p-Index From 2021 - 2026
7.956
P-Index
This Author published in this journals
All Journal MediaTor: Jurnal Komunikasi Jurnal Ilmu Komunikasi UHO : Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi dan Informasi Gondang: Jurnal Seni dan Budaya SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Jurnal Pengabdian Hukum Indonesia (Indonesian Journal of Legal Community Engagement) JPHI JURNAL KOMUNIKATIO Abditani : Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Masyarakat Merdeka (JMM) Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS) Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Perspektif Komunikasi; Jurnal Ilmu Komunikasi dan Komunikasi Bisnis Journal of Media and Communication Science (JcommSci) Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial Ideas: Jurnal Pendidikan, Sosial dan Budaya Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi) Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Abdimas Galuh: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Abdimasku : Jurnal Pengabdian Masyarakat Suluah Bendang: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Indonesian Community Service and Empowerment Journal (IComSE) Jurnal Pengabdian dan Peningkatan Mutu Masyarakat (JANAYU) Jurnal ComunitA Servizio ABDI MOESTOPO: Jurnal Pengabdian pada Masyarakat Jurnal Sinestesia Indonesian Journal of Society Engagement (IJSE) Journal Corner of Education, Linguistics, and Literature juremi: jurnal riset ekonomi International Journal of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Journal of Communication Studies JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Jurnal Minfo Polgan (JMP) DAS SEIN: Jurnal Pengabdian Hukum dan Humaniora Journal of Innovation Research and Knowledge SENTRI: Jurnal Riset Ilmiah Jurnal Sistim Informasi dan Teknologi JAPI: Jurnal Akses Pengabdian Indonesia Jurnal Ilmu Sosial, Pendidikan Dan Humaniora Media Bina Ilmiah Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik dan Humaniora (JURRISH) Jurnal Abdimas Maduma Journal of Innovative and Creativity Jurnal Cendekia Ilmiah
Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence Of E-Customer Satisfaction, E-Service Quality And Sales Promotion On E-Customer Loyalty Of Tokopedia Customers Balla Wahyu Budiarto; Putri Ekaresty Haes; Winanto Nawarcono; Ainil Mardiah; Tri Apriyono
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 9 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v9i6.1656

Abstract

The competition between online firms occasionally gets more intense due to Indonesia's growing use of the digital economy. The context of this study is competition that attempts to boost customer loyalty through excellent service and alluring promos. This study uses e-customer satisfaction as an intermediary variable in Tokopedia's e-commerce to examine the impact of e-service quality and sales promotion on e-customer loyalty. Using non-probability sampling strategies and purposive sampling approaches on 100 respondents. SEM-PLS, or structural equation modeling, is the analytical technique employed. This study discovered that e-service quality and sales promotion have a direct effect on e-customer satisfaction, e-customer satisfaction has no indirect effect on e-customer loyalty, and e-service quality and sales promotion have no effect on e-customer loyalty with e-customer satisfaction as an intervening variable.
Workshop Public Speaking Bagi Guru dan Siswa/I SMP Negeri 3 Marga, Tabanan, Bali Singgih Sasongko; Marshelia Gloria Narida; Goldyron Erick Chandra; Nuning Indah Pratiwi; Putri Ekaresty Haes
JURNAL Comunità Servizio : Jurnal Terkait Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat, terkhusus bidang Teknologi, Kewirausahaan dan Sosial Kemasyarakatan Vol. 5 No. 2 (2023): OKTOBER
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (LPPM), Univesitas Kristen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33541/cs.v5i2.5663

Abstract

Pengabdian kepada Masyarakat ini mengeksplorasi dampak workshop public speaking terhadap siswa/i SMP Negeri 3 Marga. Workshop ini bertujuan untuk mengembangkan keterampilan public speaking guna menghadapi tantangan masa depan. Melibatkan 27 peserta dari berbagai tingkat kelas, workshop mencakup pengenalan public speaking, diskusi interaktif, praktik langsung, dan penjelasan aspek visual, voice, dan verbal. Hasil penelitian menunjukkan antusiasme tinggi peserta dan peningkatan yang signifikan dalam keterampilan public speaking mereka. Penelitian ini memberikan bekal penting bagi siswa/i dalam situasi komunikasi sehari-hari, memperluas wawasan, dan membuka peluang karir di masa depan. Workshop public speaking ini berkontribusi positif dalam pengembangan keterampilan siswa/i SMP Negeri 3 Marga, dengan dampak jangka panjang yang positif bagi siswa/i, sekolah, dan Desa Wisata Pinge. Kata Kunci: Workshop, public speaking, positif
Strengthening Product Branding and Marketing Optimization Through Social Media on Bamboo Straw Crafts in Abuan Bangli Village Putri Ekaresty Haes; I Gusti Ngurah Agung Adhi Krisna Murti
Jurnal Pengabdian Hukum Indonesia (Indonesian Journal of Legal Community Engagement) Vol 6 No 1 (2023): Indonesian Journal of Legal Community Engagement
Publisher : Universitas Negeri Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.15294/jphi.v6i1.66359

Abstract

The distribution of goods and services requires marketing to reach potential customers. The development of internet technology has expanded the marketing of goods and services from traditional to online markets. The bamboo straw craftsmen in Abuan Bangli Village realized that marketing their products online needed to be done to increase the market share of their handicraft products which are currently distributed offline. The National Education University Real Work Lecture Team (KKN) conducted "Strengthening Product Branding and Optimization to Market Bamboo Straw Craft Products in Abuan Bangli Village" for bamboo creative economy actors in Abuan Village who have not or have not used social media optimally as a marketing channel and promotion of bamboo handicraft products. This KKN aims to increase the knowledge of bamboo craftsmen in using social media to support marketing and distribution of bamboo handicraft products directly to customers and sales agents. Social media skills are expected to invite buyers, and increase the income of bamboo craftsmen.
The Aesthetic Communication: Representation of Gandrung Bangun Urip Dance in Batukandik Village Putri Ekaresty Haes; Ayu Made Dwi Apsari
Gondang: Jurnal Seni dan Budaya Vol 7, No 2 (2023): GONDANG: JURNAL SENI DAN BUDAYA, DECEMBER 2023
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/gondang.v7i2.48631

Abstract

The Gandrung Bangun  Urip dance is one of the tarekat's sacred traditions from Banjar Bangun Urip, Batukandik Village, Nusa Penida, which is still performed in several manusa nyadnya events. This research aims to describe representation rates based on communication aesthetics. This qualitative research uses an ethnographic communication approach based on the results of participatory observation, in-depth interviews and documentation. The data obtained were analyzed using data triangulation techniques. The results obtained from the research conducted on the Banjar Batukandik krama are the Gandrung Bangun Urip dance, which represents the expression of gratitude for Krama Banjar and a symbol of repelling reinforcements or disasters. The representation of this dance is a cultural agreement in a social context as the embodiment of philosophy in society, namely Tri Hitakarana, Rwa Bhineda so that apart from having a religious function, it also has a social function, namely forming harmonious community relations within the community.
AUDIENS SEBAGAI GATEKEEPER PADA MEDIA SOSIAL Srikandi, Melati Budi; Suparna, Putu; Haes, Putri Ekaresty
Perspektif Komunikasi: Jurnal Ilmu Komunikasi Politik dan Komunikasi Bisnis Vol 7, No 2 (2023): Perspektif Komunikasi
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24853/pk.7.2.179-192

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi peran krusial audiens sebagai gatekeeper pada media sosial, membahas dampak partisipasi aktif mereka dalam membentuk arus informasi dan dinamika online. Fokus utama penelitian ini adalah bagaimana keputusan dan interaksi audiens memengaruhi penyebaran informasi, pola perilaku algoritma, dan lingkungan digital secara keseluruhan. Penelitian ini dilakukan dengan meninjau penelitian-penelitian sebelumnya sebagai penerapan dari metodologi tinjauan literatur untuk mengetahui penerapan gatekeeper di era serangan media sosial modern dan cara terbaik untuk menyaring dan mengelola konten pada platform media sosial berskala besar. Sumber informasi yang digunakan adalah artikel dalam jurnal ilmiah yang terindeks SINTA dan jurnal internasional bereputasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa audiens bukan hanya konsumen pasif, tetapi juga agen penting dalam menentukan konten yang mendapatkan perhatian dan populer di media sosial. Interaksi, umpan balik, dan pembagian konten oleh audiens memiliki dampak langsung terhadap algoritma, mempengaruhi tampilan dan visibilitas konten di feed. Literasi digital audiens juga muncul sebagai faktor kunci dalam memahami cara mereka menilai informasi dan berpartisipasi secara positif dalam lingkungan online. Penelitian ini memberikan kontribusi penting untuk pemahaman kita tentang kompleksitas peran audiens dalam ekosistem media sosial. Implikasi penelitian ini dapat membantu pemilik media sosial, akademisi, dan praktisi untuk mengembangkan strategi yang lebih baik dalam memahami dan merespons dinamika interaktif antara audiens dan media sosial.
Digital Media Marketing Strategy to Increase Car Sales Dharmawan, Donny; Hidayat, Ahmad Rifqi; Nurdiani, Tanti Widia; Azlina, Yunidyawati; Haes, Putri Ekaresty
International Journal Of Education, Social Studies, And Management (IJESSM) Vol. 4 No. 2 (2024): The International Journal of Education, Social Studies, and Management (IJESSM)
Publisher : LPPPIPublishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52121/ijessm.v4i2.379

Abstract

The trend in used car prices always depends on market conditions, consumer demand, and also the strength of the product itself. Used car sales can still grow in Indonesia because the car ownership ratio is still low and there is a lot of demand from the first time buyer segment. Therefore, used cars are an option for consumers who want cars at more affordable prices. Indeed, it must be admitted that many certain consumers prefer to choose used cars for certain brands or types for various reasons. This research aims to analyze digital media marketing strategy to increase car sales. This type of research is field research. The research informants were 20 used car sales entrepreneurs in Medan City. The analysis method used in this study is the field qualitative method. Based on the research results show that used car sales businesses in Medan City have implemented a marketing strategy through digital media, which means that it can increase car sales.
Pendampingan digital marketing Taman Pecampuhan, Taman Sari Desa Abuan, Bangli pada media instagram Pratama, Oka Bagus Rama Surya; Haes, Putri Ekaresty
Jurnal Pengabdian Dharma Laksana Vol. 6 No. 1 (2023): JPDL (Jurnal Pengabdian Dharma Laksana)
Publisher : LPPM Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/j.pdl.v6i1.28814

Abstract

Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mempromosikan pariwisata di desa abuan, Bangli. Masalah yang dihadapi pariwisata adalah sulitnya masih banyak wisatawan yang tidak mengetahui keberadaan tempat wisata religi ini. Oleh karena itu diperlukan pendampingan pemasaran & branding dua tempat religi di desa Abuan di Instagram untuk meningkatkan kunjungan wisatawan sehingga jangkauan pemasarannya lebih luas dan dapat mencapai target pemasaran. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk menyediakan platform untuk memasarkan pariwisata mereka di media digital, khususnya Instagram sebagai alat untuk mempromosikan pariwisata kepada wisatawan dari negara lain. 
Penggunaan Flyer Dalam Mengedukasi Masyarakat Desa Dangin Puri Kauh Mengenai Panduan Pencoblosan Pemilu 2024 Wicaksana, I Putu Bayu Andre; Haes, Putri Ekaresty; Sari, Putu Ratna Juwita; Saputra, I Gusti Ngurah Widya Hadi; Antari, Putu Eva Ditayani
DAS SEIN: Jurnal Pengabdian Hukum dan Humaniora (Journal of Legal Services and Humanities) Vol. 4 No. 2 2024
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33756/jds.v4i2.24647

Abstract

Kegiatan Pengabdian kepada masyarakat yang dilaksanakan di Desa Dangin Puri Kauh  bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat tentang prosedur pemilihan dan tata cara pencoblosan yang sah dalam Pemilu 2024. Kegiatan ini dilaksanakan untuk mengatasi masalah tingginya jumlah suara tidak sah pada pemilu sebelumnya di Indonesia dengan menggunakan flyer sebagai alat komunikasi yang mudah diproduksi dan didistribusikan, serta mampu menyampaikan informasi secara sederhana. Kegiatan pengabdian ini dilaksanakan melalui tiga tahapan, yaitu observasi pendahuluan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan. Hasil dari kegiatan pengabdian ini menunjukkan bahwa pendekatan secara humanis yang dilakukan oleh team KPU ini berhasil meningkatkan pemahaman masyarakat tentang panduan pencoblosan dan mengurangi jumlah suara tidak sah. Kegiatan evaluasi dilakukan dengan membandingkan jumlah suara sah dan tidak sah dari rekapan KPPS Desa Dangin Puri Kauh, dengan harapan persentase suara tidak sah kurang dari 10%, di bawah persentase suara tidak sah Pemilu nasional sebelumnya. Lebih dari itu, kegiatan pengabdian ini juga menunjukkan bahwa strategi menggunakan flyer efektif dalam menurunkan jumlah suara tidak sah dan mampu meningkatkan partisipasi pemilih. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pendekatan ini merupakan langkah yang efektif dalam mendukung proses demokrasi dan meningkatkan integritas pemilihan di tingkat lokal. The Use of Flyers to Educate the People of Dangin Puri Kauh Village on Voting Guidelines for the 2024 ElectionsAbstract: The community service activity carried out in Dangin Puri Kauh Village aims to increase the community's understanding of election procedures and procedures for valid voting in the 2024 Election. This activity was carried out to overcome the problem of the high number of invalid votes in the previous elections in Indonesia by using flyers as a tool. communication that is easy to produce and distribute, and is able to convey information simply. This service activity is carried out through three stages, namely preliminary observation, implementation and evaluation of activities. The results of this service activity show that the humanist approach taken by the KPU team was successful in increasing public understanding of voting guidelines and reducing the number of invalid votes. The evaluation activity was carried out by comparing the number of valid and invalid votes from the KPPS recap of Dangin Puri Kauh Village, with the hope that the percentage of invalid votes would be less than 10%, below the percentage of invalid votes in the previous national election. More than that, this service activity also shows that the strategy of using flyers is effective in reducing the number of invalid votes and is able to increase voter participation. Thus, it can be concluded that this approach is an effective step in supporting the democratic process and improving the integrity of elections at the local level.
Sosialisasi Netralitas Tentara Nasional Indonesia, Kepolisian, dan Aparatur Sipil Negara dalam Penyelenggaraan Pemilu Tahun 2024 oleh Badan Pengawas Pemilu Provinsi Bali Antari, Putu Eva Ditayani; Haes, Putri Ekaresty; Saputra, I Gusti Ngurah Widya Hadi; Sari, Putu Ratna Juwita
BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 5 No. 4 (2024)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31949/jb.v5i4.10516

Abstract

Pemilihan umum merupakan kontestasi politik yang terjadi setiap 5 (lima) tahunan di Indonesia. Pelaksanaan pemilu dipergunakan sebagai sarana demokrasi masyarakat untuk turut serta dalam pemilihan umum di Indonesia dilaksanakan untuk memilih anggota legislatif dan eksekutif. Namun salah satu tantangan yang dialami penyelenggara pemilu adalah berkaitan dengan netralitas TNI, Kepolisian, dan ASN dalam proses pemilu baik dalam proses kampanye pelaksanaan maupun pelaporan hasil pemilihan umum oleh karena itu hal ini dapat ditunjukkan melalui hasil pengkajian terhadap netralitas ketiga lembaga tersebut pada pemilu 2019 di tingkat pemerintah daerah. Oleh karena itu badan pengawas Pemilu melakukan sosialisasi dengan mencegah pelanggaran netralitas dalam pelaksanaan Pemilihan Umum tahun 2004 kegiatan tersebut dilakukan dalam bentuk diskusi 2 (dua) arah antara perwakilan masing-masing instansi dan juga seluruh penyelenggara pemilu. Hasil sosialisasi menunjukkan dapat beragam jenis pelanggaran legalitas yang dilakukan oleh TNI, Kepolisian, dan ASN di Indonesia, antara lain ikut serta dalam kampanye menjadi anggota dari salah satu partai peserta kampanye dan alat peraga kampanye dan mensosialisasikan beserta Pemilu baik melalui media sosial
PENGARUH DISKON DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN DI SHOPEE 11.11 Sahri Aflah Ramadiansyah; I Putu Dharmawan Pradhana; Putri Ekaresty Haes
Juremi: Jurnal Riset Ekonomi Vol. 4 No. 3: Nopember 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/juremi.v4i3.9139

Abstract

Pemahaman yang mendalam tentang pengaruh diskon dan promosi dalam konteks pemasaran online sangat penting bagi perusahaan untuk merancang strategi yang dapat meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan. Tujuan Penelitian ini adalah menganalisis pengaruh diskon terhadap minat beli dan menganalisis pengaruh promosi terhadap minat beli. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif untuk mengukur pengaruh diskon dan promosi terhadap minat beli konsumen di Shopee selama event 11.11. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna Shopee yang berpartisipasi dalam acara tersebut dari usia 20 sampai 25 tahun. Instrumen utama yang digunakan adalah kuesioner yang terdiri dari pertanyaan tertutup. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda menggunakan Smart PLS3. Hasil penelitian ini adalah diskon dan promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen di Shopee, terutama selama event 11.11. Hasil analisis regresi mengindikasikan bahwa kedua elemen tersebut dapat meningkatkan ketertarikan konsumen untuk melakukan pembelian. Diskon yang menarik tidak hanya berfungsi sebagai insentif harga, tetapi juga menciptakan rasa urgensi di kalangan konsumen
Co-Authors A.A. Istri A. Maheswari Abadiningtyas, Dinda Maisie Abdurohim Abdurohim, Abdurohim Ade Pralinda Kumala Agung Kusuma, I Gusti Bagus Nyoman Pramana Ainil Mardiah Alisha Husaina Anak Agung Istri Agung Maheswari Anak Agung Ngurah Eddy Supriyadinata Gorda Andy Ismail Antari, Putu Eva Ditayani Apsari, Ayu Made Dwi Argiyanti, Ni Kadek Pradnya Arniti, Ni Ketut Asri Ady Bakri Asti Mulyawati, Ni Kadek Ayu Ayu Made Dwi Apsari Azlina, Yunidyawati Balla Wahyu Budiarto Butar Butar, Ribka Sari Dewa Ayu Triadinda Cahya Subandi Dinda Maisie Abadiningtyas Donny Dharmawan Donny Irza Hariri Effendy Ekasari, Silvia Eldo, Handry Elizabeth Yohanes Fajariah, Faizatul Frans Sudirjo Gede Suardana Goldyron Erick Chandra Gusti Ayu Putu Wirasanti Hermin Nainggolan Hidayat, Ahmad Rifqi Himalaya, I Gede Oka Husaina, Alisha I Dewa Gede Angga W I Gede Eka Sanjaya I Gusti Arya Agung Restu Diva Dewangga I Gusti Ngurah Agung Adhi Krisna Murti I Gusti Ngurah Widya Hadi Saputra I Putu Dharmawan Pradhana I Wayan Joniarta Ida Ayu Gede Sukmarini W Imam Jayanto Iskandar, Caroline Jayadi, I Kadek Restu Jenifer Joko Ariawan Juwita Sari, Putu Ratna Juwita, Putu Ratna Kadek Adyatna Wedananta Kadek Devi Kalfika Anggria Wardani Kania Putri Abubakrin Keishia Tania Aulia Latupeirissa, Jonathan Jacob Paul Lotte, Luckhy Natalia Anastasye Made Ayu Anggi Puspitadewi Maharani, Dian Putri Maria Karina Winny Naro Marshelia Gloria Narida Meisya, Tara Melati Budi Srikandi Mira Adelia Putra Moriste, Marshanda Chelsea Sivora Muhammad Lukman Hakim, Muhammad Lukman Musran Munizu Ni Kadek Ayu Indrayani Ni Kadek Dwita Hapsari Yuniar Ni Luh Yulyana Dewi Ni Made Dyah Laksmi Janila Sari Ni Nyoman Sri Wisudawati Ni Putu Dinda Haryanti Ni Putu Yunita Anggreswari Ni Wayan Eka Yunita Dewi Nuning Indah Pratiwi Nurdiani, Tanti Widia Nurlita Cahyani, Ni Kadek Dwi Octavia, Yusi Faizathul Octiva, Cut Susan Pratama, Oka Bagus Rama Surya Putra, I Made Riyan Lesmana Adi Putu Dyah Permatha Korry Putu Indah Dianti Putri Putu Irma Yunita Putu Ratna Juwita Putu Ratna Juwita Sari Putu Suparna putu suparna, putu Ramaputra, I Gusti Bagus Rendika Ratna Devy Winayanti Rima Dewanti Putri Safrida Safrida Sahri Aflah Ramadiansyah Sari, Putu Ratna Juwita Sarwo Hakim Silvia Ekasari Singgih Sasongko Sugeng Karyadi Syarifah Nabilah Rachmat Tiffania, Ni Kadek Ayusrine Tri Apriyono Uli Wildan Nuryanto Wachyu Hari Haji Wafi, Ahmad Abdul Wahyu Surya Ababiel Wicaksana, I Putu Bayu Andre Widya Rahayu Winanto Nawarcono Y. R. Satato Yusi Faizathul Octavia