Claim Missing Document
Check
Articles

Pengaruh Keragaman Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening pada Konsumen d’Sruput Cabang UPI Rosalinda, Dinda; Kumbara, Vicky Brama; Karlinda, Aielis
Jurnal Pustaka Aktiva (Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, dan Valuta) Vol 4 No 2 (2024): Jurnal Pustaka Aktiva (Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, dan Va
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55382/jurnalpustakaaktiva.v4i2.922

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Keragaman Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Pada d’SRUPUT Cabang UPI. Metode pengumpulan data melalui survei dan mengedarkan kuisioner, dengan populasi 10.108 orang sampel 100 responden yang didapatkan dari Rumus slovin. Metode analisis yang digunakan adalah analisis jalur menggunakan smartpls. Hasil penelitian yang didapatkan berdasarkan Uji Parsial Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Keragaman Produk terhadap kepuasan pelanggan. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Harga terhadap kepuasan pelanggan. Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara Keragaman Produk terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Harga terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh positif yang tidak memediasi Keragaman Produk terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan pelanggan. Terdapat pengaruh positif yang tidak memediasi Harga terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepuasan pelanggan.
Pengaruh Online Customer Review Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Dalam Aplikasi Shopee Dengan Consumer Trust Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang) Rusandi, Fitri; Kumbara, Vicky Brama; Putri, Della Asmaria
Journal of Science Education and Management Business Vol. 4 No. 2 (2025): JOSEMB (Journal Of Science Education And Management Business)
Publisher : Riset Sinergi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar Pengaruh Online Customer Review dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian dalam Aplikasi Shopee dengan Consumer Trust sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang). Metode pengumpulan data melalui pengedarkan kuisioner dengan sampel 100 responden. Metode analisis yang digunakan adalah SPSS v.26. Hasil penelitian yang didapatkan dimana terdapat pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review dan Kualitas Layanan terhadap Consumer Trust. Adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. Adanya pengaruh positif yang signifikan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian. Adanya pengaruh positif yang signifikan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian melalui Consumer Trust. Adanya pengaruh positif yang signifikan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian melalui Consumer Trust.
Smart Pricing, Winning Promotions, and Market Share: The Triple Formula for MSME Profitability Ridwan, Muhammad; Mulyani, Sitti Rizki; Putra, Rio Andhika; Kodri, Aida Nur Mohd; Kumbara, Vicky Brama
GOVERNORS Vol. 4 No. 1 (2025): April-July 2025 Issue
Publisher : Yayasan Cita Cendekiawan Al Khwarizmi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/governors.v4i1.6336

Abstract

This study investigates the influence of pricing strategy, promotion, and market share on the profitability of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Padang City. Using primary data collected through questionnaire surveys and a quota sampling technique, 100 valid responses were analyzed via multiple regression analysis using SPSS. Using multiple regression analysis, the findings show that both pricing and promotional strategies have a positive and significant effect on MSME profitability. Competitive pricing based on production costs and attractive promotions such as discounts and social media campaigns contribute to increased sales and brand recognition. However, market share does not have a significant effect on profitability, likely due to competition intensity, limited resources, and inefficient operations. Based on these results, MSMEs are encouraged to apply flexible pricing strategies, strengthen promotional efforts, and improve operational efficiency. Support from the government and stakeholders through training, digital marketing assistance, and improved access to capital is also recommended. The study is limited by its focus on Padang City, a relatively small sample size, and limited variables. Future research should consider broader geographic coverage, larger samples, additional influencing factors like product quality and external conditions, and the use of mixed methods and longitudinal designs. This research offers valuable insights for improving MSME profitability and serves as a reference for strategic development efforts in similar business environments.
Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian dengan Kepuasan Konsumen sebagai Variabel Intervening pada Motor Beat Dealer Honda Cempaka Motor Muaro Sijunjung Beliya, Stafini; Kumbara, Vicky Brama; Karlinda, Ai Elis
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 2 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i2.2195

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Brand image Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Pada Motor Beat Dealer Honda Cempaka Motor Muaro Sijunjung. Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisi SmartPLS 3.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Konsumen Motor Beat Dealer Honda Cempaka Motor Muaro Sijunjung. Hasil penelitian menemukan Terdapat pengaruh positif yang signifikan Brand image terhadap Kepuasan Konsumen. Terdapat pengaruh positif yang signifikan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen. Terdapat pengaruh positif yang signifikan Brand image terhadap Keputusan Pembelian. Terdapat pengaruh negatif yang tidak signifikan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Terdapat pengaruh positif yang signifikan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian. Kepuasan Konsumen mampu memediasi Brand image terhadap Keputusan Pembelian. Kepuasan Konsumen mampu memediasi Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Brand Image dan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian Motor NMAX Dealer Yamaha Ud. Cahaya Baru Kota Payakumbuh dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening Sagitry, Afreliya; Kumbara, Vicky Brama; Karlinda, Ai Elis
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 2 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i2.2196

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Brand Image Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Motor Nmax Dealer Yamaha Ud. Cahaya Baru Kota Payakumbuh Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening. Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisi SmartPLS 3.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Konsumen Motor Nmax Dealer Yamaha Ud. Cahaya Baru Kota Payakumbuh. Hasil penelitian menemukan Terdapat pengaruh positif yang signifikan Brand Image terhadap Kepuasan Konsumen. Terdapat pengaruh positif yang signifikan Desain Produk terhadap Kepuasan Konsumen. Terdapat pengaruh positif yang signifikan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian. Terdapat pengaruh negatif yang tidak signifikan Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian. Terdapat pengaruh positif yang signifikan Kepuasan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian. Kepuasan Konsumen mampu memediasi Brand Image terhadap Keputusan Pembelian. Kepuasan Konsumen mampu memediasi Desain Produk terhadap Keputusan Pembelian.
Sosial Media Marketing dan Tagline terhadap Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli pada Pengguna Shopee Putri, Rhenesa; Salim, Emil; Kumbara, Vicky Brama
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 2 (2025): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v9i2.31285

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan internet telah mendorong perubahan perilaku belanja konsumen dari offline ke online. Salah satu platform e-commerce yang banyak digunakan di Indonesia adalah Shopee, yang memanfaatkan sosial media marketing dan tagline “gratis ongkir” untuk menarik minat konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh sosial media marketing dan tagline terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada pengguna Shopee. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan jumlah responden sebanyak 96 orang.Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software SmartPLS 3. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disusun menggunakan skala Likert.Hasil penelitian menunjukkan bahwa sosial media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dan keputusan pembelian, sedangkan tagline berpengaruh positif terhadap minat beli. Selain itu, minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara tidak langsung, sosial media marketing dan tagline berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian melalui minat beli. Dengan demikian, semakin efektif sosial media marketing dan penggunaan tagline yang menarik, semakin tinggi pula minat beli dan keputusan pembelian konsumen di Shopee.
Pengaruh Segmenting dan Targeting terhadap Volume Penjualan Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Karimah, Sari Yazidhatul; Kumbara, Vicky Brama; Candana, Dori Mittra; Rasyid, Rohsita Amalyah
Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol 4 No 1 (2025): Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Politeknik Baubau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57151/jeko.v4i1.416

Abstract

The era of globalization, business competition is very sharp, both in the domestic and foreign markets. Market segmentation (segmenting) and target market determination (targeting) influence the sales volume of a product or service. The main focus of this research is to examine the role of consumer purchase intention as an intervening variable, which acts as a mediator between marketing strategies and sales outcomes. By understanding and implementing appropriate segmentation and targeting strategies, companies can enhance consumers' purchase intentions, which ultimately leads to a positive impact on increasing sales volume. This research aims to test how big the influence of segmenting and targeting is on sales volume through purchase interest as an intervening variable at the classy cafe Rimbo Bujang. The data collection method is through surveys and distributing questionnaires, with a sample of 96 respondents. The analytical method used is structural equation modeling using smartpls. The research results showed that there was a significant influence of segmenting on buying interest. There is a significant influence of targeting on buying interest. There is a significant influence of segmenting on sales volume. There is an insignificant effect of targeting on sales volume. There is a significant influence of buying interest on sales volume. There is a significant influence of segmenting on sales volume through purchasing interest. There is a significant influence of targeting on sales volume through purchasing interest. The R-Square value for the purchase intention variable is 78.2%, indicating that the remaining 21.8% is influenced by other variables outside of this study.
PENGARUH PERSEPSI KARYAWAN TENTANG PENILAIAN KINERJA DAN KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. SEMEN PADANG Yunita, Yunita; Kumbara, Vicky Brama; Neldi, Mondra
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 2 No. 1 (2020): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September 2020)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31933/jemsi.v2i1.330

Abstract

The purpose of this study is to the description of employee perception about performance appraisal, financial compensation, and job statisfaction, to indentify and analyze the influence employee perceptions about of performance appraisal toward financial compensation, to identify and analyze the influence of employee perceptions about performance appraisal toward job satisfaction, to identify and analyze the influence financial compensation toward job satisfaction, and to identify and analyze the influence of employee perception about performance appraisal toward job satisfaction through financial compensation. The type used in this study is descriptive causative research. The population in this study were all employees of PT. Semen Padang totaling 1551 permanent employees. The sample in this study was 192 questionnaires from 318 questionnaires distributed, and using cluster random sampling. The Data were analyzed with the help of Amos software version 22. The results of this study concluded that employee perceptions of performance appraisals significant effect on financial compensation, employee perceptions of performance appraisal effect significant on job satisfaction, financial compensation significant effect on employee job satisfaction, employee perceptions of performance appraisal significantly influence employee satisfaction through financial compensation.
Determinasi preferensi konsumen, online customer review, kualitas website dan keamanan, terhadap kepuasan konsumen dengan kepercayaan konsumen sebagai pemediasi Kumbara, Vicky Brama; Neldi, Mondra; Diana, Yusvi; Ridwan, Muhammad
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia) Vol. 9 No. 4 (2023): JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Publisher : Indonesian Institute for Counseling, Education and Theraphy (IICET)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29210/020233528

Abstract

pandemi Covid-19 mengubah pola belanja orang Indonesia khususnya di Kota Padang. Terbukti, dengan semakin meningkatnya jumlah orang yang berbelanja melalui platform online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh preferensi konsumen, kualitas website dan keamanan, terhadap kepercayaan konsumen yang berbelanja online di Kota padang yang dimediasi oleh kepuasan konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah meotode Partial Least Square (PLS). PLS merupakan model persamaan Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis elemen atau varian dengan menggunakan Smart PLS 3.2.9. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 140 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa preferensi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Dan juga terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel preferensi konsumen terhadap kepuasan konsumen. Kualitas website berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Implikasi dalam penelitian ini diharapkan e commerce di Kota Padang  dapat  terus  melakukan inovasi dan memberirikan rasa mana kepada konsumen serta mampu memberikan kepuasan kepada konsumen.
PENGARUH PAYLATER DAN FREE ONGKIR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN MELALUI DIGITAL MARKETING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KONSUMEN E-COMMERCE SHOPEE Saputri, Jelita; Kumbara, Vicky Brama; Putri, Della Asmaria
Jurnal Bisnis Digital Vol. 3 No. 2 (2025): Jurnal Bisnis Digital, Vol. 3 No. 2 November 2025
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Muhammadiyah Muara Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52060/j-bisdig.v3i2.3494

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan berusaha menganalisis Pengaruh Paylater Dan Free Ongkir Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Melalui Digital Marketing Sebagai Variabel Intervening Pada Konsumen E-Commerce Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen UPI “YPTK” Padang). Penelitian ini adalah model Structural Equation Modeling (SEM) dengan alat bantu analisis SmartPLS 3.0. Populasi dan sampel penelitian ini adalah Mahasiswa Manajemen UPI “YPTK” Padang. Hasil penelitian menemukan Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Paylater terhadap Digital Marketing. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Free Ongkir terhadap Digital Marketing. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Paylater terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan. Terdapat pengaruh positif dan tidak signifikan antara Free Ongkir terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan. Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan. Digital Marketing mampu memediasi Paylater terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan. Digital Marketing mampu memediasi Free Ongkir terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan.