Claim Missing Document
Check
Articles

MENGUKUR MINAT BELI KONSUMEN MELALUI KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. MENARA AGUNG PADANG Neldi, Mondra; Kumbara, Vicky Brama; Yunita, Yunita
Jurnal Ilmu Manajemen Terapan Vol. 2 No. 1 (2020): Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (September 2020)
Publisher : Dinasti Review Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jimt.v2i1.328

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Kepuasan Konsumen dan seberapa besar Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan Kepuasan Konsumen Terhadap Minat Beli pada PT. Menara Agung. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, jumlah sampel pada penelitian ini yaitu 100 responden, jenis penelitian kuantitatif. yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis) menggunakan SPSS 22. Hasil peneitian didapatkan Kualitas Produk dan Promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada PT. Menara Agung. Dan juga didapatkan Kualitas Produk, Promosi dan Kepuasan Konsumen secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli pada PT. Menara Agung. Kepuasan Konsumen (Z) memediasi hubungan antara Kualitas Produk (X1) terhadap Minat Beli (Y). Kepuasan Konsumen (Z) tidak memediasi hubungan antara Promosi (X2) terhadap Minat Beli (Y)
Determinasi preferensi konsumen, online customer review, kualitas website dan keamanan, terhadap kepuasan konsumen dengan kepercayaan konsumen sebagai pemediasi Vicky Brama Kumbara; Mondra Neldi; Yusvi Diana; Muhammad Ridwan
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol 9, No 4 (2023): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020233528

Abstract

pandemi Covid-19 mengubah pola belanja orang Indonesia khususnya di Kota Padang. Terbukti, dengan semakin meningkatnya jumlah orang yang berbelanja melalui platform online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh preferensi konsumen, kualitas website dan keamanan, terhadap kepercayaan konsumen yang berbelanja online di Kota padang yang dimediasi oleh kepuasan konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah meotode Partial Least Square (PLS). PLS merupakan model persamaan Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis elemen atau varian dengan menggunakan Smart PLS 3.2.9. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 140 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Dan juga terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel preferensi konsumen terhadap kepuasan konsumen. Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Implikasi dalam penelitian ini diharapkan e commerce di Kota Padang  dapat  terus  melakukan inovasi dan memberirikan rasa mana kepada konsumen serta mampu memberikan kepuasan kepada konsumen.
PENGARUH TINGKAT QUALITY OF WORK LIFE (QWL), DAN KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP ORGANIZING CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. GRAINDO MEDIATAMA Nofsri Suriyana; Ronni Andri Wijaya; Vicky Brama Kumbara
JURNAL MANAJEMEN PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL Vol. 1 No. 2 (2020): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Juni 2020 - November 2020)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v1i2.320

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganilis dan mengestimasi Pengaruh Tingkat Quality Of Work Life (QWL), dan Knowledge Management Terhadap Organizing Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Graindo Mediatama Barat. Teknik pemilihan sampel menggunakan random sampling dan diperoleh sebanyak 34 responden yaitu karyawan PT. Graindo Mediatama Padang. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi berganda menggunakan SPSS 21.0. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial dapat disimpulkan bahwa Quality of Work Life (QWL) tidak berpengaruh terhadap Organisational Citizenship Behaviour. Knowledge Management secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organisational Citizenship Behaviour. Quality of Work Life (QWL), dan Knowledge Management secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organisational Citizenship Behaviour. Quality of Work Life (QWL) tidak berpengaruh terhadap Organisational Citizenship Behaviour melaui Kepuasan Kerja. Knowledge Management secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organisational Citizenship Behaviour melaui Kepuasan Kerja. Dan Kepuasan Kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organisational Citizenship Behaviour pada PT. Graindo Mediatama Padang.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KESEJAHTERAAN KARYAWAN Putra, Dony Syah; Kumbara, Vicky Brama; Charli, Chintya Ones
Journal of Information System, Applied, Management, Accounting and Research Vol 8 No 2 (2024): JISAMAR (March-May 2024)
Publisher : Sekolah Tinggi Manajemen Informatika dan Komputer Jayakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52362/jisamar.v8i2.1429

Abstract

This study aims to find out how much influence leadership style, work discipline and employee welfare, both partially and gradually, have on employee performance at PT. Kilang Lima Gunung. The data collection method uses surveys and distributing questionnaires, with a sample of 133 respondents at PT. Kilang Lima Gunung. The analytical method used is the descriptive variable analysis method. The test results obtained based on the partial test (t test) showed: (a) partially there is a positive and insignificant influence between leadership style on employee welfare. (b) partially there is a positive and significant influence between work discipline on employee welfare. (c) partially there is no positive and insignificant influence between leadership style on employee performance. (d) partially there is a positive and significant influence between work discipline on employee performance. (e) partially there is a positive and significant influence between employee welfare on employee performance. (f) partially employee welfare is unable to mediate the relationship between leadership style and employee performance. (g) partially employee welfare is able to mediate the relationship between work discipline and employee performance. So the author concludes that leadership style, work discipline and employee welfare simultaneously and partially influence improving employee performance.
Pengaruh Stres Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada SMAN 3 Bukittinggi Saputra, Rivan; Kumbara, VIcky Brama; Pratiwi, Nila
Journal of Science Education and Management Business Vol. 4 No. 1 (2025): JOSEMB (Journal Of Science Education And Management Business)
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62357/joseamb.v4i1.435

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 84 pegawai yang digunakan sebagai responden pada SMAN 3 Bukittinggi. Dalam penelitian ini menggunakan alat analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. (2) Beban Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. (3) Stres Kerja berpengaruh dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. (4) Beban Kerja berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Kinerja Pegawai. (5) Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai. (6) Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Pegawai melalui Kinerja Pegawai sebagai variabel intervening. (7) Beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja melalui Kinerja Pegawai sebagai variabel intervening.
SOSIALISASI PENETAPAN HARGA DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS PADA UMKM SO KIE PASAR BARU Kumbara, Vicky Brama; Febriani, Shinta; Hidayat, Rahayu Rahmah; Efendi, Firman
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bersinergi Inovatif Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bersinergi Inovatif
Publisher : PT. Gelora Cipta Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Strategi penetapan harga merupakan faktor penting yang harus diperhatikan dalam kegiatan usaha. Penetapan harga yang kurang optimal akan mengakibatkan penurunan laba atau profitabilitas. Harga yang ditetapkan dapat disesuaikan dengan jumlah permintaan pada pasar yang dituju. Semakin tinggi permintaan, maka harga akan semakin meningkat. Begitu pula sebaliknya. Mitra yang menjadi tempat kegiatan yaitu usaha yang bergerak dibidang kuliner yang berlokasi di cupak tangah, kuranji, padang, sumatera barat. Tujuan kegiatan PKL dilakukan yaitu untuk melihat permasalahan UMKM terutama dalam hal strategi harga yang ditawarkan ke konsumen, ditambah lagi banyaknya pesaing yang berada dilingkungan UMKM So Kie, sehingga mitra perlu menentukan strategi harga yang tepat dalam menghadapi pesaing dan meningkatkan profitabilitas. Metode yang ditawarkan ke mitra yaitu sosialisasi secara langsung dalam bentuk wawancara meliputi : pengenalan strategi harga, strategi penetapan harga, dan langkah melakukan penetapan harga yang baik bagi UMKM So Kie. Hasil kegiatan yang dilakukan berjalan dengan lancar, mitra mendapatkan bekal pengetahuan tentang strategi harga, dalam upaya meningkatkan profitabilitas.
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (DPMPTSP) MUKOMUKO Aniska, Susila; Yulasmi, Yulasmi; Kumbara, Vicky Brama
Journal of Management and Innovation Entrepreneurship (JMIE) Vol. 2 No. 2 (2025): Januari
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jmie.v2i2.1999

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemampuan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dengan motivasi sebagai variabel intervening di Kantor Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Mukomuko. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan metode total sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 104 pegawai tetap. Pengumpulan data dilakukan melalui penelitian lapangan dan studi pustaka. Analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) dengan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua indikator penelitian memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas dengan nilai Average Variance Extracted (AVE) di atas 0,5 serta Cronbach’s Alpha di atas 0,7. Uji model struktural menunjukkan bahwa motivasi kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi, dengan nilai R² sebesar 62,5%. Namun, pengaruh motivasi kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai lebih rendah, dengan nilai R² sebesar 6,8%, yang mengindikasikan adanya faktor lain yang turut mempengaruhi kinerja pegawai. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa lingkungan kerja memiliki pengaruh yang lebih dominan dibandingkan motivasi kerja terhadap komitmen organisasi. Hasil penelitian ini menegaskan bahwa peningkatan motivasi dan lingkungan kerja yang kondusif dapat memperkuat komitmen organisasi, yang pada akhirnya berdampak pada peningkatan kinerja pegawai. Oleh karena itu, instansi terkait disarankan untuk memperhatikan faktor-faktor yang dapat meningkatkan motivasi dan lingkungan kerja guna meningkatkan efektivitas dan produktivitas pegawai. Kata Kunci: Kemampuan Kerja, Disiplin Kerja, Motivasi, Kinerja Pegawai, SEM-PLS
PENERAPAN METODE FULL COSTING PADA PERHITUNGAN HARGA POKOK PRODUKSI SEBAGAI PENENTUAN HARGA JUAL PADA UMKM HOME INDUSTRY TAHU Kumbara, Vicky Brama; Bayu Putra, Ramdani; Fitri, Hasmaynelis
Jurnal Pengabdian Masyarakat Nusantara (JPMN) Vol. 2 No. 2 (2022): Agustus 2022 - Januari 2023
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jpmn.v2i2.563

Abstract

One of the small industries in the city of Padang which is engaged in tofu processing is natural tofu SMEs. Natural tofu SMEs are small businesses that are engaged in tofu production and carry out production every day. The tofu processing industry has been established since 1999. The owners of this tofu factory are Mrs. Habiba and Mr. Muakhir who come from the Java area. The tofu production process is carried out right behind Mrs. Habiba's house which is in front of the highway opposite the Lubuk Buaya Padang market. In operating activities carried out by the company, the main product produced is natural tofu, but besides that it is accompanied by various other processed tofu, such as raw tofu which is processed into fried tofu, oncom, beancurd, chips made from soybeans, as well as tempeh and tofu. soy milk. After the implementation of this Community Service activity, it is hoped that the determination of the production price and the determination of the selling price of SME products can be implemented using a new method.
PENGARUH PENEMPATAN KERJA DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Fadila, Aqilla; Kumbara, Vicky Brama; Susrianty
Jurnal Bisnis Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis Digital, Vol. 3 No. 1 Mei-2025
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Muara Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52060/j-bisdig.v3i1.1906

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji Pengaruh Penempatan Kerja Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening dengan menggunakan data primer yang diperoleh dengan menyebarkan angket kepada 113 orang pegawai sebagai responden yaitu pada Kantor Bupati Solok. Dalam penelitian ini menggunakan alat analisis Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa. Terdapat pengaruh yang signifikan penempatan kerja, pengalaman kerja terhadap kepuasan kerja pada kantor Bupati Solok. Terdapat pengaruh yang signifikan penempatan kerja, pengalaman kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor Bupati Solok. Terdapat pengaruh yang signifikan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada kantor Bupati Solok. Terdapat pengaruh yang signifikan penempatan kerja, pengalaman kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pada kantor Bupati Solok.
PENGARUH HUMAN RELATION DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Putri Ananda, Intania; Kumbara, Vicky Brama; Charli, Chintya Ones
Jurnal Bisnis Digital Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Bisnis Digital, Vol. 3 No. 1 Mei-2025
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Muara Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Peneltian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Human Relation dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening pada Dinas Koperasi dan UMKM Kota Padang. Data yang digunakan adalah data primer.. Populasi dalam penelitian adalah pegawai Dinas Koperasi dan UMKM Kota Padang. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh, sampel dalam penelitian ini berjumlah 158 responden. Metode analisis yang digunakan adalah Structure Equation Modeling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian uji hipotesis diperoleh Human Relation, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Human Relation, lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai  Kepuasan Kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai. Sedangkan Human Relation tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai melalui Kepuasan Kerja. Saran bagi Dinas Koperasi dan UMKM Kota Padang diharapkan dapat meningkatkan Human Relation dan Lingkungan Kerja