Claim Missing Document
Check
Articles

PENGARUH STRES KERJA,BEBAN KERJA,PENGHARGAAN DAN HUKUMAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DINAS LINGKUNGAN HIDUP KAB.LABUHAN BATU UTARA Betania Yosiavina; Siti Normi; Selamat Siregar
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 01 (2026): Volume 12 No. 01, Maret 2026 Release
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i01.12158

Abstract

This study aims to analyze the effect of work stress, workload, rewards, and punishments on employee performance at the North Labuhan Batu Regency Environmental Agency. This study uses a quantitative approach with a survey method. The population in this study was all employees of the North Labuhan Batu Regency Environmental Agency, with a sample size of 50 respondents determined using saturated sampling technique. Data were collected through a questionnaire based on the Likert scale and analyzed using multiple linear regression analysis. Hypothesis testing was conducted through partial testing (t-test), simultaneous testing (F-test), and analysis of the coefficient of determination (R²). The results showed that, partially, work stress and workload had a negative and significant effect on employee performance, while rewards and punishments had a positive and significant effect on employee performance. Simultaneously, work stress, workload, rewards, and punishments had a significant effect on employee performance. The coefficient of determination (Adjusted R²) value of 0.806 indicates that 80.6% of the variation in employee performance can be explained by these four variables, while the rest is influenced by other factors outside this study. This study is expected to provide practical contributions to agencies in improving employee performance through proper stress and workload management and the implementation of a fair and consistent reward and punishment system.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGGUNA GRABFOOD (STUDI KASUS MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN ANGKATAN 2022-2023 UNIVERSITAS METHODIST INDONESIA) Rapika Natalia Tambunan; Siti Normi; Maludin Panjaitan
Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Vol. 12 No. 01 (2026): Volume 12 No. 01, Maret 2026 Release
Publisher : STKIP Subang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36989/didaktik.v12i01.12167

Abstract

This study aims to analyze the simultaneous effect of Service Quality, Price, and Promotion on Customer Satisfaction among GrabFood users who are students of the Management Study Program, Class of 2022–2023, at the Indonesian Methodist University. The research methodology used in this study is a quantitative descriptive research method. The sample in this study consisted of 227 respondents. Based on the results of the t-test hypothesis, it can be concluded that service quality partially has a positive and significant effect on user satisfaction, price partially has a positive and significant effect on user satisfaction, and promotion partially has a positive and significant effect on user satisfaction. Based on the results of the F hypothesis test, it can be concluded that service quality, price, and promotion simultaneously have a positive and significant effect on customer satisfaction. Based on the analysis of the coefficient of determination, an Adjusted R Square value of 0.608 was obtained. This means that 60.8% of the variation in customer satisfaction can be explained by service quality, price, and promotion, while the remaining 39.2% is influenced by other factors outside this study.
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Kepala Sekolah, Budaya Organisasi Sekolah, dan Komunikasi Internal terhadap Kinerja Guru SMA Negeri 2 Tapung Hilir dengan Kepuasan Kerja Guru sebagai Variabel Moderasi Irawan P, Hengki; Anton A. P. Sinaga; Siti Normi
Journal of Management and Bussines (JOMB) Vol. 8 No. 1 (2026): Journal of Management and Bussines (JOMB)
Publisher : IPM2KPE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/6eg1xz35

Abstract

Abstract not available.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SUMUT MEDAN CABANG SUKARAMAI Minar Siregar; Siti Normi; Maludin Panjaitan
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol. 6 No. Suplemen (2020): Jurnal Ilmiah METHONOMI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methonomi.Vol6NoSuplemen.pp33-38

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 100 nasabah PT. Bank Sumut Medan Cabang Sukaramai. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah kualitas pelayanan, sedangkan variabel terikat adalah loyalitas nasabah. Analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Persamaan regresi Y=- 0.488+0.189X+e, yang mengandung arti bahwa semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan Bank SUMUT Medan Cabang Sukaramai, maka akan semakin mampu meningkatkan loyalitas nasabah. Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah, dengan nilai thitung sebesar 11.746 > nilai ttabel 1.984 atau nilai signifikansi sebesar 0.000 < alpha (0.05).
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADAPT. PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN Siti Normi
Jurnal Ilmiah METHONOMI Vol. 3 No. 2 (2017): Jurnal Ilmiah METHONOMI
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/methonomi.Vol3No2.pp36-46

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. Penelitian ini menggunakan 2 variabel independen yaitu komitmen organisasi dan kompetensi karyawan terhadap kinerja karyawan.Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis linier berganda, uji t, uji F serta koefisien determinasi. Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Jumlah sampel dalam penelitian ini 70 orang. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan bantuan program SPSS 20.0 for Windows. Hasil uji regresi linier berganda maka dapat disimpulkan bahwa variabel kompetensi karyawan adalah variabel yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dimana nilai koefisiennya sebesar 0,815. Berdasarkan hasil uji t yang telah dilaksanakan diperoleh hasil bahwa variabel komitmen organisasi dan kompetensi karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan. Dari hasil tersebut maka diperoleh kesimpulan bahwa seluruh hipotesis alternatif diterima. Berdasarkan hasil uji F diperoleh nilai F hitung 125,812 dengan tingkat signifikansi 0,000, sedangkan nilai F tabel pada alpha 5% adalah 2,50. Oleh karena itu F hitung > F tabel dan tingkat signifikansinya 0,000 < 0,05 menunjukan bahwa komitmen organisasi dan kompetensi karyawan secara bersama-sama adalah positif dan signifikan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi diperoleh hasil bahwa kontribusi nilai komitmen organisasi dan kompetensi karyawan adalah 79% sementara 21% adalah kontribusi variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.
PENGARUH ARAH KEWIRAUSAHAAN DAN BUDAYA INSTITUSI TERHADAP KAPABILITAS MANAJEMEN SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA PERUSAHAAN DI PT. MEBEL MEDAN Siti Normi
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 1 No 1 (2018): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this research is to analyze Entrepreneurship Orientation as well as Organization Culture's influence on management skills and also their impact on PT. MEBEL MEDAN performance simultaneously and partially. There were 105 employees in PT. MEBEL MEDAN which become the sample of this research. The method of analysis used in this experiment are Pearson Correlation and Path Analysis. The result of this research stated that Entrepreneurship Orientation directly affect management skills partially, however it does not affect directly on the employee performance. Organization Culture does not affect directly on management skills partially, but Organization Culture directly affect the company performance. Management skills have direct impact partially against company performance. Entrepreneurship Orientation, Organization Institution, and also Management skills have direct impact simultaneously on organizational performance.
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI TAKSI BERBASIS APLIKASI ONLINE UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PENGGUNA: Studi Pada GOJEK, dan GRAB di Kota Medan Robinhot Gultom; Siti Normi
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 3 No 1 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/mtx.Vol3No1.pp1-10

Abstract

Gojek, dan Grab merupakan taksi berbasis aplikasi online yang saling berkompetisi di Kota Medan. Oleh karena itu, sangatlah penting untuk mengetahui penilaian pengguna atas pelayanan yang telah diberikan selama ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penilaian pengguna atas pelayanan yang diberikan dan mengetahui faktor pelayanan yang dianggap penting oleh pengguna, tetapi belum baik dalam pelaksanaanya. Dengan menggunakan rumus Slovin, penelitian ini dilakukan dengan metode survey yang melibatkan 100 responden pelanggan Gojek, dan Grab. Dari informasi yang diperoleh melalui survey, data diolah oleh penulis dengan Analisis Kuadran (Importance Performance Analysis – IPA). Hasil Importance Performance Analysis menunjukan bahwa indikator kualitas pelayanan Reliability menempati kuadran A yang berarti pengguna merasa dimensi ini penting, akan tetapi pelaksanaannya masih kurang baik maka perlu adanya perhatian khusus untuk meningkatkan kinerja, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Untuk dimensi Tangibles dan Dimensi Assurance berada pada Kuadran B, berarti pengguna merasa dimensi-dimensi ini penting dan kinerja perusahaan sudah baik sehingga pelaksanaanya perlu dipertahankan. Sedangkan Dimensi Responsiveness dan Dimensi Empathy berada pada kuadran C, ini berarti pengguna merasa dimensi-dimensi ini kurang penting dan kinerja perusahaan dirasakan belum cukup baik dalam pelaksanaanya. Maka, kesesuaian harapan pelanggan dan kinerja perusahaan atas kualitas pelayanan dan meningkatkan loyalitasnya dilakukan melalui pelatihan dan motivasi kepada pengemudi dengan sebelumnya telah diseleksi pada saat perekrutan karyawan.
PENGARUH MOTIVASI DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA IV KEBUN ADOLINA PERBAUNGAN Rini Sinaga; Siti Normi; Maludin Panjaitan; Tamado Sagala
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/mtx.Vol4No1.pp17-24

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh motivasi dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Kebun Adolina. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 220 orang dan penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan rumus Slovin dengan estimator proporsi populasi (5%) sehingga diperoleh 142 sampel penelitian. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner dan analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini adalah bahwa motivasi dan pelatihan kerja secara simultan dan parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Kompensasi, Kesesuaian Individu-Tugas, dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Ginting, Elby Randa Br; Sinurat, Siti Normi; Winarto, Winarto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7222

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi, kesesuaian individu–tugas, dan beban kerja terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Karo. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif untuk mengetahui hubungan antara variabel independen dan variabel dependen. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 45 pegawai, dan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai responden penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disusun menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS. Pengujian hipotesis dilakukan melalui uji parsial (uji t) untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap kinerja pegawai, uji simultan (uji F) untuk mengetahui pengaruh secara bersama-sama, serta analisis koefisien determinasi (R²) untuk melihat besarnya kontribusi variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Kesesuaian individu–tugas juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, beban kerja terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 84,8% menunjukkan bahwa variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh kompensasi, kesesuaian individu–tugas, dan beban kerja, sedangkan sisanya sebesar 15,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Pengaruh Social Media Influencer, Content Marketing, dan Green Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Aritonang, Isabella Landini; Sinurat, Siti Normi; Winarto, Winarto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7302

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Social Media Influencer, Content Marketing, dan Green Marketing terhadap Keputusan Pembelian produk Wardah Kosmetik di Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan pengguna produk Wardah. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linear berganda, serta pengujian hipotesis melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Influencer, Content Marketing, dan Green Marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Wardah. Selain itu, secara simultan ketiga variabel tersebut juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik persepsi konsumen terhadap kredibilitas influencer, kualitas konten pemasaran yang disajikan, serta penerapan konsep pemasaran ramah lingkungan oleh perusahaan, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian produk Wardah. Hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan nilai R Square sebesar 0,422, yang berarti bahwa 42,2% variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel Social Media Influencer, Content Marketing, dan Green Marketing. Sementara itu, sebesar 57,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini memberikan implikasi bagi perusahaan untuk meningkatkan strategi pemasaran digital dan konsep pemasaran berkelanjutan guna mendorong keputusan pembelian konsumen.  
Co-Authors Agnes Imelda Manurung Aldri Frinaldi Angelina Sianipar Anton A. P. Sinaga Aritonang, Isabella Landini Arthur Simanjuntak Barus, Yossi Br Betania Yosiavina Boyke W. H. Lumban Tobing Br. Saragih, Rintan Bukit, Hizkia Bremana Butar-Butar, Hotlan Donny Ivan Samuel Simatupang Donny Simatupang Duma Rahel Situmorang, Duma Rahel Efbertias Sitorus Elperida Juniarni Sinurat Endy Juli Anto Ezekiel B. Sitorus Fachrial, Peppy Farida Sagala Fauzi Jaya Sakti, Reza Fauzi, Tengku M. Ginting, Elby Randa Br Ginting, Mitha C Ginting, Mitha Christina Gurusinga, Apandi Agape Helena Tatcher Pakpahan Henri Saragih Henri Saragih, Henri Himpun Panggabean Hutabarat, Jansen Hutapea, Kenal P. Irawan P, Hengki Jamaluddin Jansen Hutabarat Jeudi A. T. P. Sianturi Jhoni Maslan Jon H. Purba Jon Henri Purba Jones Simatupang Junika Napitupulu Junika Napitupulu Kristanty M N Nadapdap Kristanty M N Nadapdap Kristanty M N Nadapdap Kristanty Natalia Marina Nadapdap, Kristanty Natalia Marina M Doddy Simanjuntak Maludin Panjaitan Maludin Panjaitan Mangasa Panjaitan Mangasa Panjaitan Mangasa Panjaitan, Mangasa Marbun, Sondang N. B. Marbun, Sondang Ni Bulan Markus Doddy Simanjuntak Markus Doddy Simanjuntak Marsella Peranginangin Melanthon Rumapea Mendarissan Aritonang Minar Siregar Mislan Sihite, Mislan Mohd Noh, Mohd Shahid Bin Mufria J. Purba Nababan, Manaor Bismar Posman Nadapdap, Kristanty M N Nadapdap, Kristanty M. N. Nadapdap, Kristanty M.N Nadeak, Heri Panataria, Lince Romauli Panggabean, Toman Panggabean, Toman E. Panjaitan, Monica Penelope Panjaitan, Rike Yolanda Pardede, Marissa Isabella Purba, Michael Jonly Purba, Rizky Febrian Pangihutan Putri Yuni Siallagan Rapika Natalia Tambunan Rasmulia Sembiring Rasmulia Sembiring Rena Nainggolan Rijois I. E. Saragih Rini Sinaga Rintan Saragih Rintan Saragih, Rintan Rio J. Tambunan Rio Junjung Tambunan Robinhot Gultom Romel Sitohang Rommel Sitohang Sagala, Lamria Sahat P. Remus Silalahi Sahat Parulian Remus Silalahi SARAGIH, MEYLIN KRISTINA Saragih, Rintan Br. Saur Meliana Saur Melianna Sipayung, Saur Melianna Selamat Siregar Selamat Siregar Selsa Juita Nababan Septi Kristina Silalahi Septony B. Siahaan Siahaan, Jekson Martiar Sianipar, Reika Juwita Sianturi, Intan Novita Sari Sigalingging, Bahtera Sihite, Duma Sihombing, Parsaoran Silalahi, Sahat P. Remus Silalahi, Santa Lusia Silalahi, Veraci Simanjuntak, Faido M.P. Simanjuntak, Pantas Simatupang, Ade Kezia Simatupang, Aditia Erick Cantona Sinaga, Grace Juliana Sipahutar, Bangkit Johannes Yabes Sirait, Eli Seba Sirait, Jeni Trisnawati Sirait, Kilian Siregar, Jeremia Sitohang, Rommel Sitohang, Ryan Antonius Sitorus, Ragnar Oktavianus Sondang N B Marbun Sondang Ni Bulan Marbun Sondang Nibulan Marbun Sumarsan, Thomas Surbakti, Andre Agasi Tamado Sagala Tamado Simon Sagala Tambunan, Nia Mendawati Tarigan, Briprona Tarigan, Nikholas Thomas Sumarsan Goh Tiur Rajagukguk Tiur Rajagukguk, Tiur Toman Panggabean Vera Triyanti Veraci Silalahi Widya Octavia Ginting Winarto Winarto Winarto Winarto Winarto Yohana Shinta Theresia Yosephine Sembiring