p-Index From 2020 - 2025
9.046
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Electrical and Computer Engineering IAES International Journal of Artificial Intelligence (IJ-AI) Jurnal Simetris TELKOMNIKA (Telecommunication Computing Electronics and Control) Bulletin of Electrical Engineering and Informatics Jurnal Ilmiah KOMPUTASI Sistemasi: Jurnal Sistem Informasi JOIV : International Journal on Informatics Visualization Indonesian Journal of Artificial Intelligence and Data Mining Applied Information System and Management Jurnal Sisfokom (Sistem Informasi dan Komputer) JURNAL ILMIAH MAHASISWA AGROINFO GALUH SEIKO : Journal of Management & Business CYBERNETICS IJISTECH (International Journal Of Information System & Technology) Jurnal Sistem Cerdas JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi Journal of Information Systems and Informatics Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi Bisnis Jurnal Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak Journal of Applied Engineering and Technological Science (JAETS) Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika) Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) IJISTECH Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan Edukasiana: Jurnal Inovasi Pendidikan eProceedings of Engineering Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Nuansa Informatika Informatics Management, Engineering and Information System Journal Electronic Integrated Computer Algorithm Journal Kesatria : Jurnal Penerapan Sistem Informasi (Komputer dan Manajemen) Bridge: Jurnal Publikasi Sistem Informasi dan Telekomunikasi Jurnal Pengabdian Bakti Akademisi SITEKNIK: Sistem Informasi, Teknik dan Teknologi Terapan Advance Sustainable Science, Engineering and Technology (ASSET) AQILA : Acceleration, Quantum, Information Technology and Algorithm Journal
Claim Missing Document
Check
Articles

Peran Manajemen Pengetahuan dalam Pengembangan Kompetisi dan Kinerja Pegawai di Perguruan Tinggi : Pendekatan Study Literature Review Possumah, Mercy Kristina; Yulio Ferdinand; Neca Aqila; Muharman Lubis
SITEKNIK: Sistem Informasi, Teknik dan Teknologi Terapan Vol. 2 No. 3 (2025): July
Publisher : RAM PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.15783922

Abstract

Dalam era transformasi digital, perguruan tinggi dituntut untuk meningkatkan kinerja institusional melalui optimalisasi pengelolaan pengetahuan dan sumber daya manusia. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi kontribusi integratif antara manajemen pengetahuan dan praktik manajemen sumber daya manusia terhadap peningkatan kinerja pegawai di lingkungan perguruan tinggi. Melalui pendekatan Systematic Literatur Review (SLR), penelitian ini menganalisis 26 artikel dari database scopus yang diterbitkan dalam rentang waktu 2019 – 2025. Hasil sintesis menunjukkan bahwa penerapan strategi Knowledge Management (KM) seperti knowledge sharing, knowledge contribution dan knowledge transfer, serta praktik Human Resource Management (HRM) seperti training development, performance evaluation dan talent management  berkontribusi positif terhadap pengembangan kompetensi pegawai dan pencapaian performansi kinerja. Studi ini juga mengusulkan model konseptual yang mengintegrasikan proses KM dan HRM sebagai fondasi dalam membangun budaya organisasi yang kolaboratif inovatif dan berkelanjutan. Implikasi praktis dari temuan ini memberikan arahan strategis bagi pengelola perguruan tinggi dalam merancang kebijakan pengembangan pegawai berbasis pengetahuan untuk mendukung keunggulan institusi
Strategi Terbaik Transfer Pengetahuan dalam K3: Integrasi Teknologi dan Manajemen Pengetahuan Humairo, Annisa; Akbar Habib Buana Wibawa Putra; Laily Indaryani; Muharman Lubis
SITEKNIK: Sistem Informasi, Teknik dan Teknologi Terapan Vol. 2 No. 3 (2025): July
Publisher : RAM PUBLISHER

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.15774030

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi peran Manajemen Pengetahuan (Knowledge Management/KM) dalam meningkatkan sistem Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di dalam organisasi. Dengan menganalisis komponen utama seperti siklus hidup pengetahuan, faktor-faktor pendukung, dan area penerapan, studi ini menyajikan model konseptual yang mengintegrasikan proses KM dengan teknologi dan metodologi untuk mendukung pelatihan, pengambilan keputusan, dan praktik keselamatan. Temuan menunjukkan bahwa perolehan, berbagi, dan pemanfaatan pengetahuan merupakan inti dari sistem pengetahuan K3 yang efektif, serta bahwa elemen pendukung seperti budaya organisasi, kepemimpinan, dan ketersediaan sumber daya sangat penting untuk memastikan aliran pengetahuan yang efisien di seluruh organisasi. Selain itu, adopsi alat digital seperti IoT, AI, ontologi, dan grafik pengetahuan secara signifikan meningkatkan pengumpulan data real-time, strukturisasi pengetahuan, dan analisis risiko keselamatan. Model ini menawarkan kerangka kerja holistik dan sistematis untuk menerapkan KM dalam K3 guna mendorong budaya keselamatan yang proaktif, berbasis data, dan berorientasi pembelajaran.
Analisis Data dan Implementasi Customer Relationship Management (CRM) dalam Meningkatkan Efektivitas Periklanan dan Kampanye Erlangga, Faezal; Lubis, Muharman
Paradoks : Jurnal Ilmu Ekonomi Vol. 8 No. 3 (2025): May - July
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Muslim Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57178/paradoks.v8i3.1507

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana implementasi Customer Relationship Management (CRM) berbasis data dapat meningkatkan efektivitas kampanye periklanan dan retensi pelanggan dengan fokus pada studi kasus Reliance Trends dan UMKM. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus dengan mengumpulkan data dari sumber sekunder seperti laporan, artikel ilmiah, dan studi kasus CRM yang diterapkan di perusahaan ritel besar dan pelaku usaha kecil. Analisis data dilakukan dengan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi pola-pola utama dalam penerapan CRM di kedua jenis perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan CRM berbasis data di Reliance Trends meningkatkan segmentasi mikro, personalisasi pesan, serta otomatisasi kampanye yang berdampak pada pengurangan biaya iklan dan peningkatan loyalitas pelanggan. Di sisi lain, UMKM menggunakan sistem CRM lebih sederhana, mereka tetap dapat memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan retensi melalui komunikasi personal. Hal ini memperkuat bahwa meskipun dengan sumber daya terbatas, CRM tetap dapat meningkatkan efisiensi kampanye dan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa CRM berbasis data dapat dioptimalkan untuk memperkuat strategi pemasaran baik di perusahaan besar maupun kecil. Penelitian lebih lanjut disarankan untuk mengeksplorasi tantangan implementasi CRM pada sektor UMKM serta pemanfaatan teknologi canggih seperti AI dalam personalisasi dan otomatisasi.
Integrasi sistem inventory management berbasis IoT dalam CRM real-time: Studi kasus Zara dengan pendekatan Value Chain Porter Gunawan, Dian; Rahmat, Hadian; Lubis, Muharman
Nautical : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 4 No. 2 (2025): Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia (In progress)
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/nautical.v4i2.1548

Abstract

Transformasi digital dalam industri ritel modern menuntut efisiensi operasional yang tinggi dan pengalaman pelanggan yang unggul. Zara, bagian dari Inditex Group, telah menjadi pionir dalam mengintegrasikan sistem Inventory Management (IM) berbasis Internet of Things (IoT) ke dalam sistem Customer Relationship Management (CRM) secara real-time. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penerapan teknologi sensor RFID, rak pintar, dan sistem gateway IoT di Zara mendukung aliran data langsung dari toko ke pusat distribusi dan CRM analytics, membentuk feedback loop yang meningkatkan responsivitas pelanggan. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif dan kerangka analisis Value Chain oleh Porter, penelitian ini menemukan bahwa integrasi IM–CRM meningkatkan on-shelf availability hingga 98%, menurunkan waktu pengisian ulang menjadi di bawah 12 jam, serta meningkatkan skor kepuasan pelanggan sebesar 20%. Implikasi strategisnya menunjukkan bahwa sistem inventory tidak lagi bersifat pasif, tetapi menjadi katalisator dalam personalisasi layanan pelanggan dan pengambilan keputusan yang cepat berbasis data real-time.
Development and Capability Evaluation of a Firebase-Based Pharmacy Inventory System Using COBIT 2019 Muttaqin, Alif Noorachmad; Sandy, Muhammad Dwi Hary; Lubis, Muharman
Journal of Information System and Informatics Vol 7 No 2 (2025): June
Publisher : Universitas Bina Darma

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51519/journalisi.v7i2.1139

Abstract

Pharmacy inventory control systems require proper and timely data management to be able to supply medicines and function as such. The study conceptualized and tested a Firebase-based system of pharmacy inventory control. The system was conceptualized in the web and Android platforms with the key objectives of enabling real-time synchronization, tracking, and reporting functionalities. Capability measurement from utilizing the COBIT 2019 method was utilized in evaluating system governance and operational performance. Four key processes are BAI03 (Identification and Build of Managed Solutions), DSS01 (Managed Operations), DSS02 (Managed Service Requests and Managed Incidents), and MEA01 (Managed Performance Monitoring) were chosen shortlisted and mapped to system indicators. Seven pharmacy employees were subjected to the assessment with a Likert-scale questionnaire. The results showed that three processes attained Capability Level 4 (Predictable) and one attained Capability Level 5 (Optimizing), i.e., the system performs predictably and allows continuous improvement. Weakness points despite deployment of the system with proof of handling data with ease and responsiveness were the fact that the sample size of respondents was small and one pharmacy only had it deployed. Much more must be done to experiment with the system in different environments and explore integration with third-party platforms for further scalability and adherence to governance.
Pemanfaatan Aplikasi Chat Group dalam Peningkatan Partisipasi Warga pada Aktivitas Pos Kamling dan Perawatan Taman Di KPAD RT 10 RW 02 Gegerkalong Bandung Fadilah, Zikri; Lubis, Muharman
Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma Vol 6 No 2 (2025): Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma
Publisher : LPPM Universitas Jenderal Achmad Yani

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26874/jakw.v6i2.960

Abstract

Pengabdian masyarakat di Kompleks Perumahan Angkatan Darat (KPAD) RT 10 RW 02 Kelurahan Gegerkalong Kota Bandung dilakukan melalui dua kegiatan utama, yaitu pos kamling (siskamling) dan pemeliharaan taman TOGA (Tanaman Obat Keluarga). Meskipun kedua kegiatan tersebut telah berjalan secara partisipatif, masih terdapat kendala dalam hal koordinasi warga seperti kurangnya transparansi informasi dan minimnya dokumentasi kegiatan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dilakukan integrasi teknologi komunikasi sederhana berupa aplikasi chat group WhatsApp sebagai sarana peningkatan partisipasi warga. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa penggunaan aplikasi digital ini dapat meningkatkan efektivitas komunikasi, mempercepat penyebaran informasi, serta meningkatkan jumlah dan kualitas partisipasi warga dalam menjaga keamanan lingkungan dan merawat taman kompleks. Temuan ini memberikan kontribusi nyata dalam pengembangan model pengabdian masyarakat berbasis teknologi komunikasi yang bisa direplikasi di wilayah lain.
The Ensemble Supervised Machine Learning for Credit Scoring Model in Digital Banking Institution Prahastiwi, Narita Ayu; Lubis, Muharman; Fakhrurroja, Hanif
Indonesian Journal of Artificial Intelligence and Data Mining Vol 8, No 2 (2025): July 2025
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/ijaidm.v8i2.37677

Abstract

The digital transformation of the banking industry requires credit scoring systems that are both accurate and adaptable to complex, diverse data. This study aims to develop and evaluate a credit scoring model using ensemble supervised learning to predict credit risk for a consumer loan service (Product X) at Bank XYZ. Ensemble algorithms such as Random Forest, AdaBoost, LightGBM, CatBoost, and XGBoost were compared to a single classification method, Decision Tree. Model performance was assessed using precision, recall, F1-score, and ROC-AUC. The results show that XGBoost outperformed other models, achieving the highest ROC-AUC score of 0.803, indicating strong generalization and low risk of overfitting. SHAP analysis revealed key features influencing the model, including loan tenor, loan amount (plafond), income, and Days Past Due (DPD) history. Compared to the baseline Decision Tree model (ROC-AUC 0.573), XGBoost significantly improved classification accuracy. It also showed the potential to reduce the Non-Performing Loan (NPL) rate from 4% to below 3% and increase the approval rate from 65% to over 70%, aligning with Product X’s KPIs. These findings confirm that ensemble learning models especially XGBoost offer strategic value in enhancing credit portfolio quality and decision-making in digital banking.
Integrasi Sistem Reward dan Penilaian Kinerja Berbasis KPI dalam Mendukung Knowledge Management pada Layanan Pelanggan Digital Edwinsyah, Muhammad; Hermawan, Fairuz Fernanda; Dinayatullah, Ledi; Lubis, Muharman
Jurasik (Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknik Informatika) Vol 10, No 2 (2025): Edisi Agustus
Publisher : STIKOM Tunas Bangsa Pematangsiantar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30645/jurasik.v10i2.900

Abstract

In the digital service era, the role of Knowledge Management (KM) becomes increasingly critical in ensuring efficient, responsive, and high-quality customer interactions. However, the effectiveness of KM implementation is not only determined by technological infrastructure, but also by the motivation and active participation of service agents. This study examines the integration of reward systems and Key Performance Indicator (KPI)-based performance appraisal in supporting KM practices within digital customer service environments. Using a Systematic Literature Review (SLR) method and a reflective case study of the live chat service unit of a leading Indonesian e-commerce company (Bukalapak), this research reveals how reward mechanisms and KPI structures influence knowledge sharing behaviors, agent performance, and service quality. The findings indicate that hybrid KPI systems combining quantitative metrics (such as response time and CSAT) and qualitative assessments (such as communication quality) alongside tiered reward schemes, significantly enhance agent engagement and knowledge utilization. Additionally, continuous feedback from the Quality Assurance team strengthens organizational learning and service innovation. This study offers theoretical and practical contributions in designing integrated strategies to reinforce KM through performance measurement and motivation systems in digital service sectors.
PENERAPAN LAW OF UX DALAM ANALISIS DESAIN ANTARMUKA APLIKASI SHOPEE Noorachmad Muttaqin, Alif; Dwi Hary Sandy, Muhammad; Lubis, Muharman
Jurnal Riset Sistem Informasi dan Teknologi Informasi (JURSISTEKNI) Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Sistem Informasi dan Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Nusa Putra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52005/jursistekni.v7i2.473

Abstract

Desain antarmuka pengguna (UI) adalah pendorong utama kualitas pengalaman pengguna (UX) produk digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi keberadaan dan implementasi prinsip-prinsip Law of UX di antarmuka Shopee, yang merupakan salah satu aplikasi seluler e-commerce yang kaya fitur. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan tinjauan literatur dan analisis visual antarmuka aplikasi Android Shopee. Dua belas prinsip Law of UX dibahas, yaitu Aesthetic-Usability Effect, Fitts's Law, Hick's Law, Jakob's Law, Tesler's Law, Law of Prägnanz, Miller's Law, Peak-End Rule, Von Restorff Effect, Zeigarnik Effect, Postel's Law, dan Doherty Threshold. Hasil dari analisis ini adalah bahwa semua prinsip kecuali beberapa prinsip diikuti dengan sempurna dalam desain UI Shopee. Setiap pedoman berkontribusi pada navigasi yang lebih baik, mengurangi beban kognitif, kenyamanan visual, dan meningkatkan pengalaman emosional. Melalui penggunaan pedoman ini, Shopee tidak hanya memberikan fungsionalitas tetapi juga pengalaman pengguna yang menyenangkan dan seragam. Penelitian ini berkontribusi pada pengetahuan yang ada tentang bagaimana prinsip-prinsip psikologi kognitif dapat diterapkan dalam merancang antarmuka e-commerce. Hasil penelitian ini juga memberikan daftar periksa yang berguna bagi desainer UI/UX saat merancang antarmuka digital yang berfokus pada pengguna. Penelitian di masa depan akan diuji dengan menerapkan metode kuantitatif atau bahkan pengujian pengguna nyata untuk menentukan dampak langsung dari praktik terbaik UX pada perilaku pengguna.
Quantifying the Causal Impact of Employment Trends on Academic Performance Using Time-Series and Public Interest Data in Indonesia Muttaqin, Alif Noorachmad; Lubis, Muharman; Mulhartono, Tomi; Lubis, Arif Ridho
Advance Sustainable Science Engineering and Technology Vol. 7 No. 4 (2025): August-October
Publisher : Science and Technology Research Centre Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/asset.v7i4.2358

Abstract

This study quantifies the causal impact of employment trends on academic performance using a hybrid model of survey data and time-series public interest data from Google Trends in Indonesia. Employing Granger causality and regression analysis, the research investigates eight determinants of GPA and their relationship to labor indicators. A purposive sample of 40 respondents and secondary data from 2011–2019 were analyzed. Granger tests reveal significant one-way causality from employment to GPA indicators, particularly in parental monitoring (F = 7.06; p < 0.05) and learning motivation (F = 9.68; p < 0.05). Regression analysis supports these findings with R² values above 0.50. Results highlight the potential of integrating behavioral data into educational analytics. This research contributes methodological innovation by incorporating public interest data to explain academic outcomes, with implications for predictive modeling in education policy and planning.
Co-Authors Abdullah Muhammad, Hasan Achmad Rafi Addini Firdaus, Fitri Adillah, Muhammad Fauzan Nur Adinda Laras Ayu Adityas Widjajarto Agus Ambarwari Agustiana, Nathifa Ahmad Musnansyah Akbar Habib Buana Wibawa Putra Akbar Nurwahyu Arifin Putra Al Khowarizmi Ali Nurdin Ali Nurdin Alvan Kamal Amanah, Raisyah Nurul Amri Amri Amril, Salsabila Zahrani Annastasia, Syifa Asriana Asriana, Asriana Asti Amalia Nur Fajrillah Bayuwindra, Anggera Deden Witarsyah Dhiya Fathia Dika, Dafa Dinda Bayu Rama Dila, Revyolla Ananta Dinayatullah, Ledi Dini Handayani, Dini Dini Oktarina Dwi Handayani DM, Burhanis Sulthan Dwi Hary Sandy, Muhammad Dzakiyyah Al Kaazhim Edwinsyah, Muhammad Ega Mardoyo Ega Mardoyo Erlangga, Faezal Fadilah, Zikri Fakhrurroja, Hanif Farhana Zahra Farid Farid, Farid Farma, Junia Faza, Sharfina Febriyani, Widia Firdaus, Taufiq Maulana Fitrah Khairi Fitriyana Dewi Fonna, Rizki Putri Nurita Gabriel Ardi Hutagalung Galih Rashif Husaini Ghifari, Muhamad Yazid Gunawan, Dian Habibi Ramdani Safitri Hafiizh Maulana Halim, Hendra Harefa, Hafid Rahman Hermawan, Fairuz Fernanda Hikmah Adwin Adam Humairo, Annisa Idham Kamil Ikbar, Thoriq Ikhlas Fuad Zamzami Ikhsan, Alif M. Ilham Ramadhan Nasution Iqbal Santosa Irvan, Irvan Jihan Audia Mulya Julham Julham Julham Julham Kahirul Umam, Irhan Kartini, Ani Laily Indaryani Lubis, Arif Ridho Lubis, Fahdi Saidi Lukman Abdurrahman Lukmanul Hakim Lukmanul Hakim M. K. Rizal Syahputra M. Shabri Abd. Majid Matias Garcia Constantino Matias Garcia-Constantino Mhd Faris Pratama Mira Kartiwi Mochamad Hariadi Mochamad Yudha Febrianta Muhammad Dwi Hary Sandy Muhammad Haikal Fasya Muhammad Luthfi Hamzah Muhammad Mahendra Muhammad, Hasan Abdullah Muhdiantini, Cindy Mulhartono, Tomi Muttaqin, Alif Noorachmad Nabiel Muhammad Al Ghazali Naufal Wirawan, Muhammad Neca Aqila Nelsa, Putri Nguyen Kieu Trang Ni Made Purnami Noorachmad Muttaqin, Alif Nur Ichsan Utama Nurlina, Eka Nurma Sari, Nurma Nuryatno, Edi Triono Nusantara, Abdul Hakim Satria Oktariani Nurul Pratiwi Paradita, Anggraeni Xena Parameswari, Sang Dara Paramita, Paramita Possumah, Mercy Kristina Prahastiwi, Narita Ayu Prayoga, Danar Prayudani, Santi Putri Luthfiah Harmaya Qadhli Jafar Adrian R. Wahjoe Witjaksono Rafian Ramadhani Rafian Ramadhani Rahadhitya Anuraga Raharjo, Adi Rahmat Fauzi Rahmat Mulyana Rahmat, Hadian Raied Ali Alqahtani Rakan, Raihan Ramadhan, Yumna Zahran Rayhan Rafael Rafsanjani Romi Fadillah Rahmat Sadewa, Rizki Sahidan Abdulmana Sandy, Muhammad Dwi Harry Sandy, Muhammad Dwi Hary Sarah Purnamawati Satria Nusantara, Abdul Hakim See, Tan Lian Shaffiei, Zatul Alwani Shafira Fatimah Azzahra Silvia, Vivi Sinung Suakanto Siregar, Fachrul A Sonny Zulhuda Supeno Mardi Susiki Nugroho, Supeno Mardi Susetyo Bagas Bhaskoro Syah, M. Edwin Syahrizal, Teuku Muhammad Taufiq Carnegie Dawood Thoriq Ikbar Tien Fabrianti Kusumasari Umar Yunan Kurnia Septo Hediyanto Umuri, Khairil Vega Putra Pradana Vreseliana Ayuningtyas Wihayanti, Titik Wirawan, Muhammad Naufal Yani, Mega Fitri Yulio Ferdinand Yuyun Yusnida Lase Zamzami, Ikhlas Fuad Zulkifli Zulkifli