p-Index From 2021 - 2026
11.957
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains) JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal Ensiklopedia of Journal Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Procuratio : Jurnal Ilmiah Manajemen Dinasti International Journal of Management Science Informatika Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Dinasti International Journal of Digital Business Management Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI) PRIMA : Portal Riset dan Inovasi Pengabdian Masyarakat Jurnal Ipteks Terapan : research of applied science and education Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) Psyche 165 Journal Jurnal Pustaka Aktiva : Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, dan Valuta Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS) Journal of Student Development Information System (JoSDIS) Journal Of Science Education And Management Business Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) Journal of Management Analytical and Solution Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan Jurnal Pijar : Studi Manajemen dan Bisnis Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen Dan E-commerce Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Manajemen Kreatif Jurnal Journal of Management and Creative Business Jurnal Riset Manajemen Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Maeswara: Jurnal Riset Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Riset Ilmu Manajemen Bisnis dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen JEBD Jurnal Pengabdian Sosial Journal of Innovative and Creativity Jurnal Inovasi Manajemen, Kewirausahaan, Bisnis dan Digital Jurnal Bisinis Digital Journal Of Management Analytical and Solution (JoMAS) Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa Jurnal Ilmu Manajemen Dan Pendidikan Journal of Business Economics and Management Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat NAAFI: JURNAL ILMIAH MAHASISWA JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL Jurnal Riset dan Inovasi Manajemen
Claim Missing Document
Check
Articles

Penerapan Customer Relationship Management Dalam Meningkatkan Loyalitas Pelanggan UMKM Ayam King Geprek Cabe Hijau Rahmadani Safitri, Fadila; Nadia Indrawan; Titin Wardaini; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Laporan kerja praktik ini membahas penerapan Customer Relationship Management (CRM) dalam meningkatkan loyalitas pelanggan pada UMKM Ayam King Geprek Cabe Hijau di Padang, Indonesia. Kegiatan ini merupakan bagian dari program Praktek Kerja Lapangan (PKL) oleh mahasiswa Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang, yang bertujuan menjembatani teori akademik dengan praktik bisnis di lapangan. Fokus kegiatan adalah memberikan strategi CRM untuk mendukung pengembangan usaha dan meningkatkan retensi pelanggan. Melalui sosialisasi dan pelatihan, tim PKL memperkenalkan konsep CRM serta pemasaran digital melalui platform e-commerce kepada pemilik dan karyawan usaha. Hasil kegiatan menunjukkan dampak positif terhadap motivasi karyawan, peningkatan pemahaman dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, serta meningkatnya visibilitas dan loyalitas pelanggan terhadap usaha. Program ini turut berkontribusi pada perkembangan UMKM dan menjadi dasar bagi inisiatif bisnis strategis selanjutnya.
Implementasi Sistem Akuntansi Sederhana Untuk Meningkatkan Efisiensi Keuangan Pada Usaha Sate Ayam Pak Uwo Charli, Chintya Ones; Jannah, Mutiara; Qalida, Nicmatul; Syawalni, Mutia Riski
Jurnal Pengabdian Sosial Vol. 2 No. 9 (2025): Juli
Publisher : PT. Amirul Bangun Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59837/2vsf9k48

Abstract

Kegiatan Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini bertujuan untuk membantu mitra UMKM Sate Ayam Pak Uwo dalam meningkatkan efisiensi pengelolaan keuangan melalui penerapan sistem akuntansi sederhana. Metode pelaksanaan yang digunakan adalah wawancara, sosialisasi, dan pendampingan langsung kepada pemilik usaha, meliputi edukasi pencatatan kas masuk, kas keluar, serta penyusunan laporan laba rugi dan posisi keuangan. Hasil dari kegiatan ini menunjukkan bahwa mitra mampu memahami dan mulai menerapkan pencatatan keuangan secara sistematis. Selain meningkatkan kesadaran mitra akan pentingnya informasi keuangan, kegiatan ini juga memberikan kontribusi nyata dalam pengambilan keputusan usaha berbasis data. Dengan demikian, implementasi sistem akuntansi sederhana terbukti dapat membantu UMKM dalam mencapai efisiensi operasional yang lebih baik.
Pengaruh Pelatihan dan komunikasi internal terhadap kinerja pegawai dengam motivasi kerja sebagai variabel intervening pada kantor badan kepegawaian dan pengembangan sumber daya manusia (BKPSDM) kabupaten agam Maysyaroh, Dwi Intan; Vicky Brama Kumbara; Chintya Ones Charli
Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Juli - September
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Pelatihan dan Komunikasi Internal Terhadap Kinerja Pegawai Dengam Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Badan Kepegawaian dan pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Agam. Metode analisis data menggunakan kuesioner, dengan sampel 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah SEM. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Pegawai Kantor Badan Kepegawaian dan pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Agam. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan antara pelatihan dan kinerja pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara komunikasi internal dan kinetja pegawai. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelatihan dan motivasi kerja. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara komunikasi internal dan motivasi kerja. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara motivasi kerja dan kinerja pegawai. Terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan antara pelatihan dan kinerja pegawai melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara komunikasi internal dan kinerja pegawai melalui motivasi kerja sebagai variabel intervening. Keywords: Pelatihan, Komunikasi Internal, Kinerja Pegawai, dan Motivasi Kerja
The THE INFLUENCE OF SERVANT LEADERSHIP AND WORK MOTIVATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH EMPLOYEE RESILIENCE IN THE NANGGALO DISTRICT OFFICE, PADANG CITY: PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI RESILIENSI PEGAWAI DI LINGKUNGAN KANTOR CAMAT NANGGALO KOTA PADANG Silva Andani Prita, Silva; Yeni, Fitri; Charli, Chintya Ones
NAAFI: JURNAL ILMIAH MAHASISWA Vol. 1 No. 6 (2025): Oktober: JURNAL ILMIAH MAHASISWA (NAAFI)
Publisher : Pusat Penelitian dan Pengabdian (P3M) STKIP Majenang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62387/naafi.v1i6.270

Abstract

This study aims to analyze the influence of servant leadership and work motivation on employee performance through resilience at the Nanggalo District Office, Padang City. The issue of employee performance, as indicated by attendance rates, lateness, and fluctuating achievement of work targets, highlights the need for a managerial approach based on servant leadership and strengthened work motivation. This research employs a quantitative approach with data collection techniques using questionnaires and documentation for the employees of the Nanggalo District Office. The independent variables in this study are servant leadership (X1) and work motivation (X2), the dependent variable is employee performance (Y), and employee resilience (Z) serves as the intervening variable. The results show that servant leadership and work motivation have a positive and significant effect on employee resilience. In addition, servant leadership, work motivation, and resilience also directly and significantly influence employee performance. Resilience is proven to be a mediating variable that strengthens the influence of servant leadership and work motivation on employee performance. These findings emphasize the importance of servant leadership, high work motivation, and resilience in improving employee performance, particularly within local government bureaucracy. Therefore, efforts to improve employee performance should focus on strengthening servant leadership, providing motivation, and developing resilience on an ongoing basis.
Pengaruh Profitabilitas, Pertumbuhan Penjualan dan Kepemilikan Manajerial terhadap Nilai Perusahaan melalui Kebijakan Dividen Sebagai Variabel Intervening pada Perusahaan Manfukatur yang Terdaftar di Bei Periode 2018-2022 Surtanti, Cecen; Yamashita, Yamashita; Charli, Chintya Ones
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.13924

Abstract

Dengan adanya penelitian ini bermaksud aka menganalisa dan memeriksa pengaruh profitabilas, pertumbuhan penjualan dan kepemilikan manajemen dengan variabel intervening kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan pada perusahaan manufaktur yang teraftar di BEI periode 2018-2022. nilai perusahaan merupakan aspek kinerja keuangan pada perusahaan. Pengamatan ini memakai metode kuantitatif. Variabel pada penelitian ini yaitu profitabilitas (X1), pertumbuhan penjualan (X2), kepemilikan manajerial (X3), kebijakan dividen (Z) dan nilai perusahaan (Y). Metode analisa data yang digunakan yang digunakan yaitu analisa jalur. Dengan adanya hasil uji yang membuktikan bahwa profitabilitas, pertumbuhan penjualan dan kepemilikan manajerial terhadap kebijakan dividen mempunyai berpangaruh signifikan, kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan tidak berpengaruh signifikan, profitabilitas dan pertumbuhan penjualan berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, kepemilikan manajerial tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan, profitabilitas, pertumbuha penjualan, dan kepemilikan manajerial melalui kebijakan dividen terhadap nilai perusahaan memiliki pengaruh yang signifikan.
Pengaruh Brand Image dan Marketing Mix terhadap Keputusan Pembelian melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening pada Gemilang Smartphone Andalas Ratnam, Deni; Salim, Emil; Charli, Chintya Ones
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.14090

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar hubungan antara citra merek dan bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian melalui minat beli sebagai variabel intervening pada Gemilang Smartphone Andalas. Metode pengumpulan data melalui mengedarkan kuesioner, observasi dan penelitian lapangan, dengan sampel 60 responden. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur menggunakan smart pls. Hasil penelitian yang didapatkan pengaruh yang signifikan citra merek terhadap minat beli. Terdapat pengaruh yang signifikan bauran pemasaran terhadap minat beli. Terdapat pengaruh yang tidak signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh yang signifikan bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh yang signifikan minat beli terhadap minat beli. Terdapat pengaruh yang tidak signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian melalui minat beli. Terdapat pengaruh yang signifikan bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian melalui minat beli.
Meningkatkan Pelayanan dan Pengunaan Sosial Media sebagai Promosi Camping Ground Berbasis Syari’ah Pratiwi, Nila; Charli, Chintya Ones
Jurdimas (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Royal Vol. 7 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : STMIK Royal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33330/jurdimas.v7i2.2984

Abstract

This service aims to improve services and use of social media as a sharia-based camping ground promotion in Twin Lakes, Solok Regency. The service method includes initial identification and analysis of the application of social media carried out by sharia-based camping ground managers on the Twin Lakes, preparation of improvement plans in accordance with the characteristics of sharia-based camping grounds through social media, training and assistance for camping ground business managers, as well as evaluation and monitoring to measure the impact of implementing improved services, social media as promotion, it is hoped that the management of the Twin Lakes sharia-based camping ground can improve services and optimize the use of social media. The results of this service can help managers increase interest in visiting, increase visitor attraction, increase promotion of sharia-based camping grounds. Feedback from managers will also be evaluated to assess the success of the service. It is hoped that through this service, Management can have a better understanding of the importance of improving service quality, optimizing effective and efficient social media in promoting sharia-based camping grounds. Apart from that, it is hoped that the management can make a positive contribution to economic growth in Alahan Panjang, Solok district.Keywords : camping ground; promotion; service; social mediaThis service aims to improve services and use of social media as a sharia-based camping ground promotion in Twin Lakes, Solok Regency. The service method includes initial identification and analysis of the application of social media carried out by sharia-based camping ground managers on the Twin Lakes, preparation of improvement plans in accordance with the characteristics of sharia-based camping grounds through social media, training and assistance for camping ground business managers, as well as evaluation and monitoring to measure the impact of implementing improved services, social media as promotion, it is hoped that the management of the Twin Lakes sharia-based camping ground can improve services and optimize the use of social media. The results of this service can help managers increase interest in visiting, increase visitor attraction, increase promotion of sharia-based camping grounds. Feedback from managers will also be evaluated to assess the success of the service. It is hoped that through this service, Management can have a better understanding of the importance of improving service quality, optimizing effective and efficient social media in promoting sharia-based camping grounds. Apart from that, it is hoped that the management can make a positive contribution to economic growth in Alahan Panjang, Solok district. Keywords: camping ground; promotion; service; social media
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kompensansi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Budiman Swalayan Arya Garin Nugraha; Bintang Satria Bahri; Farhan Habiba; Fikru Irwanda; Chintya Ones Charli
Manajemen Kreatif Jurnal Vol. 2 No. 3 (2024): Agustus: Manajemen Kreatif Jurnal
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/makreju.v2i3.3206

Abstract

The purpose of this research is to analyze the influence of leadership style and compensation on employee performance with job satisfaction as an intervening variable at Budiman Swalayan with a sample of 100 respondents. This type of research is explanatory research. The method used is data collection using a questionnaire. smart PLS analysis method
Determination Purchase Intention and Purchase Decision: Brand Image and Promotion Analysis (Marketing Management Literature Review) Hidayat, Rahmadani; Menhard, Menhard; Chintya Ones Charli; Ariyanto Masnum; Budi Hartoyo
Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting Vol. 4 No. 1 (2023): Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (March-April 2
Publisher : Dinasti Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/dijefa.v4i1.1749

Abstract

This literature survey article discusses the impact of brand image and advertising on purchase intent and decision making with the aim of generating research hypotheses about the effects between variables that can be used in further research. The method of writing this literature review is a library research method derived from online media such as Google Scholar, Mendeley, and other online media. The results of this literature search are: 1) Brand image influences purchase intention. 2) Advertising influences purchase intent. 3) Brand image influences purchasing decisions. 4) Advertising influences purchasing decisions. 5) Purchase intent influences purchase decisions. It is hoped that future researchers will be able to add or study other variables that influence interest and purchase decisions, such as price, product quality, service quality, brand ambassadors, and trust.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KEMAMPUAN KERJA DAN KOMIOTMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA RUMAH SAKIT TENTARA DR.REKSODIWIRYO KOTA PADANG Charli, Chintya Ones; Mulyani, Sitti Rizki; Yeni, Fitri
JURNAL TEKNOLOGI KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS) Vol. 1 No. 1 (2019): JURNAL TEKNOLOGI, KESEHATAN DAN ILMU SOSIAL (TEKESNOS)
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Rumah sakit tentara DR. Reksodiwiryo Kota Padang dengan tujuan mengetahui seberapa besar pengaruh Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dengan jumlah karyawan yang diteliti sebanyak 57 karyawan. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah uji validitas dan reliabilitas, analisis korelasi, analisis regresi berganda, untuk uji hipotesis digunakan yaitu uji t dan uji F. Dari hasil analisis regresi didapat uji parsial diperoleh semua variabel indenpendent berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen. Kemudian berdasarkan uji hipotesis secara bersama-sama dapat diketahui bahwa variabel dependen berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen. Dan berdasarkan uji koefisien Determinasi yakni sebesar 75,8% hal ini menunjukkan bahwa besarnya persentase kontribusi variabel Budaya Organisasi, Kemampuan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior selebihnya dipengaruhi variabel lain.
Co-Authors A Ide Triyosa Addina Hayati Akilie Ade, Frihapma Semita Adevka Rusada Adriani, Yosi Afuan, Muhammad Agam Mei Yudha Ahli, Juan Amalul Ai Elis Karlinda Ainil Husna Chan Ainul Qodri Aliya Tsabita Aminuyati Ananta, Cantika Angela Angela Angeli Tri Natalia Anggraini, Tara Inggit Annisa Fitri, Annisa Aprilia, Fani Dwi Aprilia, Nisa Aprilinda Putri Rieyani Ariyanto M Ariyanto Masnum Arnestesya Mayangsari Arya Garin Nugraha Azizah Putri Maulini Azizi, Putri Bhadra Ananda Detria Bintang Satria Bahri Brilian, Bram Bintang Budi Hartoyo Budi Hartoyo Budi Hartoyo Bunda, Chikha Rizki Cintia, Fitri Delvi Rosalina Desi Permata Sari Dian Rista Dina Novira Dinda Elpio Nita Dinda, Nurul Aulia Dira Fathimah Zahara Dori Mittra Candana Elpio Nita, Dinda Emil Salim Fadila Nanda Putri Fadrian, Rahul Fani Dwi Aprilia Farhan Habiba Februslita, Inka Fikru Irwanda Firjatullah , Mutia Fitri Yeni, Fitri Frengki Syafry Gilbert Yonanda Zega Gina Raudhatul Jannah Gunawan, Deandra Hamdani Hamdini Putri Hapzi Ali Hartoyo, Budi Hartoyo Hayatul Hafifa Hidayat, Rahmadani Ichsanul Khairi Iftia, Eka Indah Rahma Zain Intania Putri Ananda Irawan, Wera Wahyuni Jannah, Mutiara Jhon Veri Jhon Very Jihan Dwi Salzabilla Josep Parulian Pakpahan Js, Sian Kevin Maulana Kevin Maulana Kiki Mirella Kurniawan, Beni Lara Sulmi Riva Lusiana Lutfia Lutfia Mahelda, Selvia Mahzum, Muhammad Mardhatila Fitri Sopali Margaret, Yelly Maulana, Kevin Mayangsari, Arnestesya Mayendri, Yoli Vanezi Maysyaroh, Dwi Intan Mega Dwimulia Menhard Menhard Menhard, Menhard Menhard, Menhard Minda Aulyani Ananda Muhammad Febrian Muhammad Rasyid Ridha Muhammad Zacky Yuvan Ramadhan Mulyani, Sitti Rizki Muzaki, Saddam Nabilah Azzahra Nada Absilah Salsabila Nadia Indrawan Nadya Waluyo Neldi, Mondra Nesa Aulia Nesha Maharani Nia Ramdhani Fitri Nifrianti, Rosi NILA PRATIWI Novi okta viara Nur Adilla Nurul Raudah A.M Ohca Marcita Oktaviani , Rini Oktaviani, Rizka Osma Setiawan Pransiska, Ririn Yulia Putra, Dony Syah Putri Ananda, Intania Putri Rahmawati Putri, Selvi Oktavia Azra Putri, Widyanti Qalida, Nicmatul Rahmadani Hidayat Rahmadani Hidayat Rahmadani Safitri, Fadila Rahmi Ramadhan, Dian Sri Rani Pertama Sari Rani Sarmila Putri Ratnam, Deni Raudhatul Jannah, Gina Recy Harviani Zurwanty Revia Rani Safitri reza Rian Safitri Rika Savitri Rindy Citra Dewi Rini Desriyanti Rizky Zachi Afriandi Rosalina, Delvi said wijaya, vania putri Saragih, Shelbyna Revania Ramda Sari, Hanim Nursakia Sari, Rr Putri Intan Permata Sari, Silvia Nofita Shelbyna Revania Ramda Saragih Shelvina Meiliza Pramesti SIGIT SANJAYA, SIGIT Silva Andani Prita, Silva Siti Medira Sri Meliana Suci Indah Sari Suci, Vitria Anjela Suharno, Pawirosumarto Surtanti, Cecen Syafitri, Angel Aulia Syafry, Frengki Syahdatul Jumaiyang Syarah, Annisa Syawalni, Mutia Riski Syifa Syai Ramadhani Tiara Tiara Tiara Alexta Titin Wardaini Tri Shalbi Mardinata Tri Shalbi Mardinata Triana, Laras Hasna Dianti Umiza Manik vania putri said wijaya Vicky Brama Kumbara Vivi Nila Sari Wahyu Nisa Oktavia Wahyuni, Anggun Sri Wendri Ramadhan Wera Wahyuni Irawan Widya Desfitasari Widyanti Putri Wilya Saric Wulan Asri Lestari Wulandari Oktavia Yamashita, Yamashita Yamasitha Yoga Pratama Putra Yosi Adriani Yosi Puspita Sari Yulasmi Yulia Yosi Yumalia , Pratiwi Zaky, Muhammad