This Author published in this journals
All Journal International Journal of Artificial Intelligence Research Liquidity: Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Jurnal Organisasi Dan Manajemen JURNAL MANAJEMEN INDUSTRI DAN LOGISTIK JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI IKRA-ITH EKONOMIKA Jurnal Pengabdian Dharma Laksana JIMF (JURNAL ILMIAH MANAJEMEN FORKAMMA) JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF) JURNAL SeMaRaK Abdi Laksana : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EQUILIBRIUM Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen JURNAL ABDIMAS TRIDHARMA MANAJEMEN Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif DEDIKASI PKM Jurnal Disrupsi Bisnis International Journal of Educational Research and Social Sciences (IJERSC) Jurnal Ekonomi Efektif Jurnal PADMA: Pengabdian Dharma Masyarakat Jurnal Arastirma Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen Jurnal PKM Manajemen Bisnis Journal of Social And Economics Research Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen dan Sumberdaya Jurnal Abdi Masyarakat Humanis Jurnal For Management Student (JFMS) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Journal of Research and Publication Innovation Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) Jurnal PERKUSI: Pemasaran, Keuangan dan Sumber Daya Manusia Journal of Economics and Management Scienties Karimah Tauhid Jabdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen Finavest: Jurnal Ilmiah Ilmu Keuangan JUMANDIK Cakrawala: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen & Pendidikan journal of social and economic research PESHUM Jurnal Pengabdian Tangerang Selatan KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen Journal Socio Humanities Review Jurnal Publikasi Manajemen Informatika
Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence of Work Conflict and Work Stress on Employee Performance at PT SEN, Jak-Bar Arianto, Nurmin; Mildova, Ega
Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia Vol 7 No 2 (2024): JENIUS (Jurnal Ilmiah Sumber Daya Manusia)
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/JJSDM.v7i2.37637

Abstract

The aim of this research is to determine the effect of work conflict and work Stress on employee performance using data collection methods using closed questionnaires and data analysis techniques using multiple regression analysis and hypothesis testing. The number of samples in this research is 70 respondents. From the results of distributing questionnaires, it is known that work conflict has no influence on performance and work Stress has an influence, while together conflict and work Stress have an influence on employee performance.
Pengaruh Promosi, Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Alfaria Trijaya Alfamart Panunggangan Timur Arianto, Nurmin; Sewaka, Sewaka; Fitriyani, Syabrina
Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] Vol 2 No 3 (2024): Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK]
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jmp.Volume:2.No:3.2024.155.Hal:140-154

Abstract

The aim of this research is to determine the influence of promotional activities and service quality on consumer purchasing decisions in using delivery services at the J&T Express Graha Raya Serpong Branch, South Tangerang City. The method used is quantitative. The sampling technique used the Slovin formula and a sample of 99 respondents was obtained. Data analysis uses validity tests, reliability tests, classical assumption tests, regression analysis, correlation coefficients, coefficients of determination and hypothesis testing. The results of this research are that promotional activities have a significant effect on purchasing decisions, this is proven by hypothesis testing, obtained t count > t table or (9.543 > 1.985). Service quality has a significant effect on purchasing decisions, this is proven by hypothesis testing, obtained t count > t table or (8.824 > 1.985). Promotional activities and service quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions with the regression equation Y = 7.153 + 0.442X1 + 0.391X2. The correlation coefficient value is 0.787 or has a strong level of relationship with determination of 62.0% while the remaining 38.0% is influenced by other factors. Hypothesis testing obtained a calculated F value > F table or (78.337 > 2.700).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PASIEN (Studi Kasus Pada Pasien Rawat Jalan Rumah Sakit Premier Bintaro) Nurmin Arianto
Jurnal Organisasi dan Manajemen Vol. 13 No. 1 (2017)
Publisher : LPPM Universitas Terbuka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (309.221 KB) | DOI: 10.33830/jom.v13i1.13.2017

Abstract

The needs of service quality hospital intensified as the improvement of the economy and the degree of community health by the Hospital Premier Bintaro must be able to provide quality service oriented to the achievement of customer satisfaction of patients who will eventually cause patients who are loyal. This research aims to find out the influence of the service quality, price and customer satisfaction and loyalty patients. Samples in detail is 100 patients outpatients. Analysis of the data used a validity test and reliability test, classical assumptions, double linear regression, determination coefficient and testing the hypothesis. The research results obtained that the service quality, price and customer satisfaction have impact on customer loyalty good patients partially or simultanously. And to improve the quality of service then increased more focused in terms of reliability and assurance, to increase the value of the offered prices and review more focused at affordable prices and the suitability of the price with the benefits and facilities and improve customer satisfaction patients more focused to the comfort and security of patients so that patients really feel satisfied and loyal to the hospital.Kebutuhan akan layanan rumah sakit bermutu semakin meningkat seiring membaiknya perekonomian dan derajat kesehatan masyarakat oleh maka dari itu Rumah Sakit Premier Bintaro harus dapat memberikan pelayanan yang berkualitas berorientasi pada tercapainya kepuasan pasien yang akhirnya akan menyebabkan pasien yang loyal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga dan kepuasan terhadap loyalitas pasien.Sampel yang di teliti adalah 100 pasien rawat jalan. Analisis data yang digunakan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik,regresi linear berganda, koefisien determinasi dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian diperoleh bahwa kualitas pelayanan, harga dan kepuasan memiliki pengaruh terhadap loyalitas pasien baik secara parsial maupun simultan. Dan untuk meningkatkan kualitas pelayanan maka peningkatan lebih difokuskan dalam hal reliability dan assurance, untuk meningkatkan nilai harga yang ditawarkan maka pengkajian ulang lebih difokuskan keterjangkauan harga serta kesesuaian harga dengan manfaat dan fasilitas dan meningkatan kepuasan pasienlebih difokuskan kepada kenyamanan dan keamanan terhadap pasienagar pasien benar-benar merasa puas danloyal terhadap rumah sakit.
Pengaruh Promosi, Citra Perusahaan, Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap Kepuasan Konsumen pada PT Alfaria Trijaya Alfamart Panunggangan Timur Nurmin Arianto; Sewaka Sewaka; Syabrina Fitriyani
Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] Vol 2 No 3 (2024): Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK]
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jmp.Volume:2.No:3.2024.155.Hal:140-154

Abstract

The aim of this research is to determine the influence of promotional activities and service quality on consumer purchasing decisions in using delivery services at the J&T Express Graha Raya Serpong Branch, South Tangerang City. The method used is quantitative. The sampling technique used the Slovin formula and a sample of 99 respondents was obtained. Data analysis uses validity tests, reliability tests, classical assumption tests, regression analysis, correlation coefficients, coefficients of determination and hypothesis testing. The results of this research are that promotional activities have a significant effect on purchasing decisions, this is proven by hypothesis testing, obtained t count > t table or (9.543 > 1.985). Service quality has a significant effect on purchasing decisions, this is proven by hypothesis testing, obtained t count > t table or (8.824 > 1.985). Promotional activities and service quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions with the regression equation Y = 7.153 + 0.442X1 + 0.391X2. The correlation coefficient value is 0.787 or has a strong level of relationship with determination of 62.0% while the remaining 38.0% is influenced by other factors. Hypothesis testing obtained a calculated F value > F table or (78.337 > 2.700).
MEMBANGUN CITRA MEREK MELALUI PRODUK YANG BERKUALITAS PADA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) BOJONGSARI DEPOK Handayani, Yesie; Agustiani, Mulia; Pratama, Adi; Punisih, Punisih; Tomana, Josef; Kasmad, Kasmad; Arianto, Nurmin
Journal for Management Student (JFMS) Vol 4 No 4 (2024): Jurnal For Management Student (JFMS)
Publisher : Faculty of economcs Universitas Singaperbangsa Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35706/jfms.v4i4.12906

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a vital role in Indonesia's economy, particularly in creating employment opportunities and improving public welfare. However, many MSMEs, including those in Bojongsari, Depok, face challenges in building a strong brand image to enhance product competitiveness. This study aims to analyze the relationship between product quality and brand image formation in MSMEs in Bojongsari and provide strategic solutions to support business sustainability. The Community Service Program (PKM) was carried out through outreach and training, covering topics such as branding, brand image, product quality, and business legality aspects. The results showed high enthusiasm from participants, with a deep understanding of the importance of brand image and product quality in enhancing competitiveness. This program proved effective in providing practical insights to support MSMEs' marketing strategies. The findings contribute significantly to strengthening the position of MSMEs in local and national markets and open opportunities for sustainable innovation in business development.
Digital Marketing sebagai Upaya Peningkatan Penjualan Produk pada UMKM Kel. Kayumanis Kec. Tanah Sareal Kota Bogor M. Mahsus; Septiani, Rika; Sakdanur; Kasmad; Arianto, Nurmin
Karimah Tauhid Vol. 4 No. 2 (2025): Karimah Tauhid
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/karimahtauhid.v4i2.17705

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk untuk menunjang peningkatan dan pemberdayaan kegiatan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) dan untuk lebih meningkatkan pemahaman dan kesadaran peserta akan pentingnya lebih memahami dan pemanfaatan digital marketing guna memperluas pemasaran, sehingga diharapkan UMKM dapat kompetitif di pasar. Saat ini sangat banyak UMKM yang mulai berjualan produk melalui e-commerce Instagram, Whatsapp, dan Shopee untuk mempromosikan produk dan memudahkan konsumen untuk memilih produk-produk yang ditawarkan oleh UMKM. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan bagaimana analisis strategi pasar sasaran dan digital marketing dalam meningkatkan penjualan pada UMKM kelurahan kayumanis melalui e-commerce.
Pendampingan Jiwa Kewirausahaan dan Daya Saing bagi Perantau/Urban di Jakarta Bogor Depok dan Bekasi Fauziah Septiani; Nurmin Arianto; RR Renny Anggraini
Jurnal Pengabdian Tangerang Selatan [JURANTAS] Vol. 1 No. 3 (2023): [November-Februari] Jurnal Pengabdian Tangerang Selatan: JURANTAS
Publisher : LAP4B

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58174/jrt.v1i3.38

Abstract

Perantau adalah salah satu komunitas sosial yang ada di masyarakat Jabodetabek. Pergerakan paguyuban ini dapat ditingkatkan lagi dengan memberikan pendampingan berupa pelatihan dan penambahan pengembangan kapasitas keahliah dalam bidang sumber daya manusia. Salah satu pendampingan yang dapat dilakukan adalah dengan memberikan pelatihan seputar Jiwa kewirausahaan dan Daya Saing. Dengan adanya pengetahuan dan wawasan keterampilan yang memadai kelak menjadi bekal untuk dapat bermetamorfosis menjadi pribadi mandiri yang tidak hanya dapat berguna bagi dirinya, namun juga mampu memberikan kemaslahatan bagi masyarakat dan alam semesta selepas dari kehidupan di Paguyuban Perantau Jabodetabek. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat berfokus pada Pendampingan Jiwa Kewirausahaan dan Daya Saing bagi Perantau / Urban di Jakarta Bogor Depok dan Bekasi. Pelatihan ini sangat bermanfaat sesuai dengan hasil diskusi akhir dari para peserta.
Peran Digital Marketing Dalam Pemasaran Produk Pada Pelaku UMKM Di Kecamatan Sindang Jaya Kabupaten Tangerang Setiyawan, Wasono; Nugroho, Fajar Pandu; Samsudin, Mohamad; Mulyadi, Mulyadi; Rusilowati, Umi; Arianto, Nurmin
Jabdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2025): Jabdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Magister Manajemen, Universitas Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56457/jabdimas.v3i1.212

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman dan keterampilan pelaku UMKM (Usaha Mikro, Kecil dan Menengah) di Kecamatan Sindang Jaya, Kabupaten Tangerang dalam menerapkan digital marketing sebagai strategi pemasaran produk. Masih banyak pelaku UMKM di wilayah tersebut yang belum memanfaatkan teknologi digital secara optimal, sehingga menghambat jangkauan pasar dan daya saing usaha mereka. Melalui kegiatan pelatihan dan pendampingan yang meliputi sosialisasi media digital, pembuatan konten promosi, serta pemilihan platform pemasaran yang tepat, diharapkan UMKM dapat memperluas pasar, meningkatkan penjualan, dan membangun brand yang kuat. Kegiatan ini juga menekankan pentingnya kolaborasi antar pelaku UMKM melalui komunitas digital sebagai strategi memperkuat jaringan dan pemasaran kolektif. Dengan demikian, program ini diharapkan mampu menjadi solusi berkelanjutan dalam meningkatkan kemandirian dan pertumbuhan UMKM di era ekonomi digital.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Lottemart Arianto, Nurmin; kasmad, Kasmad
KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen Vol. 2 No. 1 (2023): KARIR Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Prodi Manajemen Universitas Pamulang Kampus Serang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/karir.v2i1.30064

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Lottemart . Metodologi penelitian yang digunakan menggunakan metode Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pembeli di LOTTEMART  dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang responden. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji t parsial dan uji F simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Terdapat pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian pada Lottemart  dimana diperoleh nilai thitung > ttabel (15,774 > 1,984) dan sig < 0,05 (0,000 < 0,05). Terdapat pengaruh harga terhadap keputusan pembelian pada Lottemart  dimana diperoleh nilai thitung > ttabel (12,049 > 1,984) dan sig < 0,05 (0,000 < 0,05). Terdapat pengaruh kualitas pelayanan dan harga secara simultan terhadap keputusan pembelian pada Lottemart  dimana diperoleh nilai Fhitung > Ftabel (156,691 > 3,09) dan sig < 0,05 (0,000 < 0,05).Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian
Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Arianto, Nurmin; Setiawan, Agus
JURNAL ILMIAH FEASIBLE: Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi Vol 2 No 1 (2020): Jurnal Ilmiah Feasible (JIF): Bisnis, Kewirausahaan dan Koperasi
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/fb.v2i1.2020.27-37.4121

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengatahui pengaruh promosi dan kualitas pelayanan baik secara parsial ataupun simultan terhadap kepuasan nasabah. Obyek penelitian ini adalah BPR H. A. Bogor, yang menjadi responden dalam penelitian ini adalah Nasabah yang di BPR H. A. Boogor berjumlah 81 Nasabah.  Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikati dengan menggunakan analisa regresi berganda, uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukan bahwa promosi dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh baik secara parsialataupun simultann terhadap kepuasan nasabah dengan kontribusi sebesar  62,5% sedangkan sisanya sebesar 37,5% dipengaruhi oleh faktor lain.Kata Kunci: Promosi; Kualitas pelayanan; kepuasan nasabah
Co-Authors Abu Amar Abu Amar Ade Dwiyanto Adi Pratama, Adi Aditiya Pratama Adzmi Fahmi Albani Affandi, Awaludin Afrido Adam Muhfany Agus Setiawan Agustiani, Mulia Agustina Mogi Ahidin, Udin Ahmad Hanapi Ahmad Nurhadi ahmad yani Al Habsyi, Muhammad Yuda Ana Septia Rahman Ana Septiana Rahman Anggraini, Rr Renny Aradita, Niken Ayu Ari Wibowo Asmalah, Lia Asmoro, Satrio Panji Astria, Winda Aulia Rahman Azizah, Monica Bramel Ari Aznuryandi Aznuryandi Bactiar Rahmat, Dimas Briani Dewi Astri Octavia Budhi Prabowo Budiman, Surya Candy, Dwi Yuna Aries Darwiwing, Muh. Darwiwing Delta, Delta Denok Sunarsi Dian Arifiansyah Difa, Sabta Ad Dwi Ardiansyah Dwika Lodia Putri Eramaya Patilaya Erwindo, Erwindo Fauziah Septiani Fauziah Septiani Fauziah Septiani Feb Amni Hayati Febrian, Feby Feri Rahmat Fiki Kurniawan Firdaus, Muhammad Reza Fitriyani, Syabrina Flora Suryani Ghifari, Sangkala Wiri Gunartin . Hadi Kurniawan Hadi Kurniawan, Hadi Hakim, Fawaz Rifa Taufiqul Hamsinah Hamsinah, Hamsinah Handayani, Yesie Harsono, Yhonanda Horas V. Purba, Jan Hotimah, Nur Iis Novianti Iis Novianti Iis Noviyanti Imbron Imbron Irmal Irmal Istiqomah Istiqomah Jakariah Jakariah Jamaludin . Jamaludin Jamaludin Jayanto, Putra Jefri Burhan, Jefri Jefri Muhammad Kasmad Kasmad Kasmad Kasmad Kasmad Katry Anggraini Kintan Putri Salsabiil Koerul Anwar Lesmana, Rosa Lia Asmalah Lia Asmalah Lia Asmalah Luky Setiawan M. Mahsus M. Zuber Qomaruddin Mahnun Mas&#039;adi Mangkuluhur, Bagus Marjohan, Masno Marthadinata, Suryadi Martini, Evrillisa Marturia Surya Yuliyanti Masran Mustakim Mildova, Ega Mohamad Samsudin Muhammad Iqbal Fathoni Muhammad Robby Saefullah Muhammad Yuda Al Habsyi Muhammad, Jefri Mulyadi Mulyadi Munarsih, Munarsih Mustakim, Masran Muthowwif, Syihabuddin Nabila Jahro , Asri Nahoras Bona Simarmata Nandan Limakrisna Naufal Alifudin Saputra Nirwana, Yulia Krismania Nugroho, Fajar Pandu Nur Asih Nur Siam Apriyanto Nurmansyah Nurmansyah Nurul Amalia Octavia, Briani Dewi Astri Oktrima, Bulan Pebriany Artha Pitri Rahmadani Harahap Pratama, Dedhy Yoga Priehadi Dhasa Eka Punisih, Punisih Purnomo, Bandi Putri Diana Putri Nilam Kencana Putri Nilam Kencana Rachmawaty Rachmawaty, Rachmawaty Rahayu, Suharni Rahman, Ana Septia Ramadhani, Mustika Ramawal, Jon Randhy Agusentoso Retno Wulansari Reza Khairul Hadi Ria Septiani Riri Oktarini Riusman Jai Rosa Lesmana RR Renny anggraini Rudy Kurniawan Rusilowati, Umi Sabta Ad Difa Sakdanur Salsabiil, Kintan Putri Septiani, Fauziah Septiani, Rika Setiawan, Anwar Setiyawan, Wasono Sewaka Sewaka Sewaka Sewaka Sewaka, Sewaka Siddiq, Muhamad Wafiuddin Simarmata, Nahoras Bona Siti Aroha Siti Aroha Siti Maghfiroh Situmorang, Santonius Sudaryana, Yayan Sugiarto S Suharni Rahayu Suharni Rahayu Suharni Rahayu Suharni Rahayu Suharni Rahayu Sunandar, Andi Sunanto Sunanto Sunanto Sunanto Sunarsi, Denok Surya Wijaya Suryadi Marthadinata Syabrina Fitriyani TATI NURHAYATI Thamrin Thamrin Tomana, Josef Tyo Budi Utomo Ugeng Budi Haryoko Veta Lidya Delimah Pasaribu Wiguna, Edo Windy Gustia Wardani Yayan Sudaryana Yenniwati Yenniwati Yulia Aisiyah Habibah Yulia Krismania Nirwana YULIYANTI, SRI