Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
6.455
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Ternak Veteriner Jurnal Mitra Manajemen JAB (Jurnal Akuntansi & Bisnis) Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi JURNAL LENTERA BISNIS Majalah Ilmiah Warta Dharmawangsa Buana Ilmu International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Jurnal Abdidas BERNAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal) JUDICIOUS: Journal of Management Quantitative Economics and Management Studies JEBDEKER: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi dan Kewirausahaan JAB (Jurnal Akuntansi dan Bisnis) Buletin Abdi Masyarakat (BAM) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bidang Sosial dan Humaniora Best Journal of Administration and Management Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta (DIMASETA) JURNAL ABDIMAS PLJ West Science Interdisciplinary Studies Journal of Economics and Management Scienties West Science Interdisciplinary Studies JPM Commercium: Journal of Business and Management JIMEK Jurnal Manajemen Diversitas
Ria Estiana
Politeknik LP3I Jakarta
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 50 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 50 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
STRATEGI MARKETING MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN KHAS BETAWI PADA TOKO MPOK NINI DI BEKASI Eko Sugiyanto; Ria Estiana; Aji Sukma Pengestu
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 17, No 4 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v17i4.3694

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketertarikan peneliti untuk meneliti tentang makanan khas Betawi di daerah Bekasi, karena Bekasi merupakan daerah industri terbesar di Indonesia yang tingkat urbanisasinya selalu mengalami peningkatan pada setiap tahunnya. Tentunya hal tersebut akan menjadi peluang yang menjanjikan bagi pelaku usaha kuliner khas Betawi di Bekasi. Namun pada setiap badan usaha khususnya retail sangatlah penting untuk memperhatikan strategi-strategi pemasaran agar mampu bersaing dan menjadi pilihan para konsumen. Selain strategi pemasaran, dalam hal pelayanan konsumen pun perlu diperhatikan karena usaha retail kerap berhubungan langsung dengan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stategi marketing mix dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian makanan khas Betawi pada toko Mpok Nini di Bekasi. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui dan teknik pengambilannya menggunakan metode Purposive Sampling dengan kriterianya yaitu konsumen yang sudah belanja di Toko Mpok Nini Bekasi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Hasil Uji Regresi Berganda menunjukan Variabel Marketing Mix (X1) memiliki nilai koefisien 0,164 >0 dengan t hitung sebesar 6,636 > t tabel = 1.98472, signifikansi sebesar 0,000 < level of significance (α=0,05) dan Variabel Kualitas Pelayanan (X2) memiliki nilai koefisien sebesar nilai 0,932> 0 dengan nilai t hitung sebesar 16,323 > t tabel = 1.98472 dengan signifikansi sebesar 0.000 < level of significance (α=0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji T dan Uji F menunjukan bahwa Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Hasil uji Koefisien Determinasi menunjukan bahwa Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan berpengaruh sebesar 80,7% terhadap Keputusan Pembelian makanan khas Betawi pada toko Mpok Nini di Bekasi.Kata Kunci: Marketing Mix; Kualitas Pelayanan; Keputusan pembelian
PERAN USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (UMKM) DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN MASYARAKAT (Studi Kasus : Pabrik Pembakaran Batu Kapur di Desa Tamansari Kecamatan Pangkalan) Ria Estiana; Nurul Giswi Karomah; Jaenudin Akhmad; Adnan Nofiansyah
BUANA ILMU Vol 8 No 2 (2024): Buana Ilmu
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat, Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/bi.v8i2.7294

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menunjukan bagaimana peran Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dalam meningkatkan kesejahtran masyarakat di Desa Tamansari Kecamatan Pangkalan penelitian ini bermaksud untuk melihat dari sisi peran Usaha Mikro Kecil Menengah sehingga dapat meningkatkan kesejahtraan masyarakat serta apa saja faktor pendukung serta penghambat dalam pelaksanaanya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan Observasi yaitu dengan mengamati langsung peran UMKM tersebut dalam meningkatkan kesejahtraan masyarakat, Wawancara langsung kepada para narasumber yaitu pemilik dan pekerja UMKM, serta Dokumenasi untuk memperoleh data dan informasi dalam bentuk buku, gambar, dan dokumen
Manajemen Pemasaran UMKM di Era Digital Pada UMKM Kabupaten Kuningan, Jawa Barat Ria Estiana; Dadang Surya Kencana; Eko Sugiyanto; Himawan Pramulanto; Prihandono; Featy Octaviany
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 2 No 2 (2023): Desember 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v2i2.63

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mempengaruhi semua aspek kehidupan termasuk pada UMKM. UMKM era ini telah banyak berkembang dengan baik dengan cara menjalankan bisnis mereka secara online dengan membuka toko online, memasarkan produk melalui aplikasi dan media sosial. UMKM dapat menjangkau target konsumen yang lebih luas dan dengan layanan yang lebih baik serta biaya yang lebih efisien jika menggunakan pemasaran digital. UMKM yang berencana beralih ke pasar digital akan menemui tantangan utama yaitu kurangnya literasi digital, kurangnya pengetahuan e-commerce dan pemasaran digital, serta ketidaksiapan tenaga ahli yang dimiliki. Manajemen pemasaran UMKM di era digital sangat diperlukan karena pemasaran digital mampu menjangkau lebih banyak pelanggan dengan biaya lebih efisien dan komunikasi pemasaran lebih efektif. Media sosial dapat dimanfaatkan UMKM dalam mengelola hubungan dengan pelanggan sehingga aliran informasi menjadi multiarah (interaktif) karena pelanggan dapat membuat, mencari, dan berbagi informasi menggunakan saluran dan perangkat yang berbeda (Marolt et al., 2020). Dalam konteks ini, hubungan dengan pelanggan menjadi lebih menantang untuk dikendalikan dan dikelola (Hennig-Thurau et al., 2015). Media sosial adalah alat pemasaran yang berguna untuk mempertahankan hubungan dengan pelanggan UMKM. Melalui media sosial, UMKM dapat secara aktif terlibat dengan pelanggan dan membangun hubungan yang lebih dalam. Dengan adanya media sosial, suatu bisnis bahkan dapat melibatkan pelanggan dalam proses inovasi produk dan layanan (Sigala, 2012), tak terkecuali UMKM. Dengan penggunaan media sosial, UMKM dapat menjangkau pasar global dengan tenaga dan biaya efisien
Manajemen Pemasaran UMKM Keripik Kentang di Era Digital pada Desa Wisata Margaluyu, Kabupaten Bandung, Jawa Barat Nurul Giswi Karomah; Ria Estiana; Hesti Rian; Darmawan; Rahayu Tri Utami; Handa Gustiawan
Jurnal Pengabdian Masyarakat STIE Surakarta Vol 3 No 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/dimaseta.v3i1.91

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk dalam dunia bisnis. Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di sektor pangan, seperti produsen keripik kentang, perlu mengadopsi strategi pemasaran digital untuk tetap kompetitif. Artikel pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan instruksi kepada UMKMkeripik kentang di Desa Wisata Margaluyu, Kabupaten Bandung, Jawa Barat, mengenai manajemen pemasaran di era digital. Kegiatan ini mencakup pelatihan penggunaan media sosial seperti Instagram dan TikTok, optimasi mesin pencari (SEO), serta pembuatan dan pengelolaan website. Hasil dari program ini menunjukkan peningkatan signifikan dalam pemahaman peserta mengenai pemasaran digital,peningkatan penjualan, dan perluasan jangkauan pasar. Program ini juga mengidentifikasi tantangan yang dihadapi oleh UMKM, seperti keterbatasan sumber daya dan pengetahuan teknologi. Melalui pelatihan yang berkelanjutan dan dukungan dari berbagai pihak, diharapkan UMKM keripik kentang di Desa Wisata Margaluyu dapat memanfaatkan teknologi digital secara optimal untuk mengembangkan bisnis mereka.
Kepemimpinan Transformasional dan Kompetensi Dosen Terhadap Kualitas Softskill Mahasiswa di Era Industri 4.0 dan Society 5.0 Estiana, Ria; Ismail, Dingot Hamonangan; Damiyana, Damdam; Sugiyanto, Eko
Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, Bisnis Digital, Ekonomi Kreatif, Entrepreneur (JEBDEKER) Vol 3 No 2 (2023): Juni 2023
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56456/jebdeker.v3i2.186

Abstract

Perusahaan di Era industry 4.0 dan society 5.0 saat ini menuntut lulusan perguruan tinggi untuk memiliki kemampuan hard skill dan soft skill yang seimbang. Sedangkan realita yang terjadi di dunia Pendidikan khususnya vokasi, masih memfokuskan pada peningkatan kemampuan hard skill mahasiswa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan transformasional yang dimiliki dosen dan kompetensi dosen terhadap peningkatan kualitas soft skill. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jumlah populasi adalah seluruh mahasiswa aktif Politeknik LP3I Jakarta pada tahun akademik 2021/2022. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh secara parsial yang positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan transformasional terhadap peningkatan kualitas soft skill mahasiswa, terdapat pengaruh secara parsial yang positif dan signifikan antara kompetensi dosen terhadap peningkatan kualitas soft skill mahasiswa, dan gaya kepemimpinan transformasional serta kompetensi dosen secara bersama-sama memiliki pengaruh yang positif dan signifikan.
Analysis of the Impact of Digital Competency Training, Job Happiness, and Employee Productivity on Turnover Rates in the Indonesian E-Commerce Industry Nanny Mayasari; Ade Suhara; Devi Marlita; Ria Estiana; Rinny Dharma Diani
West Science Interdisciplinary Studies Vol. 2 No. 04 (2024): West Science Interdisciplinary Studies
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsis.v2i04.824

Abstract

This quantitative study investigates the relationships between digital competency training, job happiness, employee productivity, and turnover rates in the Indonesian e-commerce industry. Data were collected from 128 employees working in various e-commerce companies through structured questionnaires. Structural equation modeling (SEM) analysis was employed to analyze the data. Theresults reveal significant positive relationships between digital competency training and both job happiness and employee productivity. Furthermore, job happiness and employee productivity exhibit significant negative associations with turnover intentions. These findings highlight the importance of investing in digital skills development, fostering a positive work environment, and promoting employee productivity to reduce turnover rates in the e-commerce industry. Theoretical and practical implications are discussed, along with suggestions for future research.
STRATEGI MARKETING MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAKANAN KHAS BETAWI PADA TOKO MPOK NINI DI BEKASI Eko Sugiyanto; Ria Estiana; Aji Sukma Pengestu
Jurnal Warta Dharmawangsa Vol 17, No 4 (2023)
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/wdw.v17i4.3694

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh ketertarikan peneliti untuk meneliti tentang makanan khas Betawi di daerah Bekasi, karena Bekasi merupakan daerah industri terbesar di Indonesia yang tingkat urbanisasinya selalu mengalami peningkatan pada setiap tahunnya. Tentunya hal tersebut akan menjadi peluang yang menjanjikan bagi pelaku usaha kuliner khas Betawi di Bekasi. Namun pada setiap badan usaha khususnya retail sangatlah penting untuk memperhatikan strategi-strategi pemasaran agar mampu bersaing dan menjadi pilihan para konsumen. Selain strategi pemasaran, dalam hal pelayanan konsumen pun perlu diperhatikan karena usaha retail kerap berhubungan langsung dengan konsumen. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh stategi marketing mix dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian makanan khas Betawi pada toko Mpok Nini di Bekasi. Populasi dalam penelitian ini tidak diketahui dan teknik pengambilannya menggunakan metode Purposive Sampling dengan kriterianya yaitu konsumen yang sudah belanja di Toko Mpok Nini Bekasi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Hasil Uji Regresi Berganda menunjukan Variabel Marketing Mix (X1) memiliki nilai koefisien 0,164 >0 dengan t hitung sebesar 6,636 > t tabel = 1.98472, signifikansi sebesar 0,000 < level of significance (α=0,05) dan Variabel Kualitas Pelayanan (X2) memiliki nilai koefisien sebesar nilai 0,932> 0 dengan nilai t hitung sebesar 16,323 > t tabel = 1.98472 dengan signifikansi sebesar 0.000 < level of significance (α=0,05), sehingga dapat disimpulkan bahwa Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji T dan Uji F menunjukan bahwa Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun secara simultan. Hasil uji Koefisien Determinasi menunjukan bahwa Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan berpengaruh sebesar 80,7% terhadap Keputusan Pembelian makanan khas Betawi pada toko Mpok Nini di Bekasi.Kata Kunci: Marketing Mix; Kualitas Pelayanan; Keputusan pembelian
STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA WARUNG ZIPAU DI KAMPUNG CURUGSAWER KECAMATAN PANDEGLANG, KABUPATEN PANDEGLANG Arif Rahman; Ria Estiana; Neni Nuraeni
JURNAL LENTERA BISNIS Vol. 13 No. 2 (2024): JURNAL LENTERA BISNIS, Mei 2024
Publisher : POLITEKNIK LP3I JAKARTA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34127/jrlab.v13i2.1124

Abstract

This study aims to determine the business development strategy of Warung Zipau in Pandeglang in order to survive in the culinary business that is getting tighter today. Warung Zipau is one of the MSMEs in Pandeglang that sells snacks such as fish balls with a distinctive taste and seblak with various filling variants. The method used in this study is using quantitative methods. The population used is buyers/customers who have made purchases at Warung Zipau in 2023, which is 7,160 customers with a sample of 99 people taken using a simple random sampling technique. This study uses SWOT analysis techniques, which compares external factors of opportunities and threats with internal factors of strengths and weaknesses using the internal strategy factor matrix or IFAS (Internal Factor Analysis Summary) and the external strategy factor matrix or EFAS (External Factor Analysis Summary). Warung Zipau based on internal strategies shows a strength score greater than a weakness score. While the external strategy shows an opportunity value score more than a threat value score. Reviewed through the calculation results in the IFAS and EFAS tables, it shows the results of the SO strategy which is in quadrant I, where this position supports an aggressive strategy, meaning that this position is a very profitable situation because Warung Zipau has a strong enough strength. To achieve business goals, the zipau stall business must develop future strategies by implementing a Growth Oriented Strategy.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RESTO CEPAT SAJI DI MALL LIPPO CIKARANG Pramulanto, Himawan; Karomah, Nurul Giswi; Estiana, Ria; Rif’an, Ira
Equilibria Pendidikan : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi Vol 9, No 1 (2024): Mei 2024
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/ep.v9i1.19397

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Ketatnya persaingan bisnis kuliner menjadi ancaman bagi para pelaku usaha,sehinggan membuat pelaku usaha berusaha untuk meningkatkan dan mempertahankan kualitas pelayanannya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif dan dengan data sekunder dan data primer sebagai seumber data yang diperoleh dari hasil angket. Populasi sekaligus sampel dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Resto cepat saji yang diambil berjumlah 100 orang. Metode analisis yang digunakan adalah Teknik Regresi Linier Sederhana, Uji Validitas, Uji Realibilitas, Uji Hipotesis menggunakan Uji T dan Uji F, Uji Asumsi Klasik yaitu Uji Normalitas dan Uji Koefisien Determinasi. Teknik pengukuran instrument yang digunakan pada penelitian ini adalah Skala Likert karena untuk mengukur jenis kelamin, usia, pendidikan, profesi dan instansimembeli produk. Hasil penelitian pada uji t bahwa terdapat pengaruh signifikan antara variabel pengaruh kualitas pelayanan (x) terhadap variabel kepuasan pelanggan (y), karena nilai signifikan x terhadap y adalah 0,000 < 0,05 dan nilai t-hitung > t-tabel (14,491 > 1,661) atau dengan kata lain h0 ditolak dan ha diterima. Sehingga keismpulan dari penelitian menunjukan bahwa secara parsial variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Resto Cepat Saji di Mall Lippo Cikarang. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
Analysis of the Impact of Digital Competency Training, Job Happiness, and Employee Productivity on Turnover Rates in the Indonesian E-Commerce Industry Mayasari, Nanny; Suhara, Ade; Marlita, Devi; Estiana, Ria; Diani, Rinny Dharma
West Science Interdisciplinary Studies Vol. 2 No. 04 (2024): West Science Interdisciplinary Studies
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/wsis.v2i04.824

Abstract

This quantitative study investigates the relationships between digital competency training, job happiness, employee productivity, and turnover rates in the Indonesian e-commerce industry. Data were collected from 128 employees working in various e-commerce companies through structured questionnaires. Structural equation modeling (SEM) analysis was employed to analyze the data. Theresults reveal significant positive relationships between digital competency training and both job happiness and employee productivity. Furthermore, job happiness and employee productivity exhibit significant negative associations with turnover intentions. These findings highlight the importance of investing in digital skills development, fostering a positive work environment, and promoting employee productivity to reduce turnover rates in the e-commerce industry. Theoretical and practical implications are discussed, along with suggestions for future research.
Co-Authors A.D Hasjmy Ade Suhara Adnan Nofiansyah Agoestyawati, Redjeki Aji Sukma Pengestu Akhmad, Jaenudin Andi Setiawan Ari Susanti Ari Susanti Ari Susanti Ari Susanti Ari Susanti Arif Arifin Arif Rahman Budiasningrum, Retno Setya D Purnomo Dadang Surya Kencana Damdam Damiyana Damiyana, Damdam Darmawan Darmawan Darmawan Darmawan Deny Sudrajat Devi Marlita, Devi Diani, Rinny Dharma Dingot Hamonangan Ismail Edi Nugroho Edi Nugroho Edi Wahyu Wibowo Edi Wahyu Wibowo Edy Sambodja Eko Sugianto Eko Sugiyanto Eko Sugiyanto Evalina Darlin Farid Ardyansyah Faridah Faridah Featy Octaviany Fitriyah Azriyani Hamzah Hamzah Handa Gustiawan Handa Gustiawan Hesti Rian Himawan Himawan Himawan Himawan Himawan Pramulanto Himawan Pramulanto Imam Syafi'i Inna Hanarti Ismail, Dingot Hamonangan Jaenudin Akhmad Joko Lana Putrapratama Karomah, Nurul Giswi Khoerunisa, Eva Makmuroh, Umi Hanik Maulida, Sofia Mayasari, Nanny Muhamad Rusdiana Muhammad Ridwansyah Mustangin Mustangin Nahrowi Nahrowi Nanny Mayasari Nasril, Nasril Neni Nuraeni Niantoro Sutrisno Nur Faliza Nurdin Nurul Giswi Karomah Nurul Giswi Karomah prihandono prihandono Rahmat Tullah Rahmi Rosita Rahmi Rosita Redjeki Agoestyawati Redjeki Agoestyawati Agoestyawati Retno Setya Budiasningrum Retno Widowati Retno Widowati Rif’an, Ira Rinny Dharma Diani Rismawati . Sandi Nasrudin Wibowo Saun Supriaman Septian Alfy Sobali, Utep Sudarma, Ade Suhara, Ade Suharmanto Suharmanto Sumiati . Syafrial, Herry Syaputra, Yudhi Widian Syubli Abbas Taty Noorhayati TEDDY SETIADY Tukirin Tukirin Umi Hanik Makmuroh Utami, Rahayu Tri yani sri mulyani Yatno Yoeliastuti Yoeliastuti Yoeliastuti Yoeliastuti Yopy Ratna Dewanti Yoshia Agustin Saimima Yudhi Widian Syaputra