Articles
DETERMINASI LOYALITAS PELANGGAN GOJEK DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA: PENDEKATAN KUANTITATIF
Fitriana;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.1988
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan terhadap layanan Go-Jek di kalangan mahasiswa Universitas Trunojoyo Madura (UTM). Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei untuk mengumpulkan data dari 30 responden. Penelitian ini menginvestigasi hubungan antara kualitas layanan, harga, dan loyalitas pelanggan, dengan fokus pada bagaimana faktor-faktor tersebut mempengaruhi kepuasan mahasiswa dan loyalitas mereka terhadap Go-Jek. Data dianalisis menggunakan teknik statistik, termasuk analisis regresi dan korelasi, untuk menentukan signifikansi hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas layanan maupun harga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan yang pada gilirannya mempengaruhi loyalitas pelanggan. Penelitian ini memberikan wawasan yang berharga bagi manajemen Go-Jek dalam meningkatkan layanan dan mempertahankan loyalitas pelanggan di kalangan mahasiswa, Penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan dan strategi penetapan harga yang kompetitif dapat menjadi faktor kunci dalam mempertahankan dan meningkatkan loyalitas pelanggan, khususnya di segmen pasar mahasiswa. Temuan ini memberikan kontribusi teoritis dalam pengembangan studi perilaku konsumen digital dan menawarkan wawasan praktis bagi manajemen Gojek untuk merancang strategi layanan yanglebih responsif terhadap kebutuhan generasi muda pengguna aplikasi transportasi online.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DAN PERSONAL BARANDING DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN PADA UMKM KERJAJINAN REBANA DESA BUNGAH GRESIK DALAM PERSPEKTIF EKONOMI SYARIAH
Niswah Azranillah;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2014
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi pemasaran dan personal branding dapat membantu UMKM kerajinan rebana di Desa Bungah, Gresik, dalam mencapai target penjualan yang diinginkan. Dengan menggunakan pendekatan studi kelayakan bisnis, penelitian ini mengeksplorasi berbagai langkah strategis dalam pemasaran, termasuk penggunaan media sosial, promosi, segmentasi pasar, dan pengembangan hubungan pelanggan yang efektif. Di samping itu, penelitian ini juga menyoroti pentingnya personal branding sebagai upaya untuk membangun citra positif pelaku usaha dan produknya sehingga dapat meningkatkan kepercayaan dan loyalitas konsumen. Studi kelayakan bisnis ini juga menggarisbawahi bahwa strategi pemasaran dan personal branding yang dilakukan secara bersamaan dapat menciptakan sinergi yang kuat, sehingga UMKM tidak hanya mampu meningkatkan penjualan, tetapi juga memperkuat daya saing di pasar lokal maupun nasional. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan perencanaan yang matang dan pelaksanaan yang tepat, UMKM kerajinan rebana di Desa Bungah, Gresik, memiliki potensi besar untuk tumbuh dan berkembang secara berkelanjutan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi panduan bagi pelaku UMKM lainnya dalam mengembangkan strategi pemasaran dan personal branding yang lebih efektif serta relevan dengan kebutuhan pasar modern.
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS TOKO FATYASHOP DITINJAU DALAM ASPEK PASAR
Meli Seliani;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2027
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kelayakan usaha Toko Fatyashop dari sudut pandang aspek pasar. Latar belakang studi ini didasari oleh peran penting UMKM dalam mendukung pertumbuhan ekonomi nasional serta perlunya penilaian kelayakan usaha agar mampu bersaing secara berkelanjutan. Metode penelitian yang digunakan bersifat kualitatif dengan pendekatan lapangan, meliputi teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data primer diperoleh dari wawancara langsung dengan pemilik usaha, sedangkan data sekunder dihimpun melalui platform media sosial dan situs resmi toko. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa Toko Fatyashop memiliki sasaran konsumen yang spesifik, yaitu perempuan berusia 15 hingga 40 tahun yang menggemari produk fashion dengan harga ekonomis dan desain yang mengikuti tren. Strategi pemasaran toko ini menonjolkan kedekatan emosional dengan pelanggan, pelayanan yang bersahabat, serta pemanfaatan media digital untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Keunggulan toko terletak pada lokasi yang strategis, sistem penjualan langsung (ready stock), serta hubungan yang baik dengan pelanggan. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa Toko Fatyashop memiliki potensi besar untuk dikembangkan sebagai bisnis ritel lokal yang berkelanjutan. Penelitian ini memberikan gambaran bahwa pemahaman mendalam terhadap aspek pasar sangat penting bagi kelangsungan dan pertumbuhan UMKM di era persaingan yang semakin dinamis.
TRANSFORMASI UMKM: POTENSI E-COMMERCE DALAM MENINGKATKAN KEUNTUNGAN
Salimatus Syafa’ah;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/s30z8p61
Studi ini meneliti transformasi perusahaan mikro, kecil dan menengah Indonesia (UMKM) dengan menggunakan e-commerce sebagai strategi utama untuk meningkatkan keuntungan dan daya saing di era digital. Penelitian latar belakang menerangi peran kunci dalam perekonomian UMKM, tetapi masih diimbangi oleh tantangan penyesuaian teknologi dan perubahan perilaku konsumen. Metode penelitian yang digunakan telah dianalisis secara kualitatif dengan pendekatan literatur yang menganalisis literatur, artikel ilmiah dan dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi e-commerce memberikan peluang besar untuk memperluas rentang pasar ke tingkat domestik dan internasional, meningkatkan efisiensi operasional dan mempromosikan inovasi produk dan layanan. Namun, proses konversi digital masih menghadapi hambatan seperti literasi digital rendah, akses terbatas ke teknologi, dan kekhawatiran tentang keamanan transaksi online. Studi ini menyoroti pentingnya sinergi antara pemerintah, sektor swasta dan masyarakat dalam menciptakan ekosistem digital yang terintegrasi dan berkelanjutan. Dengan dukungan yang tepat, UMKM dapat menggunakan kemungkinan e-commerce dengan baik untuk meningkatkan daya saing dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi negara.
INTEGRASI MANAJEMEN ISLAMI DAN MODERNISASI: STUDI KELAYAKAN BISNIS PADA USAHA SONGKOK TRADISIONAL DI BUNGAH, GRESIK
Moh. Ali Riyadlo;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2070
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis integrasi manajemen Islami dan modernisasi dalam pengelolaan usaha songkok tradisional di Bungah, Gresik. Pendekatan manajemen Islami yang mengedepankan prinsip-prinsip kejujuran, amanah, dan transparansi dipadukan dengan strategi modernisasi berupa adopsi teknologi dan pemasaran digital. Metode penelitian kualitatif dengan teknik wawancara mendalam dan observasi digunakan untuk memperoleh data dari pelaku usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaku usaha berhasil mengintegrasikan nilai-nilai Islami dalam praktik bisnis sehari-hari sekaligus melakukan adaptasi terhadap modernisasi guna meningkatkan daya saing. Namun, adopsi teknologi masih terbatas pada kelompok tertentu, sehingga diperlukan dukungan lebih lanjut untuk pemerataan inovasi. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya program pelatihan yang memadukan aspek keagamaan dan teknologi, serta pengembangan inkubator bisnis berbasis syariah. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam mengembangkan model manajemen yang berkelanjutan dan beretika pada usaha mikro berbasis budaya lokal..
GENERASI DALAM BAHAYA : STRATEGI MENANGKAL PENYALAHGUNAAN NARKOBA DI KALANGAN REMAJA INDONESIA
Lutfiyah;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2145
Penyalahgunaan narkoba di kalangan remaja Indonesia menjadi masalah yang semakin mengkhawatirkan, mengancam kesehatan dan masa depan generasi muda. Fenomena ini semakin diperburuk dengan adanya pengaruh lingkungan keluarga yang tidak mendukung, tekanan sosial dari teman sebaya, dan kemudahan akses narkoba melalui media digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab utama penyalahgunaan narkoba pada remaja serta merumuskan langkah-langkah pencegahan yang dapat diterapkan secara efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur yang mengkaji berbagai penelitian terkait topik penyalahgunaan narkoba di kalangan remaja. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor utama yang menyebabkan penyalahgunaan narkoba pada remaja adalah rendahnya tingkat edukasi tentang bahaya narkoba, lemahnya pengawasan keluarga, serta kemudahan akses terhadap narkoba melalui berbagai platform digital. Strategi pencegahan yang efektif meliputi edukasi pencegahan narkoba di sekolah-sekolah, penguatan peran keluarga dalam pengawasan dan komunikasi, serta kolaborasi antara pemerintah, lembaga pendidikan, dan masyarakat. Penelitian ini menekankan pentingnya pendekatan komprehensif dan kolaboratif untuk menciptakan sistem perlindungan yang holistik bagi remaja dari bahaya penyalahgunaan narkoba.
ANALISIS FAKTOR UNTUK MENDAFTAR SERTIFIKASI HALAL PADA PRODUK AMDK BARIKLANA DI DESA PARSEH BANGKALAN
Moh. Ma'ruf Aminulloh;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2158
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi proses pendaftaran sertifikasi halal pada produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Bariklana yang berada di Parseh, Bangkalan. Sertifikasi halal sangat penting bagi produk yang dikonsumsi oleh umat Muslim, karena menjamin bahwa produk tersebut sesuai dengan prinsip syariah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif pada perusahaan AMDK Bariklana. Data diperoleh melalui wawancara dari pihak manajemen dan petugas yang terlibat dalam proses produksi serta pendaftaran sertifikasi halal, dan analisis dokumen terkait. Hasil analisis menunjukkan bahwa faktor-faktor utama yang mempengaruhi pendaftaran sertifikasi halal meliputi pemahaman terhadap regulasi halal, ketersediaan fasilitas dan sumber daya yang memenuhi syarat, serta komitmen manajemen dalam menjaga kualitas produk. Selain itu, aspek biaya dan waktu yang dibutuhkan untuk proses sertifikasi juga berperan penting dalam keberhasilan pendaftaran. Faktor eksternal seperti regulasi dari LPPOM MUI dan perubahan kebijakan pemerintah terkait sertifikasi halal turut mempengaruhi proses ini. Dari hasil penelitian, disarankan agar perusahaan AMDK Bariklana meningkatkan pemahaman tentang regulasi halal, memperkuat sistem produksi yang menjamin kehigienisan dan kehalalan produk, serta menyediakan sumber daya yang cukup untuk mendukung proses sertifikasi. Dengan demikian, diharapkan produk AMDK Bariklana dapat memenuhi standar sertifikasi halal dan meningkatkan daya saing di pasar.
GENERASI DALAM BAHAYA STRATEGI MENANGKAL PENYALAHGUNAAN NARKOBA DI KALANGAN REMAJA INDONESIA
Lutfiyah;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2159
Penyalahgunaan narkoba di kalangan remaja Indonesia menjadi masalah yang semakin mengkhawatirkan, mengancam kesehatan dan masa depan generasi muda. Fenomena ini semakin diperburuk dengan adanya pengaruh lingkungan keluarga yang tidak mendukung, tekanan sosial dari teman sebaya, dan kemudahan akses narkoba melalui media digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor penyebab utama penyalahgunaan narkoba pada remaja serta merumuskan langkah-langkah pencegahan yang dapat diterapkan secara efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah studi literatur yang mengkaji berbagai penelitian terkait topik penyalahgunaan narkoba di kalangan remaja. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa faktor utama yang menyebabkan penyalahgunaan narkoba pada remaja adalah rendahnya tingkat edukasi tentang bahaya narkoba, lemahnya pengawasan keluarga, serta kemudahan akses terhadap narkoba melalui berbagai platform digital. Strategi pencegahan yang efektif meliputi edukasi pencegahan narkoba di sekolah-sekolah, penguatan peran keluarga dalam pengawasan dan komunikasi, serta kolaborasi antara pemerintah, lembaga pendidikan, dan masyarakat. Penelitian ini menekankan pentingnya pendekatan komprehensif dan kolaboratif untuk menciptakan sistem perlindungan yang holistik bagi remaja dari bahaya penyalahgunaan narkoba.
ANALISI KUALITAS KETERSEDIAAN BAHAN SOTO LAMONGAN SEBAGAI UPAYA MENJADI KONSISTEBSI TRADISIONAL
Syindi Nur Jannah;
Abdur Rohman
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 6 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi Juni
Publisher : PT. Media Akademik Publisher
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.62281/v3i6.2263
Soto Lamongan, sebagai salah satu simbol masakan tradisional Indonesia, bukan hanya menggambarkan kekayaan rasa tetapi juga identitas budaya masyarakat Jawa Timur. Di tengah arus globalisasi dan modernisasi dalam industri makanan, tantangan untuk mempertahankan konsistensi cita rasa tradisional menjadi semakin rumit, terutama yang berkaitan dengan kualitas serta ketersediaan bahan dasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara kualitas bahan dasar dan kestabilan pasokan terhadap keberlangsungan cita rasa asli Soto Lamongan. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi literatur dan wawancara singkat dengan para pelaku usaha kuliner, terungkap bahwa variasi harga bahan dasar seperti ayam kampung, bumbu segar, dan keterbatasan pasokan lokal memberikan pengaruh yang signifikan terhadap konsistensi produk. Di sisi lain, kehadiran tren makanan cepat saji dan pemanfaatan bahan instan semakin menjauhkan rasa dari akarnya. Oleh karena itu, diperlukan pendekatan holistik yang berbasis komunitas, seperti kolaborasi dengan petani lokal, digitalisasi rantai pasokan, dan pendidikan kuliner berbasis budaya. Penelitian ini menekankan bahwa menjaga cita rasa tradisional bukan hanya sekadar aspek teknis dapur, tetapi juga merupakan komitmen sosial dalam menjaga warisan budaya di tengah dinamika dunia kuliner yang terus berkembang.
S Studi Kelayakan Bisnis Syariah Pengembangan UMKM “Dodolanku Surabaya”: Analisis Aspek Pemasaran
Reza Abdilah Saputra;
Abdur Rohman
Jurnal Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Vol. 2 No. 2 (2024): JULI
Publisher : P3M Universitas Aisyiyah Surakarta
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.30787/jiembi.v2i2.1476
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Aspek Pemasaran membahas tentang kelayakan bisnis syariah yang dikembangkan oleh UMKM Dodolanku Surabaya dengan berfokus pada analisis aspek pemasaran. Studi ini bertujuan untuk mengetahui apakah bisnis syariah yang dikembangkan oleh UMKM Dodolanku Surabaya memiliki potensi untuk berkembang dan berkelanjutan serta memiliki strategi pemasaran yang efektif. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Observasi dan wawancara digunakan sebagai metode pengumpulan informasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi untuk mengembangkan bisnis pada aspek pemasaran meliputi 4 indikator bauran pemasaran yaitu strategi produk: produk yang dijual merupakan makanan yang diinovasi, branding produk juga menjadi salah satu hal penting agar mudah diingat oleh pelanggan, strategi harga: harga yang kita jual terjangkau dan bisa dinikmati oleh semua kalangan umur, strategi lokasi: lokasi yang digunakan cukup strategis, yaitu dekat dengan jalan raya dan instansi pendidikan. Distribusi:pada usaha ini kami menerapkan distribusi dengan pembelian di toko maupun melalui online. Strategi promosi: promosi yang kami lakukan yaitu secara offline maupun online, dengan memanfaatkan media social yaitu Instagram untuk lebih meyakinkan pelanggan.