Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
16.872
P-Index
This Author published in this journals
All Journal EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis Jurnal Mirai Management JURNAL MUQODDIMAH : Jurnal Ilmu Sosial, Politik dan Hummaniora YUME : Journal of Management Jurnal Review Pendidikan dan Pengajaran (JRPP) FINANCIAL : JURNAL AKUNTANSI Jurnal Pendidikan dan Konseling Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Jurnal Suluh Pendidikan Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Economics and Digital Business Review Visi Sosial Humaniora Jurnal Manajemen dan Organisasi Review (MANOR) Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMA) Jurnal Ilmu Ekonomi Manajemen dan Akuntansi Jurnal Fokus Manajemen Arus Jurnal Sosial dan Humaniora ProBisnis : Jurnal Manajemen Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI) Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) Jurnal Dehasen Untuk Negeri JURNAL TUNAS PENDIDIKAN Golden Ratio of Data in Summary Economics and Business Journal Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Indonesian Research Journal on Education Educativo: Jurnal Pendidikan Innovative: Journal Of Social Science Research Journal of Management, Economic, and Accounting Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA) Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Equivalent : Journal of Economic, Accounting and Management Journal of Innovative and Creativity Tuhenori: Jurnal Ilmiah Multidisiplin J-CEKI Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi KREATIF: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara
Serniati Zebua
Universitas Nias
Religion Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 145 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 145 Documents
Search

 11   12   13   14   15 
Pengaruh Penggunaan Financial Technology terhadap Keberlangsungan Umkm di Pasar Beringin Kecamatan Gunungsitoli Telaumbanua, Arisman; Idarni Harefa; Serniati Zebua; Gulo, Heniwati
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 5 No 3: Desember (2025)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v5i3.1934

Abstract

Perkembangan Financial Technology (FinTech) telah membawa perubahan fundamental dalam ekosistem transaksi keuangan, termasuk bagi sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sebagai tulang punggung perekonomian nasional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan FinTech terhadap keberlangsungan UMKM di Pasar Beringin (Eks Terminal Lama), Kecamatan Gunungsitoli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 64 pelaku UMKM yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan regresi linear sederhana melalui bantuan perangkat lunak SPSS versi 25. Hasil pengujian menunjukkan bahwa penggunaan FinTech berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberlangsungan UMKM, yang ditunjukkan oleh nilai uji t yang lebih besar dari t tabel pada taraf signifikansi 5%. Selain itu, koefisien determinasi mengindikasikan bahwa variasi keberlangsungan UMKM secara substansial dipengaruhi oleh intensitas pemanfaatan FinTech. Temuan ini mengonfirmasi bahwa FinTech berperan strategis dalam meningkatkan efisiensi transaksi, memperluas akses pasar, serta memperkuat daya saing UMKM. Dengan demikian, optimalisasi pemanfaatan FinTech perlu terus didorong melalui penguatan literasi digital, penyediaan infrastruktur teknologi, serta dukungan kebijakan yang berkelanjutan guna memperkokoh keberlangsungan dan kemandirian UMKM di tingkat lokal.
Analisis Implementasi Manajemen Logistik Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan pada PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli Zega, Nestar Nosama; Zebua, Serniati; Zega, Yamolala; Gulo, Heniwati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): January: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen logistik dalam meningkatkan kualitas pelayanan pada PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap lima informan yang terdiri dari Kepala Cabang, Admin Operasional, Admin, Driver, dan Kurir. Teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen logistik di JNE Cabang Gunungsitoli telah mencakup fungsi-fungsi utama logistik secara terintegrasi meliputi perencanaan dan pengelolaan persediaan berbasis forecasting, penanganan dan penyimpanan barang dengan prinsip FIFO, transportasi dan distribusi dengan perencanaan rute efisien, serta pemanfaatan sistem informasi untuk visibilitas dan pelacakan. Kendala yang dihadapi bersumber dari kondisi geografis dan infrastruktur yang kurang mendukung, fluktuasi volume paket ekstrem pada peak season, keterbatasan SDM terampil, dan celah komunikasi internal antar divisi. Dampak implementasi manajemen logistik sangat signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan yang tercermin dari dimensi keandalan dengan tingkat keberhasilan pengiriman di atas 98%, kecepatan dengan estimasi waktu 3-4 hari dari Jawa ke Gunungsitoli, visibilitas melalui sistem tracking real-time, dan kondisi barang dengan tingkat kerusakan di bawah 0,5%, yang pada akhirnya berhasil membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan di wilayah Gunungsitoli.
Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk di Geuliss Bakery & Cake Kota Gunungsitoli Tafonao, Musartika; Mendrofa, Yupiter; Gulo, Heniwati; Zebua, Serniati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): January: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian dilaksanakan di Geuliss Bakery & Cake Kota Gunungsitoli, berdasarkan fenomena masalah peneliti menemukan menemukan permasalahan pada kemasan produk yang dimana kemasan tersebut tidak memiliki logo atau pun nama, yang membuat konsumen bisa mengetahui produknya dan mempercayai produk roti ataupun kue. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk di Geuliss Bakery & Cake Kota Gunungsitoli.Pada penelitian ini mengguakan metode penelitian kuantitatif dengan perhitungan data menggunakan SPSS untuk memperoleh nilai akurat, berdasarkan observasi dari data pengelolaan jumlah populasi 129 orang dan sampel 56 orang.Teknik pengumpulan data dengan cara observasi, dan penyebaran angket (kuesioner) kepada responden pelanggan sebanyak 56 responden. Sedangkan pada pengujian analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, analisis koefisien korelasi, koefisien determinan, uji hipotesis t dan uji F.Hasil penelitian ini, menemukan bahwa ada pengaruh  secara parsial antara variabel citra merek (X) terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 9,890 lebih besar dari nilai Ftabel 2,004.  Untuk nilai koefisen determinannya sebesar 64,4% sisanya dipengauhi oleh faktor-faktor lain. 
Pengaruh Total Quality Management (TQM) Terhadap Kepuasan Pelanggan pada UD. Naomi Mendrofa, Desman; Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya; Mendrofa, Martha Surya Dinata; Zebua, Serniati
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 17 No. 1 (2026): January: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dan besarnya pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Naomi. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 55 pelanggan UD. Naomi yang merupakan usaha panglong di bidang furniture. Instrumen penelitian diuji menggunakan uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan kelayakan alat ukur, kemudian data dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 27 melalui uji korelasi product moment, koefisien determinasi, regresi linear sederhana, dan uji hipotesis (uji t). Indikator TQM yang digunakan meliputi fokus pada pelanggan, keterlibatan total karyawan, perbaikan berkelanjutan, manajemen berbasis fakta, pendekatan sistem dan proses, serta komitmen jangka panjang. Berdasarkan hasil analisis, TQM berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada UD. Naomi dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan t hitung sebesar 5,484 > t tabel 1,674, sehingga Ha diterima dan H0 ditolak. Hasil uji koefisien determinasi (R²) menunjukkan besarnya pengaruh TQM terhadap kepuasan pelanggan sebesar 36,2%, sedangkan 63,8% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Persamaan regresi Y = 5,787 + 0,808X menunjukkan hubungan positif dan searah, yang berarti semakin baik penerapan TQM maka semakin tinggi tingkat kepuasan pelanggan. Disarankan bagi UD. Naomi untuk terus mengoptimalkan prinsip-prinsip TQM guna mempertahankan dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara berkelanjutan
Pengaruh Manajemen Rantai Pasokan Dan Strategi Operasional Terhadap Peningkatan Profitabilitas Di Pabrik Tahu Nias Gea, Yosua; Marta Surya Dinata Mendrofa; Serniati Zebua; Jelisman Berkat Iman Jaya Gea
EKOMA : Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Vol. 5 No. 2: Januari 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/ekoma.v5i2.12677

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh manajemen rantai pasokan dan strategi operasioanl terhadap peningkatan profitabilitas di pabrik tahu nias.Latar belakang penelitian ini menunjukkan bahwa manajemen rantai pasokan dan strategi operasional memiliki peran yang kursial dalam peningkatan profitabailitas. Adapun masalah dalam penelitian ini adalah: ketidak pastian pasokan dan ketidak adanya strategi operasioal serta ketidak pastian jadwal produksi. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan Penelitian kuantitatif. Data yang digunakan dalam peneliitan ini adalah data skunder. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner kepada 33 responden. Metode analisis data dengan menggunakan uji validitas, Realibilitas, Uji asumsi klasik dan uji hopotesis (Uji T,Uji F dan Uji R2 atau determinasi). Pengolahan data dalam penelitian ini dengan menggunakan SPSS 22 For Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen rantai pasokan dan strategi operasional memiliki pengaruh positif dan signifikan, hal ini dapat dilihat dari hasil uji determinasi dengan tingkat pengaruh manajemen rantai pasokan terhadap profitabilitas sebesar 71,8 % sedangkan untuk variabel strategi operasional terhadap profitabilitas sebesar 95,5% dengan asumsi bahwa variabel lain tidak diteliti dalam penelitian ini.
Co-Authors Abram Dela Sakti Waruwu Adil Setia Gea Aferiaman Telaumbanua Aferiaman Telaumbanua Agnes Glory Lomboe Agus Ringanto Zai Anggie Sundari Arisman Telaumbanua Arozatulo Bawamenewi Asria Harefa Ayler Beniah Ndraha Bate'e, Maria Magdalena Bate’e, Maria Magdalena Batee, Maria Magdalena Bate’e, Maria M. Bate’e, Maria Magdalena Bazaro Zalukhu Bernath Alfonso Telaumbanua BIJ, Jeliswan Bobi Krisman Berkat Gulo Bu'ulolo, Nanny Artatina Bu'ulolo, Yufisman Buulolo, Nanny Artatina Bu’ulolo, Nanny A. Bu’ulolo, Nanny Artatina Daeli, Mujur Kurniawati Dedi Irawan Zebua Derima Buulolo Desni Krisdayanti Mendrofa Desnicera Laia Dina Mariana Ndruru Dinata Mendrofa, Martha Surya Duha, Tiarni Eduar Baene Eliagus Telaumbanua Elisabet Santa Tibelaris Bate’e ELIYUNUS WARUWU EMANUEL ZEBUA Emanuel Zebua Endang Wijayanti Mendrofa Enzelina Zai Erwin Hulu Esron Waoziduhu Waruwu Faebuadodo Hulu, Perlindungan Farasi, Wildan Syariah Fatolosa Hulu Gea, Calvin Dermawan Gea, Fernimawati Gea, Graciella Claralisa Gea, Heppy Lianus Gea, Herry Andrinata Gea, Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea, Jeliswan, B.I.J. Gea, Melianus Gea, Nov Elhan Gea, Sukur Arman Gea, Yosua Gloria Zefita Kristiani Zebua Gulo, Absol Abiyudi Gulo, Ardiven Gulo, Foster Herwin Gulo, Heniwati Gulo, Siasat Halawa, Alfonsus Halawa, Kristina Pelni Suarniwati Halawa, Nori Hati Halawa, Roi Martin Harefa , Idarni Harefa, Agnes Faustine Harefa, Efin Kristian Harefa, Idarni Harefa, Irdani Harefa, Peringatan Harefa, Sry Winda Yanti Harefa, Suarneli Harefa, Yearning Henni Wika Harefa Hia, Aldof Dikyanto Sonasa Hia, Litani Yakini Hia, Steven Silverius Hironimus Iman Syukur Waruwu Hulu, Intan Permata Hati Hulu, Juli Herdiman Hulu, Perlindungan F. Hulu, Perlindungan Faebuadodo Hulu, Tri Hartati Sukartini Hutagalung, Lisa Anjeli I Gusti Ayu Ratih Namasswar Idarni Harefa Idarni Mendrofa Indah Laila Gea Indah Putriani Zebua Irwan Tri Saputra Hia Jaya Zalukhu, Tober Putra Jelisman Berkat Iman Jaya Gea Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea Jerniawan Zega Jul Alvandi Samolala Zebua Kakisina, Shopia Molinda Kakisina, Sophia Molinda Kristiani Zendrato Kurniawan Sarototonafo Zai Kurniawati Zega, Fani Lahagu, Feberlius Laia, Desnicera Laia, Normalis Laia, Otanius Laia, Utamakan Laia, Veronika Fatina Laoli, Meiman Syukur Laoli, Natalia Laoli, Rukun Fataya Laowo, Asni Jeweliska Larosa, Rifdani Larosa, Sri Nibenia Larosa, Sweecth Lestari Lase , Natalius Lase, Alvien Christhoper Lase, Asali Lase, Heseziduhu Lase, Lely Kristiani Lase, Mei Herpiana Lase, Seferius Lase, Tekun Luas Rejeki Lely Kristiani Lase Lides Fransiska Gea Lipus Martin Luter Buulolo M. Fais Luthfi Nuryadin Maria Magdalena Bate'e MARIA MAGDALENA BATE’E Marta Surya Dinata Mendrofa Martha S.D. Mendrofa Martha Surya Dinata Mendrofa Martha Surya Dinata Mendrofa Meiman Hidayat Waruwu Meisrida Lase Mekris Natalia Gea Mendrofa , Yupiter Mendrofa, Cardinal P. Mendrofa, Danieli Mendrofa, Desman Mendrofa, Endang Wijayanti Mendrofa, Heldi Usia Fransih Mendrofa, Leni Erniwati Mendrofa, Martha S. Dinata Mendrofa, Martha Surya Dinata Mendrofa, Minta Rohani Mendrofa, Mutiara Siti Dewi Mendrofa, Sari Agnes Pertiwi Mendrofa, Solfin Desmeni Mendrofa, Yupiter Mery Ratnajuwita Dohona Mitra Setia Zebua Namasswar, I Gusti Ayu Ratih Nanny A. Buulolo Nanny Artatina Buulolo Nanny Artatina Bu’ulolo, Jeliswan Berkat Iman Jaya Gea, Ndraha, Oktaviani Nikmahtul Hidayah Telaumbanua Noni Benia Harefa Noniar Juni Artati Zebua Nota Roma Saro Harefa Noviza Asni Waruwu Nuryadin, M. Fais Luthfi Odaligoziduhu Halawa Odaligoziduhu Halawa Oscar Olta Waruwu Overnius Mendrofa Perlindungan F. Hulu PERLINDUNGAN FAEBUADODO HULU Rafit Rahmat Daeli Relvin Supriyanto Mendrofa Rinaldi Emmanuel Telaumbanua Sarototonafo Zai, Kurniawan Sarumaha, Cindy K. Sepfis Arifman Lase Septian Anugrah Halawa Silvia Pis Mendrofa Soniaman Lase Sonifati Laoli Sophia M Kakisina Sophia Molinda Kakisina SOPHIA MOLINDA KAKISINA Sukartini Hulu, Tri Hartati Sundari, Anggie Syukur Desman Gea Tafonao, Musartika Telaumbanua, Aferiaman Telaumbanua, Kristin Two Klara Telaumbanua, Libertina Telaumbanua, Mei Cahyanti Telaumbanua, Rinaldi Emmanuel Tiarni Duha Tober Putra Jaya Zalukhu Tri Hartati Sukartini Hulu Waruwu, Fifin Berkat Waruwu, Marta Julian Alponsa Waruwu, Meiman H. Waruwu, Meiman H. Waruwu Waruwu, Noviza Asni Waruwu, Retaterimani Waruwu, Serius Welisman Kristianto Telaumbanua Widiana Hulu, Mei Sastra Yupiter Mendrofa Yuterlin Zalukhu Zai, Agus Ringanto Zai, Kurniawan S. Zai, Kurniawan Sarototonafo Zai, Maria Mei Jelita Zai, Yanuari Zai, Yerniat Zalukhu, Elis Juliawati Zalukhu, Yuterlin Zebua, Dedi Irawan Zebua, Dewia Zebua, Dwi Hartati Zebua, Emanuel Zebua, Fakta Solala Zebua, Gloria Zefita Kristiani Zebua, Hamid Rinaldo Zebua, Masnia Zebua, Meta Harmonis Zebua, Reyan Janefata Zebua, Roni Dermawan Zega, Irfan Zega, Nestar Nosama Zega, Putra Rahmat Zaya Zega, Sadari Zega, Wan Riang Zega, Yamolala Zendrato, Afrilianti Zendrato, Kristiani Zendrato, Masinia