p-Index From 2021 - 2026
13.882
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Ilmu Administrasi Publik Professional : Jurnal Komunikasi dan Administrasi Publik Equilibrium: Jurnal Pendidikan MONSU'ANI TANO Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pendidikan dan Konseling Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Budaya Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Abdidas Journal Economy And Currency Study (JECS) Jurnal Mandala Pengabdian Masyarakat Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Jurnal Iso ProBisnis : Jurnal Manajemen COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Formosa Journal of Science and Technology (FJST) Formosa Journal of Applied Sciences (FJAS) Journal of Economic, Business, and Administration JEBA Journal of Innovation Research and Knowledge Asian Journal of Community Services (AJCS) IICSDGs Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis JIAP Public Policy Journal Innovative: Journal Of Social Science Research Indonesian Journal of Advanced Research (IJAR) Jurnal Abdimas Terapan Solo International Collaboration and Publication of Social Sciences and Humanities MULTIPLE: Journal of Global and Multidisciplinary Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Jurnal Administrasi Negara dan Ilmu Pemerintahan International Journal of Sustainable Applied Sciences (IJSAS) Jurnal Manajemen Pendidikan Islam Journal of Innovative and Creativity Journal of Governance and Public Administration Journal of Scientific Insights Journal of Economics and Tourism Jurnal Administrasi Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ilmu Sosial (JAEIS) Jurnal Pengabdian kepada MASyarakat (J-PMAS) Sasambo: Jurnal Abdimas (Journal of Community Service)
Claim Missing Document
Check
Articles

PEMBANGUNAN INFRASTRUKTUR MELALUI PEMANFAATAN DANA DESA DI DESA TANJUNG PUDE KECAMATAN UNA-UNA KABUPATEN TOJO UNA-UNA Muhamad, Adelina Fiolita; Gobel, Lisda Van; Djaba, Misbahudin
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 4 (2025): September
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i4.2945

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pembangunan infrastruktur melalui pemanfaatan Dana Desa di Desa Tanjung Pude, Kecamatan Una-Una, Kabupaten Tojo Una-Una, dengan fokus pada aspek transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi masyarakat dalam pengawasan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap tujuh informan yang terdiri dari perangkat desa, anggota BPD, dan masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi telah diupayakan melalui musyawarah desa dan penyediaan informasi publik, namun masih kurang efektif karena rendahnya partisipasi dan keterbatasan akses informasi. Akuntabilitas dalam pelaksanaan pembangunan menghadapi kendala berupa keterlambatan laporan, ketidaklengkapan data teknis, serta pengawasan BPD yang belum menyentuh aspek keuangan. Partisipasi masyarakat dalam pengawasan juga masih rendah, karena sebagian besar warga hanya aktif pada tahap perencanaan namun pasif saat pelaksanaan berlangsung. Simpulan penelitian ini menunjukkan bahwa meskipun struktur dan mekanisme pembangunan desa telah diterapkan, efektivitas pelaksanaannya belum optimal karena lemahnya partisipasi dan pengawasan masyarakat terhadap proses penggunaan Dana Desa. Kata Kunci: Dana Desa, Infrastruktur, Transparansi, Akuntabilitas, Partisipasi Masyarakat
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI PUSKESMAS HULONTHALANGI Rivalya Malanua, Salsa Bila; Gobel, Lisda Van; Pariono , Agus
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 4 (2025): September
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i4.2996

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Puskesmas Hulonthalangi. Dengan metode penellitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif, sampel pada penelitian ini berjumlah 85 responden. Variabel penelitian terdiri dari variabel Kualitas Pelayanan (X) dengan Kepuasan Pasien (Y). Berdasarkan hasil penelitian menunjukan bahwa, dari hasil uji – t diperoleh nilai t hitung > t tabel (6,644>1,66342) dengan nilai signifikan yang di dapat yaitu 0,000<0,05, sehingga dapat di simpukan ditolak dan diterima atau dapat disimpulkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan (X) berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Kepuasan Pasien (Y). Dalam nilai koefesien determinasi yang diperoleh sebesar 34,7%, yang disimpulkan bahwa variabel Kualitas Pelayanan (X) memiliki kontribusi pengaruh terhadap variabel Kepuasan Pasien (Y) sebesar 34,7%, sedangkan sisanya 65,3% di pengaruhi oleh variabel lain yang tidak digunakan dalam penelitian ini seperti loyalitas pasien, tingkat kunjungan ulang, citra dan reputasi, dan kepercayaan pasien. Disarankan Petugas sebaiknya meningkatkan komunikasi interpersonal dengan pasien, termasuk sikap ramah, empati, dan kesabaran dalam melayani, petugas lebih responsif terhadap keluhan atau pertanyaan pasien untuk kenyamanan pasien dalam pelayanan.
PENJUALAN HASILPANEN PETANI JAGUNG DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN PETANI DI DESA TENILO KECAMATAN TILAMUTA KABUPATEN BOALEMO Usman, Wiranti; Gobel, Lisda Van; Ellys Rachman
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 4 (2025): September
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i4.3026

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran penjualan hasil panen jagung dalam meningkatkan pendapatan petani di Desa Tenilo, Kecamatan Tilamuta, Kabupaten Boalemo. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterbatasan akses informasi pasar, fluktuasi harga jagung, serta ketidakseimbangan antara hasil panen dan modal awal menjadi faktor utama yang memengaruhi pendapatan petani. Petani umumnya masih bergantung pada tengkulak sebagai pembeli utama, sehingga daya tawar mereka lemah dan harga jual sering lebih rendah dari harga pasar yang berlaku. Selain itu, minimnya fasilitas penyimpanan membuat petani terpaksa menjual hasil panen segera setelah dipanen meskipun harga sedang turun. Untuk meningkatkan pendapatan, diperlukan strategi penguatan akses informasi harga, pembangunan fasilitas penyimpanan, serta dukungan pemerintah dan kelompok tani dalam memperluas jaringan pemasaran. Dengan demikian, peningkatan pendapatan petani dapat dicapai secara lebih optimal dan berkelanjutan.
PROGRAM POLICY IMPLEMENTATION CHILD FRIENDLY DISTRICT Katili, Andi Yusuf; Rachman, Ellys; Gobel, Lisda Van
Public Policy Journal Vol 4, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37905/ppj.v4i2.2108

Abstract

This study aims to analyze the extent to which the implementation of the child-friendly district program is carried out in accordance with the statements in regional regulations, especially in Gorontalo Regency. The research method used is qualitative descriptive. Data sources are derived from primary and secondary data. Data collection techniques are obtained through observation, interviews, and documentation. Protection of children is an obligation of parents without discrimination because children need to live better wherever they are and must be guaranteed by all families and social environments, especially their parents. Children are vulnerable to violence, both from their age and from adult disorders. Violence against children, both women and men can occur in various environments, both in families, schools, and outside the home. Therefore, attention to child safety must be a priority carried out by parents, families and also the government, where it has been regulated or has official regulations in the form of law number 35 of 2014 so that no one can avoid criminal threats if there is violence against a child, it must be punished in accordance with applicable regulations. The results showed that the implementation of the Child decent District program policy in Gorontalo Regency has not been optimal due to low socialization carried out by the local government, lack of coordination between related agencies, and supervision of officers by agencies has not been effective, and efficient due to the lack of officers (HR), as well as inadequate facilities and infrastructure.
INCREASING THE EFFECTIVENESS OF NARCOTICS REHABILITATION: CHALLENGES AND STEPS OF BNN GORONTALO CITY Igirisa, Siti Choirunnisa; Rachman, Ellys; Gobel, Lisda Van
Public Policy Journal Vol 4, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37905/ppj.v4i2.2138

Abstract

This study aims to determine the inhibiting factors of the effectiveness of social rehabilitation by the National Narcotics Agency (BNN) Gorontalo City. The type of research used is Descriptive using a qualitative approach method, which refers to three Focus indicators, namely, Policy, Awareness of Former Users and Socialization. Research results show that: The social rehabilitation program carried out by the National Narcotics Agency of Gorontalo City has not been optimal. This is due to weak policies or programs related to social rehabilitation procedures during the Covid-19 pandemic, forcing patients to be unable to conduct direct counseling with BNN Gorontalo City Counselors, Lack of Awareness Level by Former Users in participating in social rehabilitation which has an impact on the patient's health level declining, and Lack of Maximum Socialization carried out by counselors to patients which has an impact on weak control over patients Social rehabilitation. Through this research, it is recommended to implementors to be able to further optimize the implementation of this rehabilitation program so that in the future the level of awareness of former drug users will increase. So that what is the goal to be free from narcotics is realized.
PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN DI CV. MUFIDAH GORONTALO Mapiasse, Zeliana Amirudin; Gobel, Lisda Van; Katili, Andi Yusuf
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 8, No 2 (2025): JIMB - VOLUME 8 NOMOR 2 SEPTEMBER 2025
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v8i2.34409

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana penerapan Total Quality Management (TQM) dapat meningkatkan kepuasan pelanggan pada CV. Mufidah Gorontalo. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap enam narasumber yang terdiri dari supervisor, karyawan, dan pelanggan. Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan TQM di CV. Mufidah belum berjalan secara optimal. Meskipun loyalitas pelanggan tergolong cukup baik, beberapa faktor seperti suhu ruangan yang panas dan harga produk yang tinggi dapat memengaruhi keputusan pelanggan untuk tetap berbelanja. Quality Control juga dinilai masih kurang efektif karena masih ditemukan produk yang rusak dan barang yang tidak tersedia secara lengkap. Pelayanan kepada pelanggan pun belum menunjukkan kualitas yang maksimal, terutama dalam hal keramahan dan inisiatif dari karyawan. Oleh karena itu, penerapan prinsip prinsip TQM yang mencakup keterlibatan seluruh elemen perusahaan, peningkatan kualitas berkelanjutan, serta orientasi pada kepuasan pelanggan masih perlu diperkuat agar dapat meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan secara menyeluruh. Disarankan kepada CV. Mufidah untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dengan menyesuaikan harga agar lebih bersaing dan menciptakan suasana toko yang lebih nyaman. Selain itu, Quality Control produk perlu diperkuat dengan memastikan ketersediaan barang yang lengkap dan sesuai kebutuhan pelanggan. Di sisi lain, layanan kepada pelanggan juga perlu ditingkatkan melalui pelatihan agar lebih ramah, responsif, dan profesional dalam melayani konsumen.
Inovasi Program Peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Melalui Retribusi Pelayanan Kesehatan Di UPTD Laboratorium Kesehatan Daerah Provinsi Gorontalo Tahir, Hartati; Rachman, Ellys; Van Gobel, Lisda; Malini Ganapathy
Solo International Collaboration and Publication of Social Sciences and Humanities Vol. 3 No. 03 (2025): Main Thema: Integration of Universal Values in the Dynamics of Social Sciences
Publisher : Walidem Institute and Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61455/sicopus.v3i03.428

Abstract

Objective: This study aims to analyze the contribution of the Regional Health Laboratory (Labkesda) of Gorontalo Province in increasing Regional Original Revenue (ROR) through service innovation and better management. Theoretical framework: The theoretical framework used includes public service innovation, communication in promotion, and management of resources, facilities, and budgets that affect the performance of Labkesda. Literature review: A literature review examines the role of ROR in regional funding and the challenges faced in increasing its contribution through the health sector. Methods: The method used is qualitative descriptive with data collection through observation, interviews, and documentation. Results: The results of the study show that despite several service innovations such as home care and telephone consultation, Labkesda's contribution to ROR is still limited. Socialization strategies through social media and cooperation between agencies are also not effective because communication tends to be one-way. The main obstacles include limited human resources, infrastructure, budget, and competition with private laboratories. Implications: strengthening service innovation, more creative promotion, and improvements in management to increase Labkesda's contribution to ROR, as well as strengthening its role as a modern and competitive health service provider. Novelty: This research also offers new insights into the gap between the concept of public service innovation and its implementation in the field, as well as provides an overview of the factors that hinder the optimal contribution of Labkesda to ROR.
Peran Pemerintah Dalam Pemenuhan Air Bersih Di Desa Tiga Pulau Kecamatan Walea Kepulauan Kabupaten Tojo Una-Una Sulawesi Tengah Mojo, Arfan; Van Gobel , Lisda; Bakari , Lutfia
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 3 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pemerintah desa dalam pemenuhan air bersih di desa tiga pulau kecmatan walea kepulauan kabupaten tojo una-una. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskritif kualitatif. Teknik pengempulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam dengan sejumlah informan, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahawa peran pemerintah desa dalam pemenuhan kebutuhan air bersih melalui fungsi fasilitator, bobilisator, dan pengawasana, namun pelaksanaannya masih belum optimal. Upaya seperti lobi kepemerintah atas dan penyediaan infrastruktur menghadapi hambatan anggaran dan respons yang minim. Keterlibatan masyarakat juga belum menyeluruh, dan fungsi pengawasan masih lemah serta tidak terstruktur. Kondisi ini menunjukkan perlunya penguatana strategis, koordinasi, dan komunikasiu untuk mewujudkan akses air bersih yang merata dan berkelanjutan. Adapun hal-hal yang disarankan yakni pemerintah desa tiga pulau perlu mengoptimalkan perannya dalam pemenuhan air bersih melalui penguatan fungsi fasilitator, mobilisator, dan pengawasan. Hal ini dapat dilakukan dengan meningkatkan koordinasi antarlevel pemerinthan, menyususn program berbasis kebutuhan riil mayarakat, serta membangun kominikasih yang transparan. Partisipasi warga harus didorong secara merata, sementara mekanisme pengawasan perlu dirancang secra sistematis melalui perlibatan masyarakat dalam forum.
Co-Authors Abdullah, Nurlaelasari Abdullah, Syaifudin Abdulwais Mahmud Adam, Mohamad Putra Adelia Adelia Hasu Adi Wijayanto Agus Pariono Airmas, Suwandi Akili, Santi Al-Hadar, Sofyan Alamri, Moh. Rafli Alhadar, Sofyan Ali, Sukirman H Amir, Rahman Andi Taufan Hujudji, Ikram Ansar Sahabi Antu, Yahya Ari Kartiko Ari Kartiko, Ari Arman Aligi Ayu Anastasya Rachman Azhar, Syamsul Bagou, Usan Bakari , Lutfia Bakari , Luthfia Bakari, Lutfia Bakari, Luthfia Bakona, Rahmawati Bidjuni, Abdul Mamat Botutihe, Nandra Audila D. Buange, Sri Pesriani Dali, Iskandar Djaba, Misbahudin Dunggio, Nelsin Dunggio, Titin Ellys Rachman Elnino Husain Mohi Ente, Rusni Fauzan Alfathy Feriska, Lisa Festiana Lasena Gintulangi, Sabriana Gintulangi, Sabriana Oktaviana Gobel, Rici Grace Oktovina Maskikit Guntur Arie Wibowo Guntur Arie Wibowo, Guntur Arie H.Rukiya Nggilu Haltin Bolota Hamdata, Fitry Hanafi, Andri Haris Hunta HARIYANTI Hasan, Kurniadi K Hasan, Kurniadi K. Hasan, Sofyaningsih Muhlis Hi. Ali, Sukirman Hi. Syarta, Ahmada Akmal Hunta, Haris I Kadek Satria Arsana I Kadek Satria Arsana Arsana Igirisa, Siti Choirunnisa Iin Laki Imam Mashudi, Imam Imran, Mohammad Indah, Nurmala Suci Indar Dwi Amelia Sidiki Irma Dumbela Jusrin Kadir Jusrin Kadir Kadir, Jusrin Kadir, Laksmyn Karmila Hasan Kasmat Rivai, Sutrisno Kasmudin H. Sabi Katili, Andi Yusuf Koton , Yosef P. Kurniadi K. Hasan Laila Yusuf Laksmyn Kadir Lindawaty Arbie Maemunah Maemunah Malini Ganapathy Mapiasse, Zeliana Amirudin Masayu Anastasya H. Pikoli Masrifa Wengkeng Maya Lamusu Meity Tombinawa Minarti Dunggio Minggus Harun Misbahudin Djaba Moh. Abubakar Talalu Mohamad Putra Adam Mohamad Syukur Adam Mojo, Arfan Mokodongan, Regi Muchlis Hullah Muhamad, Adelina Fiolita Nanda Saputra Nggilu , Rukiah Nggilu, Rukiah Nggilu, Rukiyah Non Endey Nur Fadila Bahmid Nuriyanti S Nani Nurlailah Abdullah Nurman Utina Nur’ain Utina Nusi, Caayu Nusu, Fadlia Nusu, Olgha Olan Harun Pano, Sahrin S. Pariono , Agus Pariono, Agus Pudul, Nursia Putri labara, Dhea sabrina Rachman , Ellys Rachman, Ellys Rachman, Fajerin Racman , Ellys rahim, muhtar Rahman Amir Rahman, Suwartin Rahmat Ismail Datau Rahmawati Rahman Rambulangi, Stenly Manuel Ramis Kasim Ramli Mahmud Rasid Botuwa Rina Kohongia Rivalya Malanua, Salsa Bila Rukiah Nggilu Rusli Mahadi Rusni Ente Rusni Ente S. Nusu, Olga Sabriana Oktaviana Gintulangi Sabriana Oktaviana Gintulangi Sahi, Yayan Salma Hulinggi Samangka, Ikdar W. Sapii, Tresya Anggraini Saputra, Muh. Wahyu Saputra, Nanda Sarwin ishak Sidiki, Sandrina Siti Chairunnisa Igirisa Sofyan Alhadar Sofyan Alhdar Sri Dewi Van Gobel Stevani Priatno, Ilvana Sulfa Muda Suma, Rahmawati Supri Sutrisno Luma Tahir, Hartati Talalu, Moh Abubakar Talalu, Moh. Abubakar Tambingon, Adiel Islamyathi Nathanya Krystan Tangguda, Kharisma Tety Adam Tety Thalib Tety Thalib Thalib, Tety Toi, Adrian Tri Kurniasih Umar, Herlina Usman Kaharu Usman, Sudianto Usman, Wiranti Venny Lanti Wahyuningsih Atid Wijayanto, Adi Yahya Antu Yahya Antu Yanti Mustafa Yosep P. Koton Yuliana Hasan Yusril Ihza Disastra Zulkifli Vebriadi Saleh