Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
16.279
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Krisna: Kumpulan Riset Akuntansi MATICS : Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi (Journal of Computer Science and Information Technology) EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis JPBM (Jurnal Pendidikan Bisnis dan Manajemen) Akademika : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Bisnis Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Pendas : Jurnah Ilmiah Pendidikan Dasar Journal EVALUASI Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan dan Kemasyarakatan International Journal of Social Science and Business JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH ISOQUANT : Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan) Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Performance : Jurnal Bisnis dan Akuntansi Belantika Pendidikan Jurnal Scientia Journal of Management - Small and Medium Enterprises (SME's) Journal of Applied Management and Accounting Science (JAMAS) Journal of Economics and Business UBS Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik (JMIAP) Journal of Research in Social Science and Humanities Jurnal Manajemen dan Profesional Indonesian Journal of Multidisciplinary Science Journal of Social Research COMSERVA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Journal of Disruptive Learning Innovation (JODLI) Jurnal Locus Penelitian dan Pengabdian Parsimonia: Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Bisnis Journal of Applied Management Studies Journal of Trends Economics and Accounting Research Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Edukasia: Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Bursa : Jurnal Ekonomi dan Bisnis Publicness: Journal of Public Administration Studies Jurnal ekonomi Manajemen dan Bisnis (JUBIS) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Jurnal Indonesia Sosial Teknologi Jurnal Indonesia Sosial Sains Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Jurnal Ekonomi, Teknologi dan Bisnis Journal of Business on Hospitality and Tourism Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development JAMPARING: Jurnal Akuntansi Manajemen Pariwisata dan Pembelajaran Konseling Riwayat: Educational Journal of History and Humanities Journal of Accounting Law Communication and Technology Jurnal Ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia (Jibeka) Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Journal of Business Inflation Management and Accounting
Theresia Pradiani
Institut Teknologi Dan Bisnis Asia Malang
Religion Aerospace Engineering Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Neuroscience Physics Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 146 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 146 Documents
Search

 7   8   9   10   11 
PENGARUH RASIO PROFITABILITAS, RASIO SOLVABILITAS, DAN RASIO PASAR TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN PROPERTI YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PADA TAHUN 2017 – 2020 Purnomo Johan, Jimmy; Rahman, Agus; Pradiani, Theresia
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 2 No 2 (2024): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v2i2.65

Abstract

Sektor properti menunjukan kinerja cemerlang di tahun 2014, akan tetapi nilai riil dalam kontribusi sektor properti dan real estate terhadap PDB baru tercatat di tahun 2017, yaitu 3,85% dari PDB Indonesia. Hal ini mengakibatkan adanya kenaikan signifikan harga saham di sektor properti di tahun-tahun tersebut. Salah satu metode penentuan harga saham yang umum digunakan investor adalah analisis fundamental. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti pengaruh dari komponen yang mempengaruhi analisis fundamental terhadap harga saham perusahaan peroperti yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2020. Komponen analisis fundamental yang diangkat menjadi variabel dalam penelitian ini adalah rasio profitabilitas, rasio solvabilitas, dan rasio pasar. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan explanatory research, dengan populasi penelitian sebanyak 35 perusahaan properti yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2021. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan kriteria memiliki kapitalisasi pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia dan tidak mencatatkan kerugian dalam laporan keuangan tahunan periode 2017-2020. Didapatkan 8 perusahaan sebagai sampel dalam penelitian yang memenuhi kriteria tersebut. Metode analisis data yang gunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian ini adalah (1) Rasio profitabilitas yang diwakili oleh proksi ROE berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham, (2) Rasio solvabilitas yang diwakili oleh proksi DER berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham, (3) EPS sebagai proksi dari rasio pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham, (4) PBV sebagai proksi dari rasio pasar berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham sedangkan, (5) PER sebagai proksi dari rasio pasar berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap harga saham.
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS SEKOLAH ALAM DENGAN PEMBELAJARAN KREATIF DAN INOVATIF UNTUK ANAK BERKEBUTUHAN KHUSUS DI BHAKTI LUHUR BATU Theresia Laiyan, Macaria; Agustina, Tin; Pradiani, Theresia
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 2 No 2 (2024): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v2i2.66

Abstract

Dalam perkembangan pendidikan di Indonesia, seringkali orang tua yang memiliki anak berkebutuhan khusus ataupun penyandang disabilitas dalam keluarganya tidak mendapatkan perhatian yang cukup, bahkan cenderung dilupakan secara khusus menyangkut Pendidikan. Hal ini tentu mempengaruhi juga akan masa depan Anak Berkebutuhan Khusus dan Penyandang Disabilitas dalam usaha mencari pekerjaan, karena seperti yang kita ketahui syarat administrasi sangat menentukan bagi pencari kerja termasuk Anak Berkebutuhan Khusus dan Penyandang Disabilitas. Meskipun pemerintah telah mengeluarkan Undang-Undang Penyandang Disabilitas yang mengatur tentang persamaan kesempatan bagi penyandang disabilitas untuk memperoleh pekerjaan, pendidikan dan perhatian di masyarakat, namun implementasinya masih jauh dari yang diharapkan. Kondisi demikian menyebabkan orang tua penyandang disabilitas harus bergantung pada lembaga tertentu untuk mata pencahariannya, yang secara tidak langsung akan mempengaruhi produktivitas kerja secara nasional. Dengan demikian untuk mengetahui lebih mendalam bagaimana pendidikan dengan konsep sekolah alam dapat digunakan untuk alternative media pembelajaran dengan menggunakan bentuk pembelajaran yang kreatif dan inovatif . Penelitian ini juga ingin mengetahui bagaimana strategi pengembangan bisnis untuk mengembangkan konsep sekolah alam di Yayasan Bhakti Luhur Kota Batu. Dan bukan itu saja, melainkan juga untuk mengetahui lebih mendalam bagaimana pendidikan dengan konsep sekolah alam dapat digunakan untuk alternative media pembelajaran dengan menggunakan bentuk pembelajaran yang kreatif dan inovatif .
PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPUASAN TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA KULIAH DI INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG Kustiari, Ninik; Pradiani, Theresia; Bukhori, Mohammad
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 2 No 2 (2024): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v2i2.68

Abstract

Institusi yang menyelenggarakan pendidikan tinggi dan pendidikan tinggi harus secara jelas menyadari dan menghadapi berbagai tantangan serta terus mengembangkan kemampuan untuk meningkatkan dengan perubahan kualitas masyarakat dan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang mampu memberikan layanan pendidikan yang bermanfaat kepada masyarakat. Tantangan berbagai kampus dalam strategi pemasaran yang tepat sehingga keputusan masyarakat jatuh pada kampus pilihannya. Keputusan untuk kuliah di Asian Institute of Technology and Business Malang dipengaruhi oleh promosi, kualitas pelayanan dan kepuasan mendapatkan informasi dari perguruan tinggi. Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif dan teknik analisis jalur. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa S1 angkatan 2021 sebanyak 77 orang, teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik proporsional random sampling. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial dan langsung promosi, kualitas pelayanan dan kepuasan berpengaruh positif terhadap keputusan menjadi mahasiswa Asian Institute of Technology and Business Malang.
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI ZAMA HOMEWEAR MALANG Aziz Kusumawan, Sholihatta; ., Fathorrahman; Pradiani, Theresia
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 2 No 3 (2024): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v2i3.74

Abstract

Tren pertumbuhan jumlah UMKM membuat persaingan di dunia bisnis menjadi semakin kompetitif. Kemudian kondisi pandemi Covid-19 yang tak kunjung reda menambah dinamika di dunia bisnis menjadi semakin sulit. Zama Homewear adalah salah satu UMKM yang memproduksi daster bordir khas Malang. Selama 4 tahun berdiri terdapat trend konsumen yang membeli ulang produk Zama Homewear. Trend tersebut memiliki dampak langsung pada kinerja perusahaan, baik meningkatkan penjualan maupun mengoptimalkan anggaran akuisisi pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskripsi. Pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 sampel dengan kriteria individu yang telah membeli produk Zama Homewear minimal 2 kali selama 12 bulan terakhir. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah angket (kuesioner). Hasil penelitian menunjukkan 1) terdapat pengaruh langsung harga terhadap kepuasan pelanggan, 2) terdapat pengaruh langsung kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan walaupun tidak signifikan, 3) terdapat pengaruh langsung signifikan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, 4) terdapat pengaruh langsung harga terhadap loyalitas pelanggan, 5) terdapat pengaruh langsung kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan, 6) terdapat pengaruh tidak langsung harga terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening, 7) terdapat pengaruh tidak langsung tidak signifikan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening.
PENGARUH DAYA TARIK DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN MELALUI EKSPERIENTAL MARKETING DI PANTAI NGUDEL KABUPATEN MALANG Setya, Nutrika; Rahman A, Agus; Pradiani, Theresia
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 2 No 3 (2024): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v2i3.80

Abstract

Pariwisata mempunyai peranan penting bagi pertumbuhan ekonomi suatu daerah. Salah satunya adalah wisata pantai selatan di kab. Malang yang saat ini sedang banyak diminati wisatawan. Salah satunya adalah wisata Pantai Ngudel. Selain banyaknya Tujuan wisata yang ada di kabupaten malang, peneliti memutuskan untuk memilih Pantai Ngudel sebagai objek penelitian. penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis: 1) pengaruh Daya Tarik dan Fasilitas terhadap Experiental Marketing. 2) pengaruh Daya Tarik dan Fasilitas terhadap Kepuasan Wisatawan, 3) pengaruh Experiental Marketing terhadap Kepuasan Wisatawan, dan 4) Experiental Marketing mempengaruhi Daya tarik dan Fasilitas terhadap Kepuasan Wisatawan sebagai Variabel Intervening. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuisioner sebagai teknik pengumpulan data. Penelitian ini ditujukan pada Wisatawan yang Pernah berkunjung maupun sedang berkunjung di pantai Ngudel. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 orang responden. Analisa data menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan bantuan software IBM SPSS 25. Hasil penelitian menunjukkan 1) terdapat pengaruh signifikan Daya Tarik dan Fasilitas terhadap Experiental Marketing, 2) terdapat pengaruh signifikan Daya Tarik dan Fasilitas terhadap Kepuasan Wisatawan, 3) terdapat pengaruh signifikan ExperientalMarketing terhadap Kepuasan Wisatawan, 4) Experiental Marketing TIDAK mempengaruhi hubungan antara Daya Tarik dan Kepuasan Wisatawan, 5) Experiental Marketing Mampu memediasi hubungan antara Fasilitas dan Kepuasan Wisatawan.
PENGARUH INSTAGRAM, GAYA HIDUP, DAN INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK STREET FOOD SPICYWON DI BANDUNG Iskandar, Nicoulas; Pradiani, Theresia; Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.86

Abstract

Pada Juni 2021, makanan jalanan Korea pertama dibuka di Bandung bernama Spicywon. Seperti street food pada umumnya, Spicywon menggunakan wadah semi permanen dan mengutamakan penjualan take away atau penjualan online. Menu makanan yang ditawarkan adalah street food di Korea pada umumnya, misalnya: topokki, ramyeon, corndog, jjajangmyeon, dan lain-lain. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) pengaruh iklan Instagram terhadap keputusan pembelian, 2) Mengetahui dan menganalisis pengaruh influencer terhadap keputusan pembelian, 3) Mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian pada produk jajanan Spicywon di Bandung. Jenis penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 100 orang, non-probability sampling dengan kondisi berdomisili di Bandung, pernah melihat iklan Korean Streetfood Spicywon di Instagram, dan merupakan pelajar SMP, SMA dan Mahasiswa. Hasil penelitian ini menunjukkan antara lain: 1) Instagram berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; 2) Gaya hidup berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; 3) Influencer berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Spicywon.
PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI, KOMPETENSI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PT KOMPAKINDO MEDIA DEWATA DI SURABAYA Yanuar, Yanuar; Pradiani, Theresia; Fathorrahman
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.88

Abstract

Ditengah ketatnya kondisi persaingan di industri kreatif terlebih setelah kondisi pandemi COVID-19 yang terjadi pada tahun 2020 silam memberikan dampak bagi PT Kompakindo Media Dewata, turunnya produktivitas kerja dampak pergeseran paradigma kerja karena karyawan masih beradaptasi dengan situasi yang terjadi. Setelah lebih dari 3 tahun terlewati dari kondisi tersebut PT Kompakindo Media Dewata melakukan beberapa langkah terkait adaptasi terhadap teknologi informasi, peningkatan kompetensi dan berbenah dari sisi lingkungan kerja fisik diharapkan dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh teknologi informasi, kompetensi, dan lingkungan kerja terhadap produktivitas karyawan PT Kompakindo Media Dewata. dengan pendekatan kuantitatif terhadap keseluruhan 35 karyawan, teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan teknik analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, 1) teknologi informasi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja, 2) kompetensi berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja, dan 3) lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan PT Kompakindo Media Dewata.
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KESADARAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PADA PELANGGAN MORFEEN STORE MALANG Akbar, Fandi; Pradiani, Theresia; Alamsyah, Agus
Jurnal Ilmiah Riset Aplikasi Manajemen Vol 3 No 1 (2025): JURNAL ILMIAH RISET APLIKASI MANAJEMEN
Publisher : PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS ASIA MALANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32815/jiram.v3i1.92

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Produk Dan Kesadaran Merek Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pada pelanggan Morfeen Store Malang. Perkembangan yang terjadi di era globalisasi telah membawa banyak dampak pada dunia fashion yang menyebabkan adanya para pesaing baru dan banyak membawa barang baru yang muncul, dalam mempertahankan loyalitas pelanggan pelaku bisnis dituntut untuk lebih kreatif dan inovatif dalam mengelola perusahaanya, maka peneliti mencoba untuk melihat hubungan atau pengaruh kualitas produk dan kesadaran merek terhadap loyalitas melalui kepuasan pada pelanggan Morfeen Store Malang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kuantitatif. Selanjutnya teknik pengambilan sampling menggunakan non probality sampling yaitu menggunakan accidental sampling dengan jumlah sampel yang digunakan sejumlah 100 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, kesadaran merek dan kepuasan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan di Morfeen Store Malang, dan kepuasan memediasi pengaruh kualitas produk dan kesadaran merek terhadap loyalitas pelanggan di Morfeen Store Malang.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Perceived Value Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening Pada VIO Optical Clinic Harapan Indah Bekasi Budi Mardjuki; Theresia Pradiani; Fathorrahman Fathorrahman
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 1 (2023): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i1.153

Abstract

Miopia di Indonesia pada masa pandemi cenderung meningkat karena gaya hidup atau penyakit mata, jika tidak ditangani dengan baik akan memperburuk kondisi mata dan dapat berujung pada kebutaan. VIO Optical Clinic sebagai Pusat Terapi Mata di tahun 2021 menjangkau lebih banyak masyarakat dengan masalah mata dan menawarkan berbagai solusi kesehatan mata sehingga akan berdampak pada kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji lebih mendalam pengaruh hubungan kualitas pelayanan dan perceived value terhadap loyalitas pelanggan yang dimediasi oleh kepuasan di VIO Optical Clinic Harapan Indah Bekasi. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang merupakan pelanggan VIO Optical Clinic Harapan Indah Bekasi. Adapun metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan instrumen angket dan untuk dianalisis menggunakan analisis jalur dengan partial least square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: kualitas pelayanan dan perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan, perceived value dan kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan telah mampu memediasi hubungan antara kualitas pelayanan dan perceived value terhadap loyalitas pelanggan. Manajemen VIO Optical Clinic dapat meningkatkan pelayanannya dengan menyediakan tempat yang nyaman dan fasilitas yang dibutuhkan pelanggan yang akan memberikan kepuasan dan terciptanya loyalitas pelanggan.
Pengaruh Motivasi Ekstrinsik, Kualitas Kehidupan Kerja dengan Kepuasaan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Kinerja Karyawan PT. Samudera Express Indonesia Logistik di Jakarta Kevin Khoe; Theresia Pradiani; Fathorrahman Fathorrahman
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 1 (2023): Regular Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i1.156

Abstract

PT. Samudera Express Indonesia Logistik adalah perusahaan yang bergerak di bidang logistik pengirim barang dalam kontainer dalam wilayah seluruh Indonesia. Penurunan kinerja karyawan terjadi di 4 tahun belakangan ini sehingga dilakukannya penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Samudera Express Indonesia Logistik sebanyak 50 orang di kantor pusat. Penelitian menggunakan analisis jalur linier regresi berganda, dengan software olah data SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan 1. Motivasi Ekstrinsik berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan. 2. Kualitas Kehidupan Kerja berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan. 3. Kepuasan Kerja berpengaruh Signifikan Positif terhadap Kinerja Karyawan. 4. Motivasi Ekstrinsik berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. 5. Kualitas Kehidupan Kerja secara signifikan berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja. 6. Motivasi Ekstrintik berpengaruh signifikan terhadap Kinerja melalui Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening. 7. Kualitas Kehidupan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja melalui Kepuasan Kerja sebagai variabel intervening.
Co-Authors ., Fathorrahman Abdul Gani Adi Saputra Agus Alamsyah Agus Rahman Agus Rahman Agus Rahman Alamsyah Agustina K, Tin Agustina, Tin Akbar, Ardiansyah Akbar, Fandi Amrulloh, Imron Andre Martinus Andreas Setiawan Angga Sambora Anton ARDIANSYAH ARDIANSYAH Ardiyanto, Laurentius Dian Arianto, Hangga Aripuddin, Aripuddin Ayuningtyas, Oktarifany Citra Aziz Kusumawan, Sholihatta Budi Mardjuki Budiyanto, Didik BUKHORI, MOHAMMAD Candra Adi Wijaya Christea Frisdiantara Christina Natalia Putri Subroto Daniel, Desmon Dany Moenindyah Handarini, Dany Moenindyah Darmawan*, Herry Dedi Damhudi DIESKA DAMARA Diputra, Andi Dony Buntoro DWI CITRA WAHYU NINGTYAS Ebta Taurusia effendi, Achmad Enge Christina Farida Farida Fathorrahman Fathorrahman Fathorrahman Fathorrahman, Fathorrahman Fatmawaty Fransiska Br Munte Fatmawaty Fransiska Br Munte Fatthorahman, Fatthorahman Fatthorrahman, Fatthorrahman Faturohman Faturrahman Fedriani, Vinsca Fhery Catur Wibowo Fitria, Lailatul Fransiska Br Munte, Fatmawaty Furwanti, Duwi Hanif, Rifki Hanjaya, Happy Haryono, Silvia Arista Hasan, Djubaidillah Ike Kusdyah Rachmawati Ike Rachmawati Ikrom, Moechammad Fadhli Dzil Indry Mey Purwani Intan Christiara Iskandar, Nicoulas Iswanto Iswanto Jumadiono, Dhodik Justita Dura Kelvin Liennt Kevin Khoe Khoe, Kevin Kosim Sutiono Kristianto, Andreas Kukuh Kustiari, Ninik Kusumawati, Yun Lidia Lamhisa Simatupang Lini Wijaya Sinarli Lolo, Damaris Maharanto, Benedictus Febriadi Mahmud, Ervan Ali Maky, Zainuddin Ahmad Mardiana Andarwati Mardjuki, Budi Martugi, Prime Maskan, Moh. Masruhin, Ahmad Matu, Ivanry Melati, Ni Luh Putu Kurniayu Moc Buchori MOCH. BUCHORI Moh Maskan Mohammad Maskan Mohammad Maskan, Mohammad Momou, Desrianto Muhammad Shoffin Dwiono Muktar, Irvan Afandi Mulyana, Suci Muzwati, Hani Nadeak, Hotta Parulian Nanang Saady Nawansyah, Fitria Afif Ni Luh Putu Kurniayu Melati Ni Made Ayu Natih Widhiarini Nico Chrisyana Nur Barliani Santorini Pangesa, Magda Pangestu, Dimas Parapat, Aghata Chrisye Philips Pangestu Praptiningsih, Eko Prasetyo, Reynaldy Purnomo Johan, Jimmy Puspitaningtyas, Maria Vianney Wahyu Puti, Hadrian Priangga Rahman A, Agus Rahman Alamsyah, Agus Rahman, Agus Ramadhani, Dony Ahmad Ratu, Agnes Monica Ratu, Raymond Rifa’I, Ahmad Rimba, Anna Risca Trisnawati RR. Ella Evrita Hestiandari Ruspitasari , Widi Dewi Ruspitasari, Widi Dewi S, Putri Nadia Sabar Rismawati Sabathelia, Sabathelia Sambhodo, Willy Sanjaya, Andreas Santo Santo Santorini, Nur Barliani Septianto, Yulius Setiani, Maria Magdalena Purwaningdyah Setiawan, Dwinanto Setya, Nutrika Setyawan, Nanda Shania Kwok, Catherine Sihole, Anggriadi Kasih Sijabat, Jayasan Soesilo, Moelyono Sugeng Santoso Sulistiyo Sulistiyo Sultan S. Saade Supriyati, Caecilia Susetyawati, Indira Syamsiar, Benus Syamsuddin, Iwan Tao Putri Tarigan, Andrian F. A. Tarigan, Pebrianto Putra Telah, Nola Christiane Theresia Laiyan, Macaria Tino Agus Salim Tirto Hadi Triatmojo, Wisnu Triyan Febriandika, Triyan Wahyu Indriyani Wahyu Purnomo, Wahyu Widianingsih Widianingsih Widyana Widyana Wijaya, Daniel Yulius WINDRA, WINDRA Yanto, Yandri Yanuar Yanuar, Yanuar Yudo Kurniawan YUDO KURNIAWAN Yuniar Fitriyani Yunus Handoko Zonnete Bryllian Dheo