This Author published in this journals
All Journal Pendidikan Bahasa dan Sastra Indonesia Jurnal Teknik Prosiding Universitas PGRI Palembang KURVA S JURNAL MAHASISWA Jurnal Mahasiswa Fakultas Hukum Khazanah Informatika: Jurnal Ilmu Komputer dan Informatika Nature: National Academic Journal of Architecture Jurnal Linears Demography Journal of Sriwijaya Jurnal Pendidikan Informatika dan Sains Maqasid: Jurnal Studi Hukum Islam JAUR (Journal of Architecture and Urbanism Research) Jurnal Geografi JURNAL SWARNABHUMI WAKTU: Jurnal Teknik UNIPA Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi Terapan JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURNAL PENDIDIKAN SAINS DAN APLIKASINYA MUHARRIK: JURNAL DAKWAH DAN SOSIAL JAMBURA Journal of Architecture JIA (Jurnal Ilmiah Akuntansi) Jurnal Mekanova : Mekanikal, Inovasi dan Teknologi Jurnal Civronlit Unbari JSR : Jaringan Sistem Informasi Robotik SABILARRASYAD Jatilima : Jurnal Multimedia Dan Teknologi Informasi Journal of Physical and Outdoor Education Al-Syakhsiyyah : Journal of Law and Family Studies Didaktik : Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang Prosiding Seminar Teknologi Kebumian dan Kelautan (SEMITAN Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika) Jurnal Sibermas (Sinergi Pemberdayaan Masyarakat) JMPO Journal of Social Research Inverted Sinergi Polmed : Jurnal Ilmiah Teknik Mesin Reformasi Hukum Trisakti Gemilang: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Jurnal For Management Student (JFMS) Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Abdimas Terapan Tolis Mengabdi : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Inovasi Global AGROTEKBIS: Jurnal Ilmu Pertanian IJAE Secure And Knowledge-Intelligent Research in Cybersecurity And Multimedia (SAKIRA) Indonesian Journal of Islamic Law (IJIL) Riau Jurnal Teknik Informatika Journal Of Building Architecture INJIES: Journal of Islamic Education Studies Jurnal Ilmu Kesehatan Masyarakat (The Public Health Science Journal) Kemas Journal:Jurnal Pengabdian masyarakat Menulis: Jurnal Penelitian Nusantara Social Empirical
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

Evaluasi Pengelolaan Obat Narkotika Di Rumah Sakit Sariningsih Kota Bandung Saputra, Wahyu; Usviany, Veny
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 5 (2023): Innovative: Journal of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan obat yang tepat untuk kelancaran penyaluran obat kepada pasien. Oleh karena itu, setiap Rumah Sakit perlu melakukan pengelolaan obat yang benar dan tepat sehingga kekurangan dan penyalahgunaan obat, khususnya narkotika dapat dihindari. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengelolaan obat narkotika dari pengadaan sampai pemusnahan serta untuk mengetahui apa saja yang menjadi hambatan dalam pengelolaan obat narkotika di Rumah Sakit Sariningsih Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif dengan pola Cross Sectional. Penelitian ini yang menjadi populasi dan Sampel adalah Rumah Sakit Sariningsih Kota Bandung. Pengumpulan data diambil dari data yang diperoleh dari hasil observasi dan dokumen Rumah Sakit dengan menggunakan checklist dan wawancara yang didesain sendiri yang di sesuaikan dengan pedoman pada Permenkes Nomor 3 Tahun 2015. Hasil evaluasi terhadap pengelolaan Narkotika di Rumah Sakit Sariningsih Kota Bandung meliputi pengadaan obat narkotika dinyatakan baik dengan persentasi 100 % untuk penyimpanan 90 %, Pendistribusian obat 90 %, untuk pencatatan dan pelaporan 100 %, pengelolaan obat Narkotika 96% dengan penilaian Baik. Kesimpulan dari penelitian ini bahwa pengelolaan obat Narkotika secara keseluruhan dari segi Pengadaan, penyimpanan, Pendistribusian, Dokumentasi dan Pencatatan dan Pelaporan pada Rumah Sakit Sariningsih Kota Bandung termasuk kedalam Kategori baik dengan Persentase 96 %.
Analisis Kualitas Pelayanan Instalasi Gawat Darurat (IGD) Rumah Sakit Mitra Jambi Terhadap Kepuasan Pasien Yang Berimplikasi Pada Loyalitas Pasien Saputra, Wahyu; Yuliaty, Farida; Asnar, Etty Sofia Marianti; Syahidin , Rukhiyat; Paramarta, Vip
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 5 No. 3 (2025): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v5i3.20190

Abstract

Abstrak Kualitas layanan di IGD dapat mempengaruhi tingkat kepuasan pasien, yang selanjutnya berpotensi memengaruhi loyalitas pasien terhadap rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan di Instalasi Gawat Darurat (IGD) terhadap kepuasan pasien dan implikasinya terhadap loyalitas pasien di Rumah Sakit Mitra Jambi. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan analitik, data dikumpulkan melalui kuesioner terhadap 150 pasien IGD yang dipilih secara purposive. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas layanan IGD dinilai baik oleh pasien, namun kepuasan dan loyalitas masih berada pada kategori cukup. Uji statistik menunjukkan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap kepuasan maupun loyalitas pasien (p-value > 0,05). Sebaliknya, kepuasan pasien terbukti berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien (p-value < 0,05), sehingga kepuasan bertindak sebagai variabel mediasi. Secara simultan, kualitas layanan dan kepuasan pasien berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pasien dengan kontribusi sebesar 65,7% (R² = 0,657). Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kualitas layanan perlu disertai dengan strategi peningkatan kepuasan pasien secara menyeluruh untuk dapat memperkuat loyalitas mereka terhadap rumah sakit. Kata kunci: Kualitas layanan, Kepuasan pasien, Loyalitas pasien, IGD, Rumah Sakit Mitra Jambi.
Co-Authors A, M. Osaegi Abd Rahman Abdi Gunawan Djafar Abdurahman . Abiyusuf, Ilham Ade Chandra Adiasih, Ning Aifah, Aifah Akbaruddin, Asep Aldy Elriq Syahputra Syahputra Ali Akbar Ali Mustofa Anggraini, Parasmita Apriyanto, A Arfin, Ahmad Arief Setiawan, Andi Armansyah Armansyah Asep Akbaruddin Asnar, Etty Sofia Marianti Atmazaki Atmazaki Auliana, Sigit Awalni, Liszar Azhari NR, Mukhrir Badrun Munandar Bambang Panji Asmara Burhanuddin Burhanuddin C, Trio Aris Darmadi, Herry Daud, Muhammad Fadhel A Dhymas Wahyu Tri Saputra Dila, Rahmada Djaelani, Zuhriyati Dongka, Rahmat Hidayat Dwi Citra Haryati Eddy, Syaiful Ekananda, A. Nindyah Elvira handayani Eris Dwi Purnama Ernawati Fadila, Ardiani Faizah Faizah Faizal Amrul Muttaqin Fajar Rizki Widiatmoko Fajar Suryawan Farida Yuliaty Finali, Asmar Firmansyah Firmansyah Fitri, Pipia Nora Fitriani, Nini Gustina Masitoh H, Haeriani Hafizi, Muhammad Halimatusyadiyah, Halimatusyadiyah Hanafi, Agung Fauzi Hariana, Hariana Hayatudin, Hayatudin Helfa Septinar, Helfa HERMANTO, EDI Heryati Heryati Heryati Hikmah Ibrahim Ibrahim Ita Emilia, Ita Jumingin Kaharu, Arlan Karti, Karti Kurnia, Deby Lapanjang, Iskandar M Larosa, Esta Lumbantoruan, Sorta Maulana, Alfian Mega Lazuardi Umar Mirna Taufik Mochamad Fajar Permana Monanisa Monanisa Muh. Yunan Putra Muhammad Haristo Rahman Muhammad Muhibbuddin, Muhammad Muhsin, M Munandar, Munarsi mutiara mutiara Mutmainnah, Nur Nadifa, Ulfatun Nugraha, Fitra Septia Nugrahaningsih, Nahumi Nuklirullah, M. Nur Mutmainnah Nuratia, Zahra Nurfadhillah, Ulfaizah Sahril Nurhidayah, Wulan Nurnaningsih Nico Abdul Nurpiji Nurpiji Ode Asri, Aristi Ayuningsi Paembonan, Solmin Pakhrurrozi, Pakhrurrozi Pani Eka Agus Purwidadi Perdana, Dicky Aulia Permana, Mochamad Fajar Permata, Indah Pramitasari, Diananta Puspa Hanuraeni Rahmadani, Aulia Rahmayanti Rahmayanti Rahmayanti Rahmi, Haliza Ramadhan, Aditya Rinaldhi Guntur Dharmansyah Roidatul Baiti Baiti Sa'adah, Zuhrotus Sabri, Rijal Sahril Nurfadhilah, Ulfaizah Saputri, Fadilla Saputri, Melly Ayu Savitri, Agustin Nurya Shafira Luthi, Reggina Sigit Arie Wibowo, Sigit Arie Sri Ayu Ashari Sudoyo, Sudoyo Sukmaniar Sukmaniar Sukmaniar Supamri, Supamri Sutiswo syafriyani, Syafriyani Syahidin , Rukhiyat Syahputra, Aldy Elriq Syaiful Hadi Taufik Subarkah Tika Fitriani Ulfaizah Sahril Nurfadhilah Usman Usman Veny Usviany Vicky F Sanjaya Vip Paramarta Wisnu Wardhana, Prabuditya Bhisma Yasin Mohamad Yudhiakto Pramudya Yulia Citra, Yulia Yunita Panca Putri, Yunita Zuhrotus Sa&#039;adah