC dan persepsi kualitas makanan berperan signifikan dalam meningkatkan niat beli. Selain itu, UGC juga terbukti secara langsung memengaruhi bagaimana konsumen menilai kualitas makanan yang dipasarkan.
Tren, Status, Dan Niat Beli: Peran Motivasi Dan Inspirasi Terhadap Niat Beli Produk Masstige Maghribi, Rizqi; Pebrianti, Wenny; Purmono, Bintoro Bagus; Juniwati; Heriyadi
Nobel Management Review Vol. 6 No. 2 (2025): Nobel Management Review
Publisher : Lembaga Penelitian, Publikasi dan Pengabdian pada Masyarakat ITB Nobel Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37476/nmar.v6i2.5224

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana motivasi Veblen dan Bandwagon mempengaruhi inspirasi konsumen terhadap masstige dan bagaimana hal tersebut mempengaruhi niat mereka untuk membeli produk Samsung yang masstige. Dua ratus orang yang mengenal seri Fold dan Galaxy Ultra dari Samsung disurvei secara online menggunakan kuesioner Google Formulir yang dipilih dengan metode purposive sampling. Korelasi antar variabel penelitian dievaluasi dengan analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan SmartPLS 4.0. Veblen Motivation, Bandwagon Motivation, dan Inspirasi Konsumen terhadap Masstige berhubungan secara positif dan signifikan, sesuai dengan data. Selain itu, terdapat hubungan yang positif dan signifikan secara statistik antara inspirasi konsumen terhadap Masstige dan niat untuk membeli Masstige. Penelitian ini menambah apa yang telah diketahui tentang perilaku konsumen, khususnya yang berkaitan dengan faktor-faktor yang memotivasi orang untuk membeli barang masstige (prestise massal). Hasil penelitian ini juga memiliki implikasi manajemen yang penting, karena menyiratkan bahwa kampanye iklan harus menyoroti status dan nilai simbolis barang. Selain itu, produk masstige dapat memperoleh manfaat dari daya tarik viral dan peningkatan minat pasar massal yang muncul karena adanya tokoh terkenal atau kelompok teknologi sebagai pendukung.
Online Customer Review dan Content Marketing Terhadap Impulse Buying Produk Skincare Glad2Glow Di Platform Tiktok Dengan Influencer Sebagai Variabel Moderasi Violin; Afifah, Nur; Hasanudin; Purmono, Bintoro Bagus; Setiawan, Harry
JEMBA: Journal of Economics, Management, Business and Accounting Vol. 3 No. 1 (2025): JEMBA: Journal of Economics, Management, Business, and Accounting
Publisher : Lentera Barasaki Publishing House

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54783/jemba.v3i1.82

Abstract

Tingginya ketertarikan masyarakat terhadap produk skincare menyebabkan konsumen menghadapi banyak pilihan produk yang bervariasi dalam mengambil keputusan. Hal ini mendorong produsen skincare untuk terus berinovasi dan melakukan promosi, termasuk dengan menggandeng influencer. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dampak dari online customer review dan content marketing terhadap impulse buying produk skincare Glad2Glow di Indonesia, dengan pengaruh dari influencer sebagai moderasi. Penelitian ini ditujukan kepada konsumen di Indonesia yang berusia 16 tahun hingga 30 tahun dan telah membeli serta menggunakan produk Glad2Glow minimal satu kali. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diisi oleh 165 responden yang dipilih secara purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software Smart PLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online customer review memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying. Pengaruh moderasi online customer review antara influencer dan impulse buying memiliki pengaruh positif yang signifikan, yang menunjukkan bahwa keberadaan online customer review menguatkan. Sedangkan content marketing memiliki pengaruh yang negatif dan tidak signifikan. Dalam hipotesis, variabel influencer berdampak positif dan signifikan terhadap impulse buying.
Pengaruh Product Information Quality dan Electronic Word-Of-Mouth (E-Wom) Terhadap Purchase Intention pada Platform Tiktok Shop di Indonesia dengan Customer Trust sebagai Mediasi Mandala, Miko; Afifah, Nur; Giriati, Giriati; Purmono, Bintoro Bagus; Setiawan, Harry
Primary Journal of Multidisciplinary Research Vol. 1 No. 3 (2025): Primary Journal of Multidisciplinary Research, June 2025
Publisher : Lembaga Publikasi Ilmiah Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70716/pjmr.v1i3.195

Abstract

The rapid growth of e-commerce has made consumers increasingly dependent on digital information in making purchasing decisions. TikTok Shop, as a growing social commerce platform in Indonesia, presents an interactive video-based shopping experience that influences consumer behavior. This study examines the effect of Product Information Quality and Electronic Word-of-Mouth (e-WOM) on Purchase Intention in TikTok Shop, with Customer Trust as a mediating variable. Data were collected through an online questionnaire from 200 respondents selected by purposive sampling. The analysis was conducted using PLS-SEM with SmartPLS 4 software. The results showed that Product Information Quality and e-WOM had a positive and significant effect on Purchase Intention, both directly and through Customer Trust. Customer Trust acts as a mediator that strengthens the influence of product information and e-WOM on purchase intention. These results emphasize the importance of building consumer trust through credible information and positive reviews in TikTok Shop, as well as providing theoretical contributions to the social commerce literature and strategic references for digital entrepreneurs.
Pengaruh Online Customer Review dan Promotional Content pada Impulse Buying Produk Skincare The Originote di Platform Tiktok dengan Influencers sebagai Variabel Moderasi Chamisyahuri, Chamisyahuri; Purmono, Bintoro Bagus; Jaya, Arman; Afifah, Nur; Setiawan, Harry
Primary Journal of Multidisciplinary Research Vol. 1 No. 3 (2025): Primary Journal of Multidisciplinary Research, June 2025
Publisher : Lembaga Publikasi Ilmiah Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70716/pjmr.v1i3.199

Abstract

The high public interest in skin care products has led to consumers facing various choices, encouraging manufacturers to innovate and promote their products, including through influencers. This study aims to evaluate the effect of online customer reviews and promotional content on impulse buying of The Originote products in Indonesia, with influencers as moderating variables. The focus of the study is Indonesian consumers aged 17 years and over who have purchased and tried The Originote products at least once. Data were collected through questionnaires from 205 respondents using purposive sampling techniques and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with SmartPLS 4. The results showed that online customer reviews and promotional content have a positive and significant effect on impulse buying. However, influencers do not significantly moderate their relationship to impulse buying. This finding suggests that in digital marketing, trust in online customer reviews and the strength of promotional content are more effective in driving impulse buying than influencers. The practical implication of this research is the importance for businesses to focus marketing strategies on strengthening promotional content and online customer reviews
DARI HYPE KE CHECKOUT: FOMO SEBAGAI JEMBATAN ANTARA INFLUENCER, ULASAN PELANGGAN, DAN PEMBELIAN PRODUK RUCAS SPORTSWEAR Agnes, Agnes; Setiawan, Harry; Afifah, Nur; Purmono, Bintoro Bagus
SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah Vol. 2 No. 7 (2025): SINERGI : Jurnal Riset Ilmiah, Juli 2025
Publisher : Lembaga Pendidikan dan Penelitian Manggala Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62335/sinergi.v2i7.1430

Abstract

Rucas Sportswear has successfully optimized its Fear of Missing Out (FOMO)-based marketing strategy to increase its consumer appeal. This study explores the role of FOMO as a mediator in the relationship between Influencer Marketing, Customer Reviews (e-WOM), and Rucas Sportswear Product Purchase Decisions. Through a quantitative approach using the PLS-SEM method, data was collected from consumers who actively participated in the promotions and reviews of these products on digital platforms. This study uncovers how influencer endorsement strategies and customer testimonials can shape the psychological urgency that drives spontaneous buying behaviour. The results of this study are expected to provide insight into the effectiveness of FOMO-based digital marketing in increasing sales conversions in the sports apparel industry. The results of this study show that there is a significant positive relationship between influencer marketing and customer reviews on purchase decisions, through FOMO as a psychological bridge that strengthens the effects of both. Marketing strategies that trigger FOMO have proven to be effective in creating a sense of urgency and consumer engagement, thereby driving purchase intent more quickly and emotionally.
Pengaruh EWOM, Influencer Marketing, dan Price Perception terhadap Purchase Intention melalui Brand Image Smartphone Infinix Ardiansyah, Fito; Pebrianti, Wenny; Purmono, Bintoro Bagus; Juniwati, Juniwati; Heriyadi, Heriyadi
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 4 No. 9: Agustus 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v4i9.10159

Abstract

Perkembangan pesat dalam teknologi informasi memungkinkan konsumen untuk berbagi informasi, baik secara tatap muka maupun melalui internet. Penelitian ini berfokus pada bagaimana Electronic Word of Mouth (E-WOM), Social Media Influencer Marketing, dan Price Perception dapat mempengaruhi Brand Image, yang kemudian berdampak pada keputusan konsumen untuk membeli produk smartphone merek Infinix. Data dikumpulkan dari 230 responden yang dipilih melalui metode purposive sampling. Pengolahan data dilakukan melalui pendekatan Structural Equation Modeling (SEM) dengan memanfaatkan software SmartPLS versi 4. Penelitian ini menunjukkan bahwa E-WOM, Social Media Influencer Marketing, dan Price Perception berpengaruh signifikan terhadap Brand Image dan Purchase Intention produk Infinix. E-WOM memperkuat citra merek dan meningkatkan niat beli, sementara Social Media Influencer Marketing dan Price Perception juga berkontribusi terhadap pembentukan citra merek dan keputusan pembelian. Brand Image berperan sebagai mediator dalam hubungan antara faktor-faktor tersebut dengan niat beli konsumen. Temuan ini menekankan pentingnya pengelolaan informasi merek yang efektif melalui ulasan konsumen, influencer, dan harga untuk meningkatkan minat beli.
Co-Authors Actavianus , Jimmy Renaldo Adinda, Gadis Tri Agnes Agnes Ahmad Shalahuddin, Ahmad AHMADI Al Vayyed Shalatar Barqah Djus Ana Fitriana Ananda, Putri Andriano, Theo Anwar Azazi Apriliani, Anggela ARDIANSYAH ARDIANSYAH Ardiansyah, Fito Ardion, Ardion Arman Jaya Asy Syifa, Alifiya Adhiya Audisty Prana Hardayu Azamahir, Muhammad Nabil Barkah, Barkah Burhan Chamisyahuri, Chamisyahuri Constantine, Angwen Daniel Happy Putra Dela Dela Dody Pratama Marumpe Ema Trisnawati Erna Listiana Fahri Fahri Fahruna, Yulyanti Fajar, Alfan Fauzan, Rizky Ferdinand, Hanssen Giriati, Giriati Grace, Michelle Gusti Hardiansyah Harry Setiawan Hasanudin Hazlirahman, Fajar Helma Malini Helma Malini, Helma Hendri, M. Irfan Heriyadi Heriyadi, Heriyadi Hermawati, Yuni Ikram Yakin Jecilia, Lucky Jecilia Juniwati Juniwati Juniwati Kalis, Maria Christiana Iman Karsim, Karsim Larasati Latifah Latifah M. Irfani Hendri Maghribi, Rizqi Mandala, Miko Marisca, Tirza Eudia Meliani, Dwi Rosita Muhammad Afif Mulyani, Destri Ayu Mustaruddin Nabila, Arfelizha Najmi, Bimewahqi nesty eka listiyani Novelia Novelia, Novelia Nurhapizah, Siti Nurrahim, Muhammad Fakhri Nurwijayanti Octaviani, Dewi Sinthia Okta, Dilla Melinia Oktavianto, Angga Pangestu, Adjie Pebrianti , Wenny Pramana Saputra Putri, Shafira Ananda Rabbani, Ammar Rachman, Haikal Rahayu, Ratna Bhanuwati Ramadania Ramadania, Ramadania Restiatun, Restiatun Riastifa, Ririn Nur Ridho, Aji Sapta Riztika, Dheanisa Tri Saputra, Maulid Tommy Sen, Doflin Soe, Sinta Bella Sulastri, Ria Syahlidi, Goku Theresa, Erica Titik Rosnani Videlya, Viola Violin Wardana, Rizky Hady Wenny Pebrianti Wijaya, Piter Tanto Wijaya, Stephani Rianty Wulandari, Sukma Yuyun, Yuyun