Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
12.083
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal Ensiklopedia of Journal Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Dinasti International Journal of Management Science Informatika Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Dinasti International Journal of Digital Business Management Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI) PRIMA : Portal Riset dan Inovasi Pengabdian Masyarakat Jurnal Ipteks Terapan : research of applied science and education Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) Psyche 165 Journal Jurnal Pustaka Aktiva : Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, dan Valuta Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS) Journal of Student Development Information System (JoSDIS) Journal Of Science Education And Management Business Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) Journal of Management Analytical and Solution Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-commerce Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Manajemen Kreatif Jurnal Journal of Management and Creative Business Jurnal Riset Manajemen Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen JEBD Jurnal Pengabdian Sosial Journal of Innovative and Creativity Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital Jurnal Bisinis Digital Journal Of Management Analytical and Solution (JoMAS) Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan Journal of Business Economics and Management Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NAAFI: JURNAL ILMIAH MAHASISWA JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen
Charli, Chintya Ones
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UPI YPTK Padang
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 99 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 99 Documents
Search

 6   7   8   9   10 
Penerapan Customer Relationship Management Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan UMKM Ayam King Geprek Cabe Hijau Fadila Rahmadani Safitri; Nadia Indrawan; Titin Wardaini; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Laporan kerja praktik ini membahas penerapan Customer Relationship Management (CRM) dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada UMKM Ayam King Geprek Cabe Hijau di Padang, Indonesia. Kegiatan ini merupakan bagian dari program Praktek Kerja Lapangan (PKL) oleh mahasiswa Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang, yang bertujuan menjembatani teori akademik dengan praktik bisnis di lapangan. Fokus kegiatan adalah memberikan strategi CRM untuk mendukung pengembangan usaha dan meningkatkan retensi pelanggan. Melalui sosialisasi dan pelatihan, tim PKL memperkenalkan konsep CRM serta pemasaran digital melalui platform e-commerce kepada pemilik dan karyawan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan dampak positif terhadap motivasi karyawan, peningkatan pemahaman dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, serta meningkatnya visibilitas dan loyalitas pelanggan terhadap usaha. Program ini turut berkontribusi pada perkembangan UMKM dan menjadi dasar bagi inisiatif bisnis strategis selanjutnya.
Pengaruh Pelatihan dan komunikasi internal terhadap kinerja pegawai dengam motivasi kerja sebagai variabel intervening pada kantor badan kepegawaian dan pengembangan sumber daya manusia (BKPSDM) kabupaten agam Dwi Intan Maysyaroh; Vicky Brama Kumbara; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Pelatihan dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Dengam Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Badan Kepegawaian dan pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Agam. Metode analisis data menggunakan kuesioner, dengan sampel 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah SEM. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Pegawai Kantor Badan Kepegawaian dan pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Agam. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan antara pelatihan dan kinerja pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara komunikasi internal dan kinetja pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelatihan dan motivasi kerja. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara komunikasi internal dan motivasi kerja. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi kerja dan kinerja pegawai. Terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan antara pelatihan dan kinerja pegawai melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara komunikasi internal dan kinerja pegawai melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Keywords: Pelatihan, Komunikasi Internal, Kinerja Pegawai, dan Motivasi Kerja
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Guru Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening Di SMA 1 Pancung Soal Ichsanul Khairi; Dori Mitra Candana; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 3 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of transformational leadership and work motivation on teacher performance with organizational commitment as an intervening variable at SMA Negeri 1 Pancung Soal. This research uses a quantitative approach with a survey method through questionnaire distribution to all teachers. The sampling technique applied is saturated sampling, where the entire population is used as research respondents. Data analysis was conducted using Structural Equation Modeling based on Partial Least Square (PLS) with SmartPLS 3.0 software, including outer model testing, inner model testing, and hypothesis testing. The results show that transformational leadership has a significant effect on organizational commitment and teacher performance. Work motivation has a significant effect on organizational commitment but does not have a significant direct effect on teacher performance. Organizational commitment significantly affects teacher performance. Furthermore, organizational commitment mediates the effect of transformational leadership and work motivation on teacher performance. These findings indicate that improving teacher performance is influenced not only by leadership and motivation directly but also through strengthening organizational commitment.
Pengaruh E-Training dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Knowledge Management Sebagai Variabel Intervening pada Radio Republik Indonesia Kota Padang Piko Arwanda; Vicky Brama Kumbara; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh E-Training dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan dengan Knowledge Management sebagai variabel intervening pada Radio Republik Indonesia (RRI) Kota Padang. Metode pengumpulan data dilakukan melalui survei dengan menyebarkan kuesioner kepada 97 orang karyawan Radio Republik Indonesia (RRI) Kota Padang. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis) dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian berdasarkan uji parsial menunjukkan bahwa E-Training berpengaruh signifikan terhadap Knowledge Management dan Kompensasi berpengaruh signifikan terhadap Knowledge Management. Selanjutnya, E-Training dan Kompensasi masing-masing berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan, serta Knowledge Management berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Lebih lanjut, hasil pengujian pengaruh tidak langsung menunjukkan bahwa E-Training berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Knowledge Management sebagai variabel intervening, dan Kompensasi juga berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Knowledge Management pada Radio Republik Indonesia (RRI) Kota Padang.
Dampak Penggunaan Teknologi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kemampuan Kerja Dengan Loyalitas Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada Radio Republik Indonesia Kota Padang Muhammad Wahyudi; Vicky Brama Kumbara; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 4 No. 1 (2026): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Dampak Penggunaan Teknologi, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kemampuan Kerja Dengan Loyalitas Karyawan Sebagai Variabel Intervening Pada Radio Republik Indonesia Kota Padang. penelitian ini bersifat kuantitatif dan teknik pengambilan sampel berdasarkan teknik sampel jenuh, jika populasi tidak lebih dari 100 maka populasi tersebut dapat dijadikan sampel karena populasi dari objek penelitian terdapat 94 orang, maka semuanya bisa dijadikan sampel. Analisis data menggunakan bantuan software Smart PLS 3.0 version. Hasil penelitian yang didapati yaitu: Terdapat pengaruh signifikan antara Penggunaan Teknologi terhadap Loyalitas Karyawan pada Radio Republik Indonesia Kota Padang. Terdapat pengaruh signifikan antara Disiplin Kerja terhadap Loyalitas Karyawan pada Radio Republik Indonesia Kota Padang. Terdapat pengaruh signifikan antara Penggunaan Teknologi terhadap Kemampuan Kerja pada Radio Republik Indonesia Kota Padang. Tidak Terdapat pengaruh signifikan antara Loyalitas Karyawan terhadap Kemampuan Kerja pada Radio Republik Indonesia Kota Padang. Terdapat pengaruh signifikan antara Loyalitas Karyawan terhadap Kemampuan Kerja pada Radio Republik Indonesia Kota Padang. Loyalitas Karyawan memediasi Penggunaan Teknologi terhadap Kemampuan Kerja. Loyalitas Karyawan tidak memediasi Disiplin Kerja terhadap Kemampuan Kerja .
Pengaruh Transformasi Digital Dan Pelatihan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Instansi BPKPAD Kabupaten Pesisir Selatan A Ide Triyosa; Vicky Brama Kumbara; Chintya Ones Charli
Journal of Business Economics and Management | E-ISSN : 3063-8968 Vol. 2 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : GLOBAL SCIENTS PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of digital transformation and job training on employee performance with job satisfaction as an intervening variable at the Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Pesisir Selatan. The research used a quantitative approach with a survey design. The population consisted of all 64 employees, and the sampling technique used was total sampling (census). Data were collected through questionnaires using a Likert scale. The data analysis method employed Structural Equation Modeling (SEM) based on Partial Least Square (PLS). The results indicate that digital transformation has a significant effect on employee performance. Job training has a significant effect on job satisfaction but does not significantly affect employee performance. Digital transformation does not significantly affect job satisfaction. Job satisfaction also does not have a significant effect on employee performance. Indirectly, job training and digital transformation do not have a significant effect on performance through job satisfaction as an intervening variable. These findings imply that employee performance improvement is more strongly influenced by the direct implementation of digital transformation than by job satisfaction mediation.
Pengaruh Komunikasi Efektif Dan Pelatihan Keterampilan Terhadap Produktivitas Karyawan Melalui Penggunaan Teknologi Sebagai Variabel Intervening Pada RSJ Prof. HB. Saanin Padang Mega Dwimulia; Vicky Brama Kumbara; Chintya Ones Charli
Journal of Business Economics and Management | E-ISSN : 3063-8968 Vol. 2 No. 3 (2026): Januari - Maret
Publisher : GLOBAL SCIENTS PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the effect of effective communication and skills training on employee productivity with technology utilization as an intervening variable. The research uses a quantitative approach with Structural Equation Modeling based on Partial Least Square (SEM-PLS). The population consists of 378 employees, with a sample of 80 respondents determined using the Slovin formula and random sampling technique. Data were collected through Likert-scale questionnaires. Data analysis includes validity and reliability testing, outer model and inner model evaluation, and hypothesis testing using bootstrapping procedures. The results show that effective communication and skills training have a positive and significant effect on technology utilization. Effective communication and technology utilization have a positive and significant effect on employee productivity, while skills training does not have a significant direct effect on employee productivity. However, skills training has a positive and significant indirect effect on employee productivity through technology utilization as an intervening variable. The R-square values indicate that the model has strong explanatory power for technology utilization and employee productivity. These findings confirm that optimizing communication, training, and technology usage in an integrated manner can improve employee productivity.
Strategi Kompensasi Dan Tunjangan Berbasis Fleksibilitas Dalam Meningkatkan Retensi Karyawan Generasi Z Pada Era Transformasi Digital Marsya Callista Putri; Saskia Aurelia; Aura Fathinah; Muhammad Miftah Giffari; Vanesya Dwi Naiya; Chintya Ones Charli
Journal of Business Economics and Management | E-ISSN : 3063-8968 Vol. 3 No. 1 (2026): Juli - September
Publisher : GLOBAL SCIENTS PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The development of the workforce in the digital era is currently marked by the entry of Generation Z as a new workforce. Generation Z has characteristics such as being skilled in using technology, active, and highly concerned about comfort and well-being in the workplace. The main problem faced by companies today is the high rate of employee turnover or the habit of frequently changing jobs among this generation. This study aims to find out how compensation and benefit strategies that are not rigid and can adjust to employee needs can increase loyalty and retain Generation Z employees in the company. The research method used is descriptive qualitative with a literature review approach, where data are collected from previous journals and human resource management reports. The results show that old compensation systems that are rigid and the same for everyone are no longer effective in retaining Generation Z, so companies need to give employees the freedom to choose benefits that suit their needs, such as mental health support, internet cost assistance for working from home, and digital training support. This study is expected to help companies create a reward system that is easier to adjust to employee needs.
Perencanaan Sumber Daya Dalam Meningkatkan Kinerja Aparatur Di Balai Kota Padang Deyanda Indrian Fhaira; Rayhan Eka Putra; Wahyu Alpia Sari; Zikra Fadhilah; Fatimah Mulia; Chintya Ones Charli
JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN Vol. 4 No. 7 (2026): Juli
Publisher : CV. KAMPUS AKADEMIK PUBLISING

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61722/jiem.v4i7.11929

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perencanaan sumber daya manusia (SDM) dalam meningkatkan kinerja aparatur di Bagian Administrasi Pembangunan dan Perencanaan Balai Kota Padang. Dinamika lingkungan organisasi sektor publik yang ditandai oleh kondisi VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) menuntut instansi pemerintahan untuk mampu beradaptasi secara cepat dan berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Informan utama adalah aparatur yang memiliki kewenangan dalam perencanaan SDM di instansi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan SDM di Balai Kota Padang mengacu pada regulasi nasional, khususnya Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 4 Tahun 2022 dan Nomor 11 Tahun 2024, yang menyederhanakan jabatan pelaksana menjadi jabatan fungsional. Dari total 17 formasi yang dibutuhkan, hanya 12 posisi yang terisi akibat keterbatasan SDM. Kendala utama meliputi perubahan regulasi yang dinamis, distribusi pegawai yang tidak merata, dan keterbatasan anggaran yang menghambat pemenuhan kebutuhan SDM secara optimal. Upaya peningkatan kompetensi dilakukan melalui program bimbingan teknis wajib minimal 20 jam pelajaran per tahun bagi seluruh aparatur sipil negara. Pemanfaatan teknologi informasi melalui sistem SIMONA dan MySAPK juga digunakan dalam pengelolaan kepegawaian. Evaluasi kinerja dilakukan oleh BKPSDM dan Bagian Organisasi. Strategi penanganan kekurangan SDM dilakukan dengan penugasan rangkap tugas bagi aparatur yang ada. Disimpulkan bahwa perencanaan SDM di Balai Kota Padang belum sepenuhnya terintegrasi secara optimal, sehingga dibutuhkan sinkronisasi yang lebih baik antara perencanaan kebutuhan, pengembangan kompetensi, dan penempatan pegawai guna mendukung pembangunan daerah.
Co-Authors A Ide Triyosa Addina Hayati Akilie Ade, Frihapma Semita Adevka Rusada Adriani, Yosi Afuan, Muhammad Agam Mei Yudha Ahli, Juan Amalul Ai Elis Karlinda Ainil Husna Chan Ainul Qodri Aliya Tsabita Aminuyati Ananta, Cantika Angela Angela Angeli Tri Natalia Anggraini, Tara Inggit Annisa Fitri, Annisa Aprilia, Fani Dwi Aprilia, Nisa Aprilinda Putri Rieyani Ariyanto M Ariyanto Masnum Arnestesya Mayangsari Arya Garin Nugraha Aura Fathinah Azizah Putri Maulini Azizi, Putri Bhadra Ananda Detria Bintang Satria Bahri Brilian, Bram Bintang Budi Hartoyo Budi Hartoyo Budi Hartoyo Bunda, Chikha Rizki Cintia, Fitri Delvi Rosalina Desi Permata Sari Deyanda Indrian Fhaira Dian Rista Dina Novira Dinda Elpio Nita Dinda, Nurul Aulia Dori Mitra Candana Dwi Intan Maysyaroh Elpio Nita, Dinda Emil Salim Fadila Nanda Putri Fadila Rahmadani Safitri Fadrian, Rahul Fani Dwi Aprilia Farhan Habiba Fatimah Mulia Februslita, Inka Fikru Irwanda Firjatullah , Mutia Fitri Yeni, Fitri Frengki Syafry Gilbert Yonanda Zega Gina Raudhatul Jannah Gunawan, Deandra Hamdani Hamdini Putri Hapzi Ali Hartoyo, Budi Hartoyo Hayatul Hafifa Hidayat, Rahmadani Ichsanul Khairi Iftia, Eka Indah Rahma Zain Intania Putri Ananda Irawan, Wera Wahyuni Jannah, Mutiara Jhon Veri Jhon Very Jihan Dwi Salzabilla Josep Parulian Pakpahan Js, Sian Kevin Maulana Kevin Maulana Kiki Mirella Kurniawan, Beni Lara Sulmi Riva Lusiana Lutfia Lutfia Mahelda, Selvia Mahzum, Muhammad Mardhatila Fitri Sopali Margaret, Yelly Marsya Callista Putri Maulana, Kevin Mayangsari, Arnestesya Mayendri, Yoli Vanezi Mega Dwimulia Menhard Menhard Menhard, Menhard Menhard, Menhard Minda Aulyani Ananda Muhammad Febrian Muhammad Mahzum Muhammad Miftah Giffari Muhammad Rasyid Ridha Muhammad Wahyudi Muhammad Zacky Yuvan Ramadhan Mulyani, Sitti Rizki Nabilah Azzahra Nada Absilah Salsabila Nadia Indrawan Nadya Waluyo Neldi, Mondra Nesa Aulia Nesha Maharani Nia Ramdhani Fitri Nifrianti, Rosi NILA PRATIWI Novi okta viara Nur Adilla Nurul Raudah A.M Ohca Marcita Oktaviani , Rini Oktaviani, Rizka Osma Setiawan Piko Arwanda Pransiska, Ririn Yulia Putra, Dony Syah Putri Ananda, Intania Putri Rahmawati Putri, Selvi Oktavia Azra Putri, Widyanti Qalida, Nicmatul Rahmadani Hidayat Rahmadani Hidayat Rahmi Ramadhan, Dian Sri Rani Pertama Sari Rani Sarmila Putri Ratnam, Deni Raudhatul Jannah, Gina Rayhan Eka Putra Recy Harviani Zurwanty Revia Rani Safitri reza Rian Safitri Rika Savitri Rindy Citra Dewi Rini Desriyanti Rizky Zachi Afriandi Rosalina, Delvi said wijaya, vania putri Saragih, Shelbyna Revania Ramda Sari, Hanim Nursakia Sari, Rr Putri Intan Permata Sari, Silvia Nofita Saskia Aurelia Shelbyna Revania Ramda Saragih Shelvina Meiliza Pramesti SIGIT SANJAYA, SIGIT Silva Andani Prita, Silva Siti Medira Sri Meliana Suci Indah Sari Suci, Vitria Anjela Suharno Surtanti, Cecen Syafitri, Angel Aulia Syafry, Frengki Syahdatul Jumaiyang Syarah, Annisa Syawalni, Mutia Riski Syifa Syai Ramadhani Tiara Tiara Tiara Alexta Titin Wardaini Tri Shalbi Mardinata Tri Shalbi Mardinata Triana, Laras Hasna Dianti Umiza Manik Vanesya Dwi Naiya vania putri said wijaya Vicky Brama Kumbara Vivi Nila Sari Wahyu Alpia Sari Wahyu Nisa Oktavia Wahyuni, Anggun Sri Wendri Ramadhan Wera Wahyuni Irawan Widya Desfitasari Widyanti Putri Wilya Saric Wulan Asri Lestari Wulandari Oktavia Yamashita, Yamashita Yamasitha Yoga Pratama Putra Yosi Adriani Yosi Puspita Sari Yulasmi Yulia Yosi Yumalia , Pratiwi Zikra Fadhilah