Claim Missing Document
Check
Articles

Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kuota Internet Telkomsel pada Mahasiswa Universitas Methodist Indonesia Medan Jhon Hendrik Saragih; Sondang N. B. Marbun; Elperida J. Sinurat
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 8 No 1 (2025): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/mtx.Vol8No1.pp11-23

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1)pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel (2)pengaruh kualitas Produk terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel (3)pengaruh kesadaran merek terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel (dan (4) pengaruh citra merek, kualitas produk dan kesadaran merek secara simultan terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel. Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah penyebaran google form. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh mahasiswa SI Universitas Methodist Indonesia Stambuk 2020 yang masih aktif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 85 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang telah di uji validitas dan reliabilitasnya. Teknik analisis data yang digunakan untuk menjawab hipotesis adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1)Terdapat pengaruh positif citra merek terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 0.588 nilai signifikansi sebesar 0,017<0.05. (2)Terdapat pengaruh positif kualitas produk terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 0.353 nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0.05. (3)Terdapat pengaruh positif kesadaran merek terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel, dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 0.616; nilai signifikansi sebesar 0,000< 0.05. (4)Terdapat pengaruh citra merek, kualitas produk, dan kesadaran merek secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian kuota internet Telkomsel. Hal ini dibuktikan dengan hasil pengujian diperoleh nilai F hitung sebesar 78.627dengan signifikansi sebesar 0,000<0.05.
Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk dan Daya Tarik Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan: Studi Kasus pada Konsumen Produk Mie Sedaap di Medan Junita Siburian; Elperida J. Sinurat; Junika Napitupulu
Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX Vol 7 No 2 (2024): Jurnal Ilmu Manajemen METHONOMIX
Publisher : Universitas Methodist Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46880/mtx.Vol7No2.pp108-121

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh citra merek, kualitas produk dan daya tarik iklan secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian Mie Sedaap di Kota Medan. Jenis penelitian yang diterapkan adalah penelitian survei. Jumlah sampel sebesar 96 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai thitung sebesar 2.673 > nilai ttabel sebesar 1.986 atau nilai signifikansi (0.009) < α (0.05). Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai thitung sebesar 2.036 > nilai ttabel sebesar 1.986 atau nilai signifikansi (0.045) < α (0.05). Daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai thitung sebesar 4.338 > nilai ttabel sebesar 1.986 atau nilai signifikansi (0.000) < α (0.05). Citra merek, kualitas produk, dan daya tarik iklan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai Fhitung sebesar 18.211 > nilai Ftabel sebesar 2.700 atau nilai signifikansi (0.000) < α (0.05).
Pengaruh Beban Kerja, Kompetensi Individu dan Kondisi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cafe Nuansa Kupie Medan Nababan, Artha Defiana Br; Sinurat, Elperida Juniarni; Sihite, Mislan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7448

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, kompetensi individu, dan kondisi kerja terhadap kinerja karyawan pada cafe nuansa kupie medan. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah adanya indikasi penurunan kinerja sebagian karyawan yang diduga dipengaruhi oleh ketidakseimbangan beban kerja, perbedaan tingkat kompetensi individu, serta kondisi kerja yang belum optimal. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan teknik total sampling sebanyak 35 orang karyawan yang juga dijadikan sebagai sampel penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1-5. Analisis data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, beban kerja  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan nilai thitung  (2,328) > ttabel  (2,039) dan nilai signifikansi 0,027 < 0,05. Kompetensi individu juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung (2,842)  > ttabel (2,039) dan nilai signifikansi 0,008 < 0,05. Demikian pula dengan kondisi kerja yang berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung (2,570) > ttabel (2,039) dan nilai signifikansi 0,015 < 0,05 Secara simultan (uji F), beban kerja, kompetensi individu, dan kondisi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) adalah sebesar 0,514, yang berarti variabel independen mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 51,4%, sementara sisanya 48,6% dijelaskan oleh variabel lain di luar penelitian ini.
Pengaruh FoMO (Fear of Missing Out), Positive Emotion, dan Shopping Lifestyle terhadap Pembelian Impulsif Online di Shopee Sitorus, Dewi Anisah; Sinurat, Elperida Juniarni; Nadapdap, Kristanty M.N.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7507

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Fear of Missing Out (FoMO), Positive Emotion, dan Shopping Lifestyle terhadap pembelian impulsif online di Shopee pada mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Methodist Indonesia angkatan 2022–2023. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 227 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi dengan bantuan program IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial FoMO berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, Positive Emotion juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, serta Shopping Lifestyle berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif. Secara simultan, FoMO, Positive Emotion, dan Shopping Lifestyle berpengaruh signifikan terhadap pembelian impulsif online di Shopee. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,566 menunjukkan bahwa 56,6% variasi pembelian impulsif dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoritis dan praktis terkait perilaku konsumen dalam konteks belanja online. Temuan ini juga dapat menjadi referensi bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dan tepat sasaran.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Biaya Pendidikan terhadap Kepuasan Peserta Didik pada Sekolah Menengah Kejuruan SMKN 1 Tanah Pinem Kabupaten Dairi Ginting, Amadheo Josh Friendly; Sinurat, Elperida; Nadapdap, Kristanty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7555

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan biaya pendidikan terhadap kepuasan peserta didik pada SMK Negeri 1 Tanah Pinem, Kabupaten Dairi. Kepuasan peserta didik merupakan indikator penting dalam menilai keberhasilan lembaga pendidikan sebagai penyedia jasa pendidikan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 315 peserta didik, dengan sampel sebanyak 76 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, sedangkan teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan program IBM SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta didik. Biaya pendidikan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan peserta didik. Secara simultan, kedua variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap kepuasan peserta didik. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan oleh sekolah serta semakin sesuai dan proporsional biaya pendidikan yang ditetapkan, maka tingkat kepuasan peserta didik akan meningkat. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan biaya pendidikan mampu menjelaskan sebagian besar variasi kepuasan peserta didik, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini mengindikasikan pentingnya peningkatan kualitas layanan pendidikan yang berorientasi pada kebutuhan peserta didik serta kebijakan biaya yang transparan dan terjangkau. Dengan demikian, pihak sekolah diharapkan dapat terus meningkatkan mutu pelayanan dan melakukan evaluasi terhadap biaya pendidikan agar sesuai dengan harapan peserta didik.
Pengaruh Perilaku Kepemimpinan, Komitmen Organisasi, Peluang Pengembangan dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Perusahaan Daerah Air Minum Tirtanadi Provinsi Sumatera Utara Cabang Tuasan Medan Surbakti, Andre Agasi; Sinurat, Siti Normi; Sinurat, Elperida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7556

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perilaku kepemimpinan, komitmen organisasi, peluang pengembangan, dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada PDAM Tirtanadi Cabang Tuasan Medan. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 90 pegawai yang dipilih sebagai responden. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji regresi linear berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (Adjusted R Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial perilaku kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai t hitung 2,714 > t tabel 1,988 dan signifikansi 0,008 < 0,05. Komitmen organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, ditunjukkan oleh nilai t hitung 0,418 < 1,988 dan signifikansi 0,677 > 0,05. Sementara itu, peluang pengembangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai t hitung 5,122 > 1,988 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Kepuasan kerja juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai t hitung 2,973 > 1,988 dan signifikansi 0,004 < 0,05. Secara simultan, seluruh variabel independen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F hitung sebesar 32,207 > 2,48 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,584 menunjukkan bahwa 58,4% variasi kinerja pegawai dapat dijelaskan oleh variabel penelitian, sedangkan sisanya sebesar 41,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.  
Pengaruh Kompensasi, Keterampilan dan Kepemimpinan Terhadap Produktivitas Karyawan Pada PTPN IV Regional 2 Tanjung Garbus Munthe, Ryan Hardi; Sinurat, Elperida; Napitupulu, Junika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7576

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi, keterampilan, dan kepemimpinan terhadap produktivitas kerja karyawan pada PTPN IV Regional 2 Tanjung Garbus. Produktivitas kerja merupakan faktor penting dalam mendukung pencapaian target perusahaan, khususnya pada sektor perkebunan yang menuntut efisiensi dan kualitas kerja yang tinggi. Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan sumber daya manusia yang optimal melalui pemberian kompensasi yang layak, peningkatan keterampilan, serta kepemimpinan yang efektif. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 73 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda, disertai dengan uji asumsi klasik, uji t, uji F, dan koefisien determinasi untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompensasi, keterampilan, dan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Di antara ketiga variabel tersebut, kompensasi memiliki pengaruh yang paling dominan. Secara simultan, kompensasi, keterampilan, dan kepemimpinan juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan. Nilai koefisien determinasi sebesar 59,5% menunjukkan bahwa variabel-variabel tersebut mampu menjelaskan sebagian besar variasi produktivitas kerja, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian, perusahaan disarankan untuk meningkatkan sistem kompensasi yang adil dan kompetitif, mengembangkan keterampilan karyawan melalui pelatihan berkelanjutan, serta memperkuat kualitas kepemimpinan guna meningkatkan produktivitas kerja secara optimal dan berkelanjutan.
Pengaruh Toxic Positivity, Micromanagement, dan Emotional Labor terhadap Psychological Exhaustion Karyawan pada Brastagi Supermarket Tiara Girsang, Widi Putri; Sinurat, Elperida Juniarni; Panjaitan, Mangasa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7593

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh toxic positivity, micromanagement, dan emotional labor terhadap psychological exhaustion pada karyawan Brastagi Supermarket Tiara. Fenomena kelelahan psikologis menjadi isu penting dalam manajemen sumber daya manusia karena dapat memengaruhi kinerja, kesejahteraan, dan produktivitas karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner berbasis skala Likert. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 40 orang karyawan, dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh, sehingga seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan studi dokumentasi. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Teknik analisis data yang digunakan meliputi analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa toxic positivity berpengaruh positif dan signifikan terhadap psychological exhaustion. Hal ini mengindikasikan bahwa tekanan untuk selalu berpikir positif secara berlebihan dapat meningkatkan tingkat kelelahan psikologis karyawan. Selain itu, micromanagement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap psychological exhaustion, yang berarti pengawasan kerja yang berlebihan dapat menimbulkan stres dan menurunkan kenyamanan kerja. Selanjutnya, emotional labor terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap psychological exhaustion, menunjukkan bahwa tuntutan untuk mengelola emosi dalam pekerjaan turut meningkatkan kelelahan mental karyawan. Dengan demikian, ketiga variabel tersebut secara simultan berkontribusi terhadap meningkatnya psychological exhaustion pada karyawan Brastagi Supermarket Tiara.
Pengaruh Brand Image, Harga, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Laptop Acer pada Mahasiswa Manajemen Sitohang, Putri Yolanda; Sinurat, Elperida Juniarni; Panjaitan, Mangasa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7703

Abstract

Dalam era digital yang terus berkembang, laptop telah menjadi kebutuhan primer bagi mahasiswa untuk menunjang kegiatan akademik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand image, harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian laptop Acer di kalangan mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2023 Universitas Methodist Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Populasi penelitian adalah seluruh mahasiswa Program Studi Manajemen Angkatan 2023 yang berjumlah 250 mahasiswa, dengan sampel sebanyak 167 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert, sedangkan teknik analisis data menggunakan regresi linear berganda, uji parsial (t), uji simultan (F), dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial brand image tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (sig. 0,998 > 0,05), sementara harga berpengaruh positif dan signifikan (sig. 0,000 < 0,05), dan kualitas produk memiliki pengaruh paling dominan (sig. 0,000 < 0,05). Secara simultan, ketiga variabel yaitu brand image, harga, dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F-hitung 150,358 dan koefisien determinasi (R²) sebesar 75,0%, yang menunjukkan bahwa sebagian besar variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut. Kesimpulan penelitian ini adalah kualitas produk dan harga menjadi faktor kunci yang mempengaruhi keputusan pembelian mahasiswa terhadap laptop Acer, sedangkan brand image bukan merupakan faktor penentu utama dalam keputusan pembelian
Pengaruh Kerjasama Tim, Kualitas Kehidupan Kerja dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Sibolangit Sihombing, Thesa Lonika Br.; Sinurat, Elperida Juniarni; Panjaitan, Mangasa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7719

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kerjasama tim, kualitas kehidupan kerja, dan komunikasi interpersonal terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Sibolangit, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Camat Sibolangit dengan jumlah sampel sebanyak 34 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert. Metode analisis data yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis melalui uji t dan uji F, serta analisis koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kerjasama tim berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, kualitas kehidupan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, dan komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kerjasama tim dan komunikasi interpersonal mampu meningkatkan kinerja pegawai, sementara kualitas kehidupan kerja belum memberikan kontribusi yang signifikan. Secara simultan, kerjasama tim, kualitas kehidupan kerja, dan komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil analisis koefisien determinasi diperoleh nilai sebesar 0,648 atau 64,8%, yang berarti bahwa variabel independen mampu menjelaskan variasi kinerja pegawai sebesar 64,8%, sedangkan sisanya sebesar 35,2% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini, seperti motivasi kerja, kepemimpinan, dan lingkungan kerja. Dengan demikian, peningkatan kinerja pegawai dapat dilakukan melalui penguatan kerjasama tim dan komunikasi interpersonal secara efektif.
Co-Authors Abd. Rasyid Syamsuri Alexander Tan Anggiat P. Tambunan Anton A. P. Sinaga Asta Trapulina Br. Sembiring Badikenita br. Sitepu Beby Karina F. Sembiring Berga Simangunsong Boyke W. H. Lumban Tobing Br. Saragih, Rintan Butar-Butar, Hotlan Butarbutar, Hotlan Chanro Sitorus Chintya Angelica Siahaan Dame TM Nababan Debora Tambunan Desimawati Batubara Dina Arfianti Siregar - Doni Kristopel Sinaga Elfredo Hutauruk Endang Sulistya Rini Ezekiel B. Sitorus Florence Sirait Ginting, Amadheo Josh Friendly Girsang, Widi Putri Harris Pinagaran Nasution Henri Saragih Henri Saragih, Henri Hidayat Nasution Himpun Panggabean Hotlan Butar-Butar Hotlan Butarbutar Hutabarat, Jansen Hutapea, Novita Wahyuni Ijonris, Yusuf Irfan Bachtiar L Tobing Jamaluddin Jansen Hutabarat Jeudi A. T. P. Sianturi Jhon Hendrik Saragih Jon H. Purba Jon Henri Purba Junika Napitupulu Junita Siburian Kristanty M N Nadapdap Kristanty M.N Nadapdap Kristanty Natalia Marina Nadapdap, Kristanty Natalia Marina Kuras Purba Laura Natasya Pandiangan Leo Hasudungan Manurung Malau, Abelio Endru Maludin Panjaitan Mangasa Panjaitan Mangasa Panjaitan, Mangasa Manullang, Yeremi Revael Marbun, Sondang N. B. Marbun, Sondang Ni Bulan Markus Doddy Simanjuntak Mesakh, Januardi Mislan Sihite, Mislan Moudy Fitria Respati Munthe, Ryan Hardi Nababan, Artha Defiana Br Nadapdap , Kristanty Nadapdap, Kristanty M. N. Nadapdap, Kristanty M.N. Nasrani Margareth Sitorus Nettina Samosir Nurwijayanti Olivia Maghdalena Br Simamora Panggabean, Toman Peranginangin, Fiedro Frensclin Putri, Imelda Tryana Rafles Hebron Manalu Rajaguguk, Tiur Rangkuti, Agus Edy Rasmulia Sembiring Rintan Saragih Robinhot Gultom Roni Imanuel Marpaung Rumahorbo, Benget Sahala Purba Sahat P. Remus Silalahi Sahat Parulian Remus Silalahi Samuel Van Basten Halomoan Manurung Saragih, Hendri Saur Melianna Sipayung, Saur Melianna Selamat Siregar Selamat Siregar Sihite, Tasya Lastiur Yanuarita Br Sihombing, Thesa Lonika Br. Silalahi, Sahat P. Remus Simanjuntak, Sarah Simarmata, Sovianti Sinuraya, Yana Selpida Sipayung, Tri Darma Siti Normi Sitohang, Putri Yolanda Sitorus, Des Rhema Natalia Sitorus, Dewi Anisah Sondang N. B. Marbun Sondang Ni Bulan Marbun Surbakti, Andre Agasi Tambunan, Nia Mendawati Tengku Muhammad Adriansyah Tiur Rajagukguk Tiur Rajagukguk Tiur Rajagukguk, Tiur Toman Panggabean Tukimin WIE SHI WUDJUD Winarto Winarto Winarto Winarto Winarto yeni absah Zahara Zahara