p-Index From 2021 - 2026
14.453
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Manajemen (JIM) Jurnal Sinar Manajemen Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis EKONOMIS : Journal of Economics and Business Jurnal Ekonomi Integra IJEBD (International Journal Of Entrepreneurship And Business Development) Media Mahardhika JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURNAL VISIONIDA YUME : Journal of Management JABE (Journal of Applied Business and Economic) Jurnal Akuntansi Bisnis dan Ekonomi (JABE) JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Jurnal Sekretari Universitas Pamulang International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) eCo-Buss Jurnal Ilmiah Edunomika (JIE) International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Jurnal EK dan BI Budimas : Jurnal Pengabdian Masyarakat Majalah Ilmiah Dian Ilmu AKTUAL Economics and Digital Business Review DEMAnD International Journal of Business, Law, and Education International Journal of Economics, Management, Business, and Social Science Jurnal Valuasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) International Journal of Economics, Business, and Entrepreneurship (IJEBE) eCo-Fin Jurnal Manajemen dan Bisnis BUSINESS AND ENTERPREUNERSHIP JOURNAL Jurnal Trisna Riset International Journal of Business and Applied Economics (IJBAE) Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Priviet Social Sciences Journal Kalianda Halok Gagas Business and Enterpreneurship Journal (BEJ) Jurnal ASIK: Jurnal Administrasi, Bisnis, Ilmu Manajemen & Kependidikan AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Jurnal Administrasi Bisnis Nusantara Jihapenmas International Journal of Economics, Business and Innovation Research J-CEKI
Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Variabel Intervening Amiq, Izzatul; Wardhani, Parwita Setya; Manafe, Leonard Adrie
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2938

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan stres kerja sebagai variabel intervening di PT. Royal Teknik Gemilang Surabaya. Sampel penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Royal Teknik Gemilang Surabaya yang berjumlah 40 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu penyebaran kuesioner dan wawancara mendalam sehingga data yang diperoleh lebih representatif dan dapat dianalisis secara menyeluruh. Hipotesis pertama menyatakan bahwa lingkungan kerja dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan, hipotesis kedua menyatakan bahwa lingkungan kerja dapat berpengaruh terhadap stres kerja, hipotesis ketiga menyatakan bahwa stres kerja dapat berpengaruh terhadap kinerja karyawan, dan hipotesis keempat menyatakan bahwa stres kerja dapat memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Untuk menguji hipotesis tersebut digunakan model analisis struktural dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja. Selanjutnya, stres kerja terbukti memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, serta mampu memediasi hubungan antara lingkungan kerja dengan kinerja karyawan secara positif dan signifikan sehingga memperkuat keterkaitan antarvariabel dalam penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa pengelolaan lingkungan kerja yang baik akan berkontribusi pada peningkatan kinerja secara berkelanjutan serta mendukung pencapaian tujuan organisasi secara optimal.
IS EMPLOYEE PERFORMANCE INFLUENCED BY DISCIPLINE, MOTIVATION, AND COMPETENCE? A STUDY ON SALON AND BEAUTY EQUIPMENT BUSINESS Manafe, Leonard Adrie; Wahib, Moh; Zebua, Martin; Andriana, Ririn; Erawati, Yourini
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 8 No 1 (2024): IJEBAR : Vol. 8, Issue 1, March 2024
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v8i1.12756

Abstract

The research conducted to know the discipline, motivation and competencies impacted on performance of employee at Evy Beautrec ("EB"). EB is a salon and beauty equipment manufacturer based in Surabaya. The study employed quantitative methods using saturated sampling/all respondents from the population are used as the research sample. The sample size was 33 people who are employees of EB. Data was collected by distributing questionnaires and conducting several interviews with the respondents. The methods used to analyze the data were multiple linear regression, which was processed using SPSS tool. The results of the research are confirmed by t-test calculations, which show that discipline, motivation and competence have a significant impact on EB employees’ performance respectively. Furthermore, the F-test results show that EB employees’ performance simultaneously impacted by discipline, motivation and competence. Of the three independent variables studied, motivation has the greatest effect on EB employees' performance, followed by competence and discipline. Previous findings have shown that still nothing variables that impacts on employees performance, and this phenomenon has attracted the interest of researchers to investigate the performance of EB employees in relation to the impacted by work discipline, motivation and competence.
Enhancing Online Shopping: Factors Influencing Repurchase Intentions Among University Students Manafe, Leonard Adrie; Puspitasari, Fanny Dwi; Fatchurrohman, Mochamad
International Journal of Economics, Business, and Entrepreneurship Vol 8 No 2 (2025): IJEBE July-December 2025
Publisher : FEB - Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/ijebe.v8i2.366

Abstract

This study examines the relationships among perceived ease of use, perceived usefulness, user satisfaction, and repurchase intention among Management students at Mahardhika College of Economics. Employing a quantitative approach supported by structural equation modeling, the analysis reveals that both perceived ease of use and perceived usefulness significantly and positively influence user satisfaction. Furthermore, satisfaction mediates the relationship between usability perceptions and repurchase intention, highlighting its central role in shaping behavioral outcomes. These findings suggest that platform designers should simultaneously enhance interface simplicity and communicate functional value to foster genuine user loyalty. The results provide practical implications for website developers, product managers, and brand strategists aiming to strengthen user engagement in an increasingly competitive digital marketplace. Future research is encouraged to incorporate psychological factors, demographic characteristics, and situational variables to enrich the theoretical understanding of digital consumer behavior and provide a more comprehensive model of online loyalty formation.
PENGELOLAAN KEARSIPAN PADA BAGIAN KEUANGAN DI BALAI BAHASA PROVINSI JAWA TIMUR Rohman, Fathur; Manafe, Leonard Adrie
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 9 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan kearsipan adalah mengurusi serta menjaga arsip dan dokumen penting, seperti regulasi, kebijakan, dan catatan terkait dengan aktivitas operasional Balai Bahasa Provinsi Jawa Timur. Tujuan penelitian ini adalah untuk memperdalam tentang pemahaman pengelolaan kearsipan yang lebih dalam dari perspektif para partisipan. Pada penelitian ini artikel yang digunakan dalam metode ini adalah pendekatan kualitatif dengan fokus pada pengumpulan data melalui observasi dan wawancara langsung. Penelitian kualitatif dijelaskan sebagai langkah untuk memperoleh data deskriptif, baik dalam bentuk tulisan maupun lisan, serta melalui pengamatan perilaku individu yang diamati. Penelitian ini mendapatkan pengalaman dalam dunia kerja dan memahami cara kerja sistem di instansi yang berwenang. Peneliti ini memahami proses alur pengelolaan pengarsipan di instansi pemerintah dan memahami pentingnya pengelolaan pengarsipan dalam dunia kerja.
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN DI CV SETIA MAKMUR DI SURABAYA Nevinra, Sofronia Lawinda; Manafe, Leonard Adrie
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 9 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dilakukannya studi supaya bisa menganalisa strategi pemasaran guna mempertahankan serta meningkatkan penjualan di CV Setia Makmur Surabaya. Metodologi yang dipakai dalam studi ialah analisa SWOT serta pendekatan deskriptif digunakan sebagai bagian dari metode penelitian kualitatif. Untuk mengetahui strategi yang akan di terapkan dalam pemasaran yang akan digunakan oleh CV. Setia Makmur Surabaya dengan mengoptimalkan setiap kekuatan dan peluang yang ada.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Konsumen pada Stand Bunga Pandawa di Kota Sidoarjo Setiawan, Dimas Yogi; Manafe, Leonard Adrie; Chamid, Abdul
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam banyak kegiatan pemasaran termasuk bisnis tanaman atau bunga, kepuasan pelanggan adalah faktor penting bagi keberhasilan bisnis tersebut dan memiliki kemungkinan untuk mempengaruhi loyalitas konsumen di masa depan. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu pengaruh kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas konsumen pada Stand Bunga Pandawa. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan melakukan pengumpulan data melalui kuesioner kepada konsumen Stand Bunga Pandawa. Sampel penelitian sejumlah 60 responden. Analisis regresi linear berganda menunjukkan pengaruh signifikan dari kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan loyalitas konsumen pada Stand Bunga Pandawa. Proses pengujian data pada penelitian ini menggunakan SPSS versi 23. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah pentingnya memberikan pelayanan yang baik dan kepuasan yang baik kepada konsumen agar dapat meningkatkan loyalitas konsumen.
Pengaruh Periklanan dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlet Safitri, Wiwik; Manafe, Leonard Adrie
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh iklan media sosial, dan Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian body lotion Scarlett Whitening. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi konsumen body lotion Scarlett Whitening. Adapun teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan responden 40 orang pengambilan sampel melalui kuesioner yang disebarkan secara online.Teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini Nilai t hitung sebesar 2,437 dengan nilai signifikan 0,022, sehingga nilai t hitung 2,437 > t tabel yaitu 0,312 dan nilai sig 0,022 < 0,05 yang mana berarti suatu hipotesis dapat diterima, maka Periklanan dimedia sosial akan berpengaruh terhadap Keputusan pembelian. Nilai t hitung sebesar 0,416 dengan nilai signifikan 0,021, sehingga nilai t hitung 0,416 < t tabel yaitu 0,312 dan nilai sig 0,021 > 0,05, yang mana berarti suatu hipotesis dapat diterima, maka Periklanan dimedia sosial akan berpengaruh terhadap Keputusan pembelian.
Pengembangan Wirausaha T-Shirt Twenty Threads Dengan Memanfaatkan Teknologi Digital Safitri, Nanda Abelia; Akbar, Mochammad Rafy; Zainafsiyah, Oky Shofinatuz; Anggraeni, Ira Dewi; Tarigan, Steven Paul; Manafe, Leonard Adrie; SE., MM, Rifda Fitrianty
Jurnal Hilirisasi Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 1 (2024): February 2024
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/jihapenmas.v1i1.869

Abstract

Penelitian ini membahas pengembangan wirausaha pada produk T-shirt dengan fokus pada merek "Twenty Threads" melalui pemanfaatan teknologi digital. Tujuan penelitian adalah untuk mengeksplorasi bagaimana penerapan teknologi digital dapat meningkatkan efisiensi operasional, daya saing, dan keberlanjutan bisnis dalam industri pakaian. Metode pengembangan mencakup integrasi sistem manajemen bisnis berbasis digital, pemasaran online yang terarah, dan pelibatan konsumen melalui platform digital. Penelitian ini juga mengevaluasi dampak penggunaan teknologi digital terhadap pertumbuhan bisnis dan keberlanjutan lingkungan. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi pemahaman praktis bagi pengusaha dalam meningkatkan kinerja bisnis T-shirt "Twenty Threads" melalui optimalisasi teknologi digital. Disini selain memperoleh keuntungan, dengan wirausaha kita juga bisa mengembangkan ide, meningkatkan perekonomian, menciptakan lapangan pekerjaan dan merekrut pekerja, dan menjadi sumber penghasilan bagi masyarakat. Hidup di zaman serba canggih, seharusnya membuat kalangan muda lebih mengerti dan bisa memanfaatkan digital technology. Dengan menggabungkan inovasi yang telah diciptakan, teknologi, dan kewirausahaan maka disini terciptalah keuntungan bagi penciptanya dan penggunanya.
Pendampingan Kewirausahaan Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Nasi Comot Melalui Strategi Pemasaran Muninggar, Ayu; Salamah, Ummu; Purwanto, Bayu; Hilmy, Rega; Rizal, Ahmad; Manafe, Leonard Adrie; Rahardjo, Kusuma Adi
Jurnal Hilirisasi Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 1 (2024): February 2024
Publisher : STIE Mahardhika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29062/jihapenmas.v1i1.870

Abstract

Semakin kesini perkembangan zaman meningkat pesat dan ini mempengaruhi pada perekonomian negara, banyak anak mudah zaman sekarang sangat tertarik untuk memulai bisnis. Maka dari itu banyak program kewirausahan hadir untuk meningkatkan keinginan para mahasiswa/I ingin memulai bisnis. Melalui program ini dapat menciptakan lapangan kerja dan meningkatkan kemandirian mahasiswa memulai bisnis/wirausaha. Biasanya program ini di mulai pada mahasiswa semester 5, karena kebijakan dari kempus mahasiswa disuruh untuk melakukan sebuah bisnis/PKM. produk dari penulis ini terinspirasi dari orang – orang pekerja/anak sekolah yang belum sempat sarapan, maka dari itu penulis ini membuat produk makanan yang simple dan praktis yang dinamakan Nasi Comot. Kegiatan ini meliputi tahap perencanaan,implementasi, evaluasi, dan analisa hasil kegiatan yang meliputi faktor keuangan,pemasaran, dan faktor produksi. Dari bisnis yang penulis ini lakukan ini dapat di artikan berhasil dapat di lihat dari segi keuangan atau segi marketing dalam pengembangan bisnis makanan dan dapat bersaing dengan umkm lainnya karena dapat di terima oleh anak anak, pemuda dan orang tua
KOMUNIKASI INTERPERSONAL KARYAWAN DALAM MENCIPTAKAN KEPUASAN PELANGGAN Faniasari, Linda; Manafe, Leonard Adrie
Jurnal Sekretari Universitas Pamulang Vol. 9 No. 2 (2022): JURNAL SEKRETARI
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/skr.v9i2.21895

Abstract

ABSTRAK  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pentingnya komunikasi interpersonal Distributor Telur ayam kk dalam menciptakan kepuasan pelanggan. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif yang dikaji secara kualitatif. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan distributor Telur ayam kk dan sepuluh informan yang merupakan pelanggan dari Distributor telur ayam kk. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, pengamatan dan dokumentasi. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi antar pribadi yang dilihat dari komponen kesetaraan terdapat hambatan komunikasi yaitu: karyawan masih membeda-bedakan pelanggan lama dengan pelanggan baru sehingga menimbulkan ketidaknyamanan dari pelanggan. Sedangkan komunikasi antar pribadi dari komponen keterbukaan, empati, sikap mendukung dan sikap positif sudah berjalan dengan baik dan sesuai dengan apa yang diharapkan oleh pelanggan. Sehingga komunikasi antar pribadi yang baik dapat menjadi faktor penunjang dalam mewujudkan kepuasan pelanggan. Kata-kata Kunci: Komunikasi Interpersonal, Pelayanan, Kepuasan Pelanggan   EMPLOYEE INTERPERSONAL COMMUNICATION IN CREATING CUSTOMER SATISFACTION  ABSTRACT This study aims to determine the interpersonal communication importance of KK Chicken Egg Distributors in creating customer satisfaction. This research method uses a descriptive approach that is studied qualitatively. The subjects in this study were employees of the KK chicken egg distributor and ten informants who were customers of the KK chicken egg distributor. Data collection techniques were carried out through interviews, observations and documentation. Based on the study results indicate that interpersonal communication seen from the equality component, there are communication barriers, namely: employees still discriminate between old customers and new customers, causing inconvenience to customers. Meanwhile, interpersonal communication from the openness components, empathy, supportive attitude and positive attitude has been going well and in accordance with what is expected by customers. Therefore good interpersonal communication could be a supporting factor in realizing customer satisfaction. Keywords: Interpersonal Communication, Service, Customer Satisfaction
Co-Authors Adi Rahardjo, Kusuma Adi Siswandono Adiva Abani Putri Afifah Nur Vindiarini Agung Dwi Nugroho, Agung Dwi Agus Wahyudi ahmad rizal Akbar, Mochammad Rafy Alfandi, Safwanuzzaki Aliffiar Hendardi Pramudya Amiq, Izzatul Anam, Chairul Andriana, Ririn Anggraeni, Ira Dewi Anisa Dita Priutami Anita Kartika Sari Astuti Oktaliana Aulia Nurjami, Mesya Bambang Sri Wibowo Chairul Anam, Chairul Chamid, Abdul Chrisatya Ezra Thesaputra Citagita Ramadhini Dea Nofita Setyaningrum Dendy Fazrul Ramadhan Dhyah Wulansari Diah Ayu Sanggarwati Djaja, Elgin Marchlouisyanto Effendi, Mochamad Salva Putra Eka Sulistyia Rini , Novita Eko Putro Sugiono Emiliana Ring Emmywati Endro Purnomo Erawati, Yourini Erfiyan Wahyu Alrafi Erina Dwi Yanti Erlina, Nanin Eva Noviana Evi Thelia Sari Evi Thelia Sari Fajar Tenovita Sari Fajar Tinovita Sari Faniasari, Linda Fatchurrohman, Mochamad Fathur Rohman, Fathur Femmy Roszalinda Marteza Leo Femmy Roszalinda Matreza Leo Fendo Mustofa Ferdinand Romelus Anigomang Firdaus, Mochamad Daffa Esta Fitra Rizka Yusianti Gloria Imaniar Talahatu Haliza, Siti Nur Herdijanto, Teguh Hernita Narsi Elda Hilmy, Rega Ika Dana Rahayu Ike Nur Fadlilah Iman Supriadi Ismawati Ismawati Iswahyudi Pratama Izzatilah, Nuri Jaka Nugraha Kamila, Octavia Nuril Karolus Putra Setiadi Kevin Reynaldi Bagaskara Kori Pramita Kori Pramita Krisna Putra Prayoga Kristanto Abraham Rini Kusuma Adi Rahardjo Linda Faniasari Lukluk Ilmaknun Mahardika, Disky Rama Marcel Kristiyanto Martin Zebua Masrur, Willy Maulana, Ryan Yudhistira Mayrine Christiyah Nugrahini Meilina, Devi Moh. Maulana Waqid Kurniawan Muchammad Ali Imron Rosadi Muhammad Zainul Abidin Muninggar, Ayu Murni Kurniasari, Laksmi Muslikhun Neny Kurnia Sari Nevinra, Sofronia Lawinda Ninik Mega Pratiwi Noneng R Sukatmadiredja Nugroho, Dodit Cahyo Nurul Fitria Nurul Fitria Nurwijayanti Nur’Syamsiyah, Hidayatul Nuzulul Fatimah Parwita Setya Wardhani Pesiwarissa, Briegel I.J. Pratama, Mochammad Nova Rizqi Ade Pratama, Riza Krisdian Purwanto Purwanto Purwanto, Bayu Purwanto, Purwanto Puspitasari, Fanny Dwi Putri Intan Alfiani Putri, Anisa Meliantika Putri, Faradilla Sukmawati Permata Rahardjo, Kusuma Adi Rahayu, Nanda Rahmayanti, Risti Sagita Reni Indahsari Rita Erycha Ruvianti, Hanan Salsabila Safaat Safaat Safaat Safaat, Safaat Safa’at Safa’at Safitri, Nanda Abelia Safitri, Wiwik Salsabil, Putri Shafa Salsabilla Aulia Az Zahrah SE., MM, Rifda Fitrianty Setiawan, Dimas Yogi Setyawan, Anang Fanju Shafa Anjelina Surya Dewi Sharmilee Nanda Shinta Wardatuz Zuhriyah Shobikin, Shobikin Sihombing, Maryto Maretis Sindy Anggun Hariyanti Sri Lestari Sri Lestari Sri Rahayu Sri Wahyuningsih Handayani Sriwibowo, Bambang Stafrezar, Burhan Steven Paul Tarigan Suci Rachmadhani Surya Dewi Purnamasari Syahputra, Alfin Ramadhan Tarigan, Steven Paul Tasya Valery Susanto Tedy Irawan Titis Tatasari Tito Tilawah Trisna Ayu Anggraini Vivi Mega Utami Viviana Sulistya Angraini Wahib, Moh Wahjoedi, Tri Wahyu Fattahulhidayat Wahyuni Cholifa Sari Wardani, Devine Paramitha Wulansari, Christina Yana Ramadhani Yovita Ardeana Yovita Ardeana Yudha Aditya Zainafsiyah, Oky Shofinatuz